ベスト B2B アウトバウンド セールス戦略 2023
公開: 2023-04-28目次
あなたのインバウンド販売戦略は、より質の高いリードを促進し、信頼と信頼性を非常に低い価格で生み出すのに役立ちますが、それはスケールアップに役立ちますか?.
B2B のアウトバウンド販売戦略がなければ、十分な規模を拡大することはできません。 リードジェネレーションをより詳細に制御し、販売サイクルを短縮し、より迅速なスケーラビリティを享受したい場合は、アウトバウンド販売を開始する必要があります.
ビジネスを成功させるには、アウトバウンド販売とインバウンド販売を連携させる必要があります。
しかし、アウトバウンド マーケティング戦略について考えるとすぐに、拒絶、失敗、時間の無駄、失望を思い浮かべますが、それはすべて価値があると信じてください。
はい、すべての拒否をリダイレクトと見なします。 として、それはあなたの顧客との強い関係を確立するのに役立つアウトバウンド販売プロセスです.
ビジネスとは商品を販売することだけではなく、顧客との信頼関係を築くことです。
そして、一度やると止められなくなります。
しかし、どうやってそれをしますか？
アウトバウンド販売に慣れていない場合、またはアウトバウンド販売手法の拒否に直面することにうんざりしている場合は、このブログが最適です。
ここでは、高品質のリードを生成し、販売をより高いレベルに引き上げるのに役立つ、5 つの実績のあるB2B アウトバウンド販売戦略を共有します。
さぁ、始めよう。
B2B データを取得する5 2023 年にさらに多くの取引を成立させるための実績のある B2B アウトバウンド販売戦略
1. ターゲットオーディエンスを知る
B2B アウトバウンド販売戦略では、ターゲット ユーザーを定義することが重要です。 あなたの製品やサービスを購入する可能性が最も高い特定の人々のグループを特定し、焦点を当てるのに役立ちます.
ターゲットオーディエンスが誰であるかを知ることで、それに応じてアプローチ、メッセージ、および戦術を調整できます.
たとえば、プロジェクト管理ツールを販売するソフトウェア会社だとします。 あなたの理想的な顧客は、ワークフローを合理化する方法を探している遠隔地のチームを持つ中規模企業かもしれません。
このターゲット オーディエンスを定義することで、この説明に適合する企業のリストを作成し、電子メールによるアウトリーチや LinkedIn 広告などのターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを使用して、それらの企業にリーチすることができます。
次の手順に従うことで、適切なターゲット ユーザーを定義して特定できます。
- 調べることから始める
- 顧客データを分析する
- バイヤーのペルソナを開発する
- 問題点を特定する
- 関心とエンゲージメントに基づいてリードに優先順位を付ける
- 時間をかけてターゲティング戦略を改善する
2. データ分析ツールを活用する
データ分析ツールの使用は、さまざまな理由からアウトバウンド セールスに非常に役立ちます。
何よりもまず、これらのツールを使用すると、ターゲット ユーザーに関する大量のデータを収集して分析できます。
これには、人口統計、購買習慣、興味などに関する情報が含まれます。
このデータを活用することで、見込み客のニーズとウォンツをよりよく理解できるようになり、メッセージとアプローチを調整して最大の影響を与えることができます。
たとえば、特定のグループが社会的証明や満足した顧客からの証言によく反応する傾向があることがわかっている場合、この情報を使用して、より効果的なアウトリーチ メッセージを作成できます。
アウトバウンド販売でデータ分析ツールを使用すると、販売実績が大幅に向上し、より良い結果を達成するのに役立ちます。
アウトバウンド販売にデータ分析ツールを使用する場合に従うべきいくつかの手順を次に示します。
- ターゲットオーディエンスを定義する
- 関連データの収集
- 収集したデータを分析する
- アウトリーチ戦略を改善する
- 結果を監視し、それに応じて調整する
3. ウェブサイトの訪問者に連絡する
ウェブサイトの訪問者にリーチすることは、製品やサービスにすでに関心を示している潜在的な顧客と関わることができるため、アウトバウンド販売の効果的な戦略です。
これらの訪問者は、オーガニック検索、ソーシャル メディア、または有料広告キャンペーンを通じて Web サイトにアクセスした可能性があります。
パーソナライズされた電子メール キャンペーンや Web サイトのチャットボットを通じてこれらの訪問者に連絡することで、提供するものに関する詳細情報を提供し、質問に答えることができます。
これは、彼らを有償顧客に変える機会を増やすだけでなく、信頼を築き、リピートビジネスにつながる関係を確立するのにも役立ちます.
さらに、Web サイト訪問者へのアウトリーチにより、サイトで閲覧したページ、各ページで費やした時間、フォームを操作したかどうかなど、行動に関する貴重なデータを収集できます。
このデータは、将来のマーケティング活動に情報を提供し、ターゲティング戦略を改善するのに役立ちます。
要約すると、ウェブサイトの訪問者に手を差し伸べることは、彼らとの永続的な関係を構築しながら、特定のニーズを満たすパーソナライズされた注意を提供することにより、製品/サービスに対する既存の関心を活用する賢明な方法です.
B2B データを取得する4. パーソナライズされたメールを送信する
パーソナライズされたメールを送信することは、潜在的な顧客とのより深いつながりを確立するのに役立つため、アウトバウンド販売にとって非常に重要です.
メールをパーソナライズすると、時間をかけて調査し、特定のニーズ、問題点、関心を理解したことが示されます。
これにより、応答を得る可能性が高まるだけでなく、信頼と信用も構築されます。
パーソナライズされた電子メールは、顧客が毎日受信する一般的な大量の電子メールとあなたのメッセージを区別するのに役立ちます。
無関係なコンテンツを送信するのではなく、関連する情報を提供することで、時間を大切にしていることを示しています.
アウトリーチの取り組みをパーソナライズすることで、顧客の業界、役職、または地理的な場所に応じてメッセージを調整することができます。これにより、データベース内の単なる別の数字ではなく、個人として価値があると顧客に感じさせることができます.
パーソナライゼーションにより、営業担当者は潜在的な顧客と有意義な関係を築くという最も重要なことに焦点を合わせることができます。
全体として、パーソナライズされたメールを送信することは、アウトバウンド販売を成功させるために不可欠です。これにより、エンゲージメントの機会が増え、企業と見込み顧客との間の関係がより強固になります。
5. ポッドキャストのゲストになる
ポッドキャストのゲストになることは、新しいオーディエンスにリーチし、業界での権威を確立する機会を提供するため、アウトバウンド販売にとって非常に重要になる可能性があります.
洞察と知識をリスナーと共有することで、信頼と信用を築き、製品やサービスへの関心を高めることができます。
たとえば、プロジェクト管理ツールを専門とするソフトウェア会社を経営しているとします。
ビジネスの生産性とプロジェクト管理に関連するポッドキャストをいくつか特定し、ホストに連絡して、ゲストとしての参加に関心があるかどうかを確認します。
予約が完了したら、番組の形式、視聴者層、前のエピソードのトピックを調査して、インタビューに向けて徹底的に準備します。
インタビュー自体では、クライアントがソフトウェア ツールを使用して完了した成功したプロジェクトのストーリーを共有します。
これは、企業がプロジェクト管理プロセス全体を改善する方法に関する貴重なヒントを提供します。
リスナーは、あなたのような専門家からのこのアドバイスに耳を傾けるにつれて、あなたのような強力なツールに投資して業務を合理化することの価値を認識し始めます。
業界のニッチまたはターゲット市場の人口統計内の関連するポッドキャストのゲストになるというこの戦略により、購入オプションについて潜在的な顧客と直接接触する前に、潜在的な顧客との関係を確立することができます.
また、エピソードを聞いたが最初はまだ準備ができていなかった人々から、後日フォローアップ エンゲージメントを通じて追加のインバウンド リードを生成することもできます。
ポッドキャストをアウトバウンド販売活動の一環として利用することにより、電子メール マーケティング キャンペーンや対象を絞ったソーシャル メディアへのアウトリーチなどの他の戦術と共に、オンラインで新しいクライアントを開拓する際に、企業はこれまで以上に有利な立場に立つことができます!
B2B データを取得するビジネスの成長にアウトバウンドセールステクニックが重要な理由
アウトバウンド販売テクニックは、企業が潜在的な顧客に積極的に働きかけ、リードを生み出すことを可能にするため、あらゆるビジネス戦略に不可欠な要素です。
アウトバウンド販売は、企業がインバウンド マーケティングの取り組みや紹介ベースのビジネスの気まぐれだけに頼るのではなく、自らの運命をコントロールすることも可能にします。
アウトバウンドセールスの成功例の 1 つは、SaaS 企業の Salesforce です。
Salesforce は、開発の早い段階でアウトバウンド テレマーケティング キャンペーンを利用し、その成長と成功に大きく貢献しました。
同社は、ターゲットを絞ったリストとパーソナライズされたメッセージを組み合わせて使用し、見込み客に対する独自の価値提案を強調しました。
もう 1 つの例は、リード生成のためにインバウンド戦略とアウトバウンド戦略の両方を活用する HubSpot です。
シーケンスなどの電子メール自動化ツールを使用して、メッセージを大規模にパーソナライズしながら、リアルタイムでエンゲージメント メトリックを追跡できます。
これにより、コールド コンタクトからインサイド セールス チームの準備が整ったウォーム リードへの変換を増やすことができます。
アウトバウンド販売は、より個人的な注意を必要とする特定のニーズを持つニッチ市場や業界をターゲットにする場合に特に効果的です。
たとえば、B2B ソフトウェア ベンダーは、経験と専門知識を備えた業界 (医療など) を特定する場合があります。
そこから、サイズ、場所、または製品に関連するその他の基準に基づいて、その業界内のターゲット アカウントのリストを作成してから、ダイレクト メール キャンペーンを開始し、その後、電話または電子メールを使用してパーソナライズされたアウトリーチを行うことができます。
B2B データを取得する結論
急激な成長を目指す企業にとって、アウトバウンド販売戦略は非常に重要です。 見込み客を第一に考え、完全に理解する必要があります。
アウトバウンド販売は、ビジネスだけでなく、顧客との強い関係を築くための健全なアプローチです..
上記の戦略に従うことは、より多くのリードを生成し、アウトバウンド販売プロセスでより多くの取引を成立させる確実な方法です。
B2B データを取得するよくある質問: アウトバウンド販売戦略を構築する方法
アウトバウンド販売戦略とは？
アウトバウンド販売戦略は、見込み客を獲得して取引を成立させるために潜在的な顧客に手を差し伸べることを含む積極的なアプローチです。
この手法は、小規模なスタートアップから大企業まで、あらゆる規模の企業で使用できます。
B2B アウトバウンド販売戦略をどのように構成していますか?
B2B アウトバウンド販売戦略は、成長とリーチの拡大を目指すすべてのビジネスにとって重要なプロセスです。 アウトバウンドセールスを成功させる鍵は、プロセスを効果的に構築することにあります。
アウトバウンド販売を構成するためのいくつかのステップを次に示します。
1. ターゲット市場を定義する: 理想的な顧客プロファイルを特定することから始めます。 あなたの製品が解決できる問題は何ですか?
2. 販売計画を作成する: 電話や電子メールの台本や話のポイントなど、潜在的な顧客にアプローチする方法の概要を示す計画を作成します。
3. 見込み客のリストを作成する: 調査またはサードパーティのデータベースを通じて、潜在的な見込み客の連絡先情報を収集します。
4. 見込み客の資格を得る: 見込み客のリストを作成したら、関心のレベルと有料の顧客に変わる可能性に基づいて資格を与えます。
5. 連絡先を確立する: 各リードの弱点に合わせて特別に調整されたパーソナライズされたメッセージを使用して、電子メールまたは電話で適格な見込み客に連絡します。
6. 問題点に対処し、製品/サービスについて顧客を教育する: 見込み顧客とのコミュニケーション中は、問題点に対処し、製品/サービスがそれらの問題を軽減する方法について説明することに重点を置きます。
7. 成約: 見込み客と信頼関係を築いた後、見込み客のニーズに沿ったものであることを確認しながら、自信を持ってオファーを売り込みます。これにより、より多くの取引を成功させる可能性が高まります。
8. 結果の追跡とプロセスの最適化 : アウトバウンド販売戦略の各段階の進捗状況を監視し、必要に応じて戦略を継続的に改善する
これらのガイドラインに従うことで、企業は、B2B アウトバウンド販売戦略の取り組みを通じて、押し付けがましさや押し付けがましい印象を与えることなく、新規顧客を確保する可能性を高める効果的な構造を確立できます。
アウトバウンドセールス vs インバウンドセールス
アウトバウンド販売とインバウンド販売は、製品またはサービスを販売するための 2 つの異なるアプローチです。
アウトバウンド販売には、売り手が電話、電子メール、ソーシャルメディアメッセージなどのさまざまなチャネルを通じて潜在的な顧客に連絡する積極的なアプローチが含まれます.
対照的に、インバウンド販売はより受動的であり、顧客がウェブサイトにアクセスしたり、他のチャネルを通じて連絡を取ったりして販売者との接触を開始します。