2022年の最高の請負業者のマーケティング戦略

公開: 2021-10-07

スマートフォンの普及と簡単なインターネットアクセスにより、地元企業は、通常サービスを提供している地域以外の多数の潜在的な顧客を宣伝し、つながることができます。 Covid-19の発生以来、企業はマーケティング戦略を再構成しましたが、多くの住宅所有者は、自宅で仕事をすることを余儀なくされた結果、住宅を改修および改修することを決定しました。

ハーバード大学が発表した調査によると、住宅改修および修理業界は2020年に3％増加して4,200億ドルになり、2021年にはさらに4％増加しました。現在、ユーザーの97％がオンラインで地元企業を検索しており、そのほとんどが電話。 したがって、請負業者としてデジタルマーケティング戦略を確立することは少し深遠に感じるかもしれませんが、あなたの職業が実践的であることを考えると、調査はビジネスが有益であることを示しています。 ただし、より多くの請負業者がオンラインでのマーケティング活動を強化するにつれて、競争が激化しています。

最高の請負業者のマーケティング戦略

「壊れてはいけない」という考え方やビジネスの学校の出身であっても、ブランド認知度を高めることができるデジタルマーケティングツールを採用することは重要です。あなたの会社を将来にわたって保証し、ビジネスの成長を支援します。 無関係になったり、道に迷ったりすることを望んでいる企業はありません。そのため、オンラインマーケティング計画を立てることが重要です。

住宅改修および修理業界は、2020年に3％増加して4,200億ドルになり、2021年にはさらに4％増加しました。

現在、物理的な場所、年齢層、Google検索で何を探しているかに基づいて新規顧客をターゲットにできます。 適切に実装された場合、デジタルマーケティングによる投資収益率は実質的に保証されます。 この分野の専門家として、請負業者のマーケティングの基本をカバーするガイドをまとめて、あなたに刺激を与え、それがビジネスリードをいかに効果的に生み出すかを示します。

あなたの理想的な顧客が誰であるかを把握する

アメリカの作家で元ドットコム企業のエグゼクティブであるセス・ゴーディンの言葉を引用すると、「誰もがあなたの顧客であるとは限りません。」 そして、デジタルマーケティングに関しては、そうである必要はありません。 ターゲット市場または理想的な顧客を絞り込むと、デジタルマーケティングのパフォーマンスの効果が劇的に向上します。 理想的な顧客は、あなたのサービスを望んでいて、その恩恵を受ける可能性が最も高いタイプの人です。 たとえば、住宅請負業者の場合、商業顧客へのマーケティングに時間を無駄にすることはありません。

デジタルマーケティング戦略の開発に着手する前に、理想的な顧客を特定する必要があります。 あなたの既存の地元の顧客は、始めるのに最適な場所であり、将来のビジネスの成長の良い兆候です。 マーケティング活動を磨き、それらにさらに集中することをお勧めします。または、レビューの結果、特定のタイプのクライアントを排除して他のクライアントを優先すると結論付けた場合もあります。 理想的な顧客プロファイルを構築するには、次のことを尋ねる必要があります。

  • 対象者：年齢、性別、場所、収入階層などの主要な人口統計を評価します。
  • 内容：理想的な顧客が持つ可能性のある趣味や興味の種類と、サービスが彼らのライフスタイルにとってどれほど価値があるかを考慮してください。
  • 理由：請負業者のサービスはどのような問題を解決しますか？
  • どこ：あなたの理想的な顧客はどこで彼らの情報をオンラインで探しますか？ たとえば、ジェネレーションXはInstagramよりもFacebookを使用する可能性が高くなります。 理想的な顧客がどのプラットフォームを使用しているかがわかれば、オンラインでどこで顧客に会うかを正確に知ることができます。

ソーシャルメディアマーケティングでさえ、コンテンツが適切なターゲットオーディエンスに確実に届くように、洗練された人口統計ターゲティングを奨励しています。 オンラインユーザーが彼らのために作られたインターネットマーケティング広告を受け取るとき、彼らはより良いユーザー体験を持っています。 したがって、特定の人々のグループを活用することは、ビジネスとマーケティングの利益になります。

請負業者サービスクライアント

契約企業は、理想的な顧客を絞り込むことを恐れることがありますが、理想的なターゲット市場にはさまざまなセグメントがあることを忘れないでください。 したがって、たとえば住宅の請負業務に集中することを決定した場合でも、このオーディエンスセグメント内にアピールできるクライアントのタイプはまだたくさんあります。

マーケティングの黄金律は、製品やサービスを販売するのではなく、ソリューションを提供することを理解することです。 したがって、請負業者のマーケティングの観点から、たとえば電気技師であれば、電気的な障害を修正するだけではありません。 電源が常にオンになっていることを確認しています。 マーケティング戦略と理想的な顧客プロファイルを開発するときは、常にソリューションプロバイダーの観点からアプローチする必要があります。

ウェブサイトのデザインに投資する

顧客は会社のウェブサイトに基づいて会社の信頼性を判断します。 インターネットユーザーの50％以上が、モバイルでのデザインが不十分なWebサイトを使用するビジネスは推奨しないと述べており、デスクトップやタブレットを気にする必要はありません。 今日の世界では、機能しているWebサイトがなければ、まるであなたのビジネスが存在しないかのようです。 ウェブサイトは、名刺、店頭、広告を1つにまとめたようなものです。 これは、検索の可視性とリードの生成に大きな役割を果たします。

専門の請負業者のWebサイトには、2つの主要な機能があります。 オンラインで潜在的な顧客をより多くのリードに変換し、検索エンジンが結果ページでそれを簡単にランク付けできるようにします。 少しバックトラックしましょう。 ユーザーが「HVAC請負業者シカゴ」のようなフレーズをGoogle検索に入力すると、Googleのアルゴリズムはそれらのキーワードを含む何千ものWebサイトを検索します。 いくつかの基準に従って、それらはそれらのキーワードにどれだけ一致するかに応じてそれらのウェブサイトをランク付けします。

請負業者サービスローカル検索

グーグルはユーザーの質問にできるだけ正確に答えるよう努めているので、そうするように最適化されたウェブサイトは最高にランク付けされます。 ウェブサイトの目標は利益を上げることであり、最適化されたウェブサイトのデザインに投資することは、リードを生み出す契約ビジネスへの第一歩です。 なんで？ Google検索エンジンの結果ページ（SERP）でランクが高いほど、サイトにアクセスするトラフィックが増えます。

パフォーマンス重視の請負会社のWebサイトは、一貫したデザインテーマを持ち、目に見える連絡先情報で簡単にナビゲートできる必要があります。 それを設計するときは、平均的な人があなたに連絡し、あなたが提供するサービスを理解するのをできるだけ簡単にするようにしてください。 HVAC会社のFourSeasonsHeatingandCoolingが良い例です。 彼らのホームページから彼らのサービスが何であるかは明らかです。 彼らの連絡先番号はすぐに利用可能であり、顧客にサービスをスケジュールするように促す召喚状（CTA）があります。

世界のインターネット人口の90％がモバイルデバイスを使用してオンラインに接続しているため、請負業者のビジネスWebサイトもモバイルフレンドリーである必要があります。 これは、見栄えがよく、デスクトップ、タブレット、またはモバイルでも同様に機能する必要があることを意味します。 たとえば、ポップアップ広告はデスクトップでは機能しますが、モバイルでの読み込み速度を遅らせるだけで、ユーザーはWebサイトを離れます（これはバウンス率と呼ばれます）。 Googleによると、ウェブサイトのページの読み込み時間が1秒から3秒に増えると、バウンス率は32％増加します。 したがって、プロのWebサイトの読み込みが速いほど、顧客がサービスを採用する可能性が高くなります。

検索エンジン最適化が鍵

美学とデザインは、ウェブサイトの開発と請負業者のマーケティングのほんの一部です。 オンラインで見栄えがすることに加えて、すべての請負業者のマーケティング計画には、しっかりしたSEO戦略が必要です。 メールマーケティング自動化会社のMailChimpは、「検索エンジンは、ユーザー検索のニーズを満たすコンテンツを提供することで、ユーザー検索エクスペリエンスとページのランキングの両方に役立つSEOの取り組みを推奨しています」と主張しています。 これには、Webページのタイトル、メタ説明、ヘッドライン、およびURLでの関連キーワードの使用が含まれます。

検索エンジン最適化は、時間の経過とともに結果をもたらす長期的なプロセスです。 それには重要な戦略と計画が必要であり、最適な結果が必要な場合はマーケティング代理店を雇うのが最善です。 もちろん、独自の検索エンジン最適化を行うことは可能ですが、請負業者や建設業界のほとんどの企業は、この専門分野を外部委託することを好みます。そのため、彼らは仕事に集中することができます。 ただし、ローカルSEOと呼ばれるSEOの1つの側面は、リスクが低く、報酬が高いものであり、設定には必ず時間をかける必要があります。

ローカルSEO

2016年から2018年の間に、Googleは、「near menow」という用語の検索が150％増加したことに気づきました。 近くの請負業者サービスを探している顧客は、強い意志を示しています。 顧客の観点から、これらの検索は、特定の期間内に、特定の領域で特定のものを見つけることに関するものです。

データによると、モバイルデバイスでのローカルビジネスの検索の88％は、24時間以内に電話をかけるかビジネスにアクセスします。 したがって、ローカルSEOを使用することは、Googleマップで上位にランク付けし、検索エンジンの結果で可視性を得るのに役立つため、しばらくの間価値があります。

モバイルデバイスでローカルビジネスを検索する88％は、24時間以内に電話または訪問します。

Googleマイビジネスアカウントを設定すると、ローカルSEOの最適化を開始できます。 要求されたすべての情報を提供すると、Googleはその情報をビジネスプロフィールに追加します。このプロフィールは、Google検索のローカル検索結果、Google検索ナレッジパネル、およびGoogleマップに表示されます。 ローカルリストでのオンラインの可視性を高めるには、次のことを確認してください。

  • 正確で最新の情報を提供します。
  • 所有権を確認してください。
  • 可能であれば、高品質の画像をたくさん含めてください。
  • 肯定的および否定的なレビューを要求し、誠実に対応します（これについては後で詳しく説明します）。
  • 製品や特別オファーを宣伝する投稿を公開します。

ローカルSEOは、建設会社や会社が提供する製品やサービスを具体的に検索しているユーザーからのリードであるため、Webサイトが受信するトラフィックの品質を向上させるのに役立ちます。 これは、オンラインマーケティングの予算が大きい大企業よりも競争上の優位性を必要とする小規模の建設会社に特に役立ちます。

マスタークリック課金（PPC）広告

クリック課金型広告は、PPC広告とも呼ばれ、企業が検索キャンペーン広告を開発し、広告のコピーに表示される特定のキーワードに入札するマーケティング戦略です。 ユーザーが会社の広告をクリックしてそのウェブサイトにアクセスしたり、会社に電話をかけたりするたびに、会社は提供された検索エンジンに少額の料金を支払います。

有料広告は、Googleの検索エンジンの結果、およびFacebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームに表示されます。 これは、ビジネスのオンラインプレゼンスの促進、売り上げの増加、リードの生成など、あらゆるタイプのマーケティングキャンペーンの目標を達成するために使用されます。

成功したクリック課金型広告は、関連性に重点を置いています。 契約企業は、潜在的な顧客がそれを検索している正確な瞬間に、製品またはサービスを含むターゲット広告を表示できます。 たとえば、ユーザーが「オースティンの配管工」を検索した場合、その正確なキーワードで広告を表示できます。

請負業者サービスPPC

すべての請負業者のデジタルマーケティングと同様に、有料広告を測定できます。 PPCを使用すると、成功を正確に測定できない近所の街灯やコミュニティの掲示板にポスターを貼るのとは異なり、費やした1ドルごとに追跡でき、詳細が変更されます。 基本的に、投資収益率が向上するまで、広告を改善し続けることができます。 そしてそれ以上に、あなたはあなたが費やしたい金額を決めることができるので、機能しない広告はすぐに微調整できるので、あなたの努力は決し​​て無駄にはなりません。

クリック課金型広告は、各キーワードのインプレッション、クリック、コンバージョン率を追跡する豊富なデータも提供します。これを使用して、オーガニックSEO戦略を強化できます。 PPCを使用すると、長期的に使用する前に、どのキーワードが最も成功しているかをテストできます。 Tech Juryによると、PPCキャンペーンのROIは200％であり、非常に効果的なマーケティング戦術となっています。

ソーシャルメディアで視聴者を引き付ける

ソーシャルメディアマーケティングは、請負業者のマーケティングの重要な要素です。 潜在的および既存の顧客はすでにソーシャルメディアを介してブランドとやり取りしているため、Facebook、Twitter、Instagramで顧客ベースと直接話をしていなければ、より多くのクライアントを獲得するための無数の機会を逃しています。 Pew Research Centerが発表したデータによると、アメリカ人の10人に7人がソーシャルメディアマーケティングを使用して、お互いにつながり、情報を共有し、楽しんでいます。

ソーシャルメディアマーケティングには、製品やサービスを宣伝するためのマーケティングチャネルとしてさまざまなプラットフォームを使用することが含まれますが、コミュニティやブランドのエンゲージメントを構築することも良いことです。 建設マーケティング会社は通常、視聴者のエンゲージメントを促進するために、テキストと画像の更新、ビデオ、およびその他の請負業者のマーケティング資料を投稿します。 Bechtel CorporationのFacebookページは、たとえば、サービスを直接宣伝するのではなく、参加しているイベントやイニシアチブについてフォロワーを頻繁に更新します。

請負業者サービスのためのソーシャルメディアマーケティング

なんで？ ソーシャルメディアは、ブランドの認知度、アイデンティティ、および積極的なブランドの関連付けを構築するのに役立ちます。 気候変動イニシアチブへの参加と地域社会への働きかけにより、彼らは評判を確立し、評判が良く、あなたがビジネスをしたいと思うような会社のように見えます。 小規模では、電気技師のWizardElectricがFacebookを使用してスペシャルやサービスを宣伝する方法を見ることができます。 他のマーケティングのアイデアには、ブログやビデオの形で貴重なコンテンツを共有してWebサイトへのトラフィックを増やし、建設業界の専門家としての会社を確立するソーシャルメディアの投稿が含まれます。

ビデオマーケティングを忘れないでください

ブランド化されたビデオコンテンツの結果として、企業の93％がより多くの顧客を獲得しています。 ビデオマーケティングは、好ましいコンテンツ消費媒体であるだけでなく、ビジネスに人間的な顔を追加し、社会的証明を提供し、請負業者のマーケティングサービスの専門知識を証明します。 オンラインで上手くいく動画は通常2分以内で、1つのアイデアを簡潔に伝えます。

請負業者のマーケティングでは、複数のタッチポイントでさまざまな方法でクライアントベースに働きかけることでリードを生み出す必要があります。つまり、各動画には特定の目的があります。 ブランドの認知度を高めるためのものもあれば、購入するのが難しいものもあります。 請負業者や建設会社は、ビデオを使用して次のことができます。

  • ポートフォリオ作業のショーケース
  • 専門知識を示す
  • 前後のビデオで特別なプロジェクトを強調する
  • 新しい顧客を引き付けるための貴重なヒントを与える

ビデオに関しては、あなたのビジネスの成長を助けることができる請負業者のマーケティングのアイデアがたくさんあります。 明確な請負業者のマーケティング目標を設定し、動画が各ソーシャルメディアプラットフォームに適していることを確認することを忘れないでください。 たとえば、Instagramフィードに動画を投稿するのは60秒だけですが、InstagramTVにアップロードすると15分かかる場合があります。

Eメールマーケティングで古いリードをフォローアップ

大規模な建設会社や小規模な便利屋は、通常、同じクライアントに定期的にサービスを提供することはありません。 ただし、古いリードをフォローアップして、ビジネスチャンスを逃さないようにすることを常にお勧めします。 最善の方法は、彼らがいる場所で彼らに会うことです。 消費者の99％が毎日メールをチェックしています。これが、メールマーケティングが請負業者のマーケティングROIが最も高い理由の1つです。

もちろん、あなたはあなたが持っているビジネスのタイプに応じて異なるEメールマーケティングのアイデアを利用することができます。 あなたがHVACビジネスをしているとしましょう。 今度は、季節限定のスペシャルを提供し、新製品でそれらを更新し、貴重なマーケティングを提供するWebサイトからのコンテンツマーケティングへのリンクを含む四半期ごとのニュースレターをクライアントベースに送信することを決定できます。

消費者の99％が毎日メールをチェックしています。これが、メールマーケティングが請負業者のマーケティングROIが最も高い理由の1つです。

1つのメールで、古いクライアントにサービスを思い出させ、新製品を宣伝し、会社のWebサイトにより多くのトラフィックを送信して、Googleのランキングを自動的に向上させます。 これにより、複数の請負業者のマーケティング機能を一度に実行できるため、Eメールマーケティングキャンペーンは非常に効果的です。

さまざまなデジタルマーケティングツールを採用する

SEOの追跡、ソーシャルメディアへの投稿の計画、有料広告の設定、動画の編集など、SERPでのビジネスリスティングを改善し、ホットリードを有料の顧客に変えるのに役立つ請負業者のマーケティングツールのリストを以下に示します。

  • Google AdWords：Googleで有料広告を設定、監視、追跡する
  • OpenShot Video Editor：プロのようにビデオを編集します。
  • 文法：コンテンツマーケティング資料とWebサイトに正しいスペルと文法があることを確認します。
  • Google Adsキーワードプランナー：ローカル検索に最適なキーワードを特定します。
  • Facebookビジネス：プロのFacebookビジネスページを設定し、最大のソーシャルメディアプラットフォームで請負業者のマーケティングを開始する方法を学びます。
  • Googleマイビジネス：無料で最高のオンラインディレクトリの1つでプロフィールを開きます。

あなたのレビューを追跡する

効果的なレビュー管理は、良いビジネスのために不可欠です。 たとえば、顧客が地元のSEO検索で建設会社に出くわしたとします。 その場合、あなたが評判の良いビジネスであるかどうかを判断するためにあなたのレビューに依存することを除いて、彼らは何も知りません。 また、消費者の10人に9人近くが、購入する前にレビューを読んでいます。 彼らは、あなたが信頼と信頼を築く評価を求めるのに十分なあなたの専門的能力に自信があることを見込み客に示します。

シカゴのスカイラインエレクトリックは、レビュー管理の優れた仕事をしています。 彼らのウェブサイト上の多数のレビューは、彼らの優れたサービスの社会的証明を提供します。 Webページのランキングに影響を与える200以上の要因がありますが、オンラインの顧客レビューは、あなたのビジネスが信頼でき、オンラインの権限を持っていることを検索エンジンに知らせます。 このように、GoogleレビューはSERPランキングとSEOの取り組みの改善にも役立ちます。

請負業者のためのデジタルマーケティング戦略

請負業者のビジネスの主な目的は利益を上げることであり、デジタルマーケティングはその目標を達成するための不可欠なチャネルです。 多くの戦術が使用されていますが、一般的な問題の解決策をマーケティングし、幸せな顧客の遺産を作成することで、企業の成長を支援するよう常に努めています。

Comrade Webは、デジタルマーケティングの専門家として、多くのパフォーマンスの高いマーケティングキャンペーンを管理し、質の高いリードとビジネスを増やしてきました。 あなたがデジタルマーケティングに全く慣れていないか、あなたの現在の戦略を洗練する必要があるかどうかにかかわらず、私たちは助けることができます。 （312）265-0580に電話して、請負業者のマーケティング提案を無料でリクエストするか、ここから開始してください。