後払い（BNPL）でShopifyの売り上げを伸ばす

過去10年間で、eコマースの状況は大きく変化しました。その変化の1つは、「今すぐ購入して後で支払う」という概念への移行です。

今すぐ購入、後で支払う、または略してBNPLは、その名前が示すとおり、買い物客が後で購入代金を支払うことができるようにするという概念です。

多くの場合、支払いは複数回に分けて行われます–通常は4から6回です。

あなたがShopifyのマーチャントであり、分割払いをまだストアに統合していない場合は、テーブルに多額のお金を残しています。

BNPL支払いの取り決めは、売り上げの増加、チェックアウトプロセスの迅速化、カートの放棄の削減に役立ちます。 それらについてはもう少し詳しく説明します。

幸運なことに、ShopifyにはShopifyPayInstallmentsとして知られるネイティブの分割払いソリューションがあります。

この投稿では、BNPL、その仕組み、メリット、ShopifyWebサイトでの実装方法についてできる限りのことを学ぶことができます。

だから頑張って！

後払い（BNPL）の仕組み

今すぐ買い物をして後で支払うことは、多くの買い物客の夢です。銀行の残高を気にせずに、好きなときに好きなものを購入できるからです。

BNPLがクレジットカード決済と違うのか疑問に思われるかもしれません。 そうですね、主な違いは、BNPLモデルでは、買い物客はクレジットカードが悪名高い高金利について心配する必要がないということです。

BNPLは次のように機能します。

• 買い物客は、カートにアイテムを追加した後にチェックアウトを開始します
• チェックアウトページに到達すると、後で最大3,000ドルの購入に対して分割払いで支払うオプションが表示されます。
• 次に、すべての場合ではありませんが、チェックアウトを完了するために最初の分割払いを行うように求められます。 残りの分割払いは、販売者の好みに応じて、2週間、1か月などごとにカードに自動的に請求されます。
• 商人は全額支払われます–第三者が債権回収を処理します。
• チェックアウトが完了しました。

これは、商人と買い物客の両方にとって双方にとってメリットがあります。

BNPL統計

後払いの概念は過去10年間で多くの根拠を得ており、消費者がこの支払いモデルに迅速に切り替えていることを証明する統計がたくさんあります。

それらのいくつかを次に示します。

• オンライン消費者の55.8％は、2021年にBNPLを介して購入資金を調達しました。
• 購入の資金を今すぐ購入し、後で支払うユーザーの36％は、少なくとも月に1回は支払います。
• 今すぐ購入し、後で支払うユーザーの50％は、クレジットカードを永久に放棄したと述べています。
• オーストラリアの成人人口の30％以上が、少なくとも1つのBNPLアカウントを持っていることを証明しています。
• BNPLのユーザーベースは、COVID-19が発生して以来85％増加しています。

面白い統計ですね。 つまり、BNPLをまだ採用していない場合は、テーブルに多くのお金を残していることになります。

分割払いショッピングが顧客にどのように役立つか

Shopify Webサイトへの訪問者を顧客に変えるのに苦労している場合は、Webサイトに何か問題があると考えたくなるかもしれません。

たぶん、あなたのサイトのUXは標準以下です。 おそらく、ロードに通常よりも時間がかかります。 さらに悪いことに、あなたの製品の画像はひどく不快です。

とはいえ、その時点で訪問者が購入したいものを支払うのに十分なお金を持っていない可能性があります。

「今すぐ購入して後で支払う」ことを提供することで、購入意欲を高めることができます。

Shopifyが発見したように、分割払いオプションを顧客に提供するマーチャントは、そうでないマーチャントよりも50％多く購入する傾向があります。

BNPLが顧客に利益をもたらす他の方法は次のとおりです。

利便性と柔軟性

買い物客は、外出先で購入代金を支払う必要がなく、それでも利益を増やすことを心配する必要がないときに、それを気に入っています。

最良の部分は、彼らの口座が期日までに自動的に請求されるので、彼らが手動で借金を返済することを心配する必要がないということです。

維持費ゼロ

買い物客は、無数の理由から、BNPL支払いオプションが従来のクレジットカードよりもはるかに魅力的であると感じる傾向があります。

そのような理由の1つは、クレジットカードの維持にかかる手数料や料金について気にする必要がないことです。

分割払いがマーチャントとしてどのように役立つか

あなたはあなたの顧客が彼らに彼らの購入のための信用枠を提供した後にあなたのお金で逃げるのを恐れていますか？

そのリスクはあなたではなく第三者のクレジットプロバイダーが負担するため、あなたはそうする必要はありません。 取引が正常に完了するたびに全額が支払われます。

分割払いのその他のメリットは次のとおりです。

顧客の忠誠心を高める

柔軟で便利な支払いオプションを顧客に提供することで、顧客は忠誠心を持ち、リピーターになることができます。

そして、あなたが知っている、あなたの売り上げのほとんどが彼らから来るので、リピーターはあなたのビジネスの生命線です。 統計的な観点から、忠実な顧客は初めての購入者より5倍多く支出し、コンバージョンする可能性は9倍高くなります。

売り上げを伸ばす

あなたはあなたのオンラインストアのためにたくさんの売り上げを上げたいですよね？ BNPLオプションで潜在的な顧客を引き付けることで、それほどストレスを感じることなくその目標を達成する可能性が高まります。

先に述べたように、顧客が一定期間にわたって支払いを分散できるようにするマーチャントは、平均注文額（AOV）の増加を享受する傾向があります。 AOVは、特定の期間に顧客がWebサイトに費やした平均金額の尺度です。

次のように計算されます。

カート放棄率の低下

顧客がチェックアウトプロセスを開始してカートを途中で放棄するのを見ることほどイライラすることはありません。

カートの放棄は、eコマースの分野では非常に深刻な問題です。 平均して、売り上げの70％がカートの放棄によって失われます。

後で購入したものの代金を支払う機会を顧客に与えることで、チェックアウトを完了するために必要な動機を顧客に与えることになります。 次に、これはカートの放棄を減らすことにつながります。

Shopify Shop Pay

市場には、試してみることができるBNPLソリューションがたくさんあります。

幸運なことに、ShopifyにはShop Payと呼ばれるネイティブの分割払いソリューションがあるため、必ずしもそうする必要はありません。

Shop Payは使いやすい支払い処理ソリューションであり、最大3,000ドルの注文に対して顧客から分割払いを集めることができます。

最良の部分は、借金を返済するためにユーザーを追いかけることを心配する必要がないことです。 その部分は、ShopPayを運営するクレジットプロバイダーであるAffirmによって処理されます。

残念ながら、ShopPayは万人向けではありません。 ストアでShopPayを使用できるようにするには、次の要件を満たす必要があります。

• 米国に拠点を置く
• 米ドルでの支払いのみ受け付けます
• Affirmの利用規約に同意する意思がある
• 武器、大人のおもちゃ、薬などの禁止されている商品を販売することはありません。
• 英語はあなたのウェブサイトのあなたの第一言語です。

これらの要件が厳しすぎる場合は、他の分割払いソリューションを試してみることをお勧めします。 それらには、Klarna、Afterpayなどが含まれます。

結論

訪問者に後で購入代金を支払う機会を与えることで、多くのコンバージョンと売上を獲得できます。

必ずしも顧客にクレジット機能を提供せずに売り上げとコンバージョンを増やすもう1つの方法は、ストアにAdoricShopifyアプリをインストールすることです。

私たちのアプリでは、注目を集めるマーケティングキャンペーンを表示することで、Webサイトへの訪問者をリードや顧客に変えることができます。

さらに、Adoricに組み込まれている出口意図機能を使用すると、放棄された訪問者をキャプチャできるため、店舗のカートの放棄率が低下します。

Adoricを試してみる準備はできましたか？ ShopifyWebサイトにすぐにアプリをインストールしてください。

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