検索は個人的なものにできますか?

公開: 2022-01-12

今月のテーマはパーソナライズであり、この作品を使用して検索に特に触れることで、マーケティングの世界のすべての領域でこのトピックに取り組みたいと考えています。

キーワードは重要であり、ランキングは重要です。 私たちの専門家のSEOチームはこのダウンパットを持っています。 しかし、技術的でない観点からそれを見る方法はありますか? 消費者の視点ですか? それが私たちが個人的になるところです。

検索結果には何が影響しますか?

すべてのユーザーの検索プロセスは、次のプロセスとは異なります(サインアウト、シークレット、またはクリアされたブラウザー履歴の間を閲覧している場合を除く)。 パーソナライズされた検索のパフォーマンスを向上させるには、最適化する要素を理解する必要があります。

1.時間

検索エンジンは、リアルタイムのイベントに基づいて検索結果を常に更新しています。 現実の世界では物事は急速に変化し、それは検索に反映されます。

パンデミック前の時代を振り返ると、「ワクチン」を検索すると、インフルエンザシーズン中のインフルエンザワクチンやオフシーズン中の他のワクチン開発ニュースが表示される可能性があります。 現在、検索ページ全体には、ワクチントラッカーからブースター情報までのCOVIDニュース、さらにはウイルスの検査で陽性となった有名人に関するニュースが殺到しています。

マスクの義務、コロナウイルスの更新、およびオミクロンに関する複数のニュース記事を表示する「ワクチン」のGoogle検索結果のスクリーンキャプチャ

2.場所

コンテンツがすべてのユーザーにとって普遍的である場合、これはあまり関係がありません。 ただし、特定の市場をターゲットにしている場合や特定の事業所がある場合は、それらに対応して、誰かのパーソナライズされた検索で上位にランク付けすることができます。

ユーザーは、現在地に応じてロケーションベースの情報を受け取ります。 ニューヨークに住んでいる人は、ロサンゼルスの人と同じ「近くのピザ」の検索結果を取得できません。同じことが、ブルックリンとクイーンズ、さらにはヘルズキッチンとローワーイーストサイドなど、同じ都市のさまざまなエリアに適用される可能性があります。 。

改善に向けたステップは? 必ずGoogleマイビジネス(GMB)のリスティングを申請し、住所、電話番号、その他の情報などのすべての詳細が正しいことを確認してください。 これらがあなたのウェブサイトとソーシャルメディア全体で一貫していることを再確認してください。 結果を最適化するために、ローカルベースのキーワードを含めます。 「町で最高のピザ」ではなく、「自家製ブルックリンピザ」と考えてください。

ニューヨーク州ブルックリンの地理的位置の「近くのピザ」のGoogle検索結果のスクリーンキャプチャ
ニューヨーク州ブルックリン

ニューヨーク州クイーンズの地理的位置からの「近くのピザ」のGoogle検索結果のスクリーンキャプチャ
ニューヨーク州クイーンズ

3.閲覧履歴

検索エンジンは、ユーザーの過去のWebアクティビティを使用して、将来の検索をカスタマイズするのに優れています。 これに伴う問題は、過去に競合他社のページをクリックしたことがある顧客が、検索で上位にランク付けされ続けることです。

これは、ランキングの向上に取り組んでいるサイトにとっては残念なことです。 プラス面として、これはあなたに努力する何かを与えます。 偏りのないブラウザで、上位の結果の中でこれらのスポットに向けて作業を続けます。 これらのトップスポットを獲得すると、流れが変わり、履歴ベースのパーソナライズが機能します。

4.アルゴリズムテスト

状況が完全に制御できない場合があります。 検索エンジンがアルゴリズムを更新することを決定すると、常緑のトピックでさえ影響を受ける可能性があります。 これは、新しい検索動作をテストするユーザーの小グループから、すべての人の検索環境を変更するコアアップデートまで多岐にわたります。

これが発生したら、息を吸ってピボットします。 あなたのチームは一度あなたを最高の結果に導くことができました、それはいくつかの準備と再学習があなたを再びそこに導くことを意味します。

世界をつなぐ

他のすべてをパーソナライズすることにより、間接的に検索をパーソナライズする方法があります。 ソーシャルメディアとオフライン広告は、ユーザーをあなたのブランドに引き込む役割を果たしています。 そして確かに、すべてがそれ自体で動作することができますが、これらの世界を接続することで検索側を改善できればもっと良いのではないでしょうか?

SEOの専門家は、オーガニックでパーソナライズされたリストを支配するソーシャルメディアの課題に直面しています。 これに対する修正は、高品質のコンテンツを作成し、ソーシャルメディア側で露出を獲得することです。 これをランキングの機会として扱い、ソーシャルチャネルで個人的になりたい場合は、「ソーシャルメディアで個人的になる方法」に関するブログを確認してください。

他の人はそれをさらに一歩進めて、オフラインチャネルとオンラインチャネルの間に接続を形成しました。 たとえば、TVウォッチャーは、見たものに基づいて検索します。 私たちは皆、スポーツの名簿を調べたり、お気に入りのテレビ番組の次のエピソードの日付を記入したり、興味をそそるランダムな広告を調べたりします。 また、ゲームの日の勝利ステータスを投稿する場合でも、メッセージで映画のプロットについて話し合う場合でも、これをソーシャルグループと共有します。

また、デジタルフィンガープリントのようなツールがあり、広告が掲載されているかどうかをブランドに知らせ、これらの放送時間に関連して有料検索を調整および増やす機会を提供します。 顧客に影響を与える外部要因があることがわかっている場合は、それらを有利に使用してみませんか?

セグメンテーションとパーソナライズにおけるその役割

オーディエンスを理解することは、有用なセグメンテーションを作成するための最初のステップです。 キーワードをブランディングするのではなく、オーディエンスをターゲットにすることに考え方を移すと、パーソナライズが検索範囲に入ることができます。

自分のブランドを知っている人と知らない人を自問するような単純な場所から始めて、そこから分岐します。 オーディエンスアクションを含めたり、除外したり、組み合わせたり、再組み合わせしたりして、ターゲットとする特定のニッチを考え出すことができます。 人口統計、コンテキスト、関心、トピックなどでターゲットを設定します。

あなたが焦点を当てるべきはあなたの会社のニーズだけではありません。 視聴者の期待に応じて、広告とメッセージングを調整します。 最も忠実な顧客は、あなたを理解しているだけの顧客とは異なるブランドとの関係を持っています。 それを認識し、それと一緒にメッセージングをカスタマイズします。

あなたの聴衆のように考える

あなたはSEOのプロに完璧なキーワードリストに取り組んでもらうことができますが、検索の大きな要素を決して忘れないでください。 あなたの聴衆。

あなたの会社が使用している言葉だけでなく、あなたのクライアントと顧客が使用している言葉に焦点を合わせてください。 たとえば、商品の名前が「ルネッサンスゴールドの5ピースの場所の設定」のように最も心地よく、派手な名前になっている場合でも、実際には、顧客は「ゴールドプレート」または「中国の場所の設定」を検索しています。

このもう1つの例は、ADAでアクセス可能な部屋を宣伝するホテルです。 これらは含めるのに最適なキーワードですが、ギャップを埋めるために、「ロールインシャワー」や「バスルームの手すり」などのキーワードも含めるようにしてください。これは、視聴者が検索するものだからです。

良い習慣として、思いついた追加の単語をキーワード検出ツールに接続して、ターゲットオーディエンスを含む類似の単語を見つけます。

テイクアウェイ

パーソナライズと検索に関しては、何を、どこで、どのように複雑なものを同じように複雑なものに詰め込むかを理解するだけでなく、このページをこのオーディエンスに合わせて調整するにはどうすればよいですか?別の方へ…

一時停止。 息を呑んで、個人的な体験をすることは、検索の瞬間に顧客を理解し、あなたが誰であるかを気にするように戦術を適応させることに帰着することを忘れないでください。

関連性を持たせてから接続します。 私たちが同時に人々へのアクセスをますます少なくする時代にいる間、あなたの消費者とのつながりを構築することに絞り込み、それがあなたの検索努力を導くようにします。

検索戦略にパーソナライズを実装するのに助けが必要ですか? [email protected]までお問い合わせください。