あなたのブランドを不況に耐えるのに役立つ6つの費用対効果の高いマーケティング戦略
公開: 2022-08-25マーケティングは、あらゆるビジネスの重要な部分です。 それは、製品やサービスを必要としている人々の前に届ける方法です。 しかし、限られた予算で運営している場合、結果をもたらすマーケティング戦略に投資するのは難しい場合があります。 不況が迫っているため、通常はマーケティングと PR の予算が真っ先にかかります。
良いニュース? ブランドを売り込み、あらゆる経済サイクルを通じて売り上げを伸ばすための費用対効果の高い方法はたくさんあります。 ブランドの不況を防ぐのに役立つ6つの費用対効果の高いマーケティング戦略を次に示します。
魅力的なコンテンツを定期的に作成します。
B2B のバイヤーは、バイヤージャーニーの 70% を終えてから、わざわざ営業担当者とやり取りすることはありません。 では、その時点まで彼らは何をしていたのでしょうか。
ニーズを満たす可能性のある企業、製品、およびソリューションを調査し、それらを相互に評価して、「フロントランナー」を見つけます。
トップランナーになるには、コンテンツが魅力的で、有益で、最新のものである必要があります。 そうしなければ、あなたの製品は、よりコンテンツ重視の競合他社に取って代わられることになります。
B2B コンテンツ マーケティングに全面的に取り組む必要はありませんが、適切に実装すれば、厳しい経済状況でもブランドの関連性を維持し、顧客との信頼を築くことができます。 これを行うには、魅力的なコンテンツを定期的に (週に 1 ~ 2 回) 作成し、人々が何度も戻ってくるようにします。 以下を必ず含めてください。
- 短いコンテンツと長いコンテンツの混合
- 視覚的に魅力的なコンテンツ — つまり、コンテンツはサブヘッダー、箇条書き、および画像によって分割されているため、テキストの壁だけではありません。
- あなたのウェブサイトの重要なページに戻るための各部分のリンク (たとえば、あなたの部分が特定の製品について言及している場合、そのページへのリンク。PR プレースメントなどを通じて、自分の Web サイト以外の場所にコンテンツを投稿している場合)またはソーシャル メディアでは、各作品があなたのウェブサイトにリンクされていることを確認してください。)
- 文章、ビデオ、オーディオ コンテンツによるマルチメディア アプローチ
- エンゲージメントの高いさまざまなコンテンツ — ライブ デモ、ソート リーダーシップ、インタビュー、世論調査/調査/クイズなど
不況の間、消費者は価値を求め、あなたや別の会社から購入する際に、たとえその購入がしばらく行われなくても、知識に基づいた選択をしていることを知りたがっています. あなたのビジネスに関する興味深い情報コンテンツを提供して、彼らが正しい選択をするのを助けてください。
コンテンツを再利用して増幅します。
コンテンツの再利用とは、単に既存の作品を別の形式または媒体で使用することを意味します。 その古いブログ投稿を一連のソーシャル メディア投稿に変えたり、Instagram の写真を広告キャンペーンに使用したりできます。 この戦略は、既存のコンテンツのすべてに精通していない可能性のある新しい視聴者にリーチしたい場合に特に効果的です.
その効果を最大化するには、さまざまなソース (サイトやその他) からのコンテンツを再利用し、複数のチャネルで増幅します。 たとえば、Facebook の広告を見てみましょう。 PPC キャンペーン; オーガニックなソーシャル メディアのシェア。 B2B メール マーケティング プラットフォームを介して送信されたメール — 次に、トラフィックをウェブサイトやランディング ページなどに戻す要因を測定し、各オーディエンス セグメント (つまり、ミレニアル世代と団塊世代) に最も共鳴するコンテンツの種類を把握します。 コメントやフィードバックを使用して、今後のコンテンツ作成やマーケティング キャンペーンをリードしてください。
コンテンツの転用と拡大は、実際、ここ Zen の戦略の中核部分です。 私たちはこれを SAM と呼んでいます。コンテンツを増幅すると生涯価値が高まり、売り上げが伸び、会社の収益に影響を与えることがわかります。
関連資料:コンテンツの削減、再利用、転用、リサイクル
関係構築に時間を投資します。
不況時には、販売サイクルが長くなります。 顧客は購入をためらうようになり、オプションを評価するためにより多くの時間を必要とします。 これは、顧客との関係を構築するための時間が増えるため、実際には良いことです。これは、顧客があなたから購入するかどうかを決定するのに役立つ重要な要素です.
顧客との関係を構築することは、予算が逼迫している場合に重要となる意思決定に安心感を与えるのに役立つため、不況時にはさらに重要になります。 人々は自分がどれだけのお金を使っているかを強く意識しているため、時間と労力を費やして強い関係を築くことは、不況時の忠誠心を確保するのに役立ちます.
Forrester のデータによると、消費者の 76% は、つながりを感じているブランドとの取引を継続します。
プロのヒント:販売後に立ち寄らないでください。 感謝の気持ちを表し、感謝の気持ちを示すことで、クライアントとの関係 (過去、現在、未来) を成長させ続けます。 以下の「善行」セクションを参照してください。
ダーク ソーシャルの力を理解する。
これは戦略のように聞こえないかもしれませんが、私たちを信じてください。
ダーク ソーシャルを他の種類のメディアのように「活用」することはできませんが、それとその価値を理解することは非常に重要です。 ダーク ソーシャルは検索エンジンからは見えず、測定もできません。 かなり面倒だというのが正直なところです。 (つまり、それは理由で乱雑な中間と呼ばれます。)
ダーク ソーシャルをよりよく説明するために、ソーシャル メディアが 2 つに分かれていると想像してみてください (psst: あります)。
- メディア (慣れ親しんだもの):これは、人々がコンテンツ (多くの場合、見知らぬ人によって作成されたもの) を消費する場所です。 Google アナリティクスやその他の追跡ツールを使用して、これらのプラットフォームで人々が何をしているかを確認できますが、すべてを伝えるわけではありません.
- (ダーク) ソーシャル (誰も話題にしないもの):これらは、同僚と共有する Slack チャネル、大学の仲間との WhatsApp チャット、おばあちゃんへの Facebook メッセージ、プライベート グループ、ニッチなメッセージ ボードなどです。一般に追跡できないソーシャル メディアと通信し、関与している。 ダーク ソーシャルは、現在ほとんどの共有が行われている Google アナリティクスなどのソーシャル メディア分析ツールによって追跡されません。
関連資料:ソーシャルとメディアの分裂: マーケターにとってそれが意味すること
ダーク ソーシャルを制御または追跡することはできませんが、ダーク ソーシャルで行われている会話に影響を与えることはできます。 どのように? あなたのブランドを彼らの会話の中心に置くことによって。
これを行うには、ブランドの認知度とオンラインでの存在感を高める必要があります。 視聴者があなたのブランドを見て、あなたのブランドについて聞くほど、ダーク ソーシャルでの会話に登場する可能性が高くなります。これは、メッセージが創造的であるか、群衆との差別化に焦点を当てている場合にさらに当てはまります。
ソーシャル メディアや報道機関であなたのブランドを目にする人が増えるほど、ダーク ソーシャルでブランドについての会話に参加する可能性が高くなり、ダーク ソーシャルを介して仲間とコンテンツを共有する可能性が高くなります。
したがって、オーガニック ソーシャル メディアや有料ソーシャル メディアで思うほど多くのエンゲージメントが見られないにもかかわらず、質の高いリードを獲得している場合、見込み客はおそらくダーク ソーシャルであなたについて話し合っているでしょう。 しかし、それを見つける方法は 1 つしかなく、それが次の質問につながります…
関連資料:不況時にデジタル マーケティングと PR に投資すべき 5 つの理由
消費者に質問します。
見落とされがちですが、マーケティングの最大の武器は顧客体験を理解することです。
彼らがあなたを見つけた方法を知りたい場合は、尋ねてください。 それはとても簡単です。
クライアントや顧客に私たちのことをどのように知っているかを尋ねると、彼らが私たちのブランドとどのようにつながっているか、また、彼らや彼らのような見込み客にリーチするにはどのチャネルが最も効果的であるかを理解するのに役立ちます.
提供物を改善する方法を決定するときも、同じ方法を使用してください。質問してください。
善行監査を行います。
パンデミックの間、フォードの「Built to Lend a Hand」キャンペーンでは、支払いの軽減や信用サポートなどのイニシアチブが概説されました。 フォードと同様に、バドワイザーはスポーツやエンターテイメントのマーケティングに通常費やされていた 500 万ドルをアメリカ赤十字社に移しました。 また、定期的にビールの生産を停止し、災害救援用の清潔で安全な飲料水の生産に努めています。 また、Apple などの企業は、一部の州での予算削減によって時代遅れになった学校システムに数百万ドル相当のテクノロジを寄付しています。
あなたのブランドは、販売を超えて人々をどのように支援していますか?
あなたの SaaS は、経済的に困難な時期に割引料金を提供したり、試用期間を延長したりすることで、中小企業を支援できるかもしれません。 あなたの法律事務所は、慈善活動を目的とする企業に無償サポートを提供できるかもしれません。 あなたは今彼らを助けているでしょう、そして私たちが再び強気相場に入ったとき、彼らはあなたに忠実になるでしょう. あなたのサービスはすでに日常の一部になっているため、彼らは戻りたくありません。 そして彼らの忠誠心に加えて、彼らは仲間、友人、暗い社交界にあなたについて良いことを言うでしょう.
したがって、次に不況という言葉を聞いたときは、がっかりしないでください。また、マーケティング活動を削減しないでください。 あなたはこれを得ました! そして、助けが必要な場合は手を差し伸べてください。
フルサービスのマーケティングおよび PR エージェンシーとして、1 つまたは 2 つのサービスで小規模に開始できます。ブランドの成長、コンバージョンの促進、最終的に ROI に影響を与えるプランをカスタマイズします。