最高の電子メールドリップキャンペーンの例
公開: 2022-11-17ドリッププログラムやメールマーケティングの効果を最大化したいですか? 良いニュースがあります!
メール ドリップ キャンペーンの 14 の例を集めて検討し、それらについて詳しく知り、より少ない労力で売り上げを伸ばすのに役立ててください。
ドリップ キャンペーンの主な目的は、サブスクライバーを育成し、コンバージョンに関連性の高いメールを送信し、一般に、セールス ファネルのすべての段階でサブスクライバーに会うことです。
メーリング リストを管理し、新しい見込み客とやり取りしながら効率的なドリップ キャンペーンを開発できるソリューションを探している場合は、このまま読み進めてください。
ドリップキャンペーンとは?
自動化されたセールス アウトリーチは、電子メールのドリップ キャンペーンの形をとります。 これは、特定のアクティビティの後に指定された対象者に自動的に送信される電子メールで構成されています。 定期的な自動化された電子メールの「ドリップ」により、ドリップ キャンペーンは現在および潜在的なクライアントをターゲットにします。
ニュースレターのサインアップフォームでメールアドレスを送信すると、通常、新しい購読者はこれらのメールを受け取り始めます。 その後、キャンペーンが終了するまで、彼らはあなたのメールをすぐに受け取ります.
ドリップ キャンペーンは、自動化されたワークフローを使用してユーザーの行動を予測および追跡するという特徴があります。 たとえば、最近ニュースレターにサインアップした人に、2、3 日後に最も人気のあるブログ投稿を配信するシーケンスを設定できます。
効果的なドリップ キャンペーンは、時間のかかる複雑でデリケートな手動プロセスを自動化できます。そうでなければエラーが発生しやすくなり、一貫して拡大するのに役立ちます。 その結果、メール マーケティングが大幅に簡素化されます。
ドリップ マーケティング キャンペーンは、ブランドが消費者の行動や行動に基づいてカスタマイズされたターゲットを絞ったメッセージを自動化し、新しい目標を達成するように導くのに役立ちます。 これらの目的と行動 (または不作為) は、次の要素で構成されます。
- 購入する
- ニュースレターにサインアップする
- リード獲得フォームに記入して電子ブックをダウンロードする
- 一定期間ご注文がない常連のお客様
- 取引中にショッピングカートを放棄する
- ライブまたはオンライン イベントへの登録
- カスタマーサポートへのお問い合わせの送信
ドリップキャンペーンが必要な理由
それらが重要であることは間違いありませんが、リード ナーチャリングにはドリップ マーケティング以外にも多くのことがあります。 ドリップ キャンペーンは、企業の ROI、ROAS、および超過利益の重要な要素を構成します。
- ドリップキャンペーンの助けを借りて、単純なサブスクライバーがリードまたは顧客になる可能性があります. 思慮深いメッセージを絶え間なく送信することで、見込み客に購入に必要な知識 (知っているかどうかわからない情報) を提供できます。
- 適切なリードジェネレーション ツールを使用すると、ドリップ キャンペーンによって、単調な手作業を自動化できます。 これにより、顧客のジャーニーを手動で追跡したり、顧客に電子メールを送信したりする必要がなくなります。
- 点滴プログラムは、完了した特定の活動に依存しています。 その結果、関心に応じて見込み客をセグメント化し、行動から知識を得ることができます。
- プロモーション メールが定期的に送信されると、ブランドの認知度が上がります。 これらの電子メールは、あなたのビジネスがまだ存在しており、彼らの要件に非常に適していることをサブリミナルに思い出させるものです.
- ドリップ キャンペーンは、受信者に、あなたの会社がまだ存続しており、彼らの要件に対する素晴らしいソリューションであることを微妙に思い出させることで、ブランドを人間味のあるものにする素晴らしい仕事をすることもあります。 このことを考慮。 見込み客が行動に基づいてメールを受信している場合、それはあなたのブランドが(ある程度)必要なものを理解していることを意味します. これは、ブランドが見込み客のニーズを認識しており、見込み客を支援したいと考えているという主導権を見込み客に示します。
ブランドによっては、点滴プログラムによって多くの優れた結果が得られる場合があります。
メール ドリップ キャンペーンの種類
それでは、さまざまなタイプのドリップ キャンペーンと、それらをいつ使用する必要があるかについて説明しましょう。
ウェルカムキャンペーン
ウェルカム メール シーケンスは、新しいサブスクライバーにブランドを紹介し、永続的な印象を与える優れた方法です。 そうすれば、自己紹介をしたり、ビジネスのオファーを提示したり、あなたの魅力をアピールしたりする絶好の機会を得ることができます。
CheetahMail によると、ウェルカム メールは、他のバルク メールと比較して、開封率が 4 倍、クリック率が 5 倍になっています。 さらに、平均開封率は 58.7% です。 ただし、メールが新しい購読者の注意を引くようにするには、具体的にする必要があります。
さらに、主要なランディング ページへのリンクを統合するか、魅力的なオファーを追加してトラフィックを増やすことを検討してください。 次のような、見込み顧客にブランドとサービスを紹介する 3 ~ 5 通のメールを設定することを目指します。
- 最も共有されているブログ投稿のいくつかを含むメール
- 新しいトレイルレベルのサービスまたはサインアップの割引を提供する
- あなたのサービスや製品に関する顧客の証言を紹介する
購入後キャンペーン
ドリップ キャンペーンは、トラフィックを改善するだけでなく、顧客を維持するための優れた方法です。 購入後のキャンペーンにより、購入者と連絡を取り合うことができるため、ブランド ロイヤルティが高まります。
3 通から 5 通の一連のメールを作成することで、新しい効果的な方法で顧客と再び関わることができます。 その結果、顧客はあなたから再び購入する可能性が高くなります。 ただし、購入後のメールが価値を提供し、売り込みすぎないようにしてください。
購入後のキャンペーンのアイデアをいくつか紹介します。
- 顧客が購入した価値のある類似製品のリストを作成する
- 割引や取引を提供して、顧客をブランド ロイヤルティ プログラムに招待します
- 顧客からのフィードバックを要求するか、購入した製品/サービスの使用方法に関するヒントを提供する
カート放棄キャンペーン
秘密ではありません。放棄されたカートは、小売業者にとって最大の懸念事項の 1 つです。 Statista によると、業界では年間 88% 以上の放棄されたカートが発生しています。 さらに、購入者の 3 人は購入せずに Web サイトを離れます。
そこで、ドリップ キャンペーンの出番となり、顧客を再エンゲージして、購入ボタンをクリックするインセンティブを顧客に提供できるようになります。 ユーザーが未購入の商品をカートに置いたままにするたびに、これらのメールを送信する必要があります。
割引を提供したり、製品の利点を強調したり、送料無料を提供したりするキャッチーなメールを送信することで、これらの購入者を魅了できます。
リターゲティングキャンペーン
リードが冷めた? それとも、適格な見込み客を収益を生み出す顧客に変えるのに苦労していますか? メールのリターゲティングにより、カスタマイズされたコピーを送信して変換することができます。
これらのメールは、顧客のオンライン行動に基づいてパーソナライズされたメールを送信するのに役立ちます。 これはブラウザの Cookie を介して機能し、視聴者が目的のアクションを実行せずにサイトを離れた場合に、フォローアップ メールを送信できます。
Moz によると、メールのリターゲティングにより、コンバージョンが 41% も向上します。 リターゲティングを成功させる鍵は、フォローアップ メールが必要だと思われる顧客の行動を定義することです。 その後、「もしこれなら、それなら」というルールに従うドリップ キャンペーンを設定できます。 場合によっては、メールとプロモーションを組み合わせて、見込み客のやり取りを促進することがあります。
退会キャンペーン
顧客を維持するもう 1 つの効果的で実証済みの方法は、登録解除メール キャンペーンを使用することです。 顧客があなたから離れていく理由は 2 つあります。コンテンツが彼らにとってもはや価値がないか、別のプラットフォームでよりアクティブになっているかです。
最初のケースでは、どうすればサービスを改善して顧客を満足させることができるかを尋ねるアンケートの送信を検討する必要があります。 または、メールのコピーを再評価して、メールが安っぽいマーケティング活動以上のものであることを確認してください。 顧客が別の場所で活動しているために離れる場合は、ユーモラスな「お見舞い申し上げます」または「RIP (名前)」というメールを送信して、他のプラットフォームであなたとつながるように促します。
ドリップキャンペーンを成功させるものは何ですか?
他のキャンペーンと同様に、ドリップ キャンペーンには慎重な計画が必要です。 あなたはそれに急いで指を交差させ、成功を期待することはできません. 代わりに、効率的なドリップ メール キャンペーンを実行するために、時間、エネルギー、および資金を戦略化、追跡、および修正に投資する必要があります。
どこから始めればよいかわからない場合ドリップ メール キャンペーンを微調整して確実に成功させる方法をいくつか紹介します。
しかし、なぜドリップ キャンペーンを成功させる必要があるのでしょうか。
成功するドリップ キャンペーンの要素に飛び込む前に、成功するドリップ キャンペーンを作成する必要がある理由について説明しましょう。
ドリップ メール キャンペーンは、特定の行動に基づいて連絡先に送信する、注目を集める説得力のある事前作成されたメッセージで構成されます。 これらのキャンペーンは、対象者にメールを 1 通送信する代わりに、関連するバイヤーが適切なタイミングで関連情報を確実に受け取るようにします。
その後、貴重なオファーを含む無関係な電子メールを送信して、消費者ベースをオフにすることはありません。 たとえば、デジタル マーケティング コースを販売していて、平均的な顧客が検索から購入までに 2 週間かかることがわかっている場合、一連のメールを設定できます。 最初のメールでコースを競合他社と比較し、2 番目のメールで顧客があなたを選ぶことで得られる価値を紹介し、3 番目のメールでサインアップするインセンティブを提供するとします。
正しく行えば、開封率とクリック率を高め、ランディング ページへのトラフィックを増やすことができます。 さらに、見込み客をよりうまく購入者に変換し、より良い収益を生み出すことができます。 ドリップ キャンペーンの成功が必要な理由について説明したので、本題に取り掛かりましょう。
目標に沿ってキャンペーンを作成するようにしてください
ドリップ キャンペーンの成功は、それらをどれだけうまく追跡して改善できるかに大きく依存します。 そのため、業界調査を実施して、何が達成可能で測定可能かを判断してください。
ベンチマークは、業界、ニッチ、企業規模などの要因によって異なる場合があることを忘れないでください。ただし、目標を決定したら、それらを使用して、次のような特定のトリガーを作成できます。
- 目標:見込み客が購入者になるように促す
o セグメント:定期購入したものの、特定の期間内に購入しなかった視聴者
- 目標:古い顧客に再度アプローチする
o セグメント:以前に特定の回数の購入を行い、特定の期間に 1 回も購入していない顧客
カスタマージャーニーの自動化に注力
作成する電子メール ドリップ キャンペーンを決定したら、自動化されたカスタマー ジャーニーを作成します。
自動化されたカスタマー ジャーニーは、オーディエンスのアクションに基づくドリップ キャンペーンのワークフローを参照します。 たとえば、購入者に eBook のダウンロードを促すCTAを含むプロモーション メールを送信し、顧客がそれを完了した場合、カスタマー ジャーニーの次のステップは、eBook に関する関連情報を提供する自動化されたメールを受信することです。
注目を集める件名を作成する
メールの件名は、閲覧者が最初に気付くものです。つまり、1 秒もかからずに閲覧者の注意を引き、メールを開く動機を与えることができます。
A/B テストを使用して、ターゲット ユーザーの共感を呼ぶ件名を見つけることを検討してください。
指標を追跡することを忘れないでください
メール ドリップ キャンペーンの旅は、開始しても終わりではありません。 代わりに、実行したら、次の重要な指標を追跡する必要があります。
- 売上 –ドリップ前後の売上の差を特定し、その成功を測定します
- 開封率 –ドリップ キャンペーン全体で勝者となる件名を特定して、開封率を改善し、魅力的なオファーを確立します。
- 製品の提供 – A/B テストを利用して、最も売れている製品とクロスセルの機会を判断します
- 購読解除率-間違ったメールは、購読解除率を押し上げる可能性があります。 したがって、サブスクリプション料金を監視する必要があります
最初のメッセージは短く、要点を絞ってください
長いメールは良いのですが、最初のメールとしてはいけません。
目標は、専門用語を使用せずに有益で価値のあるコンテンツを確実に作成することです。 さらに、購読者が時間を無駄にしているように感じさせないようにする必要があります。
簡潔で魅力的な紹介文を作成し、その後にメールの目的を説明する文をいくつか作成することに集中してください。
メール ドリップ キャンペーンのメリット
メール ドリップ キャンペーンは、ブランド ロイヤルティの向上から、正しく実装された場合の収益の増加まで、無数のメリットをもたらします。 メール ドリップ キャンペーンを作成することの上位 5 つの利点について説明しましょう。
エンゲージメントと忠誠心を高める
ドリップ メール キャンペーンは、見込み客を引き付け、購入者を効率的かつ効果的に引き付ける優れた方法です。 これらのキャンペーンにより、ユーザーのアクションに基づいてトリガーされた電子メールを送信し、応答を得る可能性を高めることができます。
顧客が最も売れている製品を購入するとします。 商品を最大限に楽しむためのヒントをお客様に提供するドリップ メール キャンペーンを送信できます。 または、一連のメールを設定して、新しいサブスクライバーに必要な最新情報を提供することもできます。 その結果、ブランドのエンゲージメントとロイヤルティの結果を高めることができます。
見込み客を育成するマーケティング ファネルの作成に役立ちます
真実は次のとおりです。潜在的な顧客が購入する準備ができていない場合があります。 見込み客は、決定する前に、あなたのビジネスと製品についてもっと知りたいと思うかもしれません。
したがって、ドリップ メール キャンペーンを使用すると、製品/サービスの利点を伝え、よくある質問に答え、見込み客の問題点に対処することで、見込み客を育てることができます。
簡単に言えば、メール ドリップ キャンペーンは見込み客との会話のように機能するため、見込み客の関与を維持するのに役立ちます。
収益の向上
ドリップ マーケティング キャンペーンは、見込み客を獲得し、見込み客を教育し、購入者に報酬を与えるための完璧なツールです。 これらのキャンペーンでは、特定のユーザー グループをセグメント化してリーチすることで、適切なタイミングで適切な購入者にリーチできます。
さらに、セグメント化された電子メール ドリップ キャンペーンでは、さまざまなサブスクライバー向けにカスタマイズされたアプローチを使用して、ブランドの信頼を構築します。 ターゲットを絞った関連性の高いメールを作成することを目指しているため、よりパーソナライズされた感じがします. 最終的に、購読解除が減り、コンバージョン率が向上することに気付くでしょう。
少ない労力でエンゲージメントを強化
ドリップ キャンペーンは、エンゲージメントの向上に役立つため、より多くの収益を生み出すことが証明されている方法です。 一番良いところ? これらのキャンペーンにより、比較的少ない労力でクリック率を 119% 向上させることができます!
どのように? ドリップ メール キャンペーンの主な目的は、関連性の高い情報を特定の消費者ベースに送信することです。 その結果、見込み客を引き付けるために必要な時間と労力を削減できます。 すでに顧客を魅了しているため、販売サイクルを短縮でき、リードがより迅速に移動できるようになります。 さらに、理想的なドリップ メール キャンペーンは、応答のない訪問者を除外するため、再接続の試みに費やされるエネルギーを節約できます。
さらに、ドリップ キャンペーンは自動化ツールを使用して特定のメールをトリガーするため、24 時間年中無休で顧客を追跡して対応する手間を省くことができます。 監視と微調整は必要ですが、電子メールのコピーを作成して送信するのに何時間も費やす必要はありません。 おまけに、メール マーケティングのドリップ キャンペーンによって販売機会が 20%向上します。
放棄されたカートをキャプチャするのに役立ちます
つまり、顧客の 69.75% が購入せずにサイトを離れます。つまり、100 件のリードごとに、70 件がショッピング カートを放棄します。
幸運なことに、メールのドリップで見込み客をリターゲティングできます。 カートに追加した商品がまだ在庫があることを確認することから始めます。 その後、面白くて魅力的な方法でチェックアウトするのを忘れたことを伝えて、顧客を引き付けます。
ドリップメールキャンペーンを作成するには?
完璧なドリップ メール キャンペーンを作成することは、ブランド ロイヤルティと認知度を向上させるための鍵です。 効果的なメール キャンペーンを作成するための包括的なガイドを次に示します。
ステップ 1: 目標を設定する
何を達成しようとしているのかがわからない場合、成功するドリップ メール キャンペーンを作成することはできません。 見込み客を変換しますか? それとも、あなたのリードにウォームアップしたいですか?
最終目標を作成するときは、それを測定できるように具体的にすることが目標です。 多くのマーケティング担当者は、表面的なメール メトリクスを作成し、テストと改善を不可能にするために失敗します。
ステップ 2: オーディエンスを特定する
測定可能で達成可能な目標を作成したら、高度に定義されたターゲットを絞ったオーディエンスの作成に集中する必要があります。 ドリップ キャンペーン全体は、どのトリガーとグループがメールを受信するかによって異なります。
通常、ドリップ キャンペーンは、アクションまたは人口統計情報という 2 つのトリガーに従います。 たとえば、ニュースレターを購読しているユーザーは、アクション トリガーによりウェルカム メールまたはオンボーディング メールを受け取ります。 または、購入者の誕生日を祝い、人口統計情報に基づいて割引を提供する誕生日メールを送信できます。
オーディエンスを特定してターゲティングすることで、ドリップ キャンペーンをパーソナライズし、望ましいアクションを実行するために必要な情報を提供できます。 さらに、顧客についてさらに学び、カスタマイズされたオファーを送信することは、信頼を育み、価値があると感じさせるのに大いに役立ちます。
ステップ 3: 説得力のあるメールコピーを書く
単純にメール ドリップ キャンペーンを作成するだけでは十分ではありません。 お粗末なメールを送信すると、同じ結果が返されます。
したがって、有益で説得力があり、注目を集めるコピーを作成する必要があります。 あなたの目標は新規顧客を獲得することです。そのため、メールは有益でパーソナライズされ、明確な行動を促すフレーズが含まれている必要があります。
あなたのメールが付加価値をもたらすことを確認してください。 そうでない場合、視聴者はそれをスパムと見なし、あなたを報告して、コンバージョン率を下げる可能性があります。 ターゲットオーディエンスを引き付けたい場合は、彼らの弱点と喜びを学び、あなたのメールが彼らのニーズにどのように応えることができるかを特定してください.
ステップ 4: キャンペーンの計画
ドリップ キャンペーンを効果的かつ成功させるには、最初から最後まで計画を立てる必要があります。 つまり、目標を設定し、連絡先をセグメント化する方法を特定し、キャンペーンの成功を測定する方法を決定することを意味します。
開始方法は次のとおりです。
- 何通のメールを送りますか?
- キャンペーンはどのような順序で行われますか?
- トリガーはメッセージと一致していますか?
- 成功を測定するために、どの分析、主要な指標、およびツールを使用しますか?
- ターゲット市場は誰ですか? その理由は?
- ドリップ メール キャンペーンの最終目標は何ですか?
ステップ # 5: キャンペーンの開始と修正
目標を作成し、コピーを作成し、追跡する数値を特定したら、キャンペーンを開始します。 これは、メール マーケティング ツールまたはマーケティング自動化ソフトウェアを実装することで実現できます。
その後、キャンペーンの分析を続けてパフォーマンスを追跡します。 その結果、改善が必要な領域とうまくいっている領域を特定できます。
メールキャンペーンとドリップキャンペーンの違いは何ですか?
資料を希望するかどうかに関係なく、大量の電子メールキャンペーンが全員に送信され、個別のカスタマイズが可能なことはめったにありません.
大量の電子メールを送信することと、大勢の人々に電子メールを送信することの違いを理解することは重要です。 メーリング リストを作成する努力をした場合、何百人もの人々に「大量の」メールを送信していることに気付くことがあります。
ただし、今日のテクノロジーの状態を考えると、リストのすべての個人に同じメールを送信する可能性はほとんどありません.
一方、ドリップ キャンペーンは、Web サイトで特定のアクションを実行する訪問者に送信される一連の自動メールです。 特定のアクティビティに対して送信するメールの数とレートを決定できます。 これらの電子メールは、連絡先の名前などの情報でカスタマイズできます。
たとえば、オンライン コースに登録した人が、ドリップ キャンペーンのメールを受け取る場合があります。 または、商品をオンライン バスケットに追加したものの、トランザクションを完了していない顧客に、放棄されたカートの電子メールを送信することもできます。
ドリップ キャンペーンにより、必要なすべての情報が顧客に確実に表示されます。 メールキャンペーンのみを送信した場合、新規購読者は、リストに送信した最初のメールを見ることはありません.
ビジネスを成長させるためのメール ドリップ キャンペーンの 14 の例
ここでは、その外観をよりよく理解するのに役立つ、14 の成功した電子メール ドリップ マーケティング キャンペーンを紹介します。
Netflixのウィンバックキャンペーン
これは頻繁に発生します: 顧客は満足していましたが、彼らはあなたとの取引をやめたり、登録を解除したり、やめたりすることに決めました。 再エンゲージメント戦略を使用して、顧客のビジネスを取り戻し、キャンペーンを開始することができます。 これに優れた企業の 1 つが Netflix で、単純明快で効率的な回収努力を行っています。
キャンペーンは、ユーザーの選択へのうなずき、再購読への非常に明確な行動喚起、および特定の連絡先情報で始まります。 しかし、Netflix がその後数か月にわたって行っていること、つまり最新の映画や番組を含む自動メールを送信してユーザーに再訪を促すことは、頻繁にユーザーを遠ざけるものです。 Netflix からの各メールには、下部に鮮やかな色の CTA が含まれています。
OptinMonsterのカート放置ドリップキャンペーン
販売の損失は、放棄されたカートが原因である可能性があります。 技術的にはお金を失っているわけではありませんが、間違いなくいくらかを失っています。 その目的は、顧客に注文をもう少し進めるよう説得することです。
OptinMonster は、まだ完了すべきタスクがあることをユーザーに通知します。 放棄されたカートに続いて、彼らはこのドリップ キャンペーンの 2 番目のメールを 1 日後に送信しました。
電子メールのテキストは、すべてが順調かどうかを尋ね、トランザクションの処理を拒否するには何か問題があるに違いないことをほのめかしています. その後、簡単な CTA と、見込み客が取引を完了したい理由をまとめた文章で締めくくります。
ポール・ミッチェルによる解散と退会キャンペーン
それは躊躇せず、ドリップキャンペーンをオプトアウトすると、ビジネスはこれを思い出させます. クライアントが登録を解除すると、Break-Up Campaign は、ブランドの商品を組み込んだ悲しい顔を送信することで、市場の心を取り戻すための最後の努力を行います。
グラフィック表現は、消費者がかつて大切にしていたブランドの側面を強調し、そもそもなぜそのアイテムを使用することをやめたのかを考えさせます.
キャンペーンの最終的な目的は、顧客の考えを変え、ブランドの製品やサービスに再び関心を持ってもらうことです。
パタゴニアの天候に基づく推奨事項
パタゴニアは、ドリップ広告を配信する際に、視聴者に関する人口統計データ (この場合は地理) を最大限に活用する方法の優れた実例です。 このキャンペーンでは、パタゴニアは、地域の気象パターンに基づいた製品の推奨事項を電子メールで送信しました。
たとえば、2 月にミネソタ州に住む人はダウン パーカとミトンに関するアドバイスを受け取ったかもしれませんし、マイアミで冬を過ごした人は水着とサンダルに関するおすすめのメールを受け取ったかもしれません。
電子メールには、顧客が購入プロセスを簡単に開始できるように、「暖かい帽子を買う」などの目立つ CTA が含まれていました。
ドリフトのウェルカム ドリップ マーケティング キャンペーン
その目的は、新しいメンバーに挨拶し、プラットフォームの概要を提供することでした。 Drift は、通常のウェルカム メールではなく、新しいメンバーが自分の好みに基づいて読む必要がある最高の記事を強調しています。
Amazonのアップセルキャンペーン
ドリップ キャンペーンには複数の電子メールが含まれることがよくありますが、常にそうであるとは限りません。 消費者は、コンバージョンを期待して「ドリップ」されたメールを受け取ります。
ドリップ キャンペーンは、Amazon の Kindle が無料コンテンツをダウンロードしたときに始まりました。 Amazon は、ダウンロード数に基づいてプレミアム素材に対するユーザーの関心を推測できます。
この電子メールは、Kindle メンバーシップの利点を説明し、消費者が既に Kindle をどのように使用しているかを結び付け、その後、サインアップする方法を簡単に説明しています。
しかし、アマゾンはそれだけではありません。 彼らは世界で最も有名な企業の 1 つであるため、クライアントが何を望んでいるのかを理解しており、それに応じてドリップ プログラムを構築しています。
あなたの行動、行動、好みに基づいたドリップ キャンペーンの一環として、Amazon からメールが届くことがあります。 なんで? 彼らは効果的であることを知っています。
Dollar Shave Club のクロスセリング キャンペーン
クライアントに追加の購入を促す理想的な戦略を策定することは、慎重な検討、忍耐、および作業を必要とする複雑なプロセスです。
成功する販売戦略であるクロスセルの目標は、顧客の購入履歴と個々の関心に基づいて、より多くの製品を顧客に提案することです。 Dollar Shave Club はクロスセル ドリップ キャンペーンの一例です。
Dollar Shave Club のドリップ クロスセル キャンペーンは、すべての点で優れています。 なんで? 電子メールは、顧客の注文を要約し、各アイテムに関する重要な詳細を含めることから始まります。 お客様には、次のセクションで現在の購入品と一緒に追加のものを購入するための優れたオプションがあります.
Airbnbの行動完了キャンペーン
Airbnb は、特定のアルゴリズムを使用して、滞在先候補の場所を推奨することができます。 これはすべて、あなたが訪れて閲覧した場所と、各リストに表示される機能の完全なリストに基づいています.
このメールからわかるように、ユーザーはカラングート ビーチのどこかに宿泊することに興味を持っています。 電子メールは、所有者に連絡して質問することを提案し、顧客にビーチコテージについてもっと学ぶように勧めています.
ただし、Airbnb は、消費者がこの特定の小屋が自分に適していないと判断した場合でもあきらめません。 ユーザーは、それ以上の操作を行わずにしばらくすると、このような電子メールを受け取ります。
これらは、上記の要因に基づいて、わずかに変更された推奨事項にすぎません。 目標は、いくつかの多様性を提供しながら、提案を比較可能にすることです。 このドリップ キャンペーンは、重要なコンバージョンを達成しながら、ユーザーの理想的なフィット感を見つけることを目的としています。
Zulilyのカート放棄通知
Shopify では、購入者が取引を完了する前にオンライン ショッピング カートの 60% から 80%が放棄されていると推定しています。 カート放棄リマインダーは、放棄率を下げることができます。
Zulily は、消費者が見ている商品の画像、買い物かごに簡単に追加できる CTA、すぐに購入しない場合は販売を中止するよう警告するメールを消費者に送信します。
消費者がまだその商品を欲しがっている場合、それは切迫感を生み出し、カートに追加することを熱望します。
スターバックス アースマンス ドリップキャンペーン
Starbucks は、アプリ内でゲームを使用して、Earth Month を通じてエンゲージメントと再エンゲージメントを促進しました。 購入するたびに、コンテストへのアクセスと賞品を獲得するチャンスが提供されます。 Starbucks は、エンゲージメント レベルを高めるために、頻繁にプレイするゲームについて見込み客に継続的に思い出させるドリップ キャンペーンを開発しました。
約 1 週間後、消費者はスターバックスからフォローアップ メールを受け取り、まだ参加して楽しんで勝つ時間があることを知らせました。
このように多数のメールを送信する目的は、再エンゲージメントを促進することです。 見込み客は 1 か月以上忘れている可能性があります。 それは、ゲームがまだ進行中であることを知らせるメールを受け取るまでです。
リーサ限定キャンペーン
限定販売のドリップ キャンペーンは、何百ものブランドが採用している最も有名な戦略の 1 つです。
これらのメール キャンペーンは、購読者が抵抗できない魅力的なオファーを含んでいるため、成功しています。 もちろん、これらのキャンペーンに理想的なインセンティブと謎の X% オフを与えると、コンバージョン爆弾を獲得できます。
Leesa チームは、限定オファーのドリップ シリーズと効果的な販売トリガーを組み合わせました。 7月の感謝祭? なんとお得! さらに、Leesa は、クリックスルー率とコンバージョン率を迅速に高めるために、さらに 2 つの優れた取り組みを提供しています。
シリーズの最初の電子メールは、差し迫った取引終了を受信者に警告します。 次のメールは、取引がまだ有効であることを通知したため、以前に見逃していた人は、希望の商品を購入できるようになりました.
オールバードのフィードバックドリップキャンペーン
ほとんどのブランドは顧客の意見を必要としています。 製品やサービスを提供する際にうまく行っていることを改善したり、継続したりするには、自分のしていることについて聴衆がどのように感じているかを知る必要があります. オールバーズを例にとります。 購入後、最初にパーソナライズされたお礼のメッセージが送信されます。
システムに入り、購入し、会社とその製品について考えた後、彼らはあなたに 2 通目の電子メールを送信します。
商品やサービスに対する顧客からの肯定的なレビューは、Allbirds のブランド構築に役立ちます。 フィードバック ドリップ キャンペーンの最後のメールで、彼らはレビューを集めることを目指しています。 収集された情報を使用して、潜在的な問題に特に焦点を当てることができます。
ケネス・コールによるカート放棄キャンペーン
オンライン ストアを管理している場合は、潜在的な顧客に購入を納得させるために必要な課題を知っておく必要があります。 このキャンペーンは、割引率を徐々に上げることで、購入を完了するように顧客を誘導することを目的としています。
顧客は最初にブランドから信じられないほどの15%オフを受け取り、購入を完了するように促します. Kenneth Cole は、オファーの有効期間を 48 時間に延長して、コンバージョンの可能性を高めています。
カートを放棄したユーザーに購入を完了するよう説得するには、これで十分でしょうか? たぶん、しかし、なぜチャンスを取るのですか? これに照らして、同社は、買い物客をコンバージョンに向けて素早く導く、カート放棄のためのさらに別のドリップ キャンペーンをリリースします。
バーチボックスの緊迫感ドリップキャンペーン
これは Kenneth の代替手段ですが、放棄されたカート ドリップ キャンペーン戦略の進め方が異なります。 すべては、最初にトリガーされた電子メールから始まります。
彼らは、電子メールの上部で注文を完了するための割引を提供しています. 当たり前ですが、10%オフは10%オフです。 同社が示した緊急性のレベルが際立っています。 メールには、「商品が売り切れる前に注文を完了してください」という情報が大きく太字で書かれていました。 特定の日付を提供することなく、注文の締め切りを設定します。 オブジェクトが消えた後、いつ戻ってくるか誰が知っていますか?
Birchbox からの一連の次の電子メールは、おそらく顧客がカートに追加したアイテムに満足していないことを示唆しています。 彼らは、現在のショッピング カートを示す別のメールを送信し、閲覧したものに基づいて別の方法を提案しました。 割引クーポンが利用できなくなったとしても、購入する前に顧客が商品に満足していなくても問題ありません。
結論
ご覧のとおり、ドリップ マーケティングはナーチャリングとコンバージョンに不可欠です。 彼らは定期的にあなたのブランドについて見込み客 (そして特定の状況では消費者) に思い出させます。
ドリップキャンペーンを利用するメリットはたくさんあります。 ブランドの認知度、ROI の向上、自動化の可能性。 実際のところ、ドリップ マーケティングを自動化なしで実装するのは非常に困難です。
あなたは、提供されるタイプ、例、および利点を使用して、リードと見込み客を引き付けて変換するドリップ キャンペーンの開発に向けて順調に進んでいます。 Octopus CRM LinkedIn 自動化プラットフォームを使用すると、連絡先に価値を継続的に提供することで、連絡先が購入の決定を下すために必要な特定のコンテンツを確実に受け取ることができます。 自動化されたツールにより、ビジネスの売上が大幅に向上します。