ブランドストーリーとは - 物語の力
公開: 2023-04-06これを想像してみてください: あなたの心の琴線を引っ張り、あなたを引き込み、さらに戻ってきたいと思うような永続的な印象を残す魅力的なストーリー. これが説得力のあるブランド ストーリーの力です。
しかし、ブランドの「ストーリー」とは正確には何であり、顧客との深い感情的なつながりを生み出すストーリーをどのように作成するのでしょうか?
今日の混雑した市場では、企業は競合他社との差別化を図るための新しい方法を常に模索しています。 多くの成功したブランドが使用する強力なツールの 1 つは、ブランド ストーリーのアートです。これには通常、ブランドの使命、会社の起源、コア バリュー、将来のビジョンなどの要素が含まれます。
では、成功したブランドはどのようにして素晴らしいストーリーテリングの秘密を解き放ち、アイデンティティを作り上げ、長期的な忠誠心を構築しているのでしょうか?
詳細については、読み続けてください。
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ブランドストーリーとは?
つまり、ブランド ストーリーは、ブランドの事実と感情を顧客に伝える物語と考えることができます。
説得力のあるストーリーは、顧客との感情的なつながりを生み出し、ブランドのアイデンティティを確立するのに役立ち、長期的なロイヤルティを促進することができます。
これは従来の広告とは少し異なります。
従来の広告では、ブランドを紹介して説明する必要がありますが、ブランド ストーリーは感情的な反応を呼び起こす必要があります。 ブランドの認識に影響を与える要因には、価格設定、目的、価値観、製品、歴史、場所などがあります。
ただし、広告、ソーシャル メディア、ウェブサイトのコンテンツ、その他のブランド マーケティング資料など、さまざまな媒体を通じてブランドのストーリーを表現することができます。
ブランドストーリーが必要な理由
よく練られたブランド ストーリーは、ビジネスを競合他社から際立たせ、顧客に強く永続的な印象を与えることができます。
強力な方法で作成すると、より深い感情的なレベルで顧客とよりよくつながり、価値、使命、目的を顧客の共感を呼ぶ方法で伝えることができます。
さらに、ブランド ストーリーは社内に利益をもたらし、従業員に刺激を与え、チームを調整し、関係者全員に共通の目的意識と方向性を生み出します。
ブランドストーリーを書くための9つのヒント
ブランドに情熱を持っていても、その情熱を言葉にするのは難しい作業です。 ビジネスの説得力のあるストーリーを書くには、創造性、戦略的思考、ストーリーテリング スキルの組み合わせが必要です。
始めるのに役立つように、オーディエンスの共感を呼び、ビジネスを際立たせる強力なブランド ストーリーを作成するためのヒントをいくつか紹介します。
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1. 目的を理解する
まず、ブランドの使命、価値、目的を明確に定義できる必要があります。
ブランドの目的は、製品やサービスを販売するだけではありません。 それは、あなたのビジネスが存在する理由と、それが世界に与えようとしている影響を表しています。
明確なブランドの目的は、ビジネスを内部的に調整し、意思決定プロセスを導き、実行するすべての行動が価値と使命と一致していることを保証します。
2. あなたの商品やサービスについて深い知識を持つ
製品やサービスを深く理解することで、その独自の機能と利点を顧客に伝え、競合他社との違いを示すことができます。
製品やサービスに関する深い知識があれば、ターゲット ユーザーのニーズ、欲求、および問題点に直接訴えるメッセージおよびマーケティング戦略を作成できます。
さらに、絶え間なく変化する市場で関連性と競争力を維持できるように、継続的な改善と革新の方法についてより良いアイデアを得ることができます。
3. 成功するブランド ポジショニング ステートメントを作成する
ブランド ポジショニング ステートメントは、すべてのブランド コミュニケーションと活動の指針となるため、効果的なマーケティング戦略の重要な要素です。
ブランドのポジショニング ステートメントを使用して、独自の価値提案を紹介し、競合他社との差別化を図り、ターゲット ユーザーを明確にすることができます。
あなたが誰で、何を提供し、なぜ顧客が次のブランドではなくあなたを選ぶべきなのかを明確に表現することで、より強力なブランドアイデンティティを確立できます.
4. 聴衆を知る
聴衆を知らなければ、彼らの関心や価値観に共鳴するようにストーリーを調整することはできません。 その結果、よりターゲットを絞った効果的なマーケティング キャンペーンを作成することは、はるかに困難になります。
さらに、オーディエンスを知ることは、つながりを構築し、より良い製品とサービスを作成し、顧客満足度を向上させ、忠誠心を高めるのに役立ち、混雑した市場での持続可能性を向上させます.
5. シンプルさが鍵
複雑な言葉や業界用語で視聴者を疎外しないでください。
シンプルなストーリーは、人々があらゆる方向から情報を浴びせられる今日のペースの速い世界では特に、覚えやすく、他の人と共有しやすくなります。
複雑なストーリーは、忘れられたり無視されたりする可能性がはるかに高くなります。
さらに、単純なストーリーはより親しみやすく、人々の共感を呼ぶことがよくあります。 明確で簡潔な言葉を使用し、ブランドの最も重要な要素に焦点を当てることで、感情的なレベルで人々とつながるストーリーを作成できます。
6.感情を呼び起こす
ブランド ストーリーで感情を伝えることが重要な理由はいくつかあります。
まず第一に、感情ほど記憶に残り、インパクトのあるストーリーを生み出すものはありません。 感情的なレベルで人々とつながると、取引関係を超えた、より深く、より意味のあるつながりが生まれます。
第二に、感情はブランドを競合他社と差別化するのに役立ちます。 あなたの製品やサービスのユニークな感情的な利点を活用することで、業界の他の人とは一線を画すストーリーを作成できます.
第三に、感情は事実や数字よりも共有される可能性が高く、すぐにわかるように、共有可能性が重要です. 人々が何かを感じたとき、それを他の人と共有する可能性が高くなり、ブランドがさらに広く広がるのに役立ちます.
7. 楽しませる
感動的なストーリーと同様に、面白いストーリーは、視聴者の注意を引き、保持する可能性が高くなります。
人々の注意力はこれまで以上に制限されており、退屈な話や無味乾燥な話は無視される可能性が高くなります。
一方、魅力的で記憶に残り、楽しく読めるストーリーを作成することで、ブランドを競合他社と差別化し、視聴者に永続的な印象を与えることができます.
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8.共有可能にする
ストーリーを共有できるようにすることは、ストーリーをシンプルにすることと密接に関係しています。
シンプルなブランド ストーリーは、より用途が広いため、さまざまなメディアやプラットフォームに適応させることができます。 作成するのがソーシャル メディアの投稿、ビデオ、または印刷広告のいずれであっても、シンプルなストーリーを調整して、ほぼすべてのフォーマットに適合するようにスケーリングできます。
9. ストーリーテリングに要素とクラフトを使用する
キャラクターの成長、葛藤、解決など、優れたストーリーの要素を使用することで、人々を惹きつけ、興味を持たせる物語を作成できます。
記憶に残るキャラクターを作成し、視点を開発し、説得力のある口調、前提、または対話を構築することが重要です。
あなたが知っている良い話を考えてみてください。
それはおそらくあなたが共鳴する感情的な弧を持っています.
では、優れたブランド ストーリーの主な特徴をいくつか見ていきましょう。
ブランドストーリーを作成するための重要なストーリーテリング要素
ここまでで、説得力のあるブランド ストーリーを作成するには、単なる言葉の集まり以上のものが必要であることをご存じでしょう。 視聴者と真に関わり、つながるには、キャラクターの成長、葛藤、解決、感情的な共鳴など、ストーリーテリングの重要な要素を使用する必要があります。
英雄の旅に出よう
主人公の旅は、記憶に残るインパクトのあるストーリーを作成するために何世紀にもわたって使用されてきた強力なストーリーテリング構造です。
ブランド ストーリーでこの構造を使用すると、文化や世代を超えて人々の共感を呼ぶストーリーテリングの普遍的な要素を活用できます。
主人公の旅には、多くの場合、挑戦、挫折、勝利が含まれ、視聴者の注目を集め、永続的な印象を残すことができます. ブランドとして、このジャーニーを使用して、視聴者の問題に対する解決策を表すことができます。
ここでのアイデアは、顧客が課題を克服するのを助ける「ヒーロー」としてブランドをキャストすることです.
魅力的なキャラクターの発見と育成
ブランド ストーリーの登場人物を見つけるのは難しい場合があります。 ただし、多くの場合、顧客、従業員、利害関係者など、ブランドの物語の主要なプレーヤーを特定することから始めるのが最善です.
次に、これらのキャラクターの動機、目標、課題、およびそれらがブランドの使命と価値にどのように関係しているかを深く掘り下げることで、これらのキャラクターを開発できます。
ブランドの価値観や個性を体現する新しいキャラクターを作成することも恐れないでください。
競合を作成する
対立なくして素晴らしいストーリーはありえません。
対立は、キャラクターが反応するものと考えてください。
対立を発展させるには、視聴者が直面している課題、障害、または問題を特定し、ブランドがそれらの解決にどのように役立つかを特定することから始めることができます。
また、競争、財政難、戦略的意思決定など、ブランドが直面した、または現在直面している内部または外部の対立を考慮することもできます。
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プロットを開発する
中心的な対立を特定したら、プロットを展開するためのストーリー アークの作成を開始します。
物語の弧は通常、次の 5 つの要素で構成されます。
博覧会 | 物語の設定や登場人物、背景情報などを紹介。 |
ライジングアクション | これは、ブランドが市場で直面する課題など、対立や問題が導入される、ストーリーのクライマックスに至る一連のイベントです。 |
クライマックス | これが物語の転換点であり、対立が頂点に達し、物語の中心的な疑問が解決されます。 |
フォーリングアクション | これは、クライマックスの結果が調査される場所であり、物語は徐々に終わりを告げ始めます。 結論として、顧客をあなたのブランドに導くことができます。 |
解決 | これが物語の結末であり、未解決の結末が結ばれ、中心的な対立が解決されます。 |
本物のブランド ストーリーに強力な筋書きがあると、はるかに魅力的で記憶に残るものになります。
困難と失敗を含める
完璧または完璧なイメージのみを提示するブランドは、本物ではなく、消費者との関係がないと思われる可能性があります。 ブランド ストーリーに困難や失敗を含めることで、ブランドがその経験や課題について率直かつ透明性を保っていることを見込み顧客に示すことができます。
これは回復力を示し、同様の経験をした消費者に刺激を与えることができます。
ブランドストーリーの例
魅力的なブランド ストーリーの作成に成功したブランドの例をいくつか見てみましょう。
ヒンジ–削除されるように設計された出会い系アプリ
Hinge は、「削除されるように設計された出会い系アプリ」というスローガンで、右にスワイプ、左にスワイプする従来のアプローチに逆らう出会い系アプリです。 同社は、このアプローチが表面的なつながりにつながることが多いことを認識し、その結果、真の関係を育むというコア メッセージに焦点を当てた「 The Dating Apocalypse 」というブランド ストーリーを開発しました。
ナイキ – 平等キャンペーン
ナイキには効果的なブランド ストーリーテリングの歴史があり、その傑出したキャンペーンの 1 つが「平等キャンペーン」です。
このキャンペーンは、前向きな社会変化に対するナイキの取り組みを紹介し、スニーカーやアスレチック ギアを販売するだけでなく、オーディエンスとのより深いつながりを提供します。
SoulCycle – 私たちのストーリー
SoulCycle の「Our Story」ページでは、ストーリーテリングの重要な要素を組み込むことで、ブランドのストーリーテリングを効果的に使用しています。 ページはインパクトのある行で終わります:
「あなたの旅に出てください。 あなたの体を変えてください。 あなたの魂を見つけてください。」
ソウルサイクル
このフレーズだけでも、ワークアウトに対する伝統的な認識に異議を唱え、人々がワークアウトを身体だけでなく精神的および精神的な健康を改善する手段と見なすよう促します.
ブランドストーリーを構築するのに役立つ本
幸いなことに、顧客の心に響く説得力のあるブランド ストーリーを作成するプロセスをガイドするのに役立つ書籍が多数あります。 ブランドストーリーを構築するのに役立つ最高の本をいくつか紹介します。
ジョセフ・キャンベルの「英雄の旅」
ジョセフ・キャンベルの「英雄の旅」は、文学における典型的な英雄の旅の最も時代を超越した探求の 1 つです。 英雄的な物語の普遍的なテーマとモチーフに関するキャンベルの洞察は、ストーリーテリングに大きな影響を与えており、ブランドストーリーを展開しようとしている人にとって大きな資産となる可能性があります.
クリストファー・フォーグラー著「作家の旅:作家のための神話構造」
Christopher Vogler の著書「The Writer's Journey: Mythic Structure for Writers」は、Joseph Campbell の「The Hero's Journey」に基づいて構築された実用的なガイドであり、ヒーローの旅をストーリーテリングに組み込むための段階的なアプローチを提供します。
この本は、説得力のある物語の要素への貴重な洞察を提供し、作家やストーリーテラーにとってやや重要なリソースになっています.
「ブランディング: 5.5 ステップで」マイケル・ジョンソン著
マイケル・ジョンソンによる「ブランディング: 5.5 ステップ」は、ブランディング プロセスの実用的なガイドであり、初心者と経験豊富な専門家の両方が利用できる明確で簡潔なアプローチを提供します。
この本には実例やケース スタディが豊富に含まれており、ブランディングやマーケティングに携わるすべての人にとって貴重なリソースとなっています。
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結論
美しく作成されたブランド ストーリーは、ターゲット オーディエンスとの感情的なつながりを生み出し、ブランド ロイヤルティを構築し、売り上げを伸ばすことができます。
ここ MediaBoom では、視聴者の共感を呼ぶ強力なブランド ストーリーを作成することの価値を理解しており、ブランドを高めるための会社の価値観と目標に沿ったストーリーを作成するお手伝いをします。
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