高性能のインフルエンサーマーケティングチームを構築する方法
公開: 2022-06-25マーケターはインフルエンサーマーケティングに40億ドル以上を費やすことをいとわず、60%が、インフルエンサーが生成したコンテンツはブランドコンテンツよりも優れたパフォーマンスを発揮すると述べています。
ただし、成功するインフルエンサーマーケティングは動的で複雑であり、成功を自動化することはできません。 選択からキャンペーン管理、レポート作成までのすべての段階で、複数のスキルとツールを備えたチームが必要です。
この記事では、目標の達成を支援できるインフルエンサーマーケティングチームの構築と構築に関するすべての質問に対応します。
インフルエンサーマーケティングチームは何をしますか?
インフルエンサーマーケティングは、ブランドの規模、予算、および目標に応じて、1人の仕事にすることも、大規模なチームとして機能することもできます。
ソース
インフルエンサーマーケターは、次のようなさまざまなタスクを実行します。
- インフルエンサーマーケティング戦略の作成:これには、インフルエンサーマーケティング戦略の目標、手段、および指標をレイアウトし、それをより大きなビジネス目標に合わせることが含まれます。 また、インフルエンサーマーケティングが、PRや有料広告などの他のマーケティング戦術をどのように増幅または相互作用できるかについての構造を作成することでもあります。
- インフルエンサーの検索、審査、および提携:関連するインフルエンサーを調達するには、戦略的な意思決定、コンテンツの傾向とプラットフォームの使用に関する深い知識、および関係を構築するための強力なコミュニケーションスキルが必要です。
- キャンペーンの実行と管理:各キャンペーンを最初から最後まで実行するには、高度な組織と勤勉さが必要です。 チームは、契約の締結後に発生するすべての処理を行う必要があります。製品のシード、コンテンツのレビュー、結果のレポート、将来のキャンペーンの最適化などです。
- インフルエンサーとの関係を育む:インフルエンサーとの健全な関係を構築することで、長期的な成功を収めることができます。 したがって、チームが積極的なコミュニケーションを維持し、将来のキャンペーンに参加するためにすべてのインフルエンサーとの絆を育むことが重要です。
- KPIとパフォーマンスの追跡:キャンペーンが実行されると、チームはファーストパーティおよびサードパーティのツールを介してデータを収集し、将来のパートナーシップとキャンペーンについて情報に基づいた意思決定を行うために機能し、タンクに入れられたものを特定します。
高性能のインフルエンサーマーケティングチームを構築するための3つのベストプラクティス
企業やマーケターはインフルエンサーマーケティングの力を利用することにますます熱心になっています。これが、75%がインフルエンサーキャンペーン専用の予算を確保している理由を説明しています。 しかし、あなたの努力を開始し、拡大するための強力なチームがなければ、結果は圧倒的なままになる可能性があります。
パフォーマンスの高いインフルエンサーマーケティングチームを構築するための3つの戦略を次に示します。
1.インフルエンサーマーケティングの目標を設定し、重要な役割と責任の概要を説明します
始める前に、戦略的目標の概要を説明して、埋める必要のあるポジションを特定します。 インフルエンサーマーケティングの学際的な性質を考えると、これらの役割は組織内の複数の部門にまたがる可能性があります。
インフルエンサーマーケティングのSMART目標を設定するためのヒントを次に示します。
- 具体的:目的をできるだけ具体的かつ詳細にします。
- 測定可能:パフォーマンスを一貫して監視するために、各目標のメトリックを選択します。
- 達成可能:目標を達成するための実用的な方法またはチャネルを追加します。
- 関連性:目標をマーケティング戦略に関連性のあるものにします。
- 期限付き:進捗状況を追跡するために、各目標のタイムラインを添付します。
例:今後6か月以内に紹介割引を提供することで、インフルエンサーマーケティングを通じて、コンバージョンを20%増加させます。
この目標のために、あなたはソーシャルコマースまたはアフィリエイトマーケティングの分野で専門家を雇う必要があるかもしれません。 これらのキャンペーンを戦略化するには、eコマーススペシャリストの支援が必要になる場合もあります。 重要なのは、多様な人々を集めて(1つのまとまりのあるチームに所属し、互いに孤立しないようにすることです)、幅広いニーズに対応できるようにすることです。
2.パフォーマンスを測定し、実験の文化を作ります
特定の指標を使用したインフルエンサーマーケティングへのパフォーマンスベースのアプローチは、当て推量を排除し、予算/支出を具体的な結果に合わせるのに役立ちます。 ただし、インフルエンサーマーケティングは、ソーシャルメディアのトレンドサイクルに従うため、はるかに速いペースで進化することを覚えておくことが重要です。
チームに刺激を与え、野心を維持するには、リスクの高いアイデアをテストしてすぐに失敗する柔軟性をチームに与える必要があります。 これにより、彼らはあなたの目標に向かって針を動かしながら、あなたの聴衆に価値を加える関連性のある、影響力のあるアイデアを見つけることができます。 たとえば、Beekman 1802は、TikTokを使用してUltaで製品を販売する方法を見つけたいと考えていました。彼らは、多様な従業員ネットワークに実験とテストを依頼することで、適切なコンテンツタイプとインフルエンサー層を見つけました。
採用時にこの文化を促進するには、候補者の過去の業績を深く掘り下げます。 過去の創造的な戦略について話し、彼らがどのように速く、しかし意図的な実験を構築するかを説明するように彼らに依頼します。 目標は、より良い結果を得るためにルールを破ることを恐れないチームを構築することです。
3.堅牢な技術スタックに投資する
チームを構築することで、インフルエンサーマーケティングの取り組みのための強固な基盤が準備されます。 しかし、優れた技術スタックを設定することで、このチームは成功することができます。
契約書の作成、インフルエンサーの審査と採用、ブリーフの送信、キャンペーンの調整、パフォーマンスの追跡など、プロセスには非常に多くの詳細が含まれているため、チームがすべてを手動で行うことに頼ることはできません。
代わりに、適切なツールを使用して、すべての段階でシームレスなワークフローを作成できます。
- 初期段階:ソーシャルリスニングツールを使用すると、ブランドの言及を追跡して潜在的なパートナーを特定する簡単な方法が得られます。テンプレート化されたスプレッドシートは、各アクティビティとキャンペーンの結果を追跡するのに役立ちます。また、既存の顧客関係管理(CRM)ツールを使用してインフルエンサーを追跡することもできます。関係。
- 中間段階: Traackrのような真のインフルエンサーマーケティングツールを使用した基本的なサブスクリプションは、インフルエンサーの発見からキャンペーン管理、レポート作成まで、すべての機能を1つのダッシュボードに組み合わせるのに役立ちます。 これにより、アクティビティとパートナーの全体像がわかり、チームが複数のソースから情報を収集する必要がなくなります(時は金なりです!)。
- フルステージ:インフルエンサーマーケティングツールは、多くの場合、より高いレベルのサブスクリプションを提供します。 たとえば、Traackrは、競合他社のインテリジェンス、マルチマーケット全体のパフォーマンスベンチマーク、およびプログラムを次のレベルに引き上げるのに役立つその他の機能を提供します。
Traackrのようなインフルエンサーマーケティングプラットフォームを使用すると、チームはキャンペーンを最初から最後まで1か所で管理できます。 さまざまなタイプのインフルエンサーマーケティングツールについて詳しくは、こちらをご覧ください。
Aチームを構築する
インフルエンサーマーケティングは実証済みの結果をもたらすことができますが、すべてのキャンペーンを戦略化し、実行し、追跡するための十分に組織化されたチームなしではありません。 あなたがそのようなチームを構築する準備をしているなら、このガイドはあなたがボールを転がすために必要なすべてです。
全体的な目標と指標を設定することは、チームの構造を概説するための優れた出発点です。 次に、実験の文化を育むことに焦点を当て、チームが試して失敗し、成果を上げられるようにします。 チームに人を雇うときは、最高のツールを選ぶことに同じように注意を払ってください。チームの延長としての技術スタックと、インフルエンサーマーケティングへの投資の見返りを得るための推進力を考慮してください。
すでにチームを構築しましたか? Traackrが、全員を同じページに保つためのツールを使用して、大規模なチームとその代理店をサポートする方法の詳細をご覧ください。