Apple ミッション ビジョン バリュー

Apple のミッション ステートメントは、組織が長期的な目標に向けてとる戦略的方向性を示しています。

しかし、ミッション ステートメントはそれ以上のものであり、Apple の事業運営方法に対する精神、文化、およびアプローチを根本的に推進するものです。

この記事では、 Apple の使命、ビジョン、および価値観が、成功と成長に向けて継続的に推進する強力な勢いをどのように生み出しているかを取り上げます。

アップルの簡単な事実

興味深い事実: Apple にはもともと 3 人の共同創業者がいました。 3 人目の共同創業者であるロナルド ウェインは、共同創業者であるスティーブ ジョブズとスティーブ ウォズニアックに加わりました。 しかし、彼は Apple が設立されてからわずか 12 日後に退職し、10% の株をわずか 800 ドルと 1,500 ドルの追加支払いで売却しました。 ウェインが会社に残っていたら、彼の株は今日、約 600 億ドルの価値があるでしょう!

戦略策定

ほとんどの組織は、戦略を策定し、それを分解して、目標と目的を「一口サイズの」目的、主要な結果と指標に変換します。

組織戦略の一般的なフレームワークを以下に示します。

アップルのミッションステートメント

Apple のミッション ステートメントは、Apple がビジネスを行っている理由を定義しています。 これは単純なステートメントですが、彼らが長期的に達成しようとしていることに焦点を当てています。

Apple のミッション ステートメントは、全体像を描き、それを達成するために配置する必要があるビルディング ブロックの基盤を設定するのに役立ちます。

ミッション ステートメントは未来志向であり、本質的にインスピレーションを与えます。

Appleのミッションステートメントとは

「革新的なハードウェア、ソフトウェア、およびサービスを通じて、最高のユーザー エクスペリエンスをお客様に提供します。」

Apple の使命 – 最高のユーザー エクスペリエンス

Apple は、すべてのことに対してデザイン主導のアプローチをとっています。 デザイン アプローチはシームレスに会社の組織に組み込まれており、すべての顧客タッチポイントで見ることができます。

Apple の店舗でのユーザー エクスペリエンス

アップルは、ストアを非常に清潔で見た目が美しく、光、ガラス、木の要素を調和させるように設計することで、ユーザーエクスペリエンスに重点を置くという約束を果たします。

最終的に、デザインは、Apple 製品を紹介し、顧客が最新のイノベーションと対話できるようにするという焦点につながります。

デザインの焦点は店舗全体で明らかですが、それは細部とユーザーへの注意です. Apple の同僚は、iPad を使って専門家とのセッションを予約したり、問題を抱えている人に会ったり、店内で行われるデモンストレーションを予約したりしています。

Today のセッションは、製品に精通している Apple スペシャリスト (エバンジェリスト) によって見事に行われ、Apple 製品で達成できる可能性を有能に示しています。

Apple の使命は、ストア全体のあらゆる場所で提供されます。

Apple カスタマー エクスペリエンス オンライン

Apple の Web サイトは美しくシンプルで、ストアと同じようにユーザー エクスペリエンスに重点を置いています。 直感的なナビゲーションから小さなインタラクティブなタッチまで、サイトはシンプルでエレガントです.

Apple のプロダクト エクスペリエンス デザイン

Apple製品は非常によく設計されています。 製品は見た目も手触りも上質です。 さらに、デバイスの電源を入れた瞬間から、他のデバイスとどのように統合して使用するかまで、細部への注意がすべて簡単に実行されます。

Apple の使命は、ユーザーに焦点を当て、細部への注意、ユーザーに重点を置き、カスタマー エクスペリエンスの提供に高い水準を設定するアプローチが必要であることを達成することです。

Apple の使命 – イノベーション

イノベーションは簡単ではありません。 製品を作成することと、新しい製品を購入するためだけに何時間も列を作ることとは別のことです。

テクノロジーの変化の速さは息をのむほどです。 次に、大規模なイノベーションを実現し、新しい製品やサービスを驚異的なスピードで生み出し、それらをグローバル レベルでスケーリングすることを想像してみてください。

Apple は革新を続け、新製品を生産すると同時に、その範囲を徐々に革新し、新しい機能を導入してきました。

Apple ビジョン ステートメント

あなたが行こうとしているビジョン (あなたのビジョン) と、それをどのように実行するか (あなたの価値観) は、組織をまとめる接着剤です。

「私たちは素晴らしい製品を作るために地上にいると信じており、それは変わることはありません。」

アップル

アップルのビジョンは、優れた製品を生み出すことです。 「製品」にはサービスが含まれるようになってきていますが、Apple の収益の大部分は依然として製品の販売によるものです。

Apple 製品はプレミアム製品であり、世界で最も成功したブランドの 1 つとなっています。 実際、Interbrand によると、Apple は今でも世界で最も愛されているブランドとしてナンバーワンの地位を維持しています。

アップル値

• アクセシビリティ
• 教育
• 環境
• インクルージョンとダイバーシティ
• プライバシー
• サプライヤーの責任

Apple の価値観は、すべての従業員が同じ目標に向かって働くことを保証するのに役立ちます。 コアバリューは、会社のビジョンを支え、その文化を形成します。 彼らは、ビジネスの日々の運営に自分自身を浸透させるような行動と適合性のトーンを設定します.

Apple の内部メモでは、それらの値を次のように定義しています。

「会社全体が望ましいとみなす品質、慣習、基準、原則。 それらは、私たちが何をどのように行うかの基礎です。 総合すると、彼らはアップルをユニークな企業だと認識しています。」

アップル

Apple の Web サイトでは、インクルージョンとダイバーシティについて明確な声明を出しています。

「アップルでは、​​私たちは皆同じではありません。 そしてそれが私たちの最大の強みです。 私たちは、私たちが誰であるか、何を経験してきたか、どのように考えているかの違いを利用します。 すべての人に役立つ製品を作成するために、私たちはすべての人を含めることを信じています。」

アップル

アップル戦略

「戦略は、あなたをユニークにするものと関係があります」

マイケル・ポーター

Apple のビジネス モデルは、サービスと製品の進化するエコシステムに移行しています。Apple は、顧客が製品に資金を提供するための金融、または iCloud、Apple Music、Apple TV+ などの購入サービスを通じて経常収益を求めています。

サブスクリプション ビジネス モデルは、成長のための強力な基盤を提供します。 しかし、このテクノロジーの巨人には問題がないわけではありません。彼らは強力な競争相手であり、複数の面で市場を攻撃しており、アジアではまだ大幅な成長を維持していません.

詳細については、Apple SWOT を参照してください。

Apple の使命、ビジョンの価値のまとめ

Apple の使命のビジョンと価値観は、互いに一貫して補強し合い、文化、組織の目標、および目的の構成要素を提供します。