ブランド構築戦略を計画および分析する際に留意すべき 7 つの属性

ブランド構築とは、ビジネスの認知度を高め、発展させることを意味します。 ブランド構築は、消費者への認知やコミュニケーションを意味するものではなく、企業のアイデンティティと価値を意味するものでもあります。 コラボレーションおよびアソシエイト プラットフォームは、企業にブランド認知度を構築する機会を提供してきました。 新しいビジネスを導入する場合は、時間とリソースが必要であることを知っておく必要があります。 ただし、この記事ではブランド構築とその戦略について詳しく知ることができます。

ブランド構築とは何ですか?

ブランド構築とは、単にブランドを紹介したり伝えたりすることだけではありません。 それはなんとなく正しいのですが、ブランド構築とは顧客にサービスや価値を提供する行為を意味します。 それには、聴衆の知識、感情、経験が含まれます。 ブランドには数多くの種類がありますが、ここでは有名なブランドのいくつかについて説明します。

• 製品ブランド:このタイプは、アディダス、ネスレなどの特定の製品の販売に関連付けられています。
• サービスブランド：文化、知識、経験に基づいて顧客にサービスを提供するブランド。 デジタル マーケティング サービスや配送代理店など。
• 小売ブランド:このタイプのブランドには、製品とサービスの両方の体験が含まれます。 マクドナルドやデルのように。

ブランド構築戦略の特徴

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1. ブランドを紹介する

ブランドの導入は最初のステップであり、ある意味重要なステップです。 それはあなたのブランドが何であるかを決定するからです。 ブランドを紹介する場合は、そのブランドの長所と短所に焦点を当てる必要があります。 ただし、個人ブランドを計画している場合は、自分のスキルに焦点を当て、その分野の専門知識を身につける必要があります。 あなたのブランドの必需品をすべて揃えるべきではありません。

有名なブランドは常に成功するという目標を達成します。 あなたのブランドのサービスは、経済、社会、環境の分野で顧客にとって快適で価値のあるものでなければなりません。 ブランドを成功させるには、ブランドの目的を分析する必要があります。

Amazon のオーナーであるジェフ・ベゾスは、「部屋から出ているときは、人々があなたのブランドについてどう思っているかに集中してください」と言います。

ブランドを立ち上げようとしている場合は、以下の質問を自分自身で行う必要があります。

• あなたのブランドの目的は何ですか?
• 競合他社との違いは何ですか?
• どのようなソリューションを提供していますか?
• なぜ人々はあなたを選ぶのですか？

調査によると、「50% の人は、影響力と価値に基づいたブランドを通じて製品を購入することを好む」ことがわかっています。 消費者との約束に重点を置く必要があります。 あなたのブランドは、他のブランドとは異なる価値、サービス、オファーを提供する必要があります。 これが、人々が他のブランドよりもあなたのブランドを好む理由です。

ブランドを定義するには次の 2 つの方法があります。

1. 機能的:お金のためだけにブランドの成功を評価すること。 この目的により、即時的かつ一時的な成功が得られます。
2. 意図的:この目的は、自社の能力、評価、サービスの向上に重点を置いているブランド向けです。

2. 一貫性

一貫性はブランドの成功において重要な役割を果たします。 成功に一貫性がない場合の鍵は、ブランドに関係のない行動を避けることです。 Facebook でブランドのページを所有している場合は、無関係な投稿を投稿すべきではないのと同じです。 これにより、聴衆が混乱する可能性があります。

一貫性とは、顧客に対する影響と顧客の考えです。 強力なコミュニケーションを持つことは、強い一貫性を持つことを意味します。 このコミュニケーションは、言葉、グラフィック、オファー、視点の形で行うことができます。 一貫性は、ブランドを顧客と結び付ける上で重要な役割です。 それはブランドに対する顧客の信頼を獲得するのに役立ちます。

たとえば、あなたはインフルエンサーや有名人のファンだとします。 彼はあなたに興味を持ってもらうために、投稿したり、ブログを書いたり、ビデオを作成したりします。 気に入っているので、投稿を見逃すことはありません。 その後、ウェビナーが手配されるので、それにサインアップします。

彼らのマーケティング手法に陥ってしまわないようにしてください。 これを通じて、宣伝している製品を購入することができます。 問題は、どうしてこれが起こったのかということです。 これはすべて、一貫した投稿とメッセージングによって発生します。 一貫したコミュニケーションを通じて視聴者との関わりを深めます。

3. 柔軟性

ブランド構築戦略のコンポーネントの 3 番目のステップは、柔軟性です。 現在のマーケティング担当者は、関連するマテリアルを複数のプラットフォームに柔軟に投稿しています。 これにより、ブランドのキャンペーンがクリエイティブになります。 一貫性とともに柔軟性を考えると奇妙かもしれません。 一貫性がブランドの標準となり、柔軟性が競合他社との違いを生み出すことを忘れないでください。 これは、消費者の興味を引く魅力的なコンテンツを持つことで実現します。

簡単に言うと、一貫性がブランドのアイデンティティを作り、柔軟性がブランドのアイデンティティを高めます。 2つのブランド間のコラボレーションの例を見てみましょう。 市場に柔軟に対応するために、多くの新興ブランドが有名ブランドとコラボレーションしています。 柔軟性は、顧客を惹きつけて惹きつける上で非常に重要です。 毎回同じような内容を投稿していると、飽きてしまう可能性があります。 しかし、これが、ブランドが顧客の興味を引くためにコンテストやオファーを導入する理由です。

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4. 感情

ブランドから製品を購入する顧客は決して変わりません。 なぜ人々は格安スマートフォンではなく iPhone を買うのでしょうか? その理由は、ユーザーには低価格の携帯電話にお金を費やすよりも iPhone を購入するという感情があるためです。 iPhone はそのブランドを中心としたコミュニティを形成します。 彼らは、顧客の感情との関わりを自社の製品に生み出します。 彼らは顧客に自分たちがコミュニティの一員であると感じさせます。

あなたがすべき：

• 顧客がブランドに関わったり、ブランドを使用したりするときに快適に感じられるようにします。
• 彼らにあなたのブランドファミリーの一員であると感じてもらいましょう。
• 彼らに安心感を与えてください。
• 顧客との関係を強化します。

上記の Facebook のコメントは、有名ブランドであるコカ・コーラが消費者にどのように対応しているかを示しています。 顧客の感情とブランド関係を築くことに成功すれば、ブランド構築戦略は成功したことになります。 スタートアップ企業である以上、常に視聴者やコミュニティとの強い関係を築くことに重点を置く必要があります。

5. 従業員の関与

以前にも述べたように、ブランドの認知度は成長にとって非常に重要です。 同様に、従業員も顧客への対応方法や顧客との関係構築について知っておく必要があります。 従業員は顧客とコミュニケーションをとる際にブランドを代表しています。 この意味で、彼らの行動と忠誠心があなたのブランドを定義します。

顧客は通常、質問がある場合、代理人が必要な場合、または苦情がある場合に従業員にアプローチします。 顧客が満足のいく反応を得られれば、それは顧客の心をつかむかもしれません。

6. プレゼンテーション

強力なコンテンツは、ブランドのポジティブなイメージを示す鍵となります。 デジタルマーケティングは、有益なコンテンツが含まれていないと成功しません。 コンテンツを公開する方法に関するヒントをいくつか紹介します。

• コンテンツは関連性があり、魅力的である必要があります。 ウェブサイト、ソーシャルメディア、その他の素材のテキストはオリジナルである必要があります。 重複を避けるために、Grammarly、Prepostseo、Copyscape などのオンライン著作権/盗作チェッカー ツールでテストする必要があります。 コンテンツの盗用により、マーケティングの取り組みが台無しになる可能性があるためです。
• コンテンツには、ビデオや画像などの関連するビジュアルが含まれている必要があります。 これは、商品の説明だけでなく、魅力を引き出すための最良の方法です。
• コンテンツは適切なプラットフォームで公開される必要があります。 あなたがインフルエンサーである場合、Twitter と Instagram が最高のプラットフォームであるのに対し、Facebook は販売と広告に最適なチャネルであるのと同じです。
• あなたのブランドはこれらのプラットフォームでアクティブな状態を維持し、コンテンツを一貫して投稿する必要があります。 これは、Buffer などのツールを使用して投稿をスケジュールすることで発生する可能性があります。

7. 競争意識と分析

必要な強化をマークするには、すべての取り組みを追跡および追跡する必要があります。 キャンペーンを実行している場合は、分析ツールを使用してパフォーマンスを把握する必要があることに注意してください。 ブランズは通常、Google Analytics などの分析ツールを使用します。 このようにして、追加のレポートとともにトラフィックの送信元とその位置を知ることができます。

競合他社について言えば、彼らが何をどのように行っているかを知る必要があります。 ブランド キャンペーンや戦略を改善または構築するには、この課題に取り組む必要があります。 挑戦を受け入れることで、価値を得るためにさらに努力できるようになります。 失敗しても成功しても、戦術に道徳を求めるべきです。 有名なブランドは、競合他社とその行動を認識するために使用します。 以下は有名なピザハットの例です。

ファンが競技者のうちの 2 人に質問しました。 ピザハットは、ドミノスの認知を受けるまでに数秒以内に反応した。 ドミノピザが競合他社に目を光らせることができれば、そんなことは起こらなかったかもしれません。

インターネット上には、競合他社を監視するために使用されるさまざまなツールがあります。 これらのツールは通常、ソーシャル モニター ツールとして知られています。

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結論

上記の属性はすべて、ブランドをユニークにし、その強さを高めるために捨てられます。 これらの属性は、有名なブランドによって一般的に想定されています。 あなたが初心者ブランドの場合は、コミュニティとそのニーズに従うべきです。 ただし、ブランド戦略は決して同じではないため、ブランド戦略を構築するという点ではトレンドに従う必要があります。