使用する必要があるコンテンツ マーケティングの指標 – インフォグラフィック

コンテンツ マーケティングの指標は、コンテンツ プランニング プロセスの重要な部分です。 コンテンツ マーケティングがマーケティングのより安定した要素になっている一方で、企業はコンテンツ マーケティングを拡大しようとする際に課題に直面しています。 これは、ほとんどの CMO が自社のコンテンツが失敗していると考えている理由の 1 つです。 良い雰囲気にもかかわらず、業界がより伝統的な広告方法を使い続けていることは容易にわかります。今年は約 150 億ドルがプログラマティック ディスプレイ広告に費やされます。

最高マーケティング責任者 (CMO) Council と NetLine Corporation による調査によると、組織のコンテンツがターゲット オーディエンスを常に念頭に置いていると感じているマーケティング担当者はわずか 12% であることが明らかになりました。リードします。 200 人のシニア マーケティング リーダーの大半 (90%) は、コンテンツ戦略を持っていると述べていますが、そのアプローチが見込み顧客の獲得に非常に効果的であると考えているのはわずか 2% です。

コンテンツ マーケティング インスティテュートの最新の調査によると、BtoB と BtoC の両方のマーケターにとって、コンテンツ マーケティングの ROI を測定することは、優先事項であるにもかかわらず、明確な課題があることがわかりました。 多くのマーケティング担当者が有料広告を使用してコンテンツを宣伝せず、勢いを失い、質の低いコンテンツを作成し、効果的に計画を立てていないため、ビジネスが失敗することが多いため、おそらくこれは驚くべきことではありません.

コンテンツ マーケティング指標の特定

Altimeter Groupによる調査では、マーケティング担当者がコンテンツ マーケティングの取り組みの価値を測定する際に直面している課題に注目しています。 コンテンツ マーケティングを戦略的に計画し、どのコンテンツ マーケティング指標を使用するかというこれらの問題に対処するための有用なフレームワークを提供することは非常に重要です。

では、適切なコンテンツ マーケティング メトリクスを導入し、それらを非常に熱心に測定しているのはなぜでしょうか?

Altimeter Group によると、問題は 2 つあります。

1) どの指標を優先するか、および

2) 彼らが気にかけている指標を測定する方法。

著者の Rebecca Lieb と Susan Etlinger は、マーケティング担当者が結果ではなく活動を測定することをデフォルトとしていることがあまりにも多いと指摘しています。

「コンテンツ戦略家やデジタル マーケターは、適切な指標を選択するのに苦労しており、影響指標が複雑すぎて測定できない場合や、必要なデータやツールが利用できない場合、影響ではなく量を測定することを選ぶことがよくあります。」

このレポートで強調されている最大の問題の 1 つは、マーケターのニーズとテクノロジーへの投資のミスマッチです。

「マーケティング担当者は、測定が主なニーズであると言っていますが、コンテンツ ソフトウェアへの投資は別の場所に行っています。」

Rebecca Lieb が以前のレポート「The Content Marketing Software Landscape: Marketer Needs & Vendor Solutions」で指摘したように、ほとんどのマーケティング担当者はコンテンツの安定したアウトプットで「野獣を養う」のに苦労しています。 別の言い方をすれば、マーケティング担当者はコンテンツを世に出すことに集中しすぎて、そのコンテンツが実際にどのように機能しているかを確認することを忘れてしまいます。

重要なコンテンツ マーケティング指標

Curata によるコンテンツ マーケティング メトリクス インフォグラフィックは、マーケティング担当者が利用できる測定値をより詳細に示しています。

常に適切なものを選択し、それらが戦略にどのように適合するかが重要です.

測定値が多すぎると問題が発生する可能性があり、少なすぎると結果を改善する方法を特定できなくなる可能性があります。

コンテンツ マーケティングの指標を実装する技術は、それらがどのように戦略に明確に適合するか、目標にどのように適合するか、どのように実装できるかを理解することです。

計画の作業が努力の結果をもたらすという信頼できる真実がまだ残っています。 ターゲットを絞り込むほど過負荷に計画を立てたくはありませんが、視聴者を理解すればするほど、コンテンツのターゲットを絞り、時間とリソースに優先順位を付けることができます。

コンテンツ マーケティングの指標: 重要な質問

ブランドフォーカス

1. 訪問者は、コンテンツ マーケティングに基づいてブランドを認識していますか?
2. コンテンツ マーケティングはブランドの想起を改善しますか?
3. コンテンツ マーケティングはブランドの好感度を高めますか?
4. あなたのコンテンツ マーケティングは見込み客の購入意欲を高めていますか?

ブランド認知度

1. 訪問者は何人ですか？
2. 1 か月または他の期間のユニーク ユーザー数は?
3. あなたの直帰率は？
4. 読者は物理的にどこにいますか?
5. 読者がコンテンツを利用するために使用するデバイスの種類は?
6. 訪問者は電子メールに登録しますか?
7. 訪問者はフィードにサインアップしますか?
8. 訪問者は、コンテンツに含まれる電子メール、チャット、または連絡フォームを介して、他のビジネスまたは購入情報を要求しますか?
9. 読者はあなたのビジネスに電話をかけますか?

顧客エンゲージメント

1. 訪問者があなたのコンテンツに費やす時間は?
2. 訪問者が平均して読むページ数は?
3. 読者はあなたの投稿をメールで共有していますか?
4. 読者はあなたのコンテンツをソーシャル共有で共有していますか?
5. 読者はあなたのコンテンツにコメントしますか?

コンテンツの品質

1. あなたのコンテンツは注目を集めていますか？
2. 視聴者がクリックするコンテンツはどれですか?
3. 他の思想的指導者はあなたのコンテンツにリンクしていますか?
4. あなたのコンテンツのコメント セクションやソーシャル メディアで、他の思想的指導者があなたと交流していますか?
5. インサイトに関するメディアのリクエストはありますか?
6. 提供するコンテンツに貢献するためのリクエストはありますか?
7. 業界の他のコンテンツに貢献するよう求められていますか?
8. 業界のイベントに出席するよう求められますか?
9. コンテンツ マーケティングに帰することができる仕事の依頼を受けていますか?

販売

1. コンテンツ マーケティングの売上を追跡できますか?
2. ハウツーや特定の製品情報で販売をサポートしていますか?
3. コンテンツ マーケティングによって購入までの時間が短縮されていますか?
4. あなたのコンテンツは、バナー、Google Adsense、スポンサーシップなどの広告売上を生み出していますか?
5. あなたのコンテンツ マーケティングはアフィリエイト売上を生み出していますか?

忠誠心

1. あなたのコンテンツは、購入後のサポートによって返品を減らしていますか?
2. コンテンツを消費した後、顧客は追加の製品または関連製品を購入しますか?
3. あなたの顧客はあなたのコンテンツを家族や友人と共有していますか?
4. あなたの顧客はあなたのウェブサイトで評価やレビューの形でコンテンツに貢献していますか?
5. あなたの顧客はあなたの製品を使って写真や画像を共有していますか?

最終的には、CMO が他の経営陣に対して印象的な ROI の数値を示すことができなければ、ほとんどのブランドにとってコンテンツ マーケティングはサイド プロジェクト以上のものにはなりません。

コンテンツ マーケティング指標のインフォグラフィック