ユーザーがクリックしている場所を示す12のヒートマップツール
公開: 2022-03-29Webサイトのヒートマップは、訪問者がカラーコードを使用してサイトをどのように操作するかを示すデータ視覚化手法です。
私たちは競争の激しいデジタル世界の時代にいます。 すべてのWebサイトは、トラフィック、エンゲージメント、保持、およびユーザーのクライアントへの変換について他のWebサイトと競合します。 したがって、Webサイトの管理者は、ユーザーのニーズと要件を知ることが不可欠になります。
Google Analytics、Search Console、Majesticなどのツールは、Webサイトでのユーザーの行動パターンの目立つ画像を提供します。 これらは、合計セッション、セッションタイミング、サイト滞在時間、バウンス率、終了率などの重要な情報を提供します。 ただし、動作をより明確に理解する必要があると感じたため、ヒートマップを作成しました。
ヒートマップは、Webサイトでのユーザーの行動の観点からユーザーの活動を検出するために使用されます。 ヒートマップを使用すると、Webサイト管理者はオーディエンスの要件を簡単に理解できます。 今日、この記事では、あなたのウェブサイトに添付するための人気のあるヒートマップツールについて説明します。
マーケターがヒートマップを追跡することが重要なのはなぜですか？
ヒートマップは、訪問者がサイトをクリックしている場所を確認するための優れた方法です。 これは、Webサイトのデザインに関する問題を特定するのに役立ちます。 最も重要なことは、Webページの変換を改善するのにも役立つことです。
パフォーマンスが高い、または改善が必要なページに関する貴重な情報を（グラフィカルに表現されたカラーコードの形式で）提供します。 次に、どのリンクがうまく機能していないかを特定できます。 これらのリンクに優先順位を付けて、パフォーマンスの低いリンクを削除することを検討することもできます。
さまざまなタイプのヒートマップ
追跡できるヒートマップにはさまざまな種類があります。 それぞれのタイプと、それらを使用してコンバージョン率を向上させる方法を詳しく見ていきましょう。
クリック追跡ヒートマップ
最初のタイプのヒートマップは、クリックヒートマップと呼ばれます。 クリックヒートマップは、どのリンクがどのページにつながっているかを示します。 訪問者が特定のページをクリックしている理由を判断するのに役立ちます。 たとえば、訪問者の多くが「お問い合わせ」リンクをクリックしていることに気付くかもしれません。 これはおそらく、これがホームページで目立つように表示される唯一のリンクであるためです。 その後、他のナビゲーションリンクの可視性の向上に取り組むことができます。
マップをスクロールする
スクロールヒートマップを使用すると、訪問者がWebサイトのページをどれだけ下にスクロールしたか、およびページの下部または中央に到達した人の数を確認できます。 購入ボタンや割引バナーなど、最も重要なコンテンツをページのどこに配置するかを学びます。
マウス追跡ヒートマップ
追跡できるヒートマップの3番目のタイプは、マウス追跡ヒートマップです。 訪問者がマウスでクリックしている場所を示し、Webサイトのデザインに関する問題を特定するのに役立ちます。 たとえば、訪問者がサイトの同じ領域を繰り返しクリックしていることに気付いた場合は、これらの領域を刷新することを検討する必要があります。
アテンションマップ
追跡できるヒートマップの最後のタイプは、アテンションマップです。 アテンションマップは、訪問者がWebサイトのどこを見ているかを示します。 これを行うには、「広告を表示」、「詳細」、「今すぐ購入」などの同様のリンクをサイトのどこかに配置します。 次に、訪問者がこれらのリンクをクリックしている場所を追跡できます。 それはあなたのサイトのどの領域が最も注目を集めているかをあなたに示します。
Hotjar
Hotjarには、人々がWebサイトをどのように振る舞い、使用するかを理解するための強力なヒートマップがあります。 これらは、フロントエンドで調整を行うことができることに基づいて、Webページにアクセスした後に人々が何をするかを確認するのに役立ちます。 目標は、各セッションをユーザーにとってよりインタラクティブで没入型にすることです。
Hotjarによるヒートマップは、主に、オーディエンスとの相互作用に基づいてWebサイト要素の色分けされた表現を提供します。 これは、Webサイトの所有者が視聴者の心をつかんだ詳細を見つけ、視聴者にあまり関係のないWebサイトの部分を理解するのに役立ちます。
Hotjarを使用すると、クリックしたり、すばやくスクロールしたり、移動したりできる無制限のヒートマップをインストールできます。 これらのヒートマップは、時間の経過とともに他のヒートマップと比較し、組み合わせてユーザーの行動をよりよく理解することができます。
世界中で75億人を超えるユーザーが、Hotjarが提供する何らかの形式のヒートマップを使用しています。 ヒートマップによって取得されたデータセットは、最終的にA / Bテスト、重要なコンテンツの更新、Webページの再構築、メインリンクとボタンの置き換えによるユーザーエクスペリエンスの向上を通じてWebサイトを改善するために使用されます。 Hotjarの顧客には、次のようなインターネットの大物が含まれています。
フレッシュマーケター
Freshmarketerは、訪問者のWebサイトのクリック、スクロール、タップの視覚化を支援するもう1つの素晴らしいWebサイトです。 Freshworksが提供するヒートマップを使用すると、視聴者の注意を引く要素や、視聴者の注意をそらす要素を特定して、シームレスなブラウジング体験を作成できます。
Freshmarketerは、その名前と同じように、市場で入手可能な何百万もの従来のヒートマップよりもはるかに優れた、新しく革新的なヒートマップを提供します。 データが処理されるのを待たなければならない従来のヒートマップとは異なり、提供されたツールを使用してリアルタイムのデータを表示でき、貴重な時間と訪問者を失います。
Freshmarketerは、Webサイトの最適化を改善するためのセグメント化されたヒートマップも提供します。 地理、トラフィックソース、およびデバイスごとに、訪問者のインタラクションをキャプチャしてセグメント化できます。 それはあなたがあなたの聴衆についてより良い認識を作り出すのを助け、そしてあなたがすべてのセグメントのために経験を個人化するための知識を持つことを可能にします。
ヒートマップに加えて、フレッシュマーケターは、革新的な人工知能テクノロジーを搭載した1つのソリューションに、販売、マーケティング、顧客とのやり取り、チャット、電話の力を組み合わせたオールインワンの販売およびマーケティングソリューションを提供します。 いまなら可能です：
- パーソナライズされたメッセージで最高のリードを引き付ける
- 複数のチャネルやプラットフォームで視聴者を引き付ける
- AIを活用した洞察の助けを借りて、従来の方法よりも迅速に取引を成立させる
- 360*の顧客コンテキストでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。
Mouseflow
Mouseflowは、複雑なユーザー行動データを構造化し、処理し、ヒートマップソフトウェアから簡単に視覚的に分析できることで有名です。 ウェブサイトはすべてのページを分析することを誇っています。 これは、クリック、スクロール、注意、移動、地理、ライブの6つのヒートマップツールのユニークな組み合わせです。 これらのツールは、ユーザーがWebページをどの程度深くスクロールし、どのコンテンツが変換に役立つかを評価するのに役立ちます。 さらに、ユーザーの場所と、iframe、メニュー、バナーなどの特定のWebサイト要素との相互作用も追跡できます。
Mouseflowは、従来のヒートマップが提供する毎日を提供する次世代のヒートマップツールです。 また、ユーザー行動データの視覚化の完全なスイートを含む完全な洞察を提供します。
Mouseflowによる摩擦スコアと呼ばれるユニークで革新的な機能は、そのユーザーの間でヒットしています。 ヒートマップを設定した後、それらが生成した色分けされたデータの量に圧倒されます。 摩擦スコアは、Webサイトの各要素に提供されるコンピューター生成のスコアであり、スコアが最も低い要素は、ページ上で最も操作されていない要素です。 ですから、それらが最初に行くべきです。
Plerdy
Plerdyという名前は、経験豊富なマーケター、UXエキスパート、およびSEOスペシャリストのコミュニティのヒートマッピングWebサイトの同義語です。 彼らは、ウェブサイトでのクリック、ホバー、スクロール、およびその他のそのようなインタラクションを記録するためにPlerdyに依存しています。
Plerdyは、データ駆動型のソフトウェアとツールを完全に無料で利用できるようにすることで、コンバージョン率を高めるのに役立つことで知られています。 ツールは、変換を妨げるWebサイトのボトルネックを見つけて取り除くのに役立ちます。 Plerdyが提供するツールを使用すると、Webサイトの設計上の欠陥を見つけて変更し、ユーザーエクスペリエンスをよりパーソナライズされたインタラクティブな段階に進めることもできます。
Plerdyによるヒートマップツールには、4つの重要な要素が含まれています。 ウェブサイトクリックヒートマップ、ホットセグメント、ウェブサイトスクロールマップ、マウスホバーマップ、クリックパス分析、選択したテキストトラッキング、カーソル位置マップ、およびGoogleAnalyticsとのイベントの自動同期。
Plerdyは、業界のヒートマッピング分野での創業以来、好評を博しています。 ほとんどの技術ブログで4.5以上の評価を受けており、SoftServe、Subaru、Honda、Huggies、Moyoなどの企業から信頼されています。
Microsoftによる明確さ
マイクロソフトは、パーソナルコンピュータのパイオニア企業の1つであり、デジタルスペースで素晴らしい成果を上げ、私たち全員の生活を楽にしてきました。 MicrosoftによるClarityは、Webサイトの所有者がよりパーソナライズされたインタラクティブなユーザーエクスペリエンスを作成できるようにするもう1つの試みです。 これは無料でセットアップが簡単で、実際の人々がWebサイトをどのように使用しているかをキャプチャするツールを使用します。
クラリティを武器にすると、すべてのWebサイトページのインスタントヒートマップを生成し、ユーザーがクリックしている場所、好きなもの、無視されているものを知ることができます。 クラリティは、デッドクリック、レイジクリック、過度のスクロールなどの要素の助けを借りて強力な洞察を生成し、問題を機会に変換します。
クラリティのサービス、すなわち。 ヒートマップ、セッションレコーディング、インサイト、およびgoogle Analyticsとの簡単な接続は、これまでにない方法でWebサイトの問題点を特定するのに役立ちます。 クラリティユーザーは、ユーザーフラストレーションの場所、ユーザーエクスペリエンス全体に損害を与える可能性のある製品のバグ、特定のユーザーグループの潜在的な問題を見つけることができるようになりました。
Google Analyticsは、ブロガーやその他の企業がWebサイトでのユーザーの行動をチェックするために使用するユニバーサル分析ツールであるため、ClarityはGoogle Analyticsに簡単かつシームレスに統合して、より豊かなエクスペリエンスを提供します。 Clarityのクライアントには、世界保健機関、ヒューレットパッカード、シネマーク、ピザハット、フォーブス、スティーブマッデンなどの最も著名な多国籍企業が含まれます。
Heatmap.com
Heatmap.comは、ランディングページの最適化に最も適していると考えられています。 その魅力的な価格設定モデルにより、ブロガー、個人、および中小規模のデジタル企業に好まれています。 ヒートマップは、場所、ブラウザ、OS、およびWebページでのアクティビティを含むユーザーインタラクションをキャプチャします。 収集されたデータはクラウドにアップロードされ、ウェブサイトの所有者のデバイスで即座にレポートされます。
ヒートマップは、Webサイトに簡単なJavaScriptコードを追加するだけで簡単にインストールできます。 それを追加するだけで、準備完了です。 heatmaps.comによるタグは非同期であるため、ページの速度が低下することはありません。 すべてのブラウザ、ajaxナビゲーション、固定要素で動作し、ユーザー間のレンダリングの違いを処理することもできます。 タグは、要件に応じてカスタマイズしたいWebサイト所有者向けにも構成できます。
Heatmap.comを群衆から際立たせているのは、大量のデータを変換し、意味のある小さな単位に分割し、それらをリアルタイムで追跡して、より優れたユーザーエクスペリエンスとWebサイトのパフォーマンスを作成する機能です。 ヒートマップはまた、拡張現実を使用して、最も重要なデータに焦点を合わせて、データをページに正しく表示します。
VWO
VWOヒートマップは、ユーザーがWebサイトをどのように閲覧しているか、何が注目を集めているか、どの要素がユーザーの気を散らしているかを確認するのに役立ちます。 ユーザーのWebサイトとの対話の優れた視覚的表現により、ユーザーはデジタルビジネスの戦略的ポイントを簡単に特定できます。
VWOによる動的ヒートマップの革新的なナビゲーションモードにより、Webサイトの所有者は、これらのページの要素に関するデータを表示しながら、さまざまなページを閲覧できます。 必要なすべてのデータを取得するだけでなく、同時に視聴者の立場に立つことができるため、両方の視点から製品を見ることができます。
ヒートマップに加えて、VWOは他のタイプのマップも提供します。 VWOによる地図をクリックして、訪問者がクリックしている要素のリアルタイムデータを表示します。 このデータを使用して、主要なアクションポイントを見つけ、ユーザーの気を散らす部分を取り除くことができます。 VWOによるスクロールマップは、Webページ上のユーザーのスクロールに関する情報を提供します。 スクロールマップによるデータは、ユーザーが重要なリンクや要素を無視しないようにすることができます。 VWOの他の製品には、クリック領域、要素リストが含まれます。
VWOによるヒートマップは常にオンであり、ダウンロードして共有できるクロスプラットフォーム追跡のリアルタイムデータを提供します。 ヒートマップもカスタマイズ可能であり、ユーザーの行動の観察結果とポイントをヒートマップに追加できます。
ラッキーオレンジ
Lucky Orangeは、ページをWebサイトと同じように動的にし、各ページを変換マシンに変えることを使命としています。 Lucky Orangeは、市場の他のヒートマップとは異なり、動的分析、要素分析、およびセグメンテーションを提供します。
ラッキーオレンジはあらゆるタイプのビジネスに適しています。 ラッキーオレンジの助けを借りて、フォームフィールドを調整し、CTAの場所を最適化してコンバージョンを増やすことで、より多くのリードを生成できます。 あなたが住んでいる業界、エージェンシー、eコマース、またはエンタープライズとは異なり、ラッキーオレンジはあなたにとって幸運です。
完全な追跡、効果的な折り畳み、共有可能なスクリーンショット、比較セグメント、視覚的なカスタマイズ、プラットフォームの互換性などの機能を備えたLucky Orangeは、ビジネスアイデアと同じくらいユニークなパーソナライズされたヒートマップを作成する際にWebサイト所有者に完全な自由を提供します。
Smartlook
Smartlookは、クリック、移動、およびスクロールのヒートマップを提供し、ユーザーが探しているものを確実に取得できるようにします。 Smartlookが提供するヒートマップと、これらのマップの3つのレイヤーすべてから取得したデータの組み合わせを利用して、Webサイトの所有者は、より良い変換のためにWebサイトが進むべき方向についての認識を深めます。
Smartlookは、履歴データ、訪問者のタイプ、ダウンロードと共有、デバイスとセグメント、ユーザープライバシー、およびその他の多くの同様の機能を提供するために、競合他社よりも好まれています。
このツールはいくつかの企業にとってすぐにお気に入りになり、リストにはいくつかの有名人が含まれています。 Smartlookは、インターコム、Mixpanel、
MouseStats
MouseStatsは単なるツールではありません。 代わりに、それ自体をヒートマップスイートとして販売し、大小の企業、つまりStack ExchangeとAdidasに、可能な限り最良の方法でプロファイルを最適化するための支援を提供します。
MouseStatsヒートマップには、すべてのデバイスのさまざまなユーザーエクスペリエンスに対するレスポンシブデザインのサポートが付属しています。 ほとんどのデスクトップブラウザに加えて、MouseStatsヒートマップは機能し、モバイルとタブレットを追跡します。 生成されるレポートはデバイス固有であり、さまざまな種類のデバイス用にさまざまなモデルを作成するために実装できます。
MouseStatsは、移動ヒートマップ、クリックヒートマップ、スクロールヒートマップ、および注意ヒートマップを提供します。 このツールは、ヒートマップの他に、訪問者の記録、マイクロサーベイ、およびフォーム分析も提供します。
インスペクトレット
Inspectletは、Webサイトでのユーザーの行動を追跡して、Webサイトの所有者がパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するために使用できるデータセットを準備します。 また、訪問者がWebサイトを操作するときに、訪問者のビデオを録画します。
Inspectletを使用すると、ユーザーがWebサイトで何をしているか、およびコンテンツを操作しているときにユーザーがどのように感じているかを正確に学習して確認できます。 それはあなたのコンバージョンを増やし、あなたが彼らの考え方を理解し、あなたのビジネス目標を戦略化するためにそれを使用するのを助けます。
Inspectletは、強力なフィルタリング機能やファネル分析などの機能を提供します。 カートにアイテムを追加したものの、チェックアウトに進まなかった人の記録を見ることができます。 コンバージョンファネルを使用すると、目標につながる一連のページを選択し、それらのページでのユーザーの動きを追跡し、ユーザージャーニーの正確な問題点を見つけることができます。
PTengine
PTengineはすべてのソースからデータを収集し、あらゆる角度からWebサイトを分析します。 PTengineのレポートには、目標到達プロセス、ページグループ、キャンペーン、トラフィックソースなどの一連の分析ツールを通じて、リアルタイムでWebサイトのパフォーマンスの概要が含まれています。
ツールが提供する高度な段階を使用して、分析をさらに深く掘り下げることができます。 地理的位置、年齢層のデバイスに基づいて視聴者をセグメント化し、カスタムフィルターを作成することもできます。
コーディングが不要なため、PTengineは非常に簡単で使いやすくなっています。 簡単なクリックとさらに簡単なレポートにより、面倒なことなくWebサイトのパフォーマンスを追跡できます。
結論
インターネットの動的な性質のため、すべてのWebサイトはアップグレードとオーバーホールを要求します。 今日のユーザーを変換するために年齢のコンテンツに依存することはできません。 そして、あなたのオンラインショップで彼らの活動を見ることができることよりも、ユーザーの行動を理解するためのより良い方法はありません。
記事に記載されているヒートマップは、業界で最高です。 それらのいずれかをWebサイトに接続してユーザーの行動を追跡し、ページの最もアクティブな部分にすべての重要な要素をもたらし、ユーザーのフラストレーションに道を譲る他の要素を削除することができます。 ヒートマップのデータセットをオンラインビジネス戦略に組み込むという統制のとれたルーチンに従うと、数百から数百万になります。