確立されたエンタープライズ ブランドをオンラインに: e コマース ブランディングの重要性

デジタル世界がもたらす新たな課題と斬新なソリューション

ビジネスの世界で最も明白な事実の 1 つは、ブランディングが重要であるということです。 コカ・コーラやマクドナルドなどのブランディングの偉業を一目見ただけで、認知度と評判が信じられないほど大きくなることが証明されています。 ただし、インターネットは、特に e コマースのブランディング戦略をまだ持っていない e コマース以外の確立された企業にとって、ブランドの構築に多くの新しい課題をもたらします。 インターネットについて誰もが知っていることが 1 つあるとすれば、それはすべてがすばやく動くということです。 バイラル メディアから、1 週間で人気を博したり失ったりする「ミーム」に至るまで、インターネットはブランディングにとって大リーグのように見えます。 良いニュースは、企業がオンラインで発生するすべての課題に対して、考えられる解決策がいくつかあるということです。

eコマースがこれまで以上に有利になっているため、オンラインで存在感を持たない企業がその事実を変えたいと考えるのは当然です。 オンラインで成功を収めるには、e コマースのブランディングをマスターすることが含まれます。 それを念頭に置いて、オフラインのブランディング戦略から引き継ぐことができる戦術と、どのような新しいスキルを習得する必要があるかについて考えていることに気付くかもしれません. このブログでは、どのような手法が重要であるか、またマルチチャネル販売への移行を既に行っている企業から何を学べるかについて、より確実に把握できるよう支援します。

確立されたビジネスのための e コマース ブランディングの基礎

既存の企業ビジネスとしてオンラインでビジネスを行うことについて理解しておくべき基本的な事実は、オンラインのオーディエンスとオフラインのオーディエンスは大きく異なる可能性があるということです。 これの最も良い例の 1 つは、ファーストフードの主食である Arby's です。 Arby's は、Twitter アカウントからの記録的なエンゲージメントを確認しており、これにより、全国でビジネスが急増しています。 魅力的なブログ投稿で、アービーの関係者は、計画されておらず、「常に耳を傾ける」という戦略の結果である単一のツイートが、「2,200 万ドルの値札」が付いたツイートにつながったことについて説明しました。

これは e コマース ビジネスにどのように適用されますか? これは、Arby のオフライン ブランディングとオンライン ブランディングがいかに大きく異なるかを示す素晴らしい例です。 オンラインでは、あらゆるトレンドに溶け込み、ユーモアやポップ カルチャーの参考資料で対応し、ビデオ ゲームやテレビ番組のファンのために、一見ばかげているように見えるフード アートの作品を作ることに時間を費やしています。 Arby のオフライン ブランディングの決定だけに注意を払うと、顧客をドアに連れて行き、普遍的な存在感を構築する戦略の一部を完全に見逃してしまうことになります。

一部の企業は、オンラインとオフラインの両方で同様に見えるシームレスなブランディング計画から恩恵を受けていますが、eコマースに移行している多くの確立されたブランドは、時間をかけて実験、調査し、見ている人と聞いている人の間に存在する違いを発見することから利益を得ます.オンラインとオフラインでやっている人。 誰もが 2,200 万ドル相当のツイートで大当たりするわけではありませんが、e コマースに移行するブランドは、オーディエンスの違いを認識して注意するだけで、すべてのオンライン ブランディング活動の価値を高めることができます。

e コマースのブランディングに関するもう 1 つの重要な事実は、潜在的な顧客の前にあなたの名前を表示することは、オフラインとオンラインでは異なる方法で行われるということです。 たとえば、あなたの会社のオフライン マーケティングおよびブランディング戦略の一部に、ブランドと関連付けたい特定のテレビ番組でのコマーシャルの実行が含まれているとします。 オンラインでは、これははるかに難しいかもしれません。 YouTube などの Web サイトには非常に人気のあるチャンネルがありますが、これらのチャンネルのコンテンツは、主にスタジオで制作された通常のテレビ番組とは大きく異なります。 さらに、オンライン動画での広告視聴は、プレミアム プログラムや広告ブロッカーなどによって複雑になっています。

eコマースに移行したいくつかの確立されたブランドにとって、広告を嫌うように見える顧客の前に彼らの名前を付けるための鍵は、広告自体を楽しいものにすることでした. これの最も良い例の 1 つは、ますますばかげた駄洒落の適用を含む K-mart のコメディー広告でした。 これはテレビ広告として始まりましたが、バイラル動画の視聴者にアピールしたため、オンラインで人気が爆発しました. 他の番組で広告を流さなくても、人々は K-Mart の公式チャンネルに群がり、まるでそれ自体が作品であるかのように広告を直接見ていました。 驚くべきことは、それが独自の生産であったということです。 それは単なる広告ではなく、探して見る価値のあるものでした。

これらの例から学ぶべき核となるテクニックは、予期せぬことを予測し、十分な調査を行い、実験を恐れず、インタラクションとデータを綿密に測定することです。 ほとんどのサイトでは、インタラクションやクリックスルーなどを追跡するためのあらゆる種類のツールが提供されているため、オンラインで関連データを取得することは、オフラインの手法よりも簡単です。 注意深く調査し、新しいことに挑戦する意欲を持って、オンライン ブランドの構築に移行しようとすると、オンラインに存在する広大で国境のない世界にブランドの存在感を拡大するための鍵が見つかる可能性があります。

オンラインとオフラインをつなぐ

多くの企業が独自のカスタマイズされた戦略を利用してオンラインでブランドを宣伝および構築することで大きな成功を収めていますが、最終的には、常に何らかのオフライン製品に結び付ける必要があります. たとえば、実店舗の巨大企業である Wal-mart は、店内受け取り機能をどこにでもあるように見せており、オンラインの顧客が地元の店舗に立ち寄って注文を受け取るように促しています。 . このルールは、e コマースのブランディング戦略を構築する確立されたビジネスに適用されます。オンラインのブランドは、最終的には、テクニックや表面的な外観が異なっていても、オフラインのブランドの一部です。 慎重な計画と相乗効果により、貴社は、オフライン市場、オンライン市場、およびその間にいるすべての人に完璧にアピールする、真のオムニチャネル ブランドを構築できます。

詳細については、こちらをご覧ください。 ここ www.1digitalagency.com では、e コマースの微妙なニュアンスを理解することに専念しており、お客様のような企業が e コマースの素晴らしい世界で成功できるよう支援しています。 今すぐお問い合わせいただき、ブランドのオンライン化をさらに進める方法をご確認ください。