2020 年の e コマース Web サイトのベスト オンライン マーケティング戦略は?

公開: 2020-06-11

e コマース分野は、非常に競争の激しいオンライン業界になっています。 スポーツ用品、宝飾品、衣料品、書籍のいずれを販売する場合でも、インターネット市場には無数の競合他社が存在し、顧客とクリック数を求めて競い合っています。

オンライン小売は現在、世界中で 3 兆 5,000 億ドルを超える売上高を占めており、毎年徐々に成長している業界です。 テクノロジーの進歩に伴い、人々がこの分野に参入するのを妨げる障壁が少なくなり、これまで以上に多くの人々が自営業の夢を実現するためにオンラインにアクセスしています。

オンライン小売の可能性を最大限に活用したいと考えている人にとっては、チャンスが溢れている一方で、競争するのは厳しい分野でもあります。毎日、新しいビジネスが市場に参入しており、より懸命に働く準備ができている人だけが市場に参入します。トップに立つ群衆の中で目立つために。

では、より多くのコンバージョンを獲得し、より高い収益を得る秘訣は何でしょうか? より多くの顧客を獲得するために十分に活用されていない紙を最適化したり、放棄されたショッピング カートに対するスマートな電子メール フローを作成したり、適切なタイミングでまだフェンスに座っている訪問者を促したりするまで、この分野で優れた成果を出すために利用できるテクニックや方法があります。 eコマース分野。

以前、2019 年の最良の戦略を公開しました。今度は、2020 年の e コマース Web サイトに最適なオンライン マーケティング戦略が何かを見てみましょう。

目次の表示
  • 群衆の中で目立つ
  • SEOを最大限に活用する
  • PPC (ペイ・パー・クリック) の使用
  • ソーシャルメディアの力を活用する
  • コンテンツマーケティング – 便利なツール
  • 電子メールマーケティング戦略の使用
  • 空のカートを変換する
  • 購入者を購読者に変える
  • ウィッシュリストの変換
  • eコマース Web サイトのマーケティングがなぜ重要なのでしょうか?

群衆の中で目立つ

ブランド アイデンティティ - 目立つ - 競合他社との違い

ビジネスのホームページにアクセスしたすべての訪問者が忠実な顧客になるわけではありませんが、最適なタイミングで正しい戦略を使用することで、見込み顧客をセールスファネルの下に押し込むことは確かに可能です。 e コマース ビジネスを経営する人にとって、群衆の中で目立つ方法を見つけることは不可欠であり、そのため、e コマース Web サイトに最適なオンライン マーケティング戦略を見つけることは不可欠です。 SEO やソーシャル メディアなどのマーケティング戦略を活用すると、オンライン ストアのブランド認知度が高まり、売上が伸び、高収益部門で成長することが可能になります。

オンライン化が進む今日の世界でも、e コマース ビジネスが失敗するのは非常に簡単であり、オンライン マーケティング戦略の力を活用することが成功の鍵を握っています。

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SEOを最大限に活用する

SEO 検索エンジンの最適化

オンライン ストアを運営している人にとって、顧客が確実にサイトを見つけられるようにすることは不可欠です。 多くの企業は、検索エンジンの結果で上位にランクされるのに苦労していると感じています。これは、SEO や検索エンジンの最適化を活用していないことが原因です。

SEO には、顧客が商品を見つけるために使用するフレーズやキーワードを特定し、ターゲティングして、サイトを訪問する興味のある買い物客の数を増やすことが含まれます。 e コマース ビジネス向けの SEO により、顧客がサイトを見つけて閲覧することが容易になると同時に、ユーザー エクスペリエンスも向上します。

PPC (ペイ・パー・クリック) の使用

PPC クリック課金制

キーワードのオーガニック ランキングはどの e コマース サイトにとっても重要ですが、オーガニック ランキングが確立されている間にトラフィックを増やすには、PPC またはペイパークリック広告も役立ちます。

ソーシャルメディアの力を活用する

デジタルマーケティング-ソーシャルメディアプロモーション

380 万人がソーシャル メディアを使用しているため、YouTube、Twitter、Facebook などのサイトを使用すれば、e コマース ビジネスのターゲット市場にリーチできる可能性が非常に高くなります。 ソーシャル メディア プラットフォームは、e コマースのプロモーション、イベント、製品を宣伝する絶好の機会であるため、非常に推奨される e コマース マーケティング戦略となります。

ソーシャル メディアは、顧客にフィードバックを提供するよう促し、フォロワーの基盤を構築するためにも使用できます。 顧客が製品を気に入ると、ソーシャル メディア プラットフォームを通じてコン​​テンツを共有するようになります。これは、e コマース サイトを信頼できる価値のあるソースとして位置づけるのに役立ち、優れたレビューによって顧客の信頼が高まります。

コンテンツマーケティング – 便利なツール

コンテンツマーケティング-ソーシャルメディア-ブログ-ビデオ-記事

価値のあるコンテンツを作成し、それをオンラインで共有することは、どの e コマース企業にとっても不可欠です。 検索エンジンは、サイトをより多くの顧客の目に届くようにするために、質の高いコンテンツを高く評価します。 役立つコンテンツにはさまざまな種類があり、ブログは人気のある選択肢です。 ただし、そのコンテンツをダウンロード可能なガイドや魅力的なインフォグラフィックで補うことは、非常に有益です。 訪問者がサイトのコンテンツが役立つと感じると、忠実な顧客となり、そのコンテンツを他の関係者と共有してブランドのリーチを拡大する可能性が高くなります。

「多くの e コマース ブランドは、コンテンツ マーケティングの技術を習得しています。 質の高いコンテンツを用意すれば、認知度を高め、ブランドのリーチを向上させることが容易になります。 さらに、検索結果の可視性も向上し、ウェブサイトのオーガニック トラフィックが増加します。」 – Jon Rettinger が、当社の Web サイトで使用する e コマース コンテンツ マーケティングについて議論した記事の 1 つで言及したとおりです。

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電子メールマーケティング戦略の使用

eコマースマーケティング-ショッピングカート-ニュースレター-電子メール

電子メール マーケティング戦略はコンテンツ マーケティングと密接に関連しています。 電子メールは、投稿や更新情報を共有したり、新製品やサービスを宣伝したり、クーポンを提供したり、コンテストを開催したりするのに理想的な方法です。 e コマース Web サイトに登録フォームを追加するのは簡単で、訪問者は電子メールを残して最新情報を受け取ることが推奨されます。

空のカートを変換する

eコマースインターネットマーケティングショッピングカート

完璧な世界では、顧客はあなたの会社のホームページにアクセスし、カテゴリと製品を選択し、すぐにチェックアウトに進むでしょう。 しかし、私たちは現実の世界に住んでおり、そこでは購入者の行動はそれほど直線的ではありません。

見込み顧客が最適化が不十分なページにたどり着くと、その場で購入手続きを終了してしまう傾向があります。 ただし、空のショッピング カートの力を利用する方法があります。

単に空のショッピング カートを放置するのではなく、他の製品を推奨するメッセージや、顧客をホームページに戻して新たな購入手続きを開始するための CTA を含むメッセージで顧客を迎えることができます。 これは単純な戦略かもしれませんが、Web サイト訪問者を正しい方向に導き、正常な軌道に戻すには非常に効果的です。

この可能性をどのように活用できるでしょうか? 空のカート ページに断定的または面白いコピーを作成し、顧客の声を含めて社会的証拠を追加します。 次に、人気の製品を紹介するサイト ポップアップを作成し、カートが空の訪問者に表示します。 これはすぐに有効に活用できる戦術であり、確実に利益を得ることができます。

購入者を購読者に変える

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アップセルがいかに効果的であるか、そしてそれがどのように収益を増加させることができるかについては、ほぼ確実にご存知でしょう。 多くのオンライン小売店はすでにクロスセルやアップセルを利用して平均注文額を増やしていますが、収益をさらに最大化するためのエキサイティングな新しい方法を現在実験しているのはほんの一握りです。

収益を増やす魅力的な新しい方法の 1 つは、通常価格とサイト メンバー向けの特別価格という 2 つの異なる価格オプションを提供することです。 顧客があなたの製品のいずれかを購入する準備ができたら、メンバーシップのアップグレードを提案して、より低い商品価格や、場合によっては送料無料などの他の利点を享受できるようにすることができます。 標準コストとメンバーシップ価格の間の節約を強調すると、顧客はサブスクリプションを選択する理由を理解しやすくなります。

製品ページにサイト会員になるメリットを明確に表示し、非会員と会員の商品価格の価格比較を表示することで、顧客を購読者に変えることができます。 サイトのデザインでサブスクリプションのオプションを明確に目立たせると、より多くのカジュアルな買い物客を、長期間にわたって収益をもたらし続ける長期顧客に変えることができます。

ウィッシュリストの変換

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サイトがウィッシュリスト機能を提供している場合、これも収益を増やすために利用できる機能です。 多くの買い物客は商品をウィッシュリストに追加しますが、その後その商品を再度確認することはありません。 見込み客が作成するウィッシュリストを見逃さないでください。これらは高いコンバージョンの可能性を秘めています。 結局のところ、訪問者は特に購入に興味があるという理由でこのリストに商品を追加しているのです。 彼らが確実に購入を選択できるように、正しい方向に誘導するにはどうすればよいでしょうか?

忘れてしまった古いウィッシュリスト項目を再アクティブ化する 1 つの方法は、リマインダー電子メールを送信することです。 顧客のウィッシュリスト項目を明確かつシンプルに強力な行動喚起とともに表示することで、訪問者が購入を再検討するよう促すことができます。 リマインダーメールにウィッシュリスト専用の割引コードを追加することで、コンバージョンの可能性を高めることもできます。 これにより、潜在的な顧客が購買意欲をそそられ、収益が増加する可能性がさらに高くなります。

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eコマース Web サイトのマーケティングがなぜ重要なのでしょうか?

モバイル マーケティング e コマース

e コマース Web サイトのマーケティングがあらゆるオンライン ビジネスにとって不可欠な戦略であり、ブランドを競合サイトと区別するのに役立つことは明らかです。 オンライン マーケティング戦略がなければ、Web サイトがどれほどユーザーフレンドリーであったり、人目を引くものであっても、競合する企業が検索エンジンの結果でより上位にランクされる可能性があります。

e コマース Web サイトへのトラフィックを促進することは、Web サイトの成功を確実にするために不可欠であるため、オンライン ビジネスにとって効果的なオンライン マーケティング戦略を策定して実行することが、オンライン リードを増やし、コンバージョン数を増やす最善の方法です。

オンライン e コマース マーケティングは、潜在的な顧客が商品やサービスを購入するだけでなく、最初に Web サイトを見つけるのにも役立ちます。 サイトが最適化されていると、その企業のサービスに最も関連性の高いキーワードの検索エンジン結果にその企業が表示される可能性が高くなります。

オンライン マーケティング プランや検索エンジンの最適化に関する戦略がなければ、e コマース ビジネスが目標を達成し、競争の激しいこの分野でビジネスを成長させることは不可能です。 したがって、成功の可能性を最大限に高めるには、これらの概要を説明した方法を利用することが最善の方法です。