2022 年ホリデー シーズンの Shopify ストア向け BFCM マーケティング戦略トップ 10
公開: 2022-08-23「早めに始めて、1 日を通してバーを上げ始めましょう」 - この格言が言うように、早く始めることが成功の鍵です。8 月が 1 週間で終わりを迎えようとしているので、ブラック フライデーとサイバー マンデーに向けてマーケティング戦略を準備しましょう。サイバー ウィーク 2022 で取り残されることを望みません。2021 年のサイバー ウィークの売上は、米国だけで 620 億ドル (前年比 4% 成長)、全世界で 2,750 億ドル (前年比 2% 成長)に達したと信じられますか? この時期、世界中の人々がクリスマスや新年の飾り付けをするために買い物をするようなものです。 実店舗とオンラインの両方の買い物客の熱狂のおかげで、サイバー ウィークは世界最大のショッピング シーズンのようです。 それは 2005 年に始まり、現在、トレンドとして成功を収めています。
面白そうですね。 また、買い物客は、マーケティング戦略が十分に魅力的である場合にのみ、両手を広げてブラック フライデーとサイバー マンデーを受け入れるでしょう。
このサイバー ウィーク中に収益性の高いビジネスを行っている企業は、何らかの方法で従来のマーケティング戦略を混乱させています。 それが彼らが際立っている理由です。 同じことが必要な場合は、Shopify ストアのブラック フライデーとサイバー マンデーのマーケティング戦略を改善する必要があります。 e コマース ビジネスのホリデー シーズンの売り上げを伸ばすための特別なヒントを入手してください。
目次
- ブラック フライデーとサイバー マンデー – これらは何ですか?
- 過去数年間に過剰なサイバー ウィーク コレクションを開催した企業
- ブラック フライデーとサイバー マンデーは理にかなっていますか?
- Shopifyストアのブラックフライデーとサイバーマンデーのマーケティング戦略を後押しする方法?
- 始める前に…
- 検索エンジン最適化
- ページの最適化
- 魅力的な取引
- 驚きの要素
- アップセルとクロスセル
- チャネル固有のオファー
- メールマーケティング
- ソーシャルメディアマーケティング
- 紹介マーケティング
- 広告キャンペーン
- ボーナスのヒント
- ブラック フライデーとサイバー マンデーの売り上げを伸ばすために、モバイル アプリはどのように役立つのでしょうか?
- 最終的な考え
ブラック フライデーとサイバー マンデー – これらは何ですか?
ブラック フライデーは、米国の感謝祭の翌日であり、クリスマス ショッピングが始まる日です。 基本的に、それは 11 月の第 4 金曜日であり、1975 年のニューヨーク タイムズ紙は、この日を「1 年で最もショッピングと交通量が多い日」とマークしました。 小売業者が顧客に多くの魅力的なオファーを提供する日です。
サイバー マンデーは、ブラック フライデーのちょうど 2 日後です。 しかし、ブラック フライデーとサイバー マンデーが脚光を浴びたのは 2005 年 (一部の意見では 2003 ~ 04 年) です。 小売業者は、多くのバイヤーが金曜日にオファーを利用できなかったことを発見したと考えられているため、月曜日までオファーを延長しました.
今年のブラック フライデーは 2022 年 11 月 24 日、サイバー マンデーは 2022 年 11 月 28 日です。
過去数年間に過剰なサイバー ウィーク コレクションを開催した企業
文字通り BFCM の販売を再定義した企業には次のようなものがあります。
- アップル
- ウォルマート
- スターバックス
- 目標
- アマゾン
リンクをクリックして、彼らが BFCM をどのようにクラックしたかを確認してください。
見つけてください: Shopify ストアをモバイルアプリに変えるための完全なガイド
ブラック フライデーとサイバー マンデーは理にかなっていますか?
さて、あなたは BFCM が米国に関連しているのか疑問に思うかもしれません。もしあなたが米国に住んでいないのなら、どのように理解できるでしょうか?!
かなり論理的ですが、ブラック フライデーとサイバー マンデーのショッピングの波は現在、米国内に限定されているだけでなく、世界中に広がっています。 世界で 2 億 7,500 万ドルの売り上げは、わずか 5 日間で冗談ではありません。
ブラック フライデーとサイバー マンデーは、米国で始まったトレンドであり、世界中で受け入れられていると言えます。 2021 年に Statista が見つけた国別の売上高は、こちら.
これが十分に説得力がない場合は、 Statistaの過去数年間の売上高の伸びをご覧ください。
何を求めている? ブラック フライデーとサイバー マンデーのマーケティング戦略を改善しましょう。
Shopifyストアのブラックフライデーとサイバーマンデーのマーケティング戦略を後押しする方法?
ブラック フライデーとサイバー マンデーの期間中、ほぼすべての小売業者が魅力的なオファーを提供して、既存の顧客を維持し、新しい顧客を獲得します。 確かに、このホリデー シーズンには適切なマーケティング戦略が必要ですが、先に進む前に、2022 年のホリデー シーズンに向けた重要なヒントをいくつか紹介します。
始める前に…
BFCM 2022 マーケティング戦略を更新するための最初で最も重要なステップは、事前に計画することです。 顧客にサイバー ウィークを知らせる前に、準備を整えておきましょう。
このため
- 目標を設定する- 達成したい数値と、それを将来どこに投資するかを概説します
- 目標を設定する– 目標を達成する方法を見積もり、主な目標を概説し、目標を達成するために必要なリソースを決定します。
- 競合他社に目を光らせてください– 小売業者は通常、2 ~ 3 か月前にブラック フライデーとサイバー マンデーの計画を開始します。 だから彼らのページを徹底的にチェックしてください。
- 計画 B は必須です– 緊急時対応計画と代替計画のどちらを呼ぼうと、1 つの計画だけで進むことはできません。 計画のいずれかが機能しない場合に長く待つ必要がないように、他の解決策を用意してください。
- 在庫切れから身を守る– ホリデー シーズン中、需要が高まるため、小売業者は在庫を使い果たすことがよくあります。 したがって、ホリデー シーズンの前にアイテムを補充してください。
しかし、これらは十分ではありません。 2022 年のブラック フライデーとサイバー マンデーに向けたマーケティング戦略には、いくつかのアップグレードが必要です。そのための簡単なヒントをいくつか紹介します。
1. 検索エンジンの最適化
このホリデーシーズン中に売り上げを伸ばしたい場合は、何よりもまず、視聴者に見えるようにする必要があります. あなたのバイヤーがあなたと取引するためにあなたの会社を探すつもりはないなどと想像することさえしないでください. 代わりに、覚えてもらうために見られる必要があります。
アクティブ SEO を行うことで、SERP での発見可能性を高めるために次のことができます。
- サイバー ウィーク固有のキーワードを取得する – 優れた調査ツールからサブスクリプションを取得し、ホリデー セール用の大量のキーワードを収集します。 また、ロングテールキーワードやGoogle関連キーワード、LSIキーワードもチェックして、見つけやすさを向上させましょう。
- ページ SEO の更新– キーワードを見つけたら、キーワードに従って SEO タイトル、メタ ディスクリプション、画像の代替テキストを組み込む作業を行います。
- 各ページのコンテンツをキーワードで最適化する – ホームページとは別に、各ページのコンテンツをキーワードで最適化する必要があります。 キーワードを入れるときは、これらのキーワードが自然に挿入されるようにしてください。
- きれいなページの書式設定を行うすべての更新を行った後、ページが非常に雑然としていないことを確認してください。シンプルできれいな状態を保ちます。
- 検索エンジンのアルゴリズムに合わせる– 検索エンジンのアルゴリズムは時々アップグレードされます。 したがって、それに注意して、それに応じてShopifyストアのページを更新してください.
- パフォーマンスの追跡– キーワードを使用してページを最適化したら、Google アナリティクスを使用してパフォーマンスを把握できます。 また、ページがクロールされているかどうかも表示されます。 これに基づいて次のアクションを実行できます。
ユーザーが検索意図を入力したときに、e コマース ストアがユーザーの検索結果に表示されるのに役立ちます。
驚くべき事実: SEO は、デジタル広告と比較して顧客獲得コスト (CAC) を 87.41% 削減できます。
2. ページの最適化
検索エンジンの最適化に加えて、ページも最適化する必要があります。 サイバー ウィークの期間中、買い物客は急いでいます。そのため、何よりもまず、その速度に合わせる必要があります。
ここでは、次のヒントが役立ちます。
- ページの読み込み速度を最適化する– 遅い読み込み速度は、常にマーケティングの妨げになります。 したがって、BFCM 2021 の本格的なマーケティング戦略に飛び込む前に、ページを高速でレスポンシブにする必要があります。 完了したら、QA テストを行って、テーマがページの速度を低下させないことを確認します。
- 画像を最適化する– 各製品に HD 画像を使用します。 返品や返金の可能性を減らすために、回転する画像を追加することを強くお勧めします.
- チェックアウト ページを短くする– チェックアウト プロセスをシンプルかつ短くします。 高度なテクノロジーを使用して、ユーザーが一度入力したすべての詳細を記憶します。 その結果、何度も詳細を入力するよう依頼する必要がなくなります。 また、地理位置情報を追跡することで、住所を挿入する手間を省きます。
- ブラック フライデーとサイバー マンデー関連のテーマを追加する– 大手ブランドの協力を得て、2021 年のサイバー ウィークでどのようにページを更新したかを調査します。次に、ランディング ページを更新するためのテーマと画像をいくつか見つけます。 同じテーマに CTA を配置して、バイヤーにアピールしましょう。
これらは、購入者に印象を与え、購入の可能性を高めるのに役立ちます。 それはあなたのShopifyストアの売り上げを非常に速く伸ばし、あなたのビジネスを急速に成長させます.
チェックアウト: モバイル アプリでショッピング カートの放棄を減らすことができる 8 つの方法
3. 魅力的な取引
お祝いの週に顧客をターゲットにしているため、e コマース ストア/モバイル アプリからのオファーを顧客が期待するのは当然です。
より多くの顧客を引き付けるために、アナウンスできます
- 今日のオファー – 独自のオファーを毎日発表します。オファーがパーソナライズされているとさらに効果的です。 顧客の過去のアクションを追跡して、顧客向けのオファーを作成できます。 割引クーポンやリワード ポイント (次回の購入時に引き換えることができます)、無料サンプル、送料無料など、何でも構いません。 調査に時間を費やし、オファーを作成します。
- 最低購入金額でのギフト– 特定の金額の購入で、いくつかの保証されたギフトを保持できます。 これらの確実なギフトは、ストアのコンバージョン率を高めることができます。 カートの値に基づいて、マルチレベルの確定ギフトも発表できます。
- ウェルカム ボーナス– 新規のお客様には、ウェルカム ボーナスを作成できます。 彼らがボーナスをエキサイティングだと感じた場合、彼らはあなたのShopifyストアを訪問し、何人かは間違いなくあなたから購入するでしょう.
- ギフトカードまたはギフトセット– 購入者が全員に厳しい贈り物をするのではなく、好きなものを選べるように、ギフトカードまたはギフトセットを作成することをお勧めします。
これらのお祝いのオファーは、新しい顧客を興奮させ、誘惑し、Shopify ストアに呼び込みます。 これらに加えて、パーソナライズされたオファーで既存の顧客にリーチできます。 そのため、オファーを作成し、スケジュールされたプッシュ通知でそれらに到達して、ブラック フライデーとサイバー マンデーのトラフィックを増やします。
トップ 100 の小売業者の 82% が、ブラック フライデーとサイバー マンデーに最高の取引を提供していることをご存知ですか? 買い物客にとって、送料無料(配送料無料)、確実なプレゼント、ポイント還元は、購入するための最も魅力的な条件です。
4.サプライズ要素
ギフトに加えて、購入者にとってより魅力的で信頼できるものにすることをお勧めします。 Shopify ストアのブラック フライデーおよびサイバー マンデー 2022 マーケティング戦略の一環として、驚きの要素を追加できます。
あなたは選ぶことができます
- ホイール回しゲーム– ユーザーがホイール回しゲームで運試しできるようにします。 その日だけ有効なエキサイティングなギフトを贈って、コンバージョンを増やしましょう。
- 毎日のスクラッチ カード– 関連するギフトを受け取るとアイテムを購入できるため、毎日スクラッチ カードを提供します。
- ギフトをタッチして箱から出す– スケジュールされたプッシュ通知を使用して、購入者にタップして毎日の収益を明らかにするように促します。 それは、大幅な値引きや、最低配送料などの無料ギフトなどです。
ここでは、購入者はギフトやポイントを毎日受け取るとは限りません。 ただし、ストアやアプリを開きたいという衝動を引き起こすことで、目標を達成するのに役立ちます.
チェックアウト: MageNative Algolia 統合でアプリ内検索エクスペリエンスを強化する
5. アップセルとクロスセル
ブラック フライデーが祝祭シーズンの始まりを告げるので、人々は、本来の要件ではないかもしれない製品でさえ買い物をする傾向があります。 したがって、ここではクロスセリングとアップセリングの戦術を賢く使う必要があります。
これらのヒントは、そうするのに役立ちます。
- バイヤーに問い合わせる– 製品をカートに追加し、関連する製品を表示したらすぐに、さらなるニーズについて尋ねます。 その商品のレビューと評価を表示して、関連商品の価値を高めます。
- 最良の取引で節約を表示 – 推奨しているアイテムを購入することでユーザーが節約できる金額を表示します。
- 製品比較を表示する– 製品比較を利用して、機能や割引の観点から製品をアップセルし、節約できる金額を示します。
- 切迫感を生み出す– オンデマンド製品であることを示すために、在庫がある製品がほとんどないことをバイヤーに示します。
平均注文額がさらに高くなる可能性もあります。
クロスセルとアップセルのすべての努力が無駄になったとしても、がっかりしないでください。 バイヤーをフォローアップし、商品を何度も見せてください。これにより、Shopify ストアに興味深い結果がもたらされます。
2021 年のブラック フライデーとサイバー マンデーの平均注文額は、今年の残りの支出額 (410 ドル) に比べて 20 ドル (430 ドル) 高いことをご存知ですか?
6. チャネル固有のオファー
オファーを発表する際に、さまざまなチャネルでさまざまなオファーを提供することを計画できます。 たとえば、ウェブサイト、アプリ、ストア、ソーシャル メディアなどでビジネスを運営している場合、さまざまな種類のオーディエンスが必要です。
そのため、販売をさらに増やすために、さまざまなチャネルでオファーを分離することを強くお勧めします.
ここで、あなたがする必要があります
- 各チャネルのユーザー ペルソナを評価する – 各チャネルの購入者の年齢層、場所、職業を把握します。 次に、大多数を探して、それに応じてオファーを作成します。
- カートの値を確認する– より詳細な調査を開始し、購入者の旅を理解します。 購入にかかる時間とカートの値を確認して、オファーを行います。
どのチャネルでも、ほとんどが 10 代のユーザーである場合、カートの値が非常に低いことがわかります。 また、トレンドアイテムの購入率も高い。 したがって、このプラットフォームでのオファーは、これらの購入者を対象とする必要があります。
一方、カートの値が中程度の別のチャネルには、より多くの専門家がいる場合があります。 彼らは論理的な購入決定を下すので、あなたのオファーも彼らの注意を引く必要があります。
プロのヒント: チャネル固有のオファーを発表した後でも、広告で相乗効果を維持し、購入者を混乱させないようにしてください。 すべてのプラットフォームで同じテーマ、トーン、ブランド ガイドラインを使用して、全体的なブランド イメージを表現します。
7. メールマーケティング
さて、サイバー ウィークに無機的なトラフィックをもたらすには、積極的なマーケティングに取り組む必要があります。 そのためには、ブラック フライデーとサイバー マンデーの戦略にメール マーケティングを含める必要があります。
これに関して、いくつかのヒントを次に示します。
- 早い段階で頻繁にメールを送信する– 購入者に早期にメールを送信して取引を通知すると、次の販売に対する考え方を開発するのに役立ちます。 彼らは、より多くの買い物をするために他の支出を最小限に抑えます。 彼らに衝動を起こさせるために、毎日または毎週それについて思い出させてください。
- パーソナライズされたメールを試す– 既存の購入者にパーソナライズされたメールを送信します。 つながりを維持し、来店や購入の可能性を高めます。
- 単語の選択には注意してください– メールを開く可能性を高めるために、キャッチーな件名を使用してください。 メール本文では、ユーザーが興味を持ってメールを読むことができるように、簡単でキャッチーな言葉を使用してください。 ニュースレターを送信して、進行中の今後のオファーについて更新します。
- アニメーション要素を使用する– メールは非常に退屈だと考えられていますが、メール本文に画像、GIF、およびアニメーションを使用して魅力的で興味深いものにすることができます。
メール マーケティング担当者の 77% が、BFCM メール キャンペーンの後に ROI の増加を発見したことをご存知ですか?
8.ソーシャルメディアマーケティング
ソーシャル メディア マーケティングは、参加者が非常に多いため、最近最も効果的なマーケティング手法の 1 つです。 そのため、ブラック フライデーとサイバー マンデーの戦略にソーシャル メディア マーケティングを含めます。
BFCM で効果的なソーシャル メディア マーケティングを行うには:
- インフルエンサーとのコラボレーション– ソーシャル メディアのインフルエンサーには多くのフォロワーがいます。 したがって、彼らとのコラボレーションは、ストア/製品に対するユーザーの好奇心を生み出すのに役立ちます. そのうちの何人かは間違いなくあなたの店を訪れ、あなたがそれらをうまく引き付けることができれば、彼らは購入することができます.
- フォーラムに参加する– ソーシャル メディア グループを使用してストアを宣伝します。 お得な情報を投稿し、ストアへのリンクで質問に答えます。
- トレンドのハッシュタグを使用する– 検索結果からでもストアが表示される可能性が高まるため、ハッシュタグは投稿に必須です。
- 投稿をユニークにする– ソーシャル メディアのクリエイティブは、画像や動画の投稿、またはメディアを使わない投稿など、非常にユニークでなければなりません。 これらの画像やキャプションが退屈であれば、あなたの商品がどんなに優れていても、誰もあなたの店に注意を向けません。
これらはすべて、ターゲットに簡単かつ短時間で到達するのに役立ちます。 したがって、ブラック フライデーとサイバー マンデーのマーケティング戦略にソーシャル メディア マーケティングを活用することを忘れないでください。 レビューの一部を切り取って、ソーシャル メディアに投稿できます。
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9. 紹介マーケティング
e コマース ストアの BFCM の売上を増やす実りある方法は、紹介マーケティングを使用することです。これは、既存の顧客の助けを借りて有機的にトラフィックを獲得する巧妙なプロセスです。
このため、
- 顧客を誘惑する – 顧客に報酬ポイントを贈り、購入を依頼します。 以前に表示した製品に基づいて通知を送信します。
- 紹介コードを提供する- 購入時に、これらの顧客に紹介コードを提供し、誰かがそのコードを使用するとすぐに購入者が確実な贈り物を受け取るように誘惑します.
- 共有するように依頼する– 購入者に紹介コードをグループまたは直接共有するように伝えます。 彼らが得ることができる贈り物を彼らに見せてください。
- 彼らに連絡する - 紹介コードが使用されたらすぐに購入者に通知し、ポイントを引き換えるよう依頼してください。 それは彼らを幸せにし、彼らはさらに買い物に興味を持つでしょう.
- ユーザーに通知する– ユーザーがコードを共有しない場合、またはポイントを交換しない場合は、通知とメールで毎日通知します。
「間もなく期限切れになります」という通知は、避けられない購入の電話のようなものです。Shopify ストアで紹介ポイントを賢く使用してください。
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10. 広告キャンペーン
2022 年のブラック フライデーとサイバー マンデーのマーケティング戦略を、広告への投資で締めくくりましょう。 サイバー ウィーク中にトラフィックを獲得するために実行できる広告は次のとおりです。
- 検索広告– Web ページに広告を直接配置して、Shopify ストアを SERP で表示できるようにします。 ユーザーがインターネットで関連する検索を行うたびに、ページに広告が表示されます。 その広告をタップすると、ストアにアクセスできます。
- ディスプレイ広告- どこに配置する場合でも、画像、GIF、またはビデオを使用してディスプレイ広告を配置することをお勧めします。 ソーシャル メディアやウェブサイトを使用してディスプレイ広告を掲載できます。 ソーシャル メディアのディスプレイ広告は、クリックを獲得する可能性が高くなります。
- アド エクスチェンジ– 非常にコストがかかる場合があるため、確立された企業には強くお勧めします。 これにより、マーケティング担当者は広告を売買して、コンバージョンの可能性を高めることができます。
収益性の高いビジネスに興味がない場合は、広告費を削減できます。 ただし、BFCM での広告キャンペーンのためにいくらかの金額を保持することを強くお勧めします。
驚くべき事実: 約75% の人が意図的または意図せずに広告をクリックします。 購入の可能性を示しています。
ボーナスのヒント
- ユニークでユーモラスであること
- 早めに開始
- 商品の買いだめ
- 迷子になった買い物客をターゲットにする
- リアルタイムのサポートを提供
- 返品・返金にも柔軟に対応
- 購入後のフォローアップ
- ロイヤルティ キャンペーン
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ブラック フライデーとサイバー マンデーの売り上げを伸ばすために、モバイル アプリはどのように役立つのでしょうか?
Cyber Week では、モバイルからのショッピングに大きな変化が見られます。 店舗での買い物よりも、モバイル (ウェブサイトやアプリ) で買い物をする傾向がある人が多くなっています。 これについては、次の画像を参考にしてください。
ブラック フライデーとサイバー マンデーのオンライン ショッピングについて話すとき、買い物客のかなりの割合がモバイル アプリを使用しています。
アプリの使用理由は、
- 簡単な使い方
- 技術スタック
- 高速パフォーマンス
- カスタマイズされた体験
- より魅力的な
ビジネス用のモバイルアプリの使用も、ブランドイメージをより強力にします。 モバイル アプリを活用して、ブラック フライデーとサイバー マンデーのマーケティング戦略を強化することを忘れないでください。 また、現在 Shopify ストアで e コマース ビジネスを運営している場合は、Shopify モバイル アプリも検討できます。
サイバー ウィーク 2021 で、Shopify モバイル アプリを試して利益を 2 倍にします。 そして、MageNative Shopify モバイル アプリの最も優れた点は、マーチャントがこれらのアプリを「ドラッグ アンド ドロップ」で作成できることです。
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最終的な考え
最後になりましたが、Cyber Week を単なる米国のトレンドと見なさないでください。それは今や世界的なものです。 そのため、世界中の人々が今年のサイバー ウィーク 2022 に購入を行っています。そのため、加盟店はどこにいても、ターゲット ユーザーが誰であっても、ブラック フライデーとサイバー マンデーのマーケティング戦略を改善する計画を立てる必要があります。 さらに言えば、e コマース ストアの代わりに Shopify モバイル アプリを使用すると、ビジネスのサイバー ウィークの売り上げを伸ばすことができます。
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