BigCommerce 支払いゲートウェイ : 知っておくべき究極のガイド

公開: 2022-06-22

BigCommerce は、その豪華なテーマだけでなく、顧客の次のお気に入りのスポットをすばやくセットアップするのに役立つ優れた開発者とスペシャリストでも知られています. もう 1 つの利点は、消費者が利用できる 65 の BigCommerce 支払いチャネルです。

今日の記事では、 BigCommerce 支払いゲートウェイの定義、それらがどのように機能するか、およびその他の関連情報を見ていきます.

BigCommerce 支払いゲートウェイとは?

支払いゲートウェイは、PayPal、Visa、MasterCard などのさまざまな支払い方法を受け入れるほとんどの Web サイトおよびオンライン小売業者で使用されています。

BigCommerce の支払いゲートウェイも同様です。店舗運営者は、それらを利用してオンライン購入を収集および処理します。消費者は、単一の支払いゲートウェイのおかげで、さまざまな支払い方法を使用して請求書を支払うことができます.

この BigCommerce の図に見られるように、マーチャントサービスプロバイダーは、BigCommerce ビジネスと他のクレジットカード銀行および企業との間の仲介者として機能します。 BigCommerce 支払いゲートウェイを使用できます。

以下は、BigCommerce 支払いゲートウェイを使用する利点の一部です。

オンラインビジネスとやり取りし、顧客の支払い情報の処理を支援します。
BigCommerce の支払いゲートウェイは、消費者の入力をコードに変換し、安全に送信します。
BigCommerce 支払いゲートウェイは、何らかの理由でトランザクションが受け入れられたか拒否されたかをショップ所有者にすぐに通知します。これにより、クライアントを検証ページに誘導したり、別の支払い方法を試すよう説得したりできます。

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タイプの BigCommerce 支払いゲートウェイ

BigCommerce の支払いゲートウェイは、その機能と使用方法に基づいて 3 つのグループに分けられます。

1. ホステッド決済

消費者がチェックアウトすることを決定すると、「リダイレクト」とも呼ばれるこれらのホストされた支払いゲートウェイは、支払いサービスプロバイダー (PSP) と呼ばれる新しいページに即座にリダイレクトし、支払い方法の処理と選択を含め、トランザクションを完了することができます。 .

このタイプの最も顕著な例は PayPal です。

一方では、PCI 準拠の支払いと消費者の不正防止を提供し、顧客の情報が安全であることを保証します。さらに、消費者はこの種の支払いに慣れており、事業主は支払いゲートウェイをより簡単に変更できます。

ただし、リダイレクトは外部にあるため、訪問者のエクスペリエンスを監視しているときに多くの問題が発生する可能性があります。

2. 取引は現地で行う

大企業では、オンサイトでの支払いを受け入れることがよくあります。チェックアウトからクライアントへの支払いの処理まで、すべて自分のコンピューターで行われます。この機能により、大企業は、将来により良いサービスを提供するために、消費者のデータを制御できるようになります。

一方、所有者は、顧客の人口統計を完全に制御できるため、セキュリティについて責任を負う必要があります。情報が暴露されると、それはあなたの会社の崩壊と同義になります。

この形式の BigCommerce 支払いゲートウェイの使用に関心がある場合は、オプションと責任に注意する必要があります。

3. オフサイト支払いによるオンサイトチェックアウト

最も有名なサイトの 1 つである Stripe は、この形式の BigCommerce 支払いゲートウェイを使用しています。

一般に、消費者は支払いゲートウェイ Web サイトに送られ、連絡先と支払い情報を入力します。フォームが適切に作成されると、支払い通知データとともにオンラインストアの URL が表示されます。

Stripe も同じ方法で顧客の支払いを処理します。ただし、すべてのコインには、長所と短所という 2 つの側面があります。

そのシンプルさはより多くの顧客を引き付け、オンラインストアのコンバージョン率を高める可能性があります。決済手続きが煩雑で手間がかかるため、購入を断念されているお客様も少なくありません。さらに、オンサイトの支払いゲートウェイは定期的に大量の注文を処理する企業に最適ですが、このゲートウェイは小規模企業向けに特別に設計されています. その簡単なセットアップ機能は、あなたの会社にとってプラスになります。

一方、顧客のエクスペリエンスをより定期的に監視する必要があります。このタイプを使用すると問題が発生する可能性があるためです。

BigCommerce 支払いゲートウェイのしくみ?

支払いゲートウェイとは何か、存在する支払いゲートウェイの種類がわかったので、BigCommerce 支払いゲートウェイがどのように機能するかを見てみましょう.

消費者が今すぐ購入ボタンをクリックすると、支払いプロセスが開始されます。その後、チェックアウトページに移動し、そこでクレジットカード情報を入力する必要があります。次に、購入を完了するために安全な Web サイトに進みます。

BigCommerce 支払い処理

トランザクション中、BigCommerce 支払いゲートウェイは、わずか数秒で次のアクションを実行します。

ストアと統合することで、顧客の支払いデータを処理できます。
すべての支払い情報は安全に暗号化されて送信されます。
システムがショップへの支払いを承認または拒否した場合、購入者を確認ページにリダイレクトするか、別の支払いオプションを試すように勧めます。

支払いゲートウェイを BigCommerce ストアに追加するには?

ストアのセットアップにアクセスして、 BigCommerceが提供する支払いゲートウェイを見つけてください。

支払いを選択

ドロップダウンメニューから[オンライン支払い方法] を選択します。
目的のゲートウェイが見つかったら、 [セットアップ] をクリックします。 次に、BigCommerce 支払いゲートウェイのセットアップページに直接移動します。必要な資格情報のリストが表示されます。アクセスするには、最初に支払いゲートウェイにログインするか、連絡する必要があります。

承認と設定の入力が完了したら、 [保存] をクリックします。

BigCommerce の支払いゲートウェイは現在アクティブです。テスト注文を出して、クライアントがこれにどのように反応するかを観察してみてください。

追加の設定

BigCommerce 支払いゲートウェイの設定は異なりますが、すべて同じ設定が含まれています。

表示名– 顧客がチェックアウトすると、支払いオプションが表示名で表示されます。
重複ウィンドウ– この機能により、重複としてフラグが立てられることなく、同一の注文を受け取ることができ、すぐに削除されます。
テストモードではカードに課金せずに取引を実行できますが、実際の取引でお金を失うことを避けるために、ライブまたは本番のみを使用することをお勧めします。

支払いゲートウェイは、表示名に関係なく、タイプ (オフライン、オンライン、デジタルウォレット) の順にチェックアウトページにアルファベット順に表示されます。 カートページでは、PayPal や PayPal powered by Braintree などの一部の支払い方法にボタンが表示されます。

BigCommerce 支払いゲートウェイを保護する方法?

BigCommerce の支払いゲートウェイは、長い間セキュリティの問題に悩まされてきました。これらの支払い方法プロバイダーは、ユーザーの情報を安全に保ち、お金が安全に送信されるようにする必要があります。

顧客に関するデータの保存に関しては、小売業者にも責任があります。見知らぬ人やハッカーに個人情報やお金が盗まれることを誰も望んでいません。では、店舗の所有者は BigCommerce 支払いゲートウェイを安全に保つにはどうすればよいでしょうか?

何よりもまず、e コマースプラットフォームで遭遇する可能性のある 2 種類の詐欺について説明します。

不正な購入: ほとんどのオンライン小売業者は、顧客がクレジットカードの詳細やその他の個人情報を 1 回限りの使用に限定して保持することを許可しています。ただし、この手順により、犯罪者がユーザーのログイン情報にアクセスし、顧客の名前で支払いを行う可能性があります。
個人情報の盗難: 顧客の個人情報と支払いの詳細を取得した後、詐欺師は簡単にアカウントに侵入して取引を行う可能性があります。

これらは、詐欺を迅速に検出し、顧客体験を改善するために私たちが提供する上位 5 つの方法です。

1.AVSを活用する

Address Verification System (AVS) は、クレジットカードの請求先住所と、クレジットカードの発行会社が顧客の登録簿に保管している情報を照合します。ほとんどの BigCommerce 支払いゲートウェイが既にこのツールを統合しているという事実にもかかわらず、店舗の所有者はデータを探して再確認する必要があります.

2. 取引を追跡し、危険信号に注意してください

多くの奇妙な行動は、盗難の可能性を示しています。顧客は出荷情報を土壇場で変更しましたか? 彼らは、通常ではない奇妙なデバイスを使用して、あなたのビジネスから何かを購入していますか? 不正防止ソフトウェアは、これらのパターンを迅速に特定し、クライアントにアラートを発行するのに役立ちます.

支払いを定期的に確認することで、望ましくない詐欺を発見し、組織にもたらされる損害を最小限に抑えることができます。

3.支出を制限する

詐欺師が他人のクレジットカードを使用する場合、カードが検出されてキャンセルされるまで、できるだけ頻繁に使用する傾向があります。そのため、お客様がストアで 1 日に費やすことができる金額に制限を設定することをお勧めします。不正検出デバイスを使用しても、不正を回避するには時間がかかります。使用上限を設定すると、リスクが減少します。

4. CVV コードを要求する

CVV コードは、クレジットカードの裏面に記載されている 3 ～ 4 桁のコードです。 PCI に準拠するため、オンライン販売者は CVV 番号を保持することを許可されていません。これは、購入者がストアの実際のクレジットカードを使用して支払う必要があることを意味します。 CVV コードはアクセス可能な最も強力な不正防止ツールの 1 つであるため、CVV コードを要求しないのは無意味です。

5. 強力なパスワードが必要

電子メールフィッシングの他に、詐欺師はパスワードクラッキングツールを使用して、消費者のアカウントの 1 つにアクセスする可能性があります。容疑者のパスワードに出くわす前に、このアプリケーションは体系的にさまざまな文字の組み合わせを試みます。シンプルなパスワードは簡単に解読できます。一意の文字と数字を使用したパスワードが必要な場合は、ストアが優れています.

最も人気のある 7 つの BigCommerce 支払いゲートウェイ

そのため、どの支払いゲートウェイが BigCommerce ストアに最適かまだわかりません. サービス、使用法、機能、およびセキュリティシステムに基づいて、市場に出回っている上位 7 つの BigCommerce 支払いゲートウェイを特定しました。

1. アマゾンペイ

Amazon は、2007 年にこのホストされた支払いゲートウェイを初めて利用できるようにしました。これにより、顧客は、あなたのウェブサイトではなくプロバイダーのウェブサイトで支払い情報を入力できます。支払い手続きが完了すると、ショッピングサイトに戻ります。

これの根本的な利点は、ユーザーが配送情報と購入情報を 1 か所に保管できることです。 Amazon Pay は、顧客がアカウントでチェックインするときに、支払いと配送情報を顧客が使用しているウェブサイトに迅速に転送します。このツールは、消費者だけでなく店舗の所有者にとっても時間を節約します。

AmazonPay は、BigCommerce の最も有名な支払いゲートウェイの 1 つです。初期費用、不正防止費用、さらには契約書への署名も必要ありません。これは、時間とお金の両方を節約したい場合の支払いゲートウェイです。

国内の支払いでは、AmazonPay は顧客に 2.9% プラス 0.30 ドルをトランザクションごとに請求します。別の国に送金する場合は、3.9% の手数料がかかります。

2. ペイパル

オンラインで買い物をしたことがある人なら、ほぼ間違いなく PayPal について聞いたことがあるでしょう。これは、以前に説明した BigCommerce 支払いゲートウェイのリダイレクトの種類を指します。多くの起業家や BigCommerce のビジネスオーナーは、その機能が気に入っています。

PayPal は、クレジットカードを必要とせずに、インターネット経由でお金を請求および取引するための迅速かつ安全な方法を提供する最初の支払いシステムの 1 つです。また、単一のシステムをセットアップすることの使いやすさと利便性も見逃せません。

PayPal は、AmazonPay と同様に、詐欺対策のための追加料金を請求しません。さらに、2 つのオプションが与えられます。PayPal のチェックアウト支払いサービスを無料で利用するか、月額 $25 を支払ってチェックアウトのカスタマイズ機能を強化することができます。

PayPal が請求する費用は、AmazonPay が請求する費用と同様です。処理手数料は、トランザクションごとに 2.9% プラス 0.30 ドルです。

3.ストライプ

新星として、 Stripe は世界中の 22 か国以上をサポートしています。 Stripe は、そのリーズナブルな価格により、特に開発者や e コマース事業主の間で最も人気のある BigCommerce 支払いゲートウェイの 1 つです。

Stripe の主な利点は、すべての主要な e コマースサイト用のシンプルな API インターフェイスを備えているため、技術に詳しくない顧客にとって理想的であることです。さらに、Bitcoin 転送や WeChat Pay ベータテストなど、新機能の開発と追加を継続的に行っています。

これらすべての進歩により、インターネット商人は最先端の技術を利用して市場を拡大することができます。その支払い処理コストは PayPal のものと同じです。

4.スクエア

小さな会社のオーナーですか？そして、あなたのオンラインビジネスのために、最高の BigCommerce 支払いゲートウェイをお探しですか? その場合、Square は理想的な選択肢です。

Square は、スマートフォンに接続されたクレジットカードスワイパーの支払いゲートウェイとしても機能するクレジットカード処理システムです。顧客がクレジットカードを物理的にスワイプして支払うことを望んでいるかどうかを心配する必要はもうありません。

クレジットカードのスワイプ決済に Square を使用する場合、処理手数料として 2.75% が請求されます。また、通常の取引だけを行っている場合は、最大 3.5% プラス 0.15 ドルの費用がかかる場合があります。

5.アップルペイ

顧客は現在、Touch ID または Face ID を使用して支払いを完了することを好んでいます。その便利さと迅速さのためです。結果として、これら 2 つのサービスを提供することは、e コマース企業にとって有利になる可能性があります。 Apple Pay は、そのモバイル決済機能により、最も人気のある BigCommerce 決済ゲートウェイの 1 つです。購入に対応するために電子財布を保持することを好む顧客は、最も注目されています。これらのサービスを使用すると、ショップは世界中の 3 億 8,300 万台の iPhone から支払いを受けることができ、Apple Pay は全 iPhone ユーザーの約 43% を占めています。

Apple Pay は、消費者が余分な買い物をせずに取引手数料の 3% を使うことを強制します。

6.Authorize.net

Authorize.net は、トランザクション処理に関する 25 年以上の専門知識により、彼らが何をしているのか、そして消費者に最高のサービスを提供する方法を明らかに理解しています。

さまざまな大規模な e コマースサイトと互換性があり、不正検出、月々の支払い、迅速なチェックアウトなどの無料機能が含まれています。最も重要な機能は、ビジネスオーナーが PayPal、Apple Pay、クレジットカードなどのさまざまな支払い方法で支払いを受け取れるようにすることです。

Authorize.Net は支払いポータルのみのパッケージを提供するため、会社が十分に大きく、銀行を通じてマーチャントアカウントを選択して許容できる支払いを得る場合、Web サイトで何も変更する必要はありません。ただし、このユニークな機能にアクセスするには、少額の料金を支払う必要があります。

これまで、Authorize.net は、処理コストとして 2.9% を支払うように要求してきました。他の支払いプロバイダーを利用したい場合は、トランザクションごとに 0.30 ドルを追加で支払う必要があります。

7.ブレインツリー

Braintree は PayPal に買収されたにもかかわらず、低価格を維持し、最も重要な BigCommerce 支払いゲートウェイの 1 つとしての地位を確立することができました。

Braintree は、PayPal、ApplePay、Android Pay、Coinbase 経由のビットコインなど、ほぼすべての代替支払い方法を受け入れます。この進歩は、Braintree ユーザーが、特に前述の支払い方法のいずれかを使用することに関心のある消費者ベースを拡大するのに役立ちます。

国内支払いの場合、Braintree は PayPal と同じレートを請求します。一方、支払いが国際的な場合、売り手は追加の 1% を支払う必要があります。

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オンライン決済処理システムは、決済ゲートウェイなしでは完成しません。上記の BigCommerce 支払いゲートウェイの全体像、特に BigCommerce 支払いゲートウェイがどのように機能するかを知っていれば、BigCommerce ビジネスをより簡単に実行できます。

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