CCD CEO、マラヴィカ・ヘグデ氏、2億5千万ルピーの利益を称賛し非難

公開: 2023-09-13

カフェ・コーヒー・デイ（CCD）のマラヴィカ・ヘグデ最高経営責任者（CEO）は、21年度と22年度の同社の2億5000万ルピーの低成長を賞賛されると同時に非難もされている。 彼女を先見の明があり、決断力があり、立ち直る力があると呼ぶ人もいる一方で、CEOとしての彼女のアプローチを批判する人もいる。

かつてインド有数のコーヒーチェーンであるカフェコーヒーデイは、創業者で当時のマネージングディレクターだったVGシッダールタが2019年に悲劇的に亡くなり、最大の課題に直面した。数人のマーケティング専門家は、巨額の負債と著名なリーダーシップの欠如を受けて市場からの撤退を予想していた。ほとんどの人は、企業が現在の状態からなんとか回復することはできないだろうと考えていました。

Cafe Coffee Day: 死ぬことを拒否するブランド | ミントの説明 | ミント

CCD創設者の悲劇的な死
マラヴィカ氏がCCD CEOに就任
マラヴィカのアプローチの前向きな結果
マラヴィカへの批判
現在の市場の強さ

CCD創設者の悲劇的な死

シッダールタはマンガロール近くのネトラヴァト川に飛び降りて自殺した。シッダールタの死後に発見されたと伝えられているタイプ打ちのメモによると、シッダールタは膨大な借金を抱え、「適切な収益性の高いビジネスモデル」を構築できなかったことを受けて、このような極端な行動を取ったという。同氏はまた、貸し手やプライベート・エクイティ・パートナーからの極度の圧力、所得税局からの嫌がらせによって、自分の生活が耐え難いものになったと語った。彼は、自分の意図は「決して誰かを騙したり誤解させたりするつもりはなかった。私は起業家として失格だった」と述べ、不満を表明した。

マラヴィカ氏がCCD CEOに就任

会社の経営陣について憶測の余地をあまり残さず、シッダールタの未亡人であるマラヴィカ・ヘグデはあらゆる現実に取り組み、2020年12月に沈没船の指揮を執ることで徹底した誠実さを示した。彼女は元ケーララ州首相SMクリシュナの娘である。。彼女は工学の学位を取得しており、2008 年からコーヒービジネスに携わっています。2013 年に同社の非常勤取締役に任命されました。

マルヴィカ氏は前例のない時期に就任し、700億ルピーに上る負債の山から会社を救い出し、利益を上げ、従業員の信頼を維持するという複数の責任を負った。

しかし、思慮深いリーダーとして、マラヴィカ氏は 25,000 人の従業員に手紙を送り、従業員の信頼を勝ち取り、会社の将来への取り組みを保証し、コーヒーの日の物語は「保存する価値がある」ことを保証しました。彼女はまた、書簡の中で、さらにいくつかの投資と資産を売却することで、会社の負債を管理可能なレベルまで大幅に削減することを約束した。

マラヴィカさんは会社を倒産の危機から救うために勇気あるアプローチをとりました。彼女は次のように決意しました。

コストカット
業務効率の向上
収益源の多様化
会社の負債を再交渉する

マラヴィカのアプローチの前向きな結果

就任から 3 年が経ち、マラヴィカ氏の回復力、決意、リーダーシップは CCD を光の方向へ導き、従業員と投資家に信頼を植え付けました。同社の負債総額は6,000億ルピー以上削減され、2023年3月31日現在の負債は465.25ルピーとなっている。負債削減後、CCD株は2023年1月14日に56%急騰した。は現在、過去2年連続で利益を上げており、2021年と2022年の純利益はそれぞれ1億ルピーと1億2500万ルピーとなった。 2020年の2,000億ルピーと比較して、収益も2億5,000万ルピー増加し、2023年には2,250億ルピーに達します。

Coffee Day Globalの2018年度から2022年度までの連結売上高

マラヴィカへの批判

しかし、CCD を収益性の高いベンチャー企業に変えるというマラヴィカの成功には、相応の批判も伴いました。同氏は成長ではなく債務削減に重点を置いているとして一部のマーケティング専門家から非難されている。報道によると、CCDの19年度の店舗数は1,752店舗だったが、23年度には全国でわずか469店舗に激減した。
CCD はまた、スターバックス、バリスタ、コスタコーヒーなどの競合他社と市場で激しい競争を経験しており、その結果、市場シェアは 7% 大幅に減少し、現在のシェアは 18% に減少しました。
マラヴィカ氏は革新性が足りないとの批判も受けている。彼女は新製品やサービスの導入が遅いと非難されており、彼女のブランディングも時代遅れだと言われている。一部の専門家は、彼女のリーダーシップの資質について依然として疑問を抱いており、彼女がCCDを持続可能な企業にするのにはまだ程遠いとコメントしている。

現在の市場の強さ

現在、CCD は全国に 332 の CCD Value Express キオスクとともに 572 のカフェを所有しています。 36,000 台以上の自動販売機が CCD の顧客にコーヒーを提供する「実質的なビジネス」です。

マラヴィカ氏はこれまでのところ、戦略的リーダーシップの一例となっている。喪失から立ち直り、彼女は夫のビジョンを実現するために努力を捧げてきました。 CCD が将来どのように行動するかについてコメントするのは時期尚早ですが、現時点では、あらゆる予想に反して CCD が撤退することはないと断言できます。

よくある質問

マラヴィカ・ヘグデは多額の借金をどうやって克服しようとしたのでしょうか？

マラヴィカさんは会社を倒産の危機から救うために勇気あるアプローチをとりました。彼女はコストを削減し、業務効率を改善し、収益源を多様化し、会社の負債を再交渉することを決意しました。

CCD はインドに何軒のカフェやキオスクを所有していますか?

CCD は、全国に 572 のカフェと 332 の CCD Value Express キオスクを所有しています。

CCDは現在どれくらいの負債を抱えていますか？

同社の負債全体は6,000億ルピー以上削減され、現在の負債は2023年3月31日時点で465.25ルピーとなっている。

CCD の競合相手は誰ですか?

カフェコーヒーデーの競合店としては、スターバックス、コスタコーヒー、バリスタなどが挙げられます。