ブランド認知度:コンテンツマーケティングを通じてブランド認知度を高める方法
公開: 2022-06-21コンテンツマーケティングとブランド認知度は、互いに密接に関連している2つの概念(2つの現実と2つのプロセス)です。
彼らの相互依存関係において、ブランド認知のためのコンテンツマーケティングは、オンラインとオフラインで目に見え、レーザーに焦点を合わせ、即座に認識できる市場でのブランドプレゼンスの開発の絶対的な中心です。
この依存関係はどのように表現されますか?
- 一方では、ブランド認知度を作成するための最良の方法は、ターゲットオーディエンスの注目を集めて維持し、会社の評判を強化することができるコンテンツを設計および実装することです。
- 一方、コンテンツマーケティングは、ブランドナラティブの構築に関連する他のアクションと一貫性のある方法で、さまざまなチャネルでブランド認知度を形成するコンテンツの作成と配布に使用されるガイドラインの定義に関係しています。
コンテンツマーケティングは、ブランドアイデンティティの正確な輪郭に焦点を当てる上で主要な役割を果たします。
- これは、組織がますます混雑する競争の激しい分野で独自のスペースを切り開くのに役立ちます。
- これにより、顧客(潜在的および既存の両方)は、非常に手の込んだものであっても、購入経路をナビゲートできます。
過去20年間の企業と消費者のコミュニケーションに対するデジタルトランスフォーメーションの影響を考えると、ブランド認知度の更新、強化、強化が過去よりもさらに必要であることが容易にわかります。 実際、膨大な量のデータの絶え間ない流れによって引き起こされるバックグラウンドノイズを貫通することに成功したいのであれば、それは不可欠なステップです。
マーケティングに特化したこの記事のサイクルでは、リアルタイムマーケティングについても話しましたが、この投稿では、今日の典型的なコンテンツマーケティング手法が適用される状況を簡単に説明した後、増加に最も適したコンテンツのタイプを確認します。ブランド認知度はビデオであり、特にパーソナライズされたビデオです。
過負荷情報のコンテキスト
私たちは少なくとも15年間、情報過多の状態にあり、Treccaniが「正確にフィルタリングされていない情報の過剰な循環により、特定のトピックに自分自身を向けることが困難である」という特徴がある状況に没頭しています。信頼できる情報源を特定するのが難しいためです。」
最近のIDCの調査によると、2020年に64.2ゼタバイトのデータが作成または複製され、同じ調査の予測によれば、 2025年までに180Zbのマークに達するとのことです。 ただし、この膨大な量の新しい情報のうち、2021年に保存および保持されたのはわずか2%で、残りは一時的に消費またはキャッシュされ、後で上書きされました。 この最後の図は、情報過多の状況で、真に有用な知識のごく一部が毎秒どのように生成されるかについてのアイデアも示しています。
ビジネスコミュニケーションの量も絶え間なく増加しており、これは世界中で作成、消費、保存されるデータの量の急激な増加に大きく貢献しています。 ニューヨークタイムズ紙によると、すでに2007年までに、アメリカ人は1日あたり約5,000件の広告にさらされていました。
マーケターにとって、この問題は非常に重要であり、常に関連性を保ち、独自のコンテンツを作成して伝達し、ユーザーが作成したコンテンツを特定して活用する必要があることを意味します。 さまざまなチャネルで声を響かせようとしている無数のブランドの中で際立つために、企業は、確立されたビジネス目標を十分に考慮しながら、顧客の期待に照らして製品を調整する以外に選択肢はありません。
したがって、メッセージを差別化することは、ブランドの特徴的な要素を強調することを目的としてマーケティングが実行する協調的な取り組みの不可欠な部分です。
コンテンツマーケティング:ブランドの世界を「紹介」し、信頼関係を築く
有料メディアであろうとオーガニックトラフィックであろうと、コンテンツ配信用に選択されたモデルに関係なく、自分自身を独特で関連性があり、ある程度「ユニーク」にする必要があります。 明確化:ここでの言及は、理想的な品質として理解される「独自性」ではなく、ブランドの世界を「ステージング」する実用的な方法です。 たとえば、オーガニックトラフィックの場合、コンテンツ戦略は、パーソナライズの要素が含まれ、可能であればWebサイトとランディングページのSEO最適化に投資する場合に最適に機能します。
また、商品を選ぶためには、買い手の注意をそらし、信頼関係の原点となることができなければなりません。 実際、コンテンツマーケティングは、販売ツールとしての信頼の認識に基づいています。
コンテンツマーケティングだけでなく、インスタントバージョンを表す傾向のあるリアルタイムマーケティングと、両方のモダリティを含むインバウンドマーケティングの前提は、信頼が非常に強力なツールであり、特に目標到達プロセスの最上位で効果をサポートできるということです。 、および従来の広告の根底にある純粋なトランザクションロジック。
信頼を得るためには、ブランドは消費者に価値を生み出し、価値を生み出すには、象徴的なニーズ、たとえば教育への欲求、アイデンティティの認識、さらには娯楽への欲求を満たすことができるコンテンツを提供する必要があります。 ここで、コンテンツマーケティングとブランド認知度の関連性が明らかになります。ブランド認知度は、ブランド周辺のコミュニティに属するという消費者の意識でもあり、一貫したコンテンツマーケティング計画内で実装された戦術的なアクションを通じて増加します。
したがって、コンテンツマーケティングは、全過程を通じて潜在的に機能します。好奇心をくすぐる資料で購入パスを広め、明示的またはまだ表現されていない質問への回答を提供し、ブランドが属すると主張するセマンティックユニバースへの洞察を提供します。 しかし、コンテンツマーケティングは、ビデオやミニサイトなどの単一のコンテンツに双方向性、ストーリーテリング、およびパーソナライズを組み合わせることができるツールのおかげで、ターゲットオーディエンスとの直接的な対話を可能にすることで、より多くのサービス関連機能を果たすこともできます。
ブランド認知度のためのコンテンツマーケティング:コンテンツ市場の次元と傾向
コンテンツマーケティングとブランド認知度がどのように連携していくかを見てきました。前者は後者を段階的に強化するための条件を設定しています。 これはStatistaによっても確認されており、多くのレポートで、あらゆる規模のさまざまな業界の企業が、ブランド認知度を高め、視聴者を教育し、収益を生み出すためにコンテンツに目を向けていることを強調しています。 過去2年間で、コンテンツマーケティングの予算は消費者の需要を満たすために大幅に増加し、最新の予測によれば、「コンテンツ市場」の収益は2026年までに2倍になると予想されています。
現象の規模を理解するために、(Statistaからの)いくつかの数値を見てみましょう。
- 調査対象の業界専門家の約97%が、コンテンツマーケティングは2021年のマーケティングミックスの一部であったと述べています。
- 2019年には、組織の80%近くがコンテンツ戦略を実施していました。
- マーケターの40%以上が、今年中にコンテンツマーケティングの予算を増やすことを計画していました。
ビデオは、コンテンツマーケターの優先コンテンツとして確認されています
さまざまなニーズと目標を満たすさまざまなコンテンツマーケティングアプローチがあります。 Statistaによる最近の調査では、ブログ記事が2020年に最も人気のあるコンテンツとして特定されましたが、2021年にはビデオがB2Bコンテンツマーケティングへの主な投資分野として際立っていました。これはニュースではありません。B2BおよびB2Cの専門家はビデオコンテンツを検討しています。最も効果的なコンテンツマーケティング戦術の1つになること。
これは当然のことです。 ビデオは、ブランド認知度を高める並外れた能力を持っていることを何度も証明しています。 実際、他のフォーマットよりも、視聴者を引き付けて引き付け、将来の忠誠心の舞台を整えることができます。
Doxee Pvideoのパーソナライズされたビデオは、注目を集めることに加えて、各受信者のデータに基づいてコンテンツをカスタマイズされたストーリーに変換するパーソナライズ機能の包括的なセットを提供します。 ビデオは、個々のユーザーの情報に応じてすべてのコンポーネントでカスタマイズしたり、シーンを動的に編集して独自の物語を構成したり、物語やシーンのコンポーネントに影響を与えたり、ビデオコンテンツとシームレスに統合されたカスタムテキスト要素を挿入したりできます。
有機検索とソーシャルメディアは最も広く使用されているチャネルの1つですが、企業は、オムニチャネルではないにしても、マルチチャネルアプローチでコンテンツを伝達することをますます選択しています。 Doxee Pvideoの場合、マルチチャネルは主に実行可能で、実装が簡単なオプションです。 パーソナライズされたビデオは、PURL(パーソナライズされたURL)を介して安全かつインテリジェントにデジタル配信できます。これにより、受信者のみが限られた時間だけコンテンツにアクセスできるようになります。
PURLを使用すると、Doxee Pvideoは、ソーシャルメディア、メッセージング、電子メール、アプリ通知、チャットボットなどの任意のデジタルチャネルを介してマルチチャネルで配信できます。 PURLをサイトやランディングページに埋め込んだり、カスタムQRコードを作成して、ダイレクトマーケティングキャンペーンをデジタルエクスペリエンスに変えることもできます。
ブランドの価値を生み出すコンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングを通じてブランド認知度を高めるには、継続的な監視と慎重な戦略的計画が必要です。 この方法でのみ、コンテンツ(何よりもまずビデオ)をその可能性を最大限に活用して使用することができます。
万能で制限のあるタイプのコミュニケーションから離れて、それ自体のための変換と販売の緊急性でフラット化されたコンテンツマーケティングは、価値のあるコンテンツを提供する人々に到達します。 ブランド認知度の作成と強化から始めて、コンテンツマーケティングは、旅のあらゆる段階で、リードやバイヤーとの関係を確立するための最も効果的な戦略的アプローチです。
どこにいても、見つけたいときに人々にリーチするために、会社はさまざまな方向に移動し、さまざまな手法を使用できます。たとえば、次のようになります。
- ターゲットセグメントに最適なソーシャルメディアプラットフォームでコンテンツを配信する。
- パーソナライズされたビデオと動的でインタラクティブなサイトを作成するための自動化されたプラットフォームを採用する。
- 検索結果の最初のページに表示されるようにコンテンツを最適化します。
コンテンツマーケティングと従来のマーケティングの主な違いは、前者は会社の長期的な目標(たとえば、収益の増加)を成功させるために、消費者のニーズに焦点を合わせていることです。 ブランドの視点の一種の逆転が起こります:厳密な意味での製品と販売から、私たちは消費者、彼の習慣、期待、そして彼が最も頻繁に直面する障害に移ります。
顧客中心の方向にますます決定的に進んでいるこの動きをサポートするために、コンテンツマーケティングは、ブログ投稿、ビデオ、ポッドキャスト、ミニサイト、または他の形式のコンテンツを使用します。
ブランド認知度を高めるためにコンテンツマーケティングをサポートする方法
消費者を中心に再編成された目標到達プロセスの最初の瞬間は、ブランド認知度です。 コンテンツマーケティングは、潜在的な顧客が自分の弱点や懸念を特定し、信頼することを学ぶ、このデリケートな認識段階で貴重な初期サポートを提供します。 この瞬間から、そして目標到達プロセス全体を通してさえ、コンテンツはインタラクティブな体験を作成するように設計された高度なソリューションを通じて伝えることができます。 これは、パーソナライズされたインタラクティブなコミュニケーションを通じて顧客との接触のすべての瞬間の管理を可能にするDoxeeインタラクティブエクスペリエンス(Doxee ix)です。
Doxeeテクノロジーを使用すると、ブランド認知度の段階から、顧客データの隠れた価値を抽出し、コンテンツマーケティングイニシアチブのサポートとして高品質の情報資産を提供することが可能になります。
企業にとって、Doxee ixは、顧客との継続的な対話を可能にすることにより、無数の個別の会話を作成および管理するという即時の利点を生み出します。
Doxee ix製品は、ユーザープロファイルを更新するための有用な情報を取得することで、ますます高いレベルのパーソナライズと双方向性を組み込むようになり、すべてのタッチポイントを、高いコンバージョン率を達成し、価値を生み出し、構築および統合する機会に変えることに成功しています。関係。