チームメンバーが抱えている反復的なタスクや手作業のタスクがどれだけあるのか、あるいはそれらを簡素化する方法について考えたことはありますか? もしその時間を取り戻せたら、どのような影響を与えるでしょうか?
自動化の価値を理解するのは簡単です。 ただし、どのタスクを自動化するか、どのアプリを使用するか、そしてそれが既存の募金ワークフローとどのように連携するかを知るのは必ずしも簡単ではありません。 Zapier が推測を行います。
Classy の Zapier 統合の紹介
テクノロジーが記録的な速さで発展する中、非営利団体はそれに追いつくために最新のツールを自社のテクノロジースタックに組み込む必要があります。
革新的なソリューションを採用することは、仕事の持続可能性にとって重要ですが、同時に、あなたとあなたの寄付体験にとって頭痛の種となる、ばらばらの技術スタックを回避することもできます。 組織の微妙なニーズには、各ツールのコアコンピテンシーを尊重しながら連携して機能するアプリの統合が必要です。
優れた技術スタックの作成に関する課題を解決できるよう、Classy は今月、Zapier 非営利統合を開始する準備を進めています。 この統合により、非営利団体は 6,000 以上の Web アプリケーションに接続できるようになり、その中にはすでに使用していて気に入っているものも含まれていると思われます。
この統合を活用する非営利団体は、時間を節約する最適な自動化を利用できるようになります。 マーケティング ツールや寄付者への働きかけから、会計業務や顧客関係管理 (CRM)まで、すべてが募金プラットフォームに接続されるすべてのプロセスをよりシンプルに考えてください。 これは、現代の技術革新の速度に合わせて、より多くのワークフローが構築されることを意味します。 言うまでもなく、複数のアプリの管理や、あるシステムから別のシステムへのデータ移行に関するワークフローの管理についての心配も減ります。
Zapier 101: 非営利団体のチートシート
Zapier を初めて使用する場合、または統合された資金調達で To Do リストを自動化する際にチームと共有するための簡単な内訳を探している場合は、ここにチートシートがあります。
引き金
Zapier のトリガーは、自動化ワークフローを開始するイベントです。 資金調達プロセスと寄付者の取り組みに基づいて、自動化を開始するものを選択できます。
寄付者が初めて寄付をするときに、今後のイベントへのパーソナライズされた新しい招待メールを寄付者に送信したいとします。 初めての寄付が完了したら、募金プラットフォームにトリガーを作成します。 このトリガーにより、電子メール アプリに警告が発せられ、寄付者の情報を取得し、新しい見込み客としてマークして電子メールを送信します。
アクション
Zapier のアクションは、オートメーションがトリガーされた後に実行されるイベントです。 上の例では、自動化は、特定の電子メール テンプレートを使用して、HubSpot や Mailchimp などの電子メール マーケティング プラットフォームから「電子メールを送信」することになります。 アクションは、募金プラットフォームで開始されたトリガーによって認識された寄付者情報を取得することです。
ザップ
Zapier の Zap は、複数のアプリでタスクを実行するのに役立つトリガーと 1 つ以上のアクションを確立するときに構築する自動化されたワークフローです。 この例の Zap は次のようになります。
「私の募金プラットフォームで新しい寄付を受け取ったら、それが初めての寄付者であるかどうかを判断し、そうである場合はマーケティング オートメーション プラットフォームを通じてメールを送信します。
あなたの非営利団体の Zaps は、他の非営利団体の Zaps とは異なったものになります。 それが、Zapier が資金調達戦略に提供するカスタマイズの価値です。
そもそも、Zapier アプリの価値は何でしょうか?
Zapier は自動化プラットフォームです。 その価値は、本物のユーザー、寄付者、消費者エクスペリエンスを確立するテクノロジーを統合することにあります。 Zapier は、ビジネスオーナーや非営利団体のリーダーが愛用している 6,000 以上のアプリに接続します。 そうすることで、チームの時間を妨げたり、進捗を遅らせたり、ドナーのエクスペリエンスを低下させたりするあらゆるプロセスを自動化できます。
Zapier プラットフォームは、チーム メンバーをまとめるのにも役立ちます。 コミュニケーションから開発まで、従業員は仕事を遂行し、組織全体で共同作業するために必要なものはすべて揃っています。
Zapier などのツールを使用して複数の異なるアプリ間のタスク管理を自動化すると、データの整合性という価値も得られます。 信頼性の高いレポートにより、資金調達がどれほど効果的であるか、規模を拡大するにつれてどこを改善すべきかが明確にわかります。
非営利団体向けの最高の Zapier アプリ
Zapier と Classy を使用して募金ワークフローに統合できるオプションは数多くありますが、ここでは、すぐに始めるための私たちのチームのおすすめをまとめました。
非営利会計向けのベスト Zapier アプリ: QuickBooks
QuickBooks は、非営利団体全体の財務状況を追跡するのに役立つ会計ソフトウェアです。 QuickBooks と Classy を Zapier と統合すると、トランザクションと寄付フォームの送信を簡単に同期できるようになります。 これにより、非営利会計をより効率的に操作できるようになり、資金調達資金が組織内をどのように流れるかを追跡するための毎月の管理時間が削減されます。
次のような方法で時間を節約できることを想像してみてください。
- 寄付、支出、領収書、銀行取引の自動追跡
- オンライン請求書管理と期限内支払いを保証する組織
- 対象となるすべての税控除を受けられるという自信
- 組織全体の財務と会計の全体像
ザップ アイデア:新しいサポーターが Classy キャンペーンに寄付したら、QuickBooks で新しい顧客レコードを作成します。
チームエンゲージメントに最適な Zapier アプリ: Slack
Slack は、企業がチームと重要な情報を結び付けるために使用するメッセージング アプリです。 ここ数年、Slack はコミュニケーションをシンプルかつ直感的に保ちたいという組織の現代のニーズを満たすために機能を強化してきました。 Slack と Classy を Zapier と統合して、寄付活動やキャンペーンの最新情報などに関する重要な情報を生成し、迅速に共有できます。
次のような方法で時間を節約できることを想像してみてください。
- 指定された Slack チャネルでの新しいトランザクションに関する自動メッセージ
- 共有された知識にアクセスするためのチャネル全体にわたる簡単なメッセージ検索
- リモートチームとのハドル(音声およびビデオ通話)
- サポーターが組織のピアツーピア募金キャンペーンを作成すると、特定のチャネルが自動的に更新されます
- 寄付者が贈り物をしたときに関連グループに即時通知
ザップ アイデア:サポーターが新しいピアツーピア キャンペーンを作成したら、私の #peer-to-peer Slack チャネルに通知を送信します。
寄付者管理に最適な Zapier アプリ: Bloomerang
Bloomerang は、現代の寄付者を管理するための顧客関係管理 CRM プラットフォームです。 Zapier を介した Bloomerang と Classy の統合により、ドナーの行動に関連するタスクを自動化し、最新のドナー記録を維持できます。 一貫性のある信頼性の高いデータベースは、サポーターを維持し、新しい寄付者がどのように交流するかを理解し、大規模な寄付や定期的な寄付の見込みを正確に特定し、優れた関係を維持するのに役立つエンゲージメント指標に関するレポートを作成するのに役立ちます。
次のような方法で時間を節約できることを想像してみてください。
- 維持率、キャンペーンのランディング ページのパフォーマンス、寄付データを確認できるインタラクティブなダッシュボード
- 特定のイベントをきっかけとしたドナーの即時フォローアップとエンゲージメント
- 適切な自動アピールで最適なタイミングで連絡できる寄付者の履歴
- セグメント化されたデータとフィルターにより、ニッチな寄付者グループをすばやく表示し、ターゲットを絞ったコミュニケーションを送信できます。
Zap Idea: 1 回限りの寄付者が定期寄付者にアップグレードするとき、Bloomerang の構成員記録を更新し、自動お礼メールを送信します。
ドキュメント管理に最適な Zapier アプリ: Google スプレッドシート
Google for Nonprofits の一部として、Google スプレッドシートを使用すると、組織は寄付者と寄付を 1 か所で追跡できるようになります。 Microsoft Excel のようなプログラムとは異なり、Google スプレッドシートでは複数のユーザーが同時に作業できるため、途中で行われた変更が失われるリスクはありません。
また、チームが意思決定のための最新情報を含む共有レポートを表示する際のコラボレーションをサポートするコメント機能も導入されています。 Google スプレッドシートは、Google カレンダー、Google ドライブ、Google ドキュメント、Google フォーム、Gmail とシームレスに連携し、チームでも活用できます。 このツールは、Zapier を介して Classy と統合され、新しいトランザクションのリアルタイムのスプレッドシート行を自動的に挿入します。
次のような方法で時間を節約できることを想像してみてください。
- 数式とスプレッドシートの管理をシンプルにする AI 機能
- どこにいても誰とでもリアルタイムでコラボレーション
- 複数のデータソースを操作する際の煩わしさの軽減
- 寄付、寄付者、キャンペーンなどの新しい行を作成することによるデータの信頼性と追跡
ザップ アイデア: Classy で寄付者があなたの Giving Tuesday キャンペーンにギフトを作成するとき、寄付者の情報を含む新しい行を私の Giving Tuesday Google Sheet に作成します。
プロジェクト管理に最適な Zapier アプリ: Airtable
Airtable は、非営利のマーケティング、製品運営、および組織の円滑な運営を維持するその他の重要な機能をサポートするアプリです。 チームやプロセス全体にわたるプロジェクト管理機能により、全員が同じ認識を保ちながら、大規模な取り組みをより簡単に実現できるようになります。
大規模なキャンペーン、パートナーシップ、資金調達戦略に関する組織の連携により、信頼性の高いワークフローに基づいて構築された将来の拡張性への扉が開かれます。 Airtable と Classy は Zapier を通じて統合され、寄付とキャンペーンのデータを統合して、可能な限り強力な意思決定を可能にします。
次のような方法で時間を節約できることを想像してみてください。
- AI を活用した自動化されたワークフローでチームワークを合理化
- チームや部門全体でのデータのシンプルな管理
- 組織の成長に合わせて構築できる反復可能なビジネス プロセス
- チームや部門ごとの日々の進捗状況に関する信頼性の高いビュー
ザップアイデア:サポーターが大きな贈り物を寄付することに成功したら、Airtable で大きな贈り物担当者がハイタッチでパーソナライズされた支援を送るタスクを作成します。
Zapier アプリを Classy に
Classy と Zapier のオールインワン統合が、すでに頼りにしているアプリを統合したり、これまで考慮していなかった自動化ツールや機会を発見したりするなど、非営利団体にとってどれほど大きな影響を与えるかがわかります。 テクノロジーの統合は困難に感じるかもしれませんが、Zapier を使用すると、ワークフローで信頼性の高い結果をもたらすノーコード接続に簡単に依存できるようになります。
早めに開始したい場合は、今月後半にリリースされる Zapier 統合のセットアップについて、当社のチームがチャットする準備ができています。
コピーエディター:アヤンナ・ジュリアン
今月後半に利用可能になる、Classy の Zapier 非営利統合をチェックしてください