B2B ランドスケープにおけるマーケティングオートメーションの役割 (インフォグラフィック)

B2B の分野におけるマーケティングオートメーションの役割は非常に重要です。 自動化によりマーケティング担当者の作業が容易になることがわかっています。 マーケティング アプローチを合理化し、見込み客と予定通りにつながるのに役立ちます。 マーケティング オートメーションは、組織が各マーケティング アプローチを活用し、成功に近づけるのに役立ちます。

マーケティングオートメーションには他にも利点がありますが、それについてはこのブログで説明します。

知られているように、マーケティング オートメーションは、組織がさまざまなチャネルでサービスや製品を適切に宣伝し、望ましいビジネス結果を達成するのに役立つテクノロジーです。 このテクノロジーは従業員の負担を軽減し、プロセスに正確な機械的ステップを注入して、効率的なワークフローと優れたマーケティング結果を実現すると言えます。

マーケティング オートメーションは B2B マーケティング担当者にどのように役立ちますか?

マーケティングオートメーションは、マーケティング担当者が自動化できない他のタスクに集中できるようにする反復的なタスクを自動化することです。 自動化ツールを利用して自動化されるタスクには、より優れた電子メール キャンペーンの作成、デジタル マーケティング プロセスの強化、ソーシャル メディア投稿の強化、関連コンテンツの取得などがあります。 ほぼ 95% の企業がマーケティング オートメーションを使用して、プロセスに電子メール マーケティングを活用しています。

電子メール マーケティングは収益を獲得するための有用なチャネルであり、目標を達成するためのマーケティング アプローチとして厳密に実装されています。 マーケティング担当者は、このテクノロジーを実装すれば電子メール マーケティング キャンペーンを成功させることができると知っているため、マーケティング オートメーションを使用する誘惑に駆られます。

組織内ではかなりの割合のマーケティング担当者がマーケティング オートメーションに依存しており、マーケティング オートメーションを導入しなかった組織の 58% が、将来のビジネス プロセスにこのテクノロジーを導入する予定です。

これが、このテクノロジーが年率 20% で成長している決定的な理由ですが、現在のシナリオでは、マーケティング担当者のほぼ 75% が少なくとも 1 種類の自動化ツールを使用しています。

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マーケティング オートメーションは、計画された間隔で教育メールを送信したり、新しい製品やサービスについて顧客に通知したりするなど、リードの育成にも役立ちます。 顧客があなたのブランドに慣れれば慣れるほど、あなたのブランドに惹かれ、製品を購入するようになります。 マーケターもマーケティングとセールスファネルの文脈で考えており、それがマーケティングオートメーションを採用する理由です。 このソリューションは戦略とテクノロジーの総合的な組み合わせです。 これが、マーケティングオートメーションが究極の顧客体験を提供し、顧客との良好な関係をもたらす理由です。 また、マーケティングオートメーションはパーソナライゼーションに役立ち、部門間の連携を 21% 改善します。

組織内でマーケティング オートメーションが実行できるその他の重要なタスクには、リード スコアリング、マーケティング キャンペーンの管理、データの適切な構造化と整理プロセス、キャンペーン パフォーマンスの分析、リード管理、マーケティング キャンペーンの分析、マーケティング キャンペーンの統合などがあります。複数のタッチポイントなど。

マーケティングオートメーションの重要な機能は、リアルタイムの販売アラート、訪問者の追跡、リードのスコアリング、リードの育成などです。

上記の記述を裏付ける以下のインフォグラフィックを見つけてください。

インフォグラフィックの出典: tdinsights.com。

販売サイクルと販売準備の整った見込み顧客の生成について詳しく知る

組織は今日、目標とした時期に適切な収益を獲得できないという大きなハードルに直面しています。 これは販売サイクルが長期化しているためです。 B2B の意思決定者は、取引を完了するために独自の時間を費やしています。 したがって、新しい取引にサインアップしない場合、営業担当者は取引を成立させることができず、組織はその四半期に必要な収益を得ることができません。 マーケティングオートメーションは、企業顧客との質の高いコミュニケーションを促進してプロセスを加速し、組織の目標達成を促進するため、販売サイクルの短縮に大きく役立ちます。

マーケティングオートメーションを統合している B2B マーケティング担当者は、パイプラインが 10% 増加しました。

マーケティングオートメーションが組織にとって非常に効果的であることを示す実証済みの統計:

マーケティングオートメーションの有効性について定量的な結果を見たい場合は、次のような結果が選択されます。

• マーケティング担当者のほぼ 53% は、自動化された CRM と電子メールが効果的に一致すると信じています。
• 一方、27% はマーケティングオートメーションの導入が難しいと感じています。

B2B マーケティング オートメーションで使用される手法とその導入の障壁:

電子メールの自動化以外に、マーケティング オートメーションで使用される手法には、プロファイリングとターゲティング、および動的コンテンツの使用があります。 メリットがたくさんあるにもかかわらず、マーケティングオートメーションを導入していない組織が依然として一定の割合で存在します。 綿密な調査の結果、マーケティング オートメーションの導入には、成功する戦略の策定、マーケティング プロセスの適切な合理化、パーソナライズされたコンテンツの配信、レポートと測定プロセスの成功、顧客エクスペリエンスの向上など、特定の障壁があることがわかりました。ユーザー、とりわけすべてのマーケティング システムを統合します。 したがって、これらの課題に適切なタイミングで対処できれば、目標を達成するためにマーケティング オートメーションを導入する組織が増加するでしょう。

注意が必要なマーケティング オートメーションのトップ トレンドには、統合された行動ベースの電子メール ワークフロー、パーソナライズされたコンテンツの推奨、予測リード スコアリングなどがあります。

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最終的な観察:

マーケティング オートメーションは、組織のマーケティング プロセスに独自の影響を与えてきました。 組織が説得力を持って目標を達成できるよう支援しています。 このテクノロジーは非常に強力で、質の高い見込み客を獲得し、収益を倍増させ、予算を節約し、マーケティングにかかる​​時間を節約します。

組織は自動化ツールへの支出が 2023 年までに 251 億に増加すると予想されており、マーケティング担当者の 4 人に 1 人が適切なパーソナライゼーション プロセスを作成するためにマーケティング オートメーションを使用しています。

 この記事はクリスティン・モーティスによって書かれています。 Kristin は、テキサス州プラノを拠点とする TDInsights で 7 年以上の経験を持つマーケティング マネージャーです。 彼女は、企業が最先端のデジタル戦略とツールを使用して強力なマーケティングの好転を実現できるよう支援しています。 彼女は、B2B マーケティング、ビッグデータ、人工知能、その他の技術革新について執筆しています。 Twitter で Kristin とつながり、B2B セグメントで導入されている新しいプラクティスについて学びましょう。