リモートチームを管理する際の 6 つの課題とその克服方法
公開: 2022-07-20リモートワークは、主にそれが提供する自由と柔軟性のために、過去数十年にわたって着実に人気を博しています.
しかし、ここ数年の世界的な状況により、多くの企業が突然このワーク モデルに切り替えることを余儀なくされています。
この予想外の変化は、雇用主と従業員の両方に影響を与え、労働力の管理をより困難にする多くの課題をもたらしました。 同様の問題に対処している場合は、リモート チームを管理する際の最も一般的な課題と、それらを克服するためのヒントを以下に示します。
1. コミュニケーションがとりにくい
リモートチームを管理する場合、コミュニケーションとコラボレーションが最大の課題になりがちです。 従業員は同じ建物や部屋にいるわけではないため、同僚にプロジェクトに関する意見や最新情報を尋ねるだけのコミュニケーションは決して簡単ではありません。
代わりに、労働者は都市、国、さらには大陸ごとに分割され、インスタント メッセージ、電子メール、ビデオ通話などのソリューションを使用して相互に通信することを余儀なくされています。
これらのソリューションは一部の企業にとっては効果的かもしれませんが、さまざまな異なるプラットフォームでは情報の一部が誤って解釈されたり失われたりすることがよくあることに気付く企業もあります.
同様の問題が発生している場合、単一のプラットフォームを決定することは非常に有益です。 さまざまな形式のコミュニケーションを 1 つのプラットフォームにまとめたコラボレーション ツールを選択してください。これにより、すべてが同じ場所に保持され、チーム全体が互いに話し合ってコラボレーションすることがより簡単になります。
2.タイムゾーンはスケジューリングの問題を提示します
あなたの会社のリモートワークがグローバルな従業員を巻き込むことを意味する場合、従業員は世界中に散らばり、異なるタイムゾーンにいることになるかもしれません.
これは、チーム メンバーがどこにいるかによって、1 日のさまざまな時間に作業し、重要なプロジェクトで非同期になる可能性があることを意味します。 これは、チームの効率を確保する上で、さらに多くの問題を引き起こします。
もちろん、優れたコミュニケーション ツールとコラボレーション ツールは、この分野でも役立ちます。 ただし、特定のタスクをスケジュールして割り当てるための優れたシステムを持つことは、さらに重要になる場合があります。
共有オンライン カレンダーまたはプロジェクト固有のソフトウェアを使用しているかどうかに関係なく、これらのソリューションを使用すると、厳密な期限を設定し、各タスクを完了する必要がある時間を決定できます。
次に、リモート チームは、ニーズに応じてより柔軟なスケジュールを設定し、設定された制限時間内に作業を確実に完了することができます。
3. 管理業務が積み重なっている
広告 リモート チームの管理には、多くの管理上の課題も伴います。 さまざまな賃金を支払い、さまざまな福利厚生を設定し、さまざまなチャネルを使用してそれらを提供する必要があります。
リモートの従業員がさまざまな国にいる場合、これはさらに複雑になります。 そのような場合、現地の法律を理解し、さまざまな税金の問題を解決し、為替を処理し、その他の固有の課題を克服する必要もあります。
そのため、グローバルな雇用主 (EoR)を雇うのが最善かもしれません。 経験豊富な労働力管理エンティティである EoR は、国際的な労働力を雇用するためのすべての管理上および法的側面を処理する組織です。
広告 これらの専門家は、新人研修、給与計算の簡素化、税務問題の解決、従業員福利厚生の設定、およびグローバルなリモート チームを管理する際に直面する可能性のあるその他の管理上の問題を解決できます。
4. 生産性と進歩が見えにくい
スタッフと直接会っていないときは、5 分間のチャットだけで必要な最新情報をすべて入手することはできません。
大規模なチームを管理している場合、ビデオ会議ミーティングは常に効果的であるとは限りません。また、メールやメッセージに 1 日中返信するのに十分な時間がない場合もあります。 しかし、目標と締め切りはまだ頭上に迫っています。
これらの問題を回避して効率を確保するには、プロジェクト管理ソフトウェアを日常業務に実装するのが賢明かもしれません。 これらのソフトウェア ソリューションにより、プロジェクトをより効果的に整理し、従業員の進捗状況を監視し、ワークフローを合理化し、迅速なメッセージと簡単な更新の共有を可能にし、プロジェクトを確実に成功させることができます。
これは、プロジェクトの締め切りと全体的なビジネス目標を達成するだけでなく、チームの生産性を終日維持するための優れたソリューションです。
5. ワークライフバランスを経験していない
燃え尽き症候群は、従業員、特にリモート ワーカーの間でますます顕著な問題になっています。 これは、在宅勤務の場合、勤務時間後にスイッチをオフにできないことが原因である可能性があります。
結局のところ、オフィス環境では、従業員は一日の終わりにプラグを抜いたり切断したりできるため、家庭と仕事の境界が明確になります。 リモートで作業している場合、オフィスは自宅のどこにでもある可能性があり、仕事を続けたいという誘惑にかられ、プラグを抜くのがより困難になります。
雇用主として、リモートチームの燃え尽き症候群を防ぎ、仕事への影響を避けるために、彼らが自分の仕事と生活の境界を設定できるようにする必要があります。
これを達成する最も簡単な方法は、タスクを分析して燃え尽き症候群の兆候を早期に検出する従業員追跡システムを実装することです。 ジムのメンバーシップやストレス管理クラスなどの健康プログラムも役立つ可能性があります。
6. 企業文化が維持できない
企業文化は、対面でのやり取りで繁栄する傾向があります。 一般に、従業員が組織とのつながりを感じていると、従業員を関与させ、仕事に投資してもらう方が簡単です。
リモートの従業員の場合、このプロセスはそれほど単純ではありません。これは主に、対面でやり取りできる中央オフィスがなく、企業文化が育まれているためです。 しかし、それはまだ達成可能です。
たとえば、会議のたびに核となる価値観を強調し続けたり、従業員間の信頼関係を築くことに集中したり、従業員の健康と福利を最優先にしたりすることもできます。
同様に、チームワークと良好なコミュニケーションを優先し、チーム メンバーが職場環境の外で互いに交流することを奨励し、仮想チーム ビルディング イベントを計画して、リモートの従業員と一緒に働いている場合でも会社の文化を促進および維持することができます。
リモート チームを管理することは決して簡単な作業ではありません。チームが国際的で多様な場合は特にそうです。 しかし、上記のアドバイスに従い、適切なツールを利用する限り、生産性と効率を高め、確実に成功させることができます。