スタートアップのためのコンテンツ マーケティング: 結果をもたらす 6 ステップのフレームワーク

スタートアップのリードと売上を生み出すのに役立つ堅実なコンテンツ戦略を作成するのは簡単ではありません。

情報の量が多すぎると、テック スタートアップのコンテンツ マーケティングに使用すべきベスト プラクティスを特定することが困難になります。

その上、みんなが提案することをする時間が常にあるわけではありませんよね?

では、結果を保証するコンテンツ マーケティング戦略を実装することにより、コンテンツをどのように使用してスタートアップを宣伝するのでしょうか? そして、これらの結果を長期にわたって確実に維持するにはどうすればよいでしょうか?

実証済みのフレームワークを利用して、コンテンツ マーケティング戦略を文書化し、実装します。

この投稿では、これらのフレームワークの内訳を提供し、コンテンツ マーケティングで成功するために何をする必要があるかを知ることで行き詰まりを解消するのに役立ちます. 始めましょう：

ステップ1。 ビジネス目標を特定する

使用する他の顧客獲得チャネル (口コミや広告など) と同様に、コンテンツが顧客の獲得にどのように役立つかを明確に理解する必要があります。

コンテンツ マーケティングは、ブランドの認知度を高め、エンゲージメントを向上させ、リードと売上を生み出し、顧客を維持するのに役立ちます。 つまり、これは、作成したコンテンツから期待されるビジネスへの影響 (または結果) です。 そして、これはビジネス目標と密接に関連しています。

ビジネス目標は、求めている結果 (リードと販売) を提供するのに役立ちます。 たとえば、Wordable を使用すると、Google ドキュメントから WordPress にブログ投稿をアップロードするときに時間を節約できます。

コンテンツのビジネスへの影響により、より多くのコンテンツ マネージャーやブログ編集者がサインアップし、コンテンツをブログに公開する際にツールを使用し始めています。

これから、ビジネスへの影響を達成するのに役立つ目標を推測できます。 例えば：

ツールのブランド認知度を高めることで、インバウンド マーケティングの取り組みを強化するためのコンテンツを公開します。  

彼らが作成しているコンテンツは、その目的に沿ったものです。

私が意味することを参照してください。

読者の購入段階に応じて、読者に関連するコンテンツを作成する必要があるため、すべての目的は等しく重要です。

たとえば、意識向上の段階では、コンテンツはソート リーダーシップを確立し、ブランドの認知度を向上させるのに役立つ必要があります。

評価と意思決定の段階では、リードを顧客に変える前にリードを生成し、育成するのに役立つコンテンツが必要です。

顧客を獲得したら、作成したコンテンツは顧客サービスの取り組みを強化するのに役立ちます。

したがって、ビジネス目標について考えるときは、リードと売上を生み出すのに役立つコンテンツを作成するための指針をいくつか紹介します。

• ソート リーダーシップ – コンテンツを使用してニッチのソート リーダーとしての地位を確立し、ブランドの認知度を高めます
• リード生成 – コンテンツを使用してリードを生成し、コンバージョンを促進します
• PR とコミュニティの構築 – コンテンツを使用してブランドの周りにコミュニティを作成し、ブランド エンゲージメントを向上させます
• カスタマー サポート – コンテンツを使用してカスタマー サポート チームの効率を改善し、顧客を維持します。

ステップ2。 潜在的な顧客をセグメント化する

ブログの投稿、販売ページ、または電子メールを読んで、著者が聞きたいことを正確に言って、あなたの心を読んでいるような気がしたことはありませんか?

そのブログを購読したか、そのメールのリンクをクリックしたか、販売ページから製品を購入した可能性がありますよね?

これが、顧客をセグメント化する力です。 あなたはすでにバイヤーのペルソナを持っています。

しかし、それだけでは十分ではないため、これをさらに一歩進めて、潜在的な購入者をセグメント化する必要があります。

これを行うと、各セグメントにはさまざまな課題、恐怖、ニーズ、および目標があることがわかります。 結果？ 各セグメントに共鳴する優れたコンテンツの作成を開始します。

実際、B2B バイヤーの 87% が検索エンジンを使用して、読みたいコンテンツを見つけています。 その結果、検索エンジンは、検索者の意図と文脈に一致するコンテンツをより賢く認識するようになりました。

次に、そのようなコンテンツが上位 3 つのスロットを占めるようにすることで、クリック率が高くなり、その結果、より多くのオーガニック トラフィックが得られます。

オーディエンスをセグメント化するには、すでに持っているバイヤー ペルソナにさらに詳細を追加する必要があります。 これを行うことで、購入者を別の購入者と区別する明確な特徴を特定するのに役立ちます。 これらの特性は次のようなものです。

• 彼らがいる業界
• ビジネスの成長段階
• 市場での地位
• 従業員数
• 年間総収入

すでに顧客がいる場合は、顧客とのやり取りで顧客から提供された情報を見て、ターゲット顧客の詳細を確認してください。 または、調査を実施して、彼らのニーズについて詳しく知ることで、彼らをセグメント化するのに役立ちます.

ステップ＃3。 競合他社を研究する

競合他社が何をしているかを知ることは、自社を差別化する方法と、何が機能していて何が機能していないかを知るのに役立ちます。

その上、潜在的な顧客セグメントに関する情報はすでに用意されています。 そのため、潜在的なバイヤーが探している関連性の高いコンテンツを競合他社が作成しているかどうかをよりよく知ることができます。

たとえば、競合他社が独自の研究や意見を発表している場合、そのビジネス目標は、コンテンツを使用してソート リーダーとしての地位を確立することであることがわかります。

同様のビジネス目標がある場合は、目標を上回るさまざまな方法を特定する必要があります。 似たようなコンテンツを公開することによる可能性もありますが、より頻繁に行われます。 アイデアはありますか？

競合他社を調査する際に使用する必要があるチェックリストは次のとおりです。

彼らは公開しますか:

• ビジュアル コンテンツ (インフォグラフィックとビデオ)?
• 書面によるコンテンツ (ブログ投稿、電子ブック、ホワイトペーパー)?
• オーディオ コンテンツ (ポッドキャスト) ?
• 上記のすべて？

各タイプのコンテンツを公開する頻度は?

• 毎日
• 毎週
• 毎月

このコンテンツはどのようなトピックをカバーしていますか?

• トピックは潜在的なバイヤーが探しているものに関連していますか?

コンテンツの平均の長さは?

• 内容は充実していますか？

コンテンツを宣伝するためにどのソーシャル メディア チャネルを使用しているか?

• フェイスブック？ ツイッター？ リンクトイン？ インスタグラム？
• これらのチャネルでコンテンツに関与しているフォロワーはいますか?
• 視聴者や顧客向けのプライベート コミュニティはありますか?

この演習の終わりまでに、埋めようと努力できるコンテンツのギャップを特定することができます。 かもしれない：

• 包括的なコンテンツを作成し、頻繁に公開する
• 退屈なトピックへのユーモアなど、一般的なトピックに新しい視点を導入する
• Reddit や Quora などのオンライン コミュニティでコンテンツを宣伝して、ソーシャル メディアのマーケティング活動を後押しする

ステップ＃4。 コンテンツ ワークフローを体系化する

Orbit Media によると、ブログ記事を書くのに最低 3 時間 57 分かかります。 また、1 回の投稿に 6 時間以上費やすパブリッシャーの 38% が、コンテンツ マーケティングの取り組みからより良い結果を得ています。

それは話の一部です。 他の部分は？

キーワード調査。 編集カレンダーの作成。 作家への仕事の割り当て。 優れたコンテンツの編集と公開。 これらすべての活動には時間がかかります。

たくさん。

コンテンツの作成は長い道のりであることを考えると、一貫した公開スケジュールを維持しながら、高品質のコンテンツを作成する必要があります。 そこで、コンテンツ作成ワークフローのシステム化が必要になります。

これに関して厳格なルールはありませんが、スタートアップには標準的な操作手順が必要です。 キーワードの調査からブログでのコンテンツの公開まで、コンテンツ作成プロセスのすべての段階で、コンテンツ作成チームの全員が何をする必要があるかを概説する必要があります。

たとえば、キーワード調査を担当しているのは誰で、あなたのスタートアップはどのツールを使用していますか? コンテンツ カレンダーは誰が作成しますか? コンテンツを作成する対象分野の専門家が社内にいますか、それともコンテンツ作成のためにフリーランサーを雇いますか?

フリーランスのライターを雇うとき、どのような基準を使用しますか? ブログ投稿を書き、スタートアップのビジュアル コンテンツを作成する際に、すべてのライターが従うべきスタイル ガイドはありますか?

スタートアップにどのようなトーンとスタイルを使用していますか? あなたのブログのコンテンツの編集と公開を担当しているのは誰ですか? コンテンツプロモーションはどうですか？ コンテンツのパフォーマンスを追跡するのは誰ですか?

これらの質問は、混乱を避け、全員が自分の仕事を確実に遂行できるように、物事をどのように整理するかを考えるのに役立ちます。

もう 1 つ: コンテンツ ワークフローは決まったものではありません。 コンテンツのニーズが高まるにつれて、時間の経過とともに進化します。 物事を今すぐ成し遂げるのに役立つ基本的なドキュメントから始めて、成長するにつれてそれを改善することを受け入れてください.

ステップ＃5。 コンテンツを宣伝する

高品質のコンテンツを作成して公開するだけでは十分ではありません。 毎日公開されるコンテンツの量を考えると、コンテンツを宣伝することでリーチを改善し、視聴者の一部ではない人でもコンテンツを読むことができます。

公開する各コンテンツでこれが確実に行われるようにするには、ソーシャル メディア チャネルに依存し、インフルエンサーと提携する必要があります。

ソーシャルメディア：

ソーシャル メディア チャネルは、潜在的な購入者の生活の大きな部分を占めています。 ユーザーは毎日 74 分近くをお気に入りのチャンネルに費やしています。 これらのチャネルでの個人的なやりとりに加えて、78% が Facebook 広告やソーシャル メディアの投稿を通じて新しい製品やサービスを見つけています。

ソーシャル メディアの投稿をサイトへのリンク付きで共有するだけでなく、次のような方法で投稿する際のアプローチを継続的に変更することを忘れないでください。

• あなたが書いたトピックについて質問し、読者をさりげなくあなたの投稿に引き戻す
• 投稿で共有した引用または統計を共有する
• 簡単な解説とブログ投稿へのリンクを含むビデオを共有する

Buffer などのソーシャル メディア スケジューラを使用すると、作業が簡単になります。

インフルエンサー マーケティング:

彼らが視聴者との間で築き上げてきた信頼を考慮して、ニッチなインフルエンサーに手を差し伸べて、コンテンツの宣伝を支援してください

ただし、探している結果が得られるように、協力するインフルエンサーのタイプを選択する必要があります。

インフルエンサーには次の 5 種類があります。

開始するときは、ナノ インフルエンサー、マイクロ インフルエンサー、および専門家に連絡して、コンテンツの宣伝を支援する必要があります。 これらのパートナーシップは、主に彼らが公開するコンテンツに焦点を当てた、彼らのサイトでのゲスト ブログ、有料プロモーション、またはコンテンツ キュレーションを通じて行うことができます。

ステップ＃6。 結果を測定する

これは、以前に設定した目標と、それがビジネスに必要な影響を達成するのに役立っているかどうかに戻ります。

そして、あなたがどれだけうまくやっているかを知る唯一の方法は、パフォーマンスを追跡し続け、コンテンツ戦略を改善する必要がある分野を特定することです. ただし、虚栄心の指標に取りつかれないように、追跡している指標に注意する必要があります。

ブランドの認知度を高めるには、次のような指標を追跡します。

• ブログへのトラフィック量
• 新規訪問者数 VS ユニーク訪問者数
• ブランド検索数
• インバウンドリンク数

次のようなエンゲージメント トラック指標のレベルについて:

• ソーシャル メディアの投稿から獲得したソーシャル メディア フォロワーの数。
• ソース別のトラフィック量 (ソーシャル メディア チャネル、メール マーケティング、インバウンドリンク、直接検索)
• 生成するリードの数

コンバージョンについては、以下を追跡する必要があります。

• 販売数
• コンバージョンまでの時間
• リターゲティング リストのサイズ (有料広告を掲載している場合)
• コンバージョンに関与するマーケティング チャネル (リード生成と販売)

顧客維持のためには、以下を追跡する必要があります。

• 顧客生涯価値
• 解約率
• リピート購入数

結論

スタートアップのコンテンツ マーケティングは、見た目ほど難しくありません。 確かに、求めている結果を得るには時間と労力がかかります。 しかし、だからといって、それを成功させるために巨大なチームと多額の資金が必要だというわけではありません。

ビジネスの目標が何であるかを理解します。 見込み客をセグメント化します。 競合他社を研究して、差別化を図りましょう。 次に、コンテンツ作成ワークフローを体系化し、コンテンツを宣伝します。

重要な指標に注意を払うことを忘れないでください。そうすれば、行動を起こし、それらを改善して、求めている結果を得ることができます。