9 種類のブランド ボイスを探る: 実世界の例

聞くと

「とにかくやってみろ」

「自分の偉大さを見つけてください」または

「もっと信じて」

どのようなブランドが思い浮かびますか？

✔️はい、ナイキです

それが、明確に定義されたブランドボイスの力です。 これらのフレーズは単なるスローガンではありません。 彼らはナイキの個性について語り、視聴者とのつながりを築きます。

しかし、ブランドボイスとは一体何なのでしょうか？

ブランド ボイスは、ブランドがコミュニケーションに採用する独自の個性とトーンです。 Nike がモチベーションとインスピレーションを与えるのと同じように、顧客の心に印象を残すのに役立ちます。

ブランドの声はそれだけではありません。

強力なブランド ボイスにより、ブランドは他よりも際立ち、信頼を築き、顧客ロイヤルティを育み、感情的なつながりを築くことができます。

それはあなたのブランドの物言わぬ大使であり、正しく機能すれば、視聴者に「そうだ、このブランドに惹かれる！ 」と言わせるものになります。ユニークで一貫した声を持つことが、競合他社がひしめく世界で記憶に残るための鍵となります。

では、実際にブランド ボイスが実践されている素晴らしい例をいくつか挙げて、ブランド ボイスを深く理解しましょう。

ブランドボイスの定義: 詳細を見る

ブランド ボイスの核心は、企業がすべてのコミュニケーションで使用する一貫した個性とトーンです。 それは、メッセージで使用する言語や口調を通じて、会社としてのあなたとあなたが何を代表するのかの本質です。

群衆の中で友人の声を認識するのと同じように、競合他社の中でも顧客にあなたのブランドを認識してもらいたいと考えています。 これを実現するには、ブランド ボイスが本物で、共感できるものであり、Web サイト、ソーシャル メディア、広告、カスタマー サービスなど、すべてのコミュニケーション チャネルにわたって一貫している必要があります。

完璧でユニークなブランドボイスを作り上げるために気をつけるべきいくつかの要素を次に示します。

• 言語:ブランドが使用する言葉。 これはブランドの個性と一致し、ターゲットとする視聴者の共感を呼ぶものでなければなりません。 若い層は、よりカジュアルでトレンディーで会話的な言葉遣いを好むかもしれませんが、高級ブランドはフォーマルでエレガントで洗練された言葉遣いを好む可能性があります。
• Tone : ブランドが何を言うかをどのように表現するか。 それはあなたの言語の感情的な文脈であり、ブランドの個性を反映しています。 ブランドの個性やメッセージの文脈に応じて、口調は遊び心、真剣、インスピレーション、権威などになります。
• 目的: ブランドからのあらゆるコミュニケーションには、情報を提供したり、楽しませたり、インスピレーションを与えたり、説得したり、つながりを持たせたりする目的があります。 あなたのブランドの声はこの目的に沿ったものでなければならず、すべてのメッセージが明確で説得力があり、視聴者がブランドに関心を持つ理由を理解できるようにする必要があります。
• 感情: これは、ブランドのコミュニケーションを通じて視聴者に呼び起こしたい感情です。 興奮、信頼、共感、喜びのいずれであっても、ブランドボイスの感情は視聴者の共感を呼び、視聴者の行動を促す必要があります。
• 性格: あなたのブランドは、遊び心がある、洗練されている、現実的である、または反抗的である可能性があります。 あなたの個性はブランド ボイスを通じて輝き、ブランドに人間味を与え、視聴者との感情的なつながりを築くのに役立ちます。

最後に、コミュニケーション全体を通じて上記のすべての要素に一貫性を保つことが必須です。 すべての要素を結合する接着剤です。 プラットフォームやコミュニケーションの種類に関係なく、ブランド ボイスは一貫したものであり、インタラクションのたびにブランド アイデンティティを強化する必要があります。

次のセクションでは、ビジネスコミュニケーションがブランドボイスによってどのような影響を受けるかを見ていきます。

ビジネスコミュニケーションにおけるブランドボイスの役割

ブランド ボイスは、あると便利なだけではなく、ブランドと視聴者をつなぐ架け橋です。 これは、ブランドがどのように認識され、理解されるかを形作る上で主要な役割を果たします。

ブランドの声を活用してビジネスコミュニケーションを改善した企業の例を見て、これをより深く理解してみましょう。

Innocent Drinks は、さわやかなフルーツ スムージーとさらにさわやかなブランド ボイスで知られる英国に本拠を置く会社です。 彼らは遊び心のあるカジュアルな言葉を使い、ユーモアとウィットに富み、親しみやすくフレンドリーな性格を作り出しています。

逆に、ブランドの声がずれていたり、一貫性がなかったりすると、混乱や断絶が生じる可能性があります。 ティファニーのような高級ブランドが、突然、コミュニケーションにカジュアルでスラングを取り入れたトーンを採用したと想像してみてください。 それは間違いなく視聴者を震撼させ、信頼と顧客ロイヤルティを低下させる可能性さえあります。

ブランド ボイスが視聴者に共感されると、信頼と親近感が生まれ、つながりが確立されます。 すべての消費者は毎日大量のメッセージにさらされているため、ブランドの声は視聴者を魅了し続ける生命線となります。

ただし、ブランド ボイスが見落とされたり、誤って扱われたりすると、マイナスに作用する可能性があります。 視聴者があなたの信憑性、さらには信頼性を疑問視する可能性があります。 記憶に残るブランドの声とは、ただ違うというだけではなく、ブランドとしてのあなたに忠実であるということです。

ブランドボイスの9種類とその例

日々進化する革新的かつ融合的な製品により、ブランドの声の種類は無限にあります。 ただし、いくつかについて話さなければならない場合、以下は知っておくべき 9 種類のブランド ボイスです。

各ブランドの声のタイプは、実際の企業の例によってサポートされています。 これらの企業は、独自のブランド ボイスのおかげで、騒音を打ち破り、永続的な印象を残すことに成功しました。

1.プロフェッショナル

「プロフェッショナル」ブランドの声は、通常、形式、正確さ、敬意によって特徴付けられます。 このタイプのブランド ボイスは、テクノロジー、金融、法律など、権威、信頼、専門知識が最重要視される業界で一般的です。

IBMのブランド・ボイスの例

International Business Machines Corporation (IBM) は、プロフェッショナリズムを象徴する歴史とブランド ボイスを持つ世界的なテクノロジー企業です。 彼らのコミュニケーションスタイルは真剣でありながら親しみやすいものです。 彼らは業界特有の言葉を使い、その口調には専門知識と自信がにじみ出ており、まさにテクノロジー業界の巨人に期待されるものそのものです。

このキャッチフレーズにより、IBM はテクノロジーの力を借りてあらゆるものを変革する決意を持った企業として自社を位置づけています。

それはプロフェッショナルで強力であり、ビジネスを意味するブランドの雰囲気を設定します。 彼らのソーシャル メディア投稿、ブログ、ウェブサイトのコンテンツもこれに倣い、権威、知識、信頼の声を一貫して投影しています。

これは、IBM が量子安全な世界の準備にどのように貢献しているかを語るツイートの例です。

LinkedInのブランドボイスの例

さまざまな業界の専門家に対応する LinkedIn は、専門家のブランドの声をうまく活用しているもう 1 つの優れた例です。 それは洗練され、有益であり、常にコミュニティの感覚に満ちています。

このプロの声がプラットフォーム全体に反映されているのがわかります。 示唆に富んだブログ投稿、簡潔なツイート、有益なニュースレターのいずれであっても、プロ意識と敬意の一貫した雰囲気があります。

これは、プロフェッショナルかつ会話的な LinkedIn によるソーシャル メディア投稿の例です。

プロフェッショナルなトーンにより、LinkedIn は専門家が安心して洞察を共有し、アドバイスを求め、機会を模索できる信頼できる環境を構築することができました。

その結果、LinkedIn はプロの世界での地位を確立し、視聴者や目的と一致するブランド ボイスが成功をどのように推進できるかを示しました。

2. インスピレーションを与える

この音声タイプは、行動を促すように設計された、動機付け、高揚、力を与えるメッセージが特徴です。 これは、視聴者に障害を克服して目標を達成するよう動機づけることを目的とするブランドにとって一般的な選択です。 フィットネスおよびスポーツ業界では、このブランドの音声タイプがよく利用されます。

Nikeブランドの声の例

ナイキは、インスピレーションを与える声を使用するブランドの代表的な例です。

その象徴的な「 Just Do It 」スローガンは、インスピレーションを与えるブランド ボイスのマスタークラスです。 これは、世界中のすべてのアスリート（ナイキの観点からは、誰もがアスリートです）にインスピレーションを与えるというブランドの使命を要約するものです。

ナイキは、すべてのコミュニケーションにおいてこのインスピレーションを与える声を一貫して使用しています。

このメッセージは単に靴を売るということではなく、たとえすべてを犠牲にしても何かを信じるというものでした。 力強く、インスピレーションを与える言葉を使用して、聴衆を動機付け、引き付けることができました。

ナイキは、インスピレーションを与えるブランド ボイスを使用することで、視聴者との強力な感情的なつながりを育んできました。

3. 革新的

イノベーションについて考えるとき、既成概念にとらわれずに考えること、慣例を打ち破ること、異なるやり方で物事を行うことを思い浮かべます。 この音声タイプは、限界を押し広げ、継続的に進化し、業界の最前線に立つブランドに最適です。 通常、テクノロジー、デジタル サービス、サステナビリティなどの分野のブランドは、この革新的な意見を活用します。

革新的なブランドの声を代表する象徴的な人物? 他ならぬテスラです。

テスラのブランドボイスの例

テスラは単なる自動車会社ではありません。 それはイノベーションの灯台です。

この革新的な声は、テスラのコミュニケーションを通じて響き渡ります。 その Twitter ページには、革新的な実験と成果が満載されています。

テスラは自社を自動車メーカーおよびパイオニアとして事実上位置づけ、持続可能な技術主導の未来に向けて先頭に立っている。

それは単に車を売るだけではありません。 それは革命を売ることだ。

4.権威ある

権威は専門知識と信頼性から生まれます。

このブランド ボイスは、その分野の第一人者としての地位を確立したいブランドにとって理想的です。 ニュース、学術、法律、または信頼と信頼に大きく依存するあらゆる業界の企業は、この意見をよく使用します。

ニューヨーク タイムズやハーバード ビジネス レビューは、権威あるブランドの声を示す好例です。

ニューヨーク・タイムズのブラン​​ド・ボイスの例

ニューヨーク タイムズ (NYT) は、厳格な報道、綿密な分析、徹底した事実確認を通じて、権威あるブランドの声を伝えています。 彼らの記事や特集は通常、政治から文化、テクノロジーから健康までさまざまなトピックをカバーし、包括的でバランスの取れた見解を提供します。 これにより、コンテンツに信頼性と権威の感覚が与えられます。

それぞれの分野の専門家が社説、解説、意見記事を執筆することが多く、それが権威を高めています。

最後に、この権威は、印刷された新聞から、Web サイト、ソーシャル メディア チャネル、さらにはポッドキャストを含むデジタル プレゼンスに至るまで、すべてのプラットフォームにわたって一貫して伝えられます。

たとえば、「気候変動の科学の説明: 事実、証拠、証明」というタイトルの気候変動に関する記事は、最新の研究データに裏付けられ、気候専門家へのインタビューに基づいています。

ハーバード ビジネス レビューのブランド ボイスの例

ハーバード ビジネス レビュー (HBR) は、権威あるブランド ボイスのもう 1 つの例です。 リーダーが情報に基づいた意思決定を行い、ビジネス界の権威としての地位を確立するのに役立つ洞察とベスト プラクティスを提供します。

彼らの権威ある発言は、よく調査された記事、事例研究、レポートに明らかです。

「なぜ燃え尽きる人もいれば燃え尽きない人もいるのか」のような単純な記事であっても、さまざまな業界のトップパフォーマーにインタビューすることで洞察に満ちています。

データと調査に裏付けられた貴重な洞察を提供することで、HBR は世界中のビジネス リーダーにとって信頼できるリソースとしての地位を維持しています。

5. 教育的

教育ブランドの音声タイプに注目すると、視聴者に情報を提供し、教え、啓蒙することを目的とするブランドに最適です。 教育機関、オンライン学習プラットフォーム、または視聴者に貴重な知識を提供するブランドに最適です。

カーン アカデミーと TED は、ブランドが教育的なブランド ボイスを使用している優れた例です。

カーンアカデミーのブランドボイスの例

人気コースの 1 つである「代数の基礎」について考えてみましょう。 ビデオでは、複雑な代数の概念をシンプルでわかりやすい手順に分解します。

ナレーションは講義ではなく、ガイドとして、困難なテーマを扱いやすく楽しいタスクに変えます。 これらは学習者のペースと理解を尊重し、教育を民主化するというカーンアカデミーの使命を体現しています。

この言語は平易でフレンドリーなので、最も複雑な主題でも親しみやすく、この教育的な声は世界中の学習者の間で信頼性と共鳴を高めます。

TEDのブランドボイスの例

刺激的で啓発的な講演で知られる TED は、教育的なブランドの声も採用しています。

チママンダ・ンゴジ・アディチェ氏の「単一ストーリーの危険性」などの TED トークを見てみると、TED の教育的な声がわかります。

それは講義ではありません。 しかし、個人的な経験、例、共感できる言葉を通して語られる理解の旅です。

これがTEDの教育的役割の核心であり、魅力的な物語を通じて知識を伝え、好奇心を促進することです。

6. 誠実

誠実さと聞くと、誠実さ、誠実さ、本物の感情を想像します。それがまさにこのブランドのボイスタイプの意味です。 ブランドが視聴者との深く感情的なつながりを築くことを目指す場合、誠実な声は切符となります。

このタイプの声は、透明性、社会的責任、環境保護を擁護するブランドの特徴であることがよくあります。

誠実なブランドの声タイプの典型的な例は、TOMS と Patagonia です。

TOMSブランドボイス例

TOMS は主にアパレル ブランドですが、誠実さと社会的責任への取り組みに基づいて構築されています。

製品の説明を検討してください。 TOMS は靴について説明する際、単に製品について語るのではなく、購入が与える影響についても言及します。

その言葉遣いは心のこもったもので、会社と顧客の間につながりと目的の共有の感覚を育みます。

パタゴニアのブランドボイスの例

パタゴニアは、環境活動と持続可能な実践で知られるアウトドア衣料品ブランドです。

ウェブサイトの「活動と環境」ページをご覧ください。 パタゴニアは自社の環境への取り組みとその影響を明確に共有し、顧客にもこの使命に参加するよう奨励しています。 彼らの言葉は率直かつ誠実で、深い責任感が込められています。

7. 力を与える

視聴者にインスピレーション、動機付け、高揚を求めるブランド向けのブランド ボイス タイプ。 これは、顧客の可能性を称賛し、顧客に力を与え、自信を高め、何が起こっても克服できると感じさせようとするブランドの声です。

力強いブランドの声を掲げて堂々と立っているのが、Under Armour と L'Oreal です。

Under Armour ブランドの声例

スポーツ アパレル業界の著名な企業である Under Armour は、アスリートのパフォーマンスを向上させるという自社の使命に沿った、力強いブランド ボイスを使用しています。

彼らの製品説明を一目見ると、それがわかります。

彼らはパフォーマンス シューズについて説明するとき、単に機能を列挙しているのではなく、モチベーションを高め、自信を与える言葉を使って、シューズがどのようにワークアウトをコントロールできるようになるのかを説明しています。

ロレアル ブランドの声の例

化粧品の世界的リーダーであるロレアルも、力を与える独特のブランド ボイスを示しています。

Age Perfect Makeup キャンペーンなどの広告キャンペーンの 1 つを検討してください。

50 歳以上の女性をターゲットにした新しいメイクアップ ラインを宣伝すると同時に、あらゆる年齢層の美しさを民主化します。 ロレアルは、女性が不安を打ち破り、自信を持てるように力を与えることで知られています。

彼らは単に美容製品を販売しているわけではありません。 彼らは個人の美しさと回復力の称賛を促進し、ブランドの声の力を誇示しています。

8. フレンドリー

Friendly ブランドの声の温かい領域に足を踏み入れると、顧客と友好的で親しみやすい関係を築くことを目指すブランドと共鳴し、温かみのある雰囲気を作り出します。

この意見を採用するブランドは、多くの場合、顧客の幸福、ユーザーフレンドリーなエクスペリエンス、コミュニティ感覚を重視します。

フレンドリーなブランドボイスの輝かしい例は、Mailchimp です。

Mailchimp ブランドボイスの例

これは中小企業向けのオールインワン マーケティング プラットフォームであり、ビジネスに力を与えるというその使命と完全に一致するフレンドリーなブランド ボイスを活用しています。 彼らは、電子メール マーケティングを面倒ではなく簡単に感じさせる魅力的なブランド パーソナリティを生み出しました。

Mailchimp は、ユーザーに挨拶するために「こんにちは」や「これをしましょう! 」などのフレーズをよく使用します。 彼らのメッセージは、マーケティング ツールを操作するというよりも、友人とチャットしているかのようなカジュアルで会話的な傾向があります。

たとえば、Mailchimp のブログでも、威圧的な専門用語を一切使用せず、シンプルで共感しやすい言葉が使用されています。 彼らは次のようなことを言うかもしれません。

彼らのフレンドリーな口調はエラー メッセージにも及びます。 一般的な「404 エラー - ページが見つかりません」の代わりに、次のようなメッセージが表示される場合があります。

このフレンドリーなアプローチにより、Mailchimp は中小企業の間で人気となっています。 彼らのブランド ボイスは障壁を打ち破り、親近感と信頼感を育みます。

Mailchimp は、フレンドリーなブランド ボイスを採用することで、自らをマーケティング ツール以上のもの、つまりビジネスの成長を支援するパートナーとして位置付けています。

9. 風変わりな

「Quirky」ブランドの声の活気に満ちた世界に足を踏み入れると、個性とオリジナリティを満喫するスタイルが紹介されます。 この声のタイプは、通常の常識から脱却し、コミュニケーションにユーモア、機知、創造性を織り込むブランドに属します。

これらのブランドは、顧客を楽しませ、笑顔をもたらし、さわやかでユニークなブランド体験を提供することを目指しています。 その声は、単調さを打破し、差別化を図り、記憶に残るつながりを築きたいと願うブランドに響き渡ります。

さて、この声を完璧に表現した 2 つのブランド、Old Spice と Dollar Shave Club を見てみましょう。

オールドスパイスブランドの音声例

メンズグルーミング業界の定番ブランドであるオールド スパイスは、風変わりなブランド声で自らを再定義することに成功した。 この変革により、風変わりで実に陽気で、印象的に記憶に残るユニークなブランド ペルソナが誕生しました。

ユーモア、ワイルドなシナリオ、そして忘れられない鋭い会話が楽しく組み合わさった作品です。

これらの製品についての一文は、それらがいかに風変わりなものであるかを物語っています 😉

このブランドの声は、コマーシャルであれソーシャルメディアであれ、コミュニケーションチャネル全体に共鳴し、それによってオールド・スパイスを混雑した市場で際立たせています。

ダラーシェーブクラブのブランドボイスの例

カミソリとグルーミング用品のオンライン配送サービスである Dollar Shave Club も、その風変わりな声でニッチ市場を開拓しているもう 1 つのブランドです。

彼らのブレイクした「 Our Blades Are F * ing Great 」ビデオは、そのエッジの効いたユーモアと恥ずかしがらない不遜な態度で知られ、一躍有名になりました。

彼らのウェブサイトにはこの声が反響し続けています。

彼らがグルーミング製品の製品ラインをシャワージェルまで拡張したとき、それについて彼らが言わなければならなかったことは次のとおりです。

Old Spice と Dollar Shave Club はどちらも、風変わりなブランド ボイスを活用することで、ユニークなブランド アイデンティティを創出し、ブランド想起を促進し、真に独特の顧客体験を提供できることを実証しています。

Writesonic で独自のブランド ボイスを維持する

一貫したブランド ボイスを確保することは簡単そうに思えますよね?

ただし、コンテンツを大規模に作成し、複数のクリエイターと協力する場合は、非常に複雑になる可能性があります。 誤解が忍び込み、一貫性のないブランド ボイスにつながる可能性があります。

大企業にはブランド ボイスを継続的に監査して洗練させるための予算がありますが、中小企業ではリソースを拡張せずに一貫性を維持するのが難しいと感じる可能性があります。

この機能は、すべてのコンテンツにわたって独自のブランド ボイスを一貫して維持するように設計されています。 これを使用するには、まずブランドの声を Writesonic に入力します。 これを行うには、既存のリンクを提供するか、テキスト ファイルをアップロードするか、その他の形式のコンテンツを入力します。

その後、Writesonic はあなたのコンテンツを研究し、あなたの独特の文体と口調を吸収します。 学習フェーズの後、Writesonic を使用すると、自分のスタイルを再現する明確なブランド ボイスを作成できます。

結果？

チャネルに関係なく、すべてのコンテンツでこの一貫したブランド ボイスを使用できるようになりました。

ブログ投稿、ソーシャル メディア コンテンツ、ニュースレターのいずれであっても、一貫したブランドの声を忠実に伝えることができます。

Writesonic のブランド ボイス機能を使用すると、一貫したブランド ボイスを維持する際に推測に頼る必要がなくなり、より強力なブランド認知とより深い顧客とのつながりにつながります。

コンテンツ作成の規模に関係なく、ブランドの声を信頼性があり、魅力的で、一貫性のあるものに保つのに役立ちます。

メッセージの統一: コンテンツ全体でブランドの声をマスターする

あらゆる業界で競争が激化するなか、独自のブランド・ボイスを持つことはもはや贅沢品ではなく、必需品となっています。 それは魅力的で一貫した忘れられないエクスペリエンスを生み出し、ブランドに対する顧客の認識を形成します。

しかし、すべてのコンテンツとチャネルにわたってこの意見を維持することは、特にコンテンツを拡大している場合には困難です。 ありがたいことに、 Writesonic の Brand Voice 機能のようなツールが存在します。

Writesonic はコンテンツから学習することで、すべてのコミュニケーション プラットフォームにわたってブランド ボイスの一貫性を確保します。

メッセージを統一し、ブランドの声を強力に保ち、ブランドの影響力がさらに大きくなるようにしましょう 🙌