B2B コールド電子メールの応答率

公開: 2023-07-24

B2B へのコールドメール送信は、新規顧客にリーチするための効果的な戦略です。残念ながら、受信者にコールドメールに返信させるのは難しい場合があります。コールドメールキャンペーンの成功は、いくつかの変数に依存します。これらには、電子メールの件名と署名の質、アウトリーチ戦略と販売目標到達プロセスが含まれます。

重要性にもかかわらず、多くの人が B2B コールドメールに関する支援を必要としています。このガイドでは、B2B コールド電子メールの応答率の向上について説明します。この記事の提案とテクニックを実装することで、成功の可能性を高め、マーケティング目標を達成できます。

コールド B2B メールとは何ですか?

これは、潜在的な企業顧客に迷惑メールを送信するアウトリーチマーケティング戦略です。電子メールはパーソナライズされ、簡潔で、受信者の興味やニーズに合わせて作成されます。目標は、見込み客を獲得し、関係を構築し、売上を増加させることです。

B2B コールドメールキャンペーンは、特定の個人または企業をターゲットにすることを目的としています。提供される製品またはサービスは、これらの特定の企業または個人の興味を引く可能性があります。このアプローチを正しく実行することで、企業のリーチを拡大することができます。また、コスト効率よく潜在顧客とつながることも可能になります。

ただし、企業の評判を損なう可能性のあるスパム送信や無関係な電子メールの送信を避けることが重要です。

通常、コールドメールの平均応答率は約1%です。送信する電子メールの種類は、応答率に大きな影響を与える可能性があります。一部の営業メールでは、最大 5%、20%、さらには 40% 以上の高い応答率が可能です。

一般に、応答率が高いほど良いと言えます。応答率が高いことの目安は、開封率の約半分である場合です。

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コールドメールの応答率を計算するには?

コールドメールの応答率を計算することは、キャンペーンの成功を測る 1 つの方法です。

この割合を決定するには、受信した一意の電子メール応答の数を、正常に送信された電子メールの総数で割ります。結果に 100 を掛けると、コールドメールに返信した人の割合が求められます。

たとえば、100 件のコールドメールを送信し、5 件の個別の応答を受け取った場合、応答率は 5% (5/100 * 100) になります。この計算式を使用すると、コールドメールキャンペーンの成功を測定し、結果を改善するために必要な変更を加えることができます。一般に、応答率が高いほど、キャンペーンがより成功していることを示していることに注意してください。

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コールドメールの応答率がなぜ重要なのでしょうか?

これは、電子メールキャンペーンの成功を示す重要な指標の 1 つです。コールドメールを送信するときは、潜在的な顧客やクライアントからの応答が必要です。応答率が高いということは、オファーに対する関心が高いことを意味します。これにより、受信者を顧客に変える可能性が高まります。

コールドメールは通常、関心とエンゲージメントを生み出すことを目的としています。応答率を追跡することは、この目標が達成されているかどうかを判断するのに役立ちます。

応答率を追跡すると、電子メールキャンペーンの効果を測定できます。必要な調整を行って、結果を向上させることができます。

データを分析し、さまざまな戦略を試すことで、コールドメールキャンペーンを最適化できます。さらに、成功率を高めるのにも役立ちます。

B2B コールドメールの応答率に影響を与える要因

コールドメールを送信する前に、応答率に大きな違いをもたらす可能性がある考慮すべき 4 つの重要な要素があります。

これらの要素のいずれかを無視すると応答率が低くなる可能性がありますが、これらの要素を最適化すると応答率が 1% から 50% 以上に増加する可能性があります。

送信ボタンを押す前に必要な調整を行うことが重要です。これらの要素に細心の注意を払うことは、電子メールによるアウトリーチを確実に成功させるのに役立ちます。

深いパーソナライゼーション

受信者に関する関連情報を含めて電子メールを徹底的にパーソナライズすると、応答の可能性が高まります。これは、つながりを作り、エンゲージメントを促進するのに役立つからです。

件名に受信者の名前を使用して、コミュニケーションをカスタマイズします。彼らの注意を引き、つながりを確立するには、電子メールの本文で彼らまたはその勤務先について言及します。

本質的には、電子メールが受信者専用に作成されたことを受信者に通知するために何かを組み込むことです。

個々の要件に合わせてメールをカスタマイズすると、受信者は大切にされていると感じることができます。

このコールドメール戦略が効果的なのはなぜですか?

時間をかけてアウトリーチメッセージを受信者のニーズに合わせて調整したという事実は、パーソナライズされたメールで明らかです。これは、関係を築くことに対するあなたの真の関心を証明するのに役立ちます。

そして、よりうまくコミュニケーションが取れるようになり、返事をもらえる可能性が高まります。

あなたの業界とサービス

提供内容と受信者の業界およびニーズとの関連性は、応答率に影響を与える可能性があります。それは、あなたが彼ら特有の課題を理解しており、解決策を提供できることを示しています。一方で、あなたの提案が無関係であれば、受信者はそれをスパムまたは時間の無駄として無視する可能性があります。

したがって、メッセージを調査し、受信者の業界やニーズに合わせて調整することが重要です。これにより、肯定的な反応が得られる可能性が高まり、最終的にはビジネス関係の成功につながります。

意図された行動喚起

明確で具体的な行動喚起を行うと、受信者がメールに返信しやすくなります。B2B コールドメールに明確で具体的な行動喚起を含めると、応答率が向上します。これは、受信者がメッセージを読んだ後にどのようなアクションをとるべきかを理解しやすくなるからです。

明確な行動喚起がなければ、受信者はあなたが何を期待しているのかわからず、反応しない可能性があります。行動喚起は具体的で、受信者のニーズに関連したものにする必要があります。そうすることで、受信者はあなたが提案するアクションを実行する価値を理解できます。

CTA の例には、会議のスケジュール設定、詳細情報の要求、リソースのダウンロードなどが含まれます。

あなたのタイミング

電子メールを送信する時間と曜日は、メールの可視性と応答率に影響を与える可能性があります。受信者の受信トレイがあふれているときにメールを送信すると、メールが紛失して見られなくなる可能性があります。

同様に、受信者が忙しい日や外出しそうな日に電子メールを送信した場合、受信者はずっと後になるまでメールを見られないか、まったく見られない可能性があります。受信者のタイムゾーンと勤務スケジュールを考慮して、可視性と応答率を最大化します。

たとえば、一日の早い時間または遅い時間に電子メールを送信すると、可視性が向上します。さらに、週の半ばに送信すると、応答の可能性が高まる可能性があります。

これらの要素を電子メール戦略に組み込むと、応答を得る可能性が高まります。

コールドメールの平均応答率を向上させる方法

コールドメールキャンペーンの成功の可能性を高め、より多くの見込み客を獲得したいと考えていますか? いくつかの簡単な電子メールのパーソナライゼーション戦略を実装できます。

件名とフォローアップのテクニックを微調整することで、コールドメールに対する人々の反応を改善できます。

ここでは、コールドメールキャンペーンを最適化するのに役立つ 6 つのヒントを紹介します。

素晴らしい件名を作成する

優れた件名を作成することは、コールドメールの平均応答率を向上させるために非常に重要です。 件名は短く明確にする必要がありますが、受信者にメールの内容がわかるようにする必要があります。

受信者が何を知りたいのかを正確に理解できるように、メールの内容に関連した内容にすることが重要です。人々を不快にさせる可能性がある、あいまいな言葉や過度に宣伝的な言葉は使用しないでください。優れた第一印象を与えるために、簡潔かつ要点を押さえた内容にしましょう。

メールは簡潔にまとめてください

重要なポイントを押さえて、メールは短く最後まで書きましょう。長いメールは無視される可能性があります。コールドメールを簡潔かつ要点に保つことは、返信を得る可能性を高めるために不可欠です。

人々は忙しいので、長いメールは負担になり、無視される可能性があります。要点を押さえて、不必要な情報は入れないようにしましょう。短い段落と箇条書きを使用して、電子メールを読みやすくします。

パーソナライズされたコンテンツを含める

パーソナライゼーションはコミュニケーションを強化し、受信者に価値観を与える可能性があります。受信者の名前と会社を使用し、状況に合わせてメッセージを調整します。パーソナライズすると返信率が向上し、受信者に感謝の気持ちを与えることができます。

あなたが下調べをし、彼らのニーズを理解していることを示すことで、彼らの信頼を得ることができます。パーソナライズされたコンテンツを使用すると、受信者はメッセージをより受け入れやすくなり、行動する可能性が高くなります。

見込み客のニーズに焦点を当てる

メールでは、見込み客のニーズと、ソリューションが見込み客をどのように支援できるかを強調する必要があります。効果的なコールドメールを書くには、見込み客のニーズに焦点を当てる必要があります。メールでは、彼らの困難を強調し、あなたのソリューションがそれらの解決にどのように役立つかを説明する必要があります。

彼らの要求を理解していることを示すことで、自信と信頼を得ることができます。ソリューションの利点と、それが受信者にどのようなメリットをもたらすかを強調することで、応答を受け取る可能性を高めることができます。

受信者のことを念頭に置き、電子メールの説得力を高めるためにどのように支援できるかを検討してください。

パーソナライズされたビデオを活用する

パーソナライズされたビデオは、コールドメールで目立つための強力な方法です。動画は短く、受信者のニーズに焦点を当てたものにしてください。

動画は受信者とのつながりを強化し、メールをより記憶に残るものにするのに役立ちます。メッセージに顔を添えることで、返信が得られる可能性が高まります。

パーソナライズされたビデオは、あなたの個性をアピールし、受信者との信頼関係を築くのに役立ちます。動画を使用してコールドメールに個人的なタッチを加え、成功の可能性を高めます。ブランドの保持率と連絡先情報を向上させるために、メールの最後には必ずパーソナライズされた署名を付けてください。

コールドメールの開封率とメールの応答率

コールドメールの開封率は、誰があなたのメールを開封したかを示します。電子メールの応答率は、あなたの電子メールに誰が応答したかを示します。返信率は電子メールのエンゲージメントと関心を高めるため、利用可能な返信率よりも重要です。良好な応答率は5% から 40% まで大きく異なります。開封率の約半分の応答率は妥当です。平均利用可能率は40％から60％の間です

明確にしておきますが、開封率はメールを開いた人の数を明らかにしますが、メールを読んだかどうかは示しません。一方、返信率はあなたのメールに返信した人の数を示し、あなたのメッセージに対する関心のレベルを示します。

最良の応答率は、コールドメールの平均応答率 1% よりも高くなります。一部の営業メールは最大 40% の応答率を達成できますが、他のメールは 5% の応答率しか得られない場合があります。

経験則としては、開封率の約半分の応答率を目指すことです。これは、視聴者が適切なレベルのエンゲージメントを示していることを示します。電子メールがプライマリ受信トレイに確実に届くように、電子メール配信ツールに投資する必要があります。 Google などのメールサービスが迷惑メールのブロック効率を高めているため、テクノロジーを活用してメールの到達率を向上させることが不可欠です。

結論

B2B コールド電子メールの応答率についてはもうご存知かと思います。これらの料金は、業界、視聴者、メッセージングなどのさまざまな要因によって大きく異なります。

ただし、応答を受け取る可能性を高めるために従うべき一般的なガイドラインがいくつかあります。メールは短くし、メッセージを受信者に合わせてカスタマイズし、価値を提供することに重点を置きます。

コールドメールの最終的な目的は、メールでの会話を開始することであり、必ずしも商談を成立させることではないことに注意してください。したがって、すぐに反応がなくても落胆しないでください。アプローチをテストし、改良し続けてください。

コンテンツの最適化とは別に、電子メールの衛生管理にも重点を置き、無効な受信者や興味のない受信者をリストから削除する必要があります。これにより、電子メールの応答率が大幅に向上し、キャンペーンの成功が向上します。