BigCommerce支払いゲートウェイ：あなたが知る必要がある究極のガイド
公開: 2022-06-22BigCommerceは、そのゴージャスなテーマだけでなく、顧客の次のお気に入りのスポットをすばやく設定するのに役立つ優秀な開発者やスペシャリストでも知られています。 もう1つの利点は、消費者が利用できる65のBigCommerce支払いチャネルです。
今日の記事では、BigCommerceペイメントゲートウェイの定義、それらがどのように機能するか、およびその他の関連情報を見ていきます。
BigCommerceペイメントゲートウェイとは何ですか？
支払いゲートウェイは、PayPal、Visa、MasterCardなどのさまざまな支払い方法を受け入れるほとんどのWebサイトやオンライン小売業者によって使用されています。
BigCommerceの支払いゲートウェイも同様です。 店舗運営者は、それらを利用してオンライン購入を収集および処理します。 消費者は、単一の支払いゲートウェイのおかげで、さまざまな支払い方法を使用して請求書を支払うことができます。
このBigCommerceの図に示されているように、マーチャントサービスプロバイダーは、BigCommerceビジネスと他のクレジットカード銀行および企業との間の仲介役として機能します。 BigCommerceペイメントゲートウェイを使用できるようになります。
BigCommerceペイメントゲートウェイを使用する利点のいくつかを次に示します。
- それはあなたのオンラインビジネスと相互作用し、顧客の支払い情報を処理するのを助けます。
- BigCommerceの支払いゲートウェイは、消費者の入力をコードに変換し、コードは安全に送信されます。
- BigCommerce支払いゲートウェイは、取引が何らかの理由で承認または拒否されたかどうかをショップの所有者にすぐに通知します。 これにより、クライアントを検証ページに誘導したり、別の支払い方法を試すようにクライアントを説得したりできます。
BigCommerceペイメントゲートウェイの種類
BigCommerceの支払いゲートウェイは、その機能と使用方法に基づいて3つのグループに分けられます。
1.ホステッドペイメント
消費者がチェックアウトすることを決定すると、「リダイレクト」とも呼ばれるこれらのホストされた支払いゲートウェイは、支払いサービスプロバイダー（PSP）と呼ばれる新しいページに即座にリダイレクトし、そこで支払い方法の処理と選択を含むトランザクションを完了することができます。 。
このタイプの最も顕著な例はPayPalです。
一方では、PCI準拠の支払いと消費者の不正防止を提供し、顧客の情報が安全であることを保証します。 さらに、消費者はこの種の支払いに慣れており、事業主は支払いゲートウェイをより簡単に変更できます。
ただし、リダイレクトは外部であるため、訪問者のエクスペリエンスを監視しているときに多くの問題が発生する可能性があります。
2.トランザクションはオンサイトで処理されます
大企業は頻繁にオンサイト支払いを受け入れます。 チェックアウトからクライアントの支払いの処理まで、すべてが自分のコンピューターで行われます。 この機能により、大企業は、将来、より優れたサービスを提供するために、消費者のデータを管理できるようになります。
一方、所有者は顧客の人口統計を完全に制御できるため、セキュリティについて責任を負う必要があります。 情報が公開されると、それはあなたの会社の崩壊と同義になります。
この形式のBigCommerce支払いゲートウェイの使用に興味がある場合は、オプションと責任を認識しておく必要があります。
3.オフサイト支払いによるオンサイトチェックアウト
最も有名なサイトの1つであるStripeは、この形式のBigCommerce支払いゲートウェイを使用しています。
通常、消費者は支払いゲートウェイのWebサイトに送信され、連絡先と支払い情報を入力します。 フォームが適切に作成されると、オンラインストアのURLが支払い通知データとともに表示されます。
Stripeは、顧客の支払いを同じ方法で処理します。 ただし、すべてのコインには、長所と短所の2つの側面があります。
そのシンプルさはより多くのクライアントを引き付け、オンラインストアのコンバージョン率を高める可能性があります。 支払い手続きが難しすぎて時間がかかるため、多くのお客様が商品の購入を諦めています。 さらに、オンサイト支払いゲートウェイは、大量の注文を定期的に処理する企業にとって理想的ですが、このゲートウェイは、特に中小企業向けに設計されています。 そのシンプルなセットアップ機能はあなたの会社にとってプラスになります。
一方、顧客の体験をより定期的に監視する必要があります。 このタイプを使用すると問題が発生する可能性があるためです。
BigCommerceペイメントゲートウェイの仕組み
ペイメントゲートウェイとは何か、どのような種類のペイメントゲートウェイが存在するかがわかったところで、BigCommerceペイメントゲートウェイがどのように機能するかを見てみましょう。
消費者が[今すぐ購入]ボタンをクリックすると、支払いプロセスが開始されます。 その後、彼はチェックアウトページに送られ、そこでクレジットカード情報を入力する必要があります。 次に、安全なWebサイトに移動して、購入を完了します。
BigCommerceの支払い処理
トランザクション中、BigCommerceペイメントゲートウェイはわずか数秒で次のアクションを実行します。
- ストアと統合することにより、顧客の支払いデータを処理できます。
- すべての支払い情報は安全に暗号化されて送信されます。
- システムがショップへの支払いを受け入れるか拒否した場合、購入者を確認ページにリダイレクトするか、別の支払いオプションを試すように勧めます。
BigCommerceストアにペイメントゲートウェイを追加するにはどうすればよいですか？
- Store Setupにアクセスして、 BigCommerceが提供する支払いゲートウェイを見つけてください。
- 支払いを選択
- ドロップダウンメニューから[オンライン支払い方法]を選択します。
- 目的のゲートウェイが見つかったら、 [セットアップ]をクリックします。 次に、BigCommerce支払いゲートウェイのセットアップページに直接移動します。 必要な資格情報のリストが表示されます。 アクセスするには、最初にログインするか、支払いゲートウェイに連絡する必要があります。
- 承認と設定の入力が完了したら、 [保存]をクリックします。
BigCommerceの支払いゲートウェイは現在アクティブです。 テスト注文をして、クライアントがこれにどのように反応するかを観察してみてください。
追加の設定
BigCommerce支払いゲートウェイの設定は異なりますが、すべて同じ設定が含まれています。
- 表示名–顧客がチェックアウトすると、表示名で支払いオプションが表示されます。
- 重複ウィンドウ–この機能により、重複としてフラグが付けられてすぐに削除されることなく、同一の注文を受け取ることができます。
- テストモードではカードに請求せずにトランザクションを実行できますが、実際のトランザクションでお金を失うことを避けるために、ライブまたはプロダクションのみを使用することをお勧めします。
支払いゲートウェイは、表示名に関係なく、タイプ（オフライン、オンライン、デジタルウォレット）の順にチェックアウトページにアルファベット順に表示されます。 カートページでは、PayPalやBraintreeを利用したPayPalなどの一部の支払い方法にボタンが表示されます。
BigCommerce支払いゲートウェイを保護する方法は？
BigCommerceの支払いゲートウェイは、セキュリティの問題に長い間苦労してきました。 これらの支払い方法プロバイダーは、ユーザーの情報が安全に保たれ、お金が安全に送金されることを保証する必要があります。
顧客に関するデータを保存することになると、小売業者にも責任があります。 見知らぬ人やハッカーに個人情報やお金が盗まれるのは誰も望んでいません。 では、ストアの所有者はどのようにしてBigCommerceの支払いゲートウェイを安全に保つことができるのでしょうか。
まず第一に、eコマースプラットフォームで発生する可能性のある2種類の詐欺について説明します。
- 不正な購入：ほとんどのオンライン小売業者は、クライアントがクレジットカードの詳細やその他の個人情報を1回限りの使用のために保持することを許可します。 ただし、この手順により、犯罪者はユーザーのログイン情報にアクセスし、顧客の名前で支払いを行うことができる場合があります。
- 個人情報の盗難：顧客の個人情報と支払いの詳細を入手した後、詐欺師は簡単に顧客のアカウントに侵入して取引を行う可能性があります。
これらは、不正を迅速に検出し、顧客体験を向上させるために私たちが提供する上位5つの方法です。
1.AVSを利用する
アドレス検証システム（AVS）は、クレジットカードに対して請求された請求先住所を、クレジットカードの発行事業者が顧客の登録簿に保持している情報と照合します。 ほとんどのBigCommerceペイメントゲートウェイはすでにこのツールを統合しているという事実にもかかわらず、ストアの所有者はデータを探して再確認する必要があります。
2.トランザクションを追跡し、危険信号に注意してください
多くの奇妙な行動は、盗難の可能性を示しています。 顧客は出荷情報に土壇場で変更を加えましたか？ 彼らは通常ではない奇妙なデバイスを使用してあなたのビジネスから物を購入していますか？ 不正防止ソフトウェアは、これらのパターンを迅速に識別し、クライアントにアラートを発行するのに役立ちます。
定期的に支払いを確認することで、望ましくない詐欺を発見し、それらが組織にもたらす可能性のある害を最小限に抑えることができます。
3.支出を制限する
詐欺師が他人のクレジットカードを使用する場合、カードが検出されてキャンセルされるまで、できるだけ頻繁に使用する傾向があります。 そのため、顧客が1日に店舗に費やすことができる金額に制限を設定することをお勧めします。 不正検出デバイスを使用しても、不正を回避するには時間がかかります。支出の上限によりリスクが減少します。
4.CVVコードを要求する
CVVコードは、クレジットカードの裏面に記載されている3〜4桁のコードです。 PCIに準拠するために、オンライン販売者はCVV番号を保持することを許可されていません。 これは、購入者がストアの実際のクレジットカードを使用して支払う必要があることを意味します。 CVVコードは、アクセス可能な最も強力な不正防止ツールの1つであるため、必要としないのは無意味です。
5.強力なパスワードが必要です
電子メールフィッシングに加えて、詐欺師はパスワードクラッキングツールを使用して、消費者のアカウントの1つにアクセスする可能性があります。 容疑者のパスワードに出くわす前に、このアプリケーションは体系的にさまざまな文字の組み合わせを試みます。 単純なパスワードは簡単に解読できます。 一意の文字と数字を使用したパスワードが必要な場合は、ストアの方が適しています。
7つの最も人気のあるBigCommerce支払いゲートウェイ
そのため、BigCommerceストアに最適な支払いゲートウェイについてはまだわかりません。 サービス、使用法、機能、およびセキュリティシステムに基づいて、市場で上位7つのBigCommerceペイメントゲートウェイを特定しました。
1. AmazonPay
Amazonは、このホステッドペイメントゲートウェイを2007年に初めて利用可能にしました。これにより、顧客は、お客様のWebサイトではなくプロバイダーのWebサイトで支払い情報を入力できます。 支払い手続きが完了すると、ショッピングサイトに戻されます。
これの根本的な利点は、ユーザーが配達情報と購入情報の両方を1か所に保管できることです。 Amazon Payは、顧客が自分のアカウントでチェックインするときに使用しているWebサイトに支払いと配送の情報を迅速に転送します。 このツールは、消費者だけでなく店主にとっても時間を節約します。
AmazonPayは、BigCommerceで最もよく知られている支払いゲートウェイの1つです。 それはあなたにスタートアップ料金、詐欺防止料金を請求しません、あるいはあなたが契約に署名する必要さえありません。 時間とお金の両方を節約したい場合、これはあなたのための支払いゲートウェイです。
国内決済では、AmazonPayは顧客に2.9％と1回の取引につき0.30ドルを請求します。 他の国への送金をご希望の場合は、3.9％の手数料がかかります。
2.PayPal
オンラインで購入したことがあるなら、ほぼ間違いなくPayPalのことを聞いたことがあるでしょう。 これは、前に説明したBigCommerceペイメントゲートウェイのリダイレクトの種類を指します。 多くの起業家やBigCommerceのビジネスオーナーは、それが提供する機能のためにそれを気に入っています。
PayPalは、クレジットカードを必要とせずに、インターネットを介してすばやく安全に請求および取引する方法を提供した最初の支払いシステムの1つでした。 また、単一のシステムをセットアップすることの使いやすさと便利さを見逃すことは困難です。
PayPalは、AmazonPayと同様に、不正防止対策に追加料金を請求しません。 さらに、2つのオプションが提供されます。PayPalのチェックアウト支払いサービスを無料で利用するか、チェックアウトのカスタマイズ機能を強化するために月額$25を支払うことができます。
PayPalが請求する費用は、AmazonPayが請求する費用と同様です。 彼らの手数料は2.9パーセントプラスすべての取引に対して0.30ドルです。
3.ストライプ
Stripeは新星であり、世界中の22か国以上からサポートを受けています。 Stripeは、リーズナブルな価格のため、特に開発者やeコマースビジネスオーナーの間で最も人気のあるBigCommerce支払いゲートウェイの1つです。
Stripeの主な利点は、すべての主要なeコマースサイトにシンプルなAPIインターフェイスを備えているため、技術者以外の顧客にとって理想的であるということです。 さらに、ビットコイン転送やWeChatPayベータテストなどの新機能を継続的に開発および追加しています。
これらの進歩のすべては、インターネット商人が最先端の技術を利用することによって彼らの市場を拡大することを可能にするでしょう。 その支払い処理費用はPayPalのものと同じです。
4.スクエア
あなたは小さな会社のオーナーですか？ そして、あなたのオンラインビジネスのために、あなたは最高のBigCommerce支払いゲートウェイを探していますか？ それならSquareはあなたにとって理想的な選択です。
Squareは、スマートフォンに接続されているクレジットカードスワイパーの支払いゲートウェイとしても機能するクレジットカード処理システムです。 顧客が物理的にスワイプしてクレジットカードで支払いたいかどうかを心配する必要はもうありません。
クレジットカードのスワイプ支払いにSquareを使用する場合、処理手数料として2.75％が請求されます。 また、通常の取引を行っているだけの場合は、最大3.5％プラス$0.15の費用がかかる可能性があります。
5. ApplePay
顧客は現在、その便利さと迅速さのために、支払いを完了するためにTouchIDまたはFaceIDを使用することを好みます。 結果として、これら2つのサービスを提供することは、eコマース企業にとって有利な場合があります。 Apple Payは、モバイル決済機能があるため、最も人気のあるBigCommerce決済ゲートウェイの1つです。 購入に対応するために電子財布を保持することを好む顧客が最も注目されます。 これらのサービスを使用すると、ショップは世界中の3億8300万台のiPhoneから支払いを受け取ることができ、Apple PayはすべてのiPhoneユーザーの約43％を占めています。
Apple Payは、消費者に追加購入なしで取引手数料の3％を費やすことを強制します。
6. Authorize.net
Authorize.netは、トランザクション処理に関する25年以上の専門知識を持ち、彼らが何をしているのか、そして消費者に最高のサービスを提供する方法を明らかに理解しています。
さまざまな大規模なeコマースサイトと互換性があり、不正検出、毎月の支払い、迅速なチェックアウトなどの無料機能が含まれています。 最も重要な機能は、ビジネスオーナーがPayPal、Apple Pay、クレジットカードなどのさまざまな支払い方法で支払いを受け入れることができることです。
Authorize.Netは支払いポータルのみのパッケージを提供しているため、会社が銀行を通じてマーチャントアカウントを選択して許容可能な支払いを獲得できるほど大きい場合は、Webサイトで何も変更する必要はありません。 ただし、この独自の機能を利用するには、少額の料金を支払う必要があります。
これまで、Authorize.netは、処理コストの2.9％を支払うように要求していました。 他の支払いプロバイダーを利用したい場合は、トランザクションごとに追加の$0.30を支払う必要があります。
7.ブレインツリー
BraintreeがPayPalによって購入されたという事実にもかかわらず、彼らは低価格を維持し、最も重要なBigCommerce支払いゲートウェイの1つとしての地位を確立することができました。
Braintreeは、PayPal、ApplePay、Android Pay、さらにはCoinbase経由のビットコインを含むほぼすべての代替支払い方法を受け入れます。 この進歩は、Braintreeユーザー、特に前述の支払い方法の1つを使用することに関心のあるユーザーを拡大するのに役立ちます。
国内支払いの場合、BraintreeはPayPalと同じ料金を請求します。 一方、支払いが国際的な場合、売り手は追加の1％を支払う必要があります。
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オンライン支払い処理システムは、支払いゲートウェイなしでは完成しません。 上記のBigCommerceペイメントゲートウェイの全体像、特にBigCommerceペイメントゲートウェイの機能を理解していれば、BigCommerceビジネスをより簡単に運営できるようになります。
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