コネクテッドパッケージングの究極のガイド
公開: 2022-07-20
多くの事業主やマーケターは、製品のパッケージは単なるラッパーであると考えています。これは、顧客が製品を購入した直後に捨てる一時的な使い捨てアイテムです。
しかし、その印刷された紙、カード、金属、またはリサイクル可能なプラスチックをあなたのブランドにとってより困難にする方法はありますか？ それはあなたが消費者をさらに引き付けるのを助けることができますか？ あなたの製品パッケージはあなたの顧客の欲求と欲求と結びつくことができますか？
私たちの接続された、ますますオンラインの世界では、答えはイエスです、それは間違いなく可能です。
最高のパッケージはあなたのブランドイメージの延長です。 パッケージがごみ箱に入れられる前に、ビジネスの視覚的アイデンティティ、ビジネス名、および製品を強化する必要があります。
これは、接続されたパッケージを介して行うことができます。
コネクテッドパッケージとは何ですか？
コネクテッドパッケージングとは、QR（クイックレスポンス）コード、RFID（無線周波数識別）、NFC（近距離無線通信）、およびその他のデジタルテクノロジーを使用してパッケージングをデジタルエクスペリエンスに変換することを指します。 これらのコードを携帯電話でスキャンすると、ブランドはストーリーを伝えたり、ニュースや特別オファーで消費者を更新したり、フィードバックを収集したりすることができます。
巨大なグローバルブランドから中小企業まで、製品メーカーは消費者ベースとの貴重なコミュニケーションチャネルとしてコネクテッドパッケージングに目を向けています。
ブランディング統計を見ると、消費者の注意を引く期間が非常に短いことがわかります。 別の相互作用、それらに到達して維持する別の方法を提供することは、ゲームチェンジャーです。
売上やブランドロイヤルティに影響を与える場合、パッケージデザインは常に重要です。 パンチを詰めるスペースや時間はあまりありません。説明的なロゴと説明的でないロゴ、またはどの色と素材を選択するかなどの考慮事項が重要です。
コネクテッドパッケージングは、ブランドにとってパッケージングを一生懸命に機能させるための次世代ツールです。
ある意味、それは天才の一撃です。 パッケージがすでに製品自体にブランド広告で刻印されているように、それはあなたが所有するスペースを介した消費者の関与です。 コネクテッドパッケージングとは、ラッピングを介したコミュニケーションと関係の構築です。
接続されたパッケージの美しさは、それがすべて携帯電話を介して行われることです。携帯電話は、地球上のほぼすべての人が常に携帯しています。
しかし、接続されたパッケージとは正確には何ですか？ それが何であるか、それが何を意味するか、そしてそれが何ができるかを掘り下げてみましょう。
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コネクテッド、スマート、アクティブ、またはインテリジェント？
したがって、この世界を詳しく調べたことがあれば、同様の用語を聞いたことがあるかもしれません。 違いを明確にしましょう。
接続されたパッケージ
上で書いたように、接続されたパッケージは、QRコードやその他のテクノロジーを使用して、顧客が携帯電話でパッケージをスキャンするときに顧客を引き付けます。
アクティブパッケージ
アクティブパッケージングとは、パッケージに物質を追加して、製品の貯蔵寿命を延ばすことを意味します。
インテリジェントパッケージ
インテリジェントパッケージングとは、センサーを使用してパッケージ内の製品の状態を監視することを意味します。
スマートパッケージ
最後に、スマートパッケージングとは、製品の包装や封じ込め以外の機能を備えたパッケージングの総称です。 これには、パッケージを介して監視、維持、または関与する要素が含まれます。
接続されたパッケージの仕組み
接続されたパッケージでは、パケットの表面にQRコードまたは同様の追加を行うと、顧客は（スキャンまたはタップされたときに）URLに移動します。
ここで、消費者がタップまたはスキャンしたときに遭遇するものの選択は、ブランドと製品によって異なります。 それは、特別オファー、同様の製品に関する情報、イベント、または体験である可能性があります。
理想的には、製品に付加価値を与え、会社の製品またはサービスと真の関係を持つコンテンツが必要です。 したがって、たとえば、VoIPビジネス電話を販売している場合、完全に一致するのは、電話のパッケージにあるホストされているVoIPプロバイダーへのリンクです。
拡張現実は、コネクテッドパッケージングのもう1つの開発です。 WebベースのARにより、消費者は何もダウンロードせずにコンテンツを視聴できます。 これにより、エンゲージメントが簡単かつ流動的になり、顧客がテクノロジーに対処することで躊躇することがなくなります。 エンゲージメントがテレビのスイッチを入れて見るのと同じくらい簡単な場合、消費者はそれを試す可能性がはるかに高くなります。
引き付けて従事する
接続されたパッケージが消費者を引き付け、引き付けることができることは間違いありません。 しかし、これは、企業がターゲットオーディエンスが興味を持って望んでいるものでチャイムを提供するものを確認する場合に最も効果的です。 この部分を正しく行うと、接続されたエクスペリエンスが顧客の忠誠心とブランド認知度を高めます。
ビデオコンテンツを埋め込む機能は非常に魅力的です。 一般に、消費者はテキストを読むよりも何かを見たり聞いたりする可能性がはるかに高くなります。
ゲーミフィケーションは、顧客を引き付けて引き付けるときに考慮すべき重要な領域でもあります。 クイズ、パズル、コンテスト、レシピ、景品は不可欠なツールです。
ソーシャルメディアは、コネクテッドパッケージングを含むあらゆるキャンペーンでも不可欠です。 面白い、感動的、賢い、または楽しいという理由で顧客が自然に共有したいコンテンツを作成することは、かなりの量の追加の露出を無料で意味します。 適切なパッケージを使用して、ブランドの忘れられない開梱体験をデザインできます。 共有は、クーポンや割引コードでインセンティブを与えることもできます。
フィードバックと収益
企業が顧客と関わるときはいつでも、フィードバックを集める機会があります。 接続されたパッケージも例外ではありません。 テクノロジーを使用して、小売業者は消費者の行動を追跡し、パターンを確認し、大ヒットとフロップにフラグを立てることができます。
フィードバックにより、企業は戦略が機能しているかどうか、顧客との連携がどの程度うまく機能しているかを確認し、必要に応じて迅速に行動してタックを変更する機会をつかむことができます。
拡張現実などのコネクテッドパッケージングで使用されるテクノロジーは、高レベルのエンゲージメントを生み出します。 これにより、顧客はアンケートに記入する必要がないため、企業はほとんど目に見えない形でフィードバックを収集できます。 彼らは、関与、好み、または共有することによって投票します。
この情報は、正確な瞬間における消費者の考えの明確な全体像と、新たな傾向や傾向についての手がかりを与えることができます。 このデータは、顧客に価値を感じ、お気に入りのブランドとのつながりを感じるためのより多くの方法を提供する副産物として収集できます。
もちろん、利益の増加は、エンゲージメントとブランドロイヤルティの構築の最も重要な結果です。 収益に変化がなければ、接続されたパッケージに時間とお金を投資する意味はほとんどありません。
接続されたパッケージングを機能させるためのヒント
消費者基盤を知ることは、コネクテッドパッケージングを機能させるための出発点です。 あなたの顧客が誰であるかは、ブランドの色を選ぶ方法から価格設定とマーケティングまですべてを知らせるべきです。 しかし、接続されたパッケージには、それ自体で特別な考慮が必要です。
接続されているということは一般的なことを意味するとは思わないでください。 競合他社がパッケージを通じて提供しているものを確認しますが、会社に当てはまるコンテンツ、オファー、およびエクスペリエンスにリンクすることを忘れないでください。
地元のことを考えることを恐れないでください。 Connectedはグローバルである必要はありません。 あなたの製品は、世界の特定の地域、地元の企業、イベントと本物の関係を持っている可能性があるので、ブティック体験にリンクすることを恐れないでください。
フィードバックを使用して、収集する情報を明確にします。 集中してください。 今後の会社にとって最も差し迫った問題は何かを自問してください。 収集したフィードバックとその方法によって、使用できる回答が得られることを確認してください。 目標は、「知っておくといい」ではなく、「知る必要がある」である必要があります。
ソーシャルメディアを効果的に使用するようにしてください。 接続されたパッケージはソーシャルメディアプラットフォームにリンクし、QRコードがアクティブ化するコンテンツの共有やいいねを奨励する必要があります。
最後に、準備します。 そのQRコードが消費者をどこに連れて行くかについてあらゆる側面を考えてください。 自分の立場に立って、ユーザーエクスペリエンスを試して、これを真剣に検討してください。 ライブに移行すると、不満足な結果を元に戻すのが難しくなり、貴重な消費者がコードを再度スキャンするのを延期する可能性があるためです。
最悪の結果は、顧客が関与する価値がないと考えて離れてしまうことです。 したがって、コネクテッドパッケージングに、ブランドと顧客との関係を変革し、貴重な洞察を提供し、売り上げを伸ばすことができるため、それにふさわしい創造性と組織を与えてください。
