2023 年に向けて留意すべき 5 つのコンテンツ マーケティングのトレンド
公開: 2023-03-29テクノロジーがビジネスとマーケティングの世界を急速に混乱させているため、急速に変化する世界に遅れずについていくために、コンテンツ マーケティング戦略を継続的に進化させることが重要です。
コンテンツ マーケターにとって 2023 年はどのような年になるのでしょうか? 準備する方法はありますか?
それでは、2023 年の 5 つのコンテンツ マーケティング トレンドを見ていきましょう。
1. AI がコンテンツ プロセスを大幅に効率化
2022 年に開始された ChatGPT は、マーケティングの世界全般、特にコンテンツ マーケティングに大きな混乱を引き起こしました。
突然、マーケティング担当者は、日々のタスクの多くが人間の介入なしで数秒で実行できることに気付きました。 AI が詩や物語を書いたり、画像を読んで説明したり、オリジナルのビジュアルを生成したり、テキストをビデオに変換したり、スタートアップの名前を見つけたりするのを、私たちは息を切らしながら見ていました。
多くのマーケティング担当者は、それらがもう必要ないだろうと思い込んでさえいました。
幸いなことに、AI は再利用された知識を利用します。それ自体には経験や専門知識はありません。
はい、一般的な (そして時には綿密な) コンテンツの作成が容易になりましたが、AI は人間の代わりというよりはむしろスマートで効率的なアシスタントです。
AI をコンテンツ マーケティング ツールとして使用すると、創造性と創意工夫に費やす時間が増えることに気付くでしょう。
しかし、コンテンツの生産性が向上するということは、より多くのコンテンツがオンラインで公開されることを意味します。 最近では、コンテンツを注目してもらうために、より多くの時間とお金を投資することを余儀なくされています。
それでも、コンテンツ マーケティングで私が気に入っているのは、創造性と柔軟性によって多額の予算を獲得できることです。これは今後も変わりません。
2. 消費者の要求はますます厳しくなっています
現在 (および来年) の消費者は、年齢に関係なく、より Web に精通しており、テクノロジーをより頻繁に使用しています。 そして、彼らは迅速な答えを期待しています。 それ以外の場合は、リストの次のページに移動します。
消費者は、差し迫ったニーズを満たすためにテクノロジーに目を向けます。 Googleによると、ユーザーの 90% 以上が、タスクの途中で助けやインスピレーションを得るためにデバイスを使用しています。
新しい消費者は「十分にアドバイスされている」、「ここにいる」、「今すぐ」です。Google は「マイクロモーメント」という用語を導入して、消費者が知りたい、行った、行動したい瞬間にすぐに答えが得られることを期待していることを説明しています。 、購入します。
カスタマー エクスペリエンスは、あらゆるブランドの成功に欠かせないものになっています。 CX レポートによると、米国居住者の 85% が、カスタマー エクスペリエンスによって小規模企業が大企業よりもビジネスを勝ち取ることができると主張しています。
あなたのコンテンツは、顧客の差し迫ったニーズを満たし、答えを見つけやすくするという優れた仕事をすることによって、そのポジティブな体験の一部である必要があります. Text Optimizerなどのツールは、問題/質問 + 解決策/回答形式でコンテンツを作成するのに役立ち、あらゆるトピックに関するよくある質問に対処できます。 Text Optimizer の AI イントロダクションを使用して、各質問にすぐに答えるコンテンツを作成することもできます。
Text Optimizer などのツールは、問題/質問 + 解決策/回答形式でコンテンツを作成するのに役立ち、あらゆるトピックに関するよくある質問に対処できます。
その上で、「モバイル ファースト」を考えてください。モバイル フレンドリーな Web サイトを作成するだけでは、もはや十分ではありません。 顧客により良いサービスを提供するには、より多くのモバイル アセットが必要です。
投資するモバイル アセットの例には、モバイル アプリやゲーム内モバイル マーケティングが含まれます。 ただし、スタンドアロン アセットの予算が不足している場合でも、モバイル フレンドリーなブランドの発見と最適化に向けて、より小さなステップを踏むことができます。
- モバイルに焦点を当てた (つまり、簡素化された) CTA とリードジェネレーション フォームを作成する
- ワンクリックの「今すぐ購入」オプションを使用して、より高速ですっきりとしたコンバージョンファネルを作成します
- ローカル検索用に最適化します。 「近く」は、最も人気のあるモバイル検索クエリの 1 つであることを忘れないでください。 ビジネスのローカル リスティングの効率的な管理に投資することは、モバイル検索で見つけてもらうための最も効果的な方法の 1 つです。
- サードパーティのプラグインを使用して、モバイル エクスペリエンスを強化する機能を統合します。 例としては、サイト内検索エンジンのオートコンプリートの統合 (より迅速な製品発見のため)、より迅速なモバイル オプトイン オプションなどが含まれます。
- 通常の Web サイト監査に 5 秒のテストとモバイル エクスペリエンスを含める
3. コンテンツ主導のリマーケティングは常に良いアイデアです
競争が激化し、バイヤージャーニーが複雑化するにつれて、コンテンツから実際の売上を生み出すことは容易ではなくなります。
サイトの読者のほとんどは、サイトに来て答えを見つけ、タスクを完了するためにサイトを離れます。
ここで、コンテンツ主導のパーソナライゼーションが役立ちます。
コンテンツ主導のパーソナライゼーションとは?
コンテンツ主導のパーソナライゼーションとは、サイトに戻ってきたユーザーが最初にサイトを離れたときに行っていたことを継続できるようにすることです。
以下に、今すぐ採用すべきコンテンツのパーソナライゼーション手法をいくつか示します (社内の技術や外部の助けを必要としないもの)。
- 過去のエンゲージメント データ (リンクのクリック、電子書籍のダウンロードなど) に基づいて、電子メール/マーケティング自動化キャンペーンを設定します(ほとんどの電子メール マーケティング プラットフォームは、自動化されたワークフローをサポートしています)。
- オーバー ザ トップ コンテンツ サービスを提供する (これは、既存の VOD ソリューションを通じて行うことができます。)
- Google、Youtube、Facebook の広告でリマーケティング広告を活用しましょう (こちらの Facebook 広告に関する優れたガイドが役立ちます)。
- AI ベースのライティング ツールを使用して、データをコンテンツ作成プロセスに組み込む
- チャットボットを介してリクエストされたときにコンテンツを自動的に配信する「オンリクエスト コンテンツ」チャネルを作成します (現在、機械学習を使用してスマートな自己学習チャットボットとIVR ワークフローを作成できる強力なソリューションがいくつかあります)。
- AI を活用した CRM ソリューションを採用して、クライアントのオンボーディングをより効果的に管理する
予算とニーズに合ったパーソナライゼーション テクノロジー パートナーを 1 つ以上見つけてください。 幸いなことに、マーケティングのパーソナライゼーションの分野にはかなりの数の強力なプレーヤーがいます。
4. ストリーミング動画コンテンツの人気がさらに高まる
Covid のロックダウン以降、ビデオ ストリーミングが当たり前になりました。 世界中の多くの対面イベントがオンラインに移行しました。 私が知っているほぼすべてのブランドが、今年、仮想イベントまたはオンライン会議を主催しました。
ストリーミング動画は、ニッチなインフルエンサーと関わり、リードを生み出し、さらには追加の収入方法を生み出す効果的な方法になりました.
そして最も重要なことは、実行がはるかに簡単になったことです。
確かに、昨年の時点で、個人的にはライブ ストリーミング ソフトウェアを理解するのに十分な時間がありませんでした。 今年は、そのうちの約3つに精通しています! 録画、共同ホスト、複数のチャンネルへのストリーミングなどを行うことができます。
そして、ほとんどの人もそうです! 突然 Google Meet のエキスパートになったすべての教師と、Zoom ミーティングを理解するしかないすべてのリモート ワーカーについて考えてみてください。 ビデオ ストリーミングは、コンテンツ クリエーターと消費者の両方にとって新しい標準になりました。
5. マルチチャネル マーケティングがこれまで以上に重要に
最後に、消費者は新しいテクノロジーに急速に適応し、新しいチャネルを模索しているため、あらゆる場所にいることがこれまで以上に重要になっています。 ブランドは追いつく必要があります!
幸いなことに、複数のプラットフォームにコンテンツを公開し、すべてを監視できるクロス マーケティング ツールがたくさんあります。 これらにはAgorapulse 、 Paper.liなどが含まれます。
明るい面としては、マーケティング プランに含めるチャネルが多ければ多いほど、より多くの人口統計に対応する方法を学ぶことができます。 クロスチャネル マーケティングを使用すると、次の方法でさまざまなレベルでマーケティング ゲームを強化できます。
- より多くのデータへのアクセスを提供
- より多様なバイヤージャーニーを分析できるようにする
- より組織化し、より多くのタスクを理解することを学ぶことを強制します。
結論
古いマーケティングの格言「コンテンツは王様」は、今でも非常に真実です。 消費者は依然としてコンテンツへの渇望に突き動かされています。 しかし、急速に進化するテクノロジーにより、コンテンツの配信方法が変化しています。 ほんの数年前までは、クールなビデオやビジュアル コンテンツを作成するだけで十分に顧客を引き付けることができましたが、最近では、企業はより多くのコンテンツ フォーマットやチャネルを目立たせるために探すことを余儀なくされています。