ソーシャルメディアマネージャーを採用する8つの理由とメリット
公開: 2022-07-17ソーシャルメディアマーケティングは、オンラインでの存在感を維持したいすべてのビジネスに必要になっています。 そのため、ソーシャルメディアマネージャーの採用はますます厳しくなっています。
ソーシャルメディアマネージャーは、価値のあるコンテンツを提供したり、質問に答えたり、顧客にフォローアップしたりすることで、ソーシャルメディアチャネルでの売り上げを伸ばすのに役立ちます。
今日の記事では、あなたのビジネスにソーシャルメディアマネージャーを雇う主な理由について説明します。
ソーシャルメディアマネージャーは誰ですか?
ソーシャルメディアマネージャーは、会社のソーシャルメディアアカウントを管理する個人です。 彼らは、ソーシャルメディア戦略の作成、コンテンツの投稿、ソーシャルメディアでのブランドのイメージの管理、コメントや苦情への対応などを担当しています。
彼らの仕事は、企業のソーシャルメディアでの存在感を維持し、ビジネスの目標に沿ったコンテンツを確実に投稿することです。
ソーシャルメディアマネージャーを雇うことの利点は何ですか?
以下はあなたのビジネスのソーシャルメディアアカウントのためにソーシャルメディアマネージャーを取得するいくつかの理由です。
ソーシャルメディアマネージャーを雇うことはあなたの時間を節約します。
あなたのビジネスを管理し、あなたのソーシャルメディアチャネルを一緒に世話することを想像してみてください。
すべてに追いつくのは難しいかもしれません。 ソーシャルメディアの投稿の作成、コメントへの返信、戦略的戦術の計画、トレンドの追跡、およびその他の時間のかかるタスクに何時間も費やす必要はありません。
"時は金なり。" インターネットを効率的に使用していること、およびビジネスで最も重要なことを行うために時間を節約することに関心があることを確認してください。
ソーシャルメディアマネージャーを使用すると、時間を無駄にすることなく、ビジネスの他の側面に集中できます。 これは、ソーシャルメディアマネージャーを雇う良い理由です。
ソーシャルメディアマネージャーは、ターゲットオーディエンスにとって魅力的なコンテンツを確実に作成します。
ソーシャルメディアマーケティングは、一貫性と新鮮で価値のあるコンテンツの作成がすべてです。 コンテンツを定期的に投稿して更新し、プロファイルにアクセスする顧客や見込み客と連絡を取り合う必要があります。
ソーシャルメディアにコンテンツを公開せずにファン層やフォロワーを増やすことは難しくなります。 そして、ファンやフォロワーを絶賛することなく、あなたのビジネスを維持するためにソーシャルメディアからお金を稼ぐことは悪夢です。
ビジネスのソーシャルメディア管理タスクをソーシャルメディアマネージャーにアウトソーシングすることで、ビジネスのコンテンツのキュレーションと作成を行います。
ソーシャルメディアマネージャーは、定期的なコンテンツ公開を通じて、フォロワー、顧客、および見込み客に、会社の製品とサービス、ニュース、および更新について通知します。
ほとんどのソーシャルメディアユーザーは、アカウントのプロファイルを見て、特定のアカウントをフォローするかどうかを決定します。
関連性のない低品質のコンテンツを公開すると、視聴者はあなたのアカウントに興味を失います。
ソーシャルメディアマネージャーを雇うと、アカウントが最新の状態に保たれ、ビジネスの他の分野に集中できるようになります。
あなたはあなたのビジネスのために信頼できるソーシャルメディアマネージャーを雇うことを楽しみにしていますか?
話しましょう。 2009年以来、ソーシャルメディア管理で中小企業、b2bs、フランチャイズを支援してきました。
私たちのソーシャルメディアマネージャーと連絡を取ってください。
ソーシャルメディアマネージャーは、リアルタイムで顧客に対応します。
Salesforceの調査によると、消費者の89%は、顧客サービスを積極的に体験した後、会社でもう一度購入する可能性が高くなっています。
優れたカスタマーサービスは、最も成功するビジネスの基盤であり秘密です。 ビジネスでカスタマーサポートを優先することは、既存の顧客を育成し、幸せな顧客からの紹介を奨励し、PRの危機を軽減または回避し、熱狂的なファンベースを構築するための鍵です。
HubSpotによる別の調査によると、顧客の93%は、優れた顧客サービスを提供する企業でより多くの購入を行う可能性があります。
不十分なカスタマーサービスは、ビジネスに悪影響を与える可能性があります。
遅延は顧客の信頼とビジネスチャンスを破壊するため、最速の時間枠で顧客に最高のエクスペリエンスを提供するように努める必要があります。
時間は、顧客サービスを提供する際に考慮すべき重要な要素です。
Zendeskが実施した調査によると、顧客の約60%が、長い待ち時間と保留が顧客体験の最も苛立たしい部分であると感じています。
上に表示されている統計は、顧客があなたのビジネスでネガティブな方法とポジティブな方法の両方で経験していることを示しています。
あなたの会社に代わってソーシャルメディアマネージャーが働いているので、顧客の苦情、要求、または顧客サポートを介した支援に返信することを心配する必要はありません。
ソーシャルメディアマネージャーは、顧客の苦情や質問に即座に(迅速に)対応できるため、いつでも利用できるため、契約する価値があります。
ソーシャルメディアマネージャーを雇うことはあなたのブランド認知度を高めます
すべてのニッチで、競争があります。 ただし、競争が激しい業界がいくつかあります。
あなたがそれらのニッチの1つにいるなら、あなたはどのように競争相手の群衆から際立っていますか?
ソーシャルメディアマーケティングの専門家があなたのビジネスのためにあなたのソーシャルメディアの雑用をすることなしにあなたの業界のトッププレーヤーになることは決して容易ではありませんでした。
ソーシャルメディアマネージャーは、あなたのビジネスブランドイメージがあなたの業界でよく描かれ、認識されていることを確認します-あなたはあなたのビジネスのためにそれを雇うことを検討するべきです。
ソーシャルメディアマネージャーは、会社のソーシャルメディアチャネルにコンテンツを投稿する責任があるだけではありません。 彼らはまた、他の人々が会社とその製品について言っていることを監視します。
これは、それらが常に利用可能である必要があることを意味します。これは、限られた時間のビジネスオーナーにとっては難しい場合があります。 このため、ソーシャルメディアマネージャーを雇うことが不可欠です。
顧客やフォロワーと交流するには、ソーシャルメディアマネージャーが必要です。
あなたの会社がソーシャルメディアアカウントを持ってコンテンツを投稿するだけでは十分ではありません。
あなたはあなたの製品やサービスに興味を持っている人々と関わり、彼らが時間通りに持っているかもしれないどんな質問にも答えることができるソーシャルメディアの専門家を必要としています。
ソーシャルメディアマネージャーは、あなたのビジネスに関するコメントや投稿を聞いて返信し、ソーシャルオーディエンスと交流します。
ソーシャルメディアマネージャーは、フォロワー、顧客、見込み客の共感を呼ぶコンテンツを作成します。
重要なのは、彼らはあなたのビジネスが質の高いエンゲージメントを得るために投稿するのに最適な時間を知っていることです。 興味がないか、視聴者の共感を得られない場合、誰もあなたの投稿に関与しません。
ソーシャルメディアに何かを投稿する前に、フォロワーまたは視聴者がプラットフォーム上で目を覚まし、アクティブであることを確認してください。
専門のソーシャルメディアマネージャーは、適切なタイミングで視聴者に最適な種類のコンテンツのみを投稿します。
エンゲージメントは、人々があなたのコンテンツを気に入っていることを示しているため、ソーシャルメディアアルゴリズムにとって重要です。
人々が私たちのコンテンツにコメントしたり、いいねしたり、共有したり、保存したりすると、ソーシャルメディアプラットフォームにそのコンテンツが価値があることを伝えます。 これは、Facebook、Twitter、Tiktok、またはその他のソーシャルメディアプラットフォームが、プラットフォーム上のより多くの人々にあなたの投稿を表示することを意味します。
フォロワー/顧客とのエンゲージメントとソーシャルメディアエンゲージメントの増加は、あなたのビジネスのソーシャルメディアマネージャーを獲得するもう1つの理由です。
ソーシャルメディアマネージャーは、ソーシャルメディアであなたのビジネスを成長させます。
ソーシャルメディアマネージャーは、ソーシャルメディアの門番です。 彼らはソーシャルメディアであなたのビジネスを成長させる方法を知っていて、あなたがどんな機会も逃さないことを確実にします。
あなたは知っていますか? 顧客の声を共有することは、ソーシャルメディアでより多くの顧客を獲得するための最も影響力のある戦術の1つです。
経験豊富なソーシャルメディアマネージャーを雇うことはあなたのビジネスの成長に利益をもたらすことができます。 ソーシャルメディアマーケティングの専門家は、顧客と効果的にコミュニケーションを取りながら、見込み客を引き付けるための最善の戦略を実行します。
あなたはソーシャルメディアにすべてのエネルギーを費やすことにうんざりしていませんか? 私たちのソーシャルメディアマネージャーがあなたのために働きましょう。
ソーシャルメディアマネージャーはあなたのビジネス目標に向かって働きます。
ソーシャルメディアマネージャーがクライアントに使用するプラットフォームを決定する際に最初に行うことは、クライアントのビジネス目標を理解することです。
あなたのビジネス目標は、収益の増加、顧客獲得、ブランド認知度、ジェネレーションX、ジェネレーションZ、ベビーブーム世代、事業主、学生などに到達することです。
ソーシャルメディアマネージャーがあなたのビジネス目標を理解すると、彼らは目標を達成するためにどのソーシャルメディアプラットフォームを使用するかを決定します。
たとえば、会社が自社製品で若い世代をターゲットにしている場合、SnapchatまたはTiktokを使用するとブランドにメリットがあります。
一方、Snapchatをb2bマーケティングに使用することは、b2bソーシャルメディアプラットフォームではないため、時間の無駄になる可能性があります。
b2bの場合、LinkedInは企業間マーケティングに最適なソーシャルメディアプラットフォームです。
ソーシャルメディアマネージャーを使用すると、ビジネス目標を簡単に達成できます。
ソーシャルメディアマネージャーを雇うことは費用効果が高いです。
ソーシャルメディアマネージャーは高い需要があります。 しかし、多くの人々は、ソーシャルメディアマネージャーを雇うことが手頃な価格であり、リーズナブルな価格で雇うことができることを知りません。
ソーシャルメディアマネージャーは、価値のあるコンテンツを提供し、質問に答え、銀行を壊すことなく売り上げを伸ばすことで、ソーシャルメディアキャンペーンを最大限に活用できるように支援します。
ソーシャルメディアマネージャーはそれだけの価値がありますか?
はい、ソーシャルメディアマネージャーは、ソーシャルメディアの投稿をキュレートし、すべてのソーシャルメディアアカウントに投稿し、フォロワーを育成し、ターゲットとするオーディエンスをビジネスに引き付けて、ブランドの認知度、信頼、権威を構築し、売り上げを伸ばすことができるため、価値があります。 。
ソーシャルメディアマネージャーは、ソーシャルメディアアカウントを監視して、顧客からの苦情や製品に関する否定的なコメントなどの重要な情報を見逃していないことを確認することもできます。
顧客が良い経験をするとき、彼らはあなたの会社について話すことを強いられていると感じるので、ソーシャルメディア管理に投資する価値があります。 幸せな顧客からの肯定的なレビューは、口コミマーケティングからより多くの利益につながります。 したがって、ソーシャルメディアマネージャーを雇うことはそれだけの価値があります。
ソーシャルメディアマネージャーを雇うのにどれくらいの費用がかかりますか?
フルタイムのソーシャルメディアマネージャーを取得するには、月平均3,000ドルの費用がかかります。
ソーシャルメディアマネージャーのコストは、月額350ドルから10,000ドルまで低くすることができます。
ソーシャルメディアマネージャーの費用は、あなたのビジネスの規模とあなたのニーズの範囲に依存します。
米国のソーシャルメディアマーケティングサービスのコストを分析する投稿があります。 詳細については、チェックしてください。
概要
ソーシャルメディアは大きなチャンスです。 しかし、ソーシャルメディアの機会をどのように活用しますか?
必要なのはソーシャルメディアマーケティングの専門家です。
ソーシャルメディアマネージャーは、Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームを最大限に活用するための戦略を実装する責任があります。
ソーシャルメディアプラットフォームでのビジネスの成長を管理するには、権威あるソーシャルメディアマネージャーが必要です。
私たちに関しては
Sociallybuzzは、フロリダにある受賞歴のあるソーシャルメディア企業であり、ソーシャルメディアマーケティングを通じて中小企業の売り上げを伸ばしています。
私たちはあなたの会社の成長を助けることができる高品質のソーシャルメディアマーケティングサービスを提供することによって管理を容易にします。
あなたのビジネス目標について話し合うために私たちのソーシャルメディアマネージャーと連絡を取ってください。