アニタ・ブレアトン: 専門家にスポットライトを当てる
公開: 2023-06-22このシリーズでは、専門家の寄稿者のストーリーをさらに深く掘り下げます。 このインタビューは、明確さと長さのために編集されています。
マーケティング テクノロジー管理プラットフォームの CabinetM の創設者兼 CEO、ライターおよび基調講演者、そして綿密に構築されたマーケティング スタックの精力的な伝道者として、Anita Brearton はマーテック分野で最もよく知られた人物の 1 人です。 彼女は MarTech の貢献者でもあります。
Q: 2014 年に CabinetM を設立する前は、マーケターとしてのキャリアを積まれていました。 それはどのようにして起こったのでしょうか？
A:あまり戦略的ではありません。 私はハイテク企業でエンジニアリングの仕事をしていましたが、その会社内でのエンジニアリングの役割では成長が得られないことに気づきました。 私は工学の学位を持っていませんでした。 とても生意気なことに、25 歳の私は、会社の社長に次は何になりたいかと聞かれたとき、「マーケティングの分野に進みたいです」と答えました。
彼は私がなぜマーケティングが得意だと思うのかと尋ねましたが、私の答えはこうでした。「それはどれほど難しいことでしょうか？」 今にして思えば、それはクレイジーでした。 従業員数 1,500 人の上場企業でしたが、彼らは私に「やってみろ」と言ったんです。 それは学習の短期集中講座でした。
Q:あなたはその後、さまざまな企業のマーケティング分野で指導的な役割を歴任しました。 それはすべて非常に早く起こりましたか？
A:そうでした。 私は結局オーストラリアに移住し、その会社を辞めて別の仕事に就くつもりでした。 私が退職する前日、取締役会長から電話があり、こう言われました。「当社にはアジア太平洋地域にマーケティング拠点がありません。 それを引き受けたいですか？」 それで私はそうしました。 チャネル マーケティングについて学び、13 か国と協力するという、またもや急な学習曲線が必要です。
アメリカに戻ったとき、すべてが本当に早く起こりました。 私は、6 か月前に株式を公開した高飛車企業である Cascade Communications に入社しました。 私は彼らのマーケティング上の位置付けを明確にするために連れてこられました。 そこから、私は 29 人目の従業員としてシカモア ネットワークスに入社し、会社の位置づけを決め、マーケティング戦略を実行し、18 か月後に上場を果たし、ナスダック史上 25 番目に大きな IPO となりました。
最終的に私はその世界から離れ、他のハイテク新興企業のために少しコンサルティングを行い、その後方向転換してエンジェル投資を始めました。 私は最終的に、Golden Seeds というエンジェル投資グループの支部を数年間運営することになりました。 [編集者注: ゴールデン シーズは女性主導のベンチャー企業に投資し、女性起業家に戦略的なビジネス アドバイスを提供しています。
それからシェリルと私は集まりました。 彼女はマーテック企業に投資しており、私はマーテックの使い方を理解するのに苦労していました。そしてそこからキャビネットMが誕生しました。
Q:投資分野で、CabinetM の共同創設者、社長兼 COO であるシェリル・シュルツ氏にお会いしましたか?
A:いいえ、その前に彼女に会ったよ。 人々は私たちを諮問委員会に集め始めました。 結局、私たちはこの特定の諮問委員会に行かなければならなくなり、一緒に数日を過ごすようになりました。 私がエンジェル投資の世界に入ったとき、私は彼女を一緒に引き込みました。
Q: CabinetM のアイデアはどのようにして生まれましたか?
A:私たちが CabinetM を始めた頃、マーテック ツールは 500 ～ 1,000 個くらいあるというのが常識だったと思います。 スコット・ブリンカーの風景には、その時点で約750が描かれていました。 私のチームが何を使用すればよいかを理解するのがいかに難しいかを見てきました。 そのため、当初のアイデアは、このテクノロジーをすべて公開できるマーケットプレイスを作成することでした。当時は実際にはディレクトリが存在しなかったからです。 スコットの図は役に立ちましたが、当時はあまり深くは理解されていませんでした。
そこで、私たちは手動でデータベースを構築することから始めました。そして、単純な私たちですが、製品が 500 個に到達すれば、非常に素晴らしい状態になるだろうと考えました。 数年後、現在は 15,000 件に達しており、依然として毎月 100 件以上増加しています。 本当にクレイジーだよ。
私たちが人々と話したとき、彼らはこう言いました、確かにテクノロジーを見つけるのは難しいですが、私たちが持っているものを見つけてそれを管理することはより大きな問題です。 そしてスタックはますます複雑になるばかりです。
Q:マーテックにおけるゲームの現状について話してください。
A:大きな出来事が 2 つあります。 1 つは、イノベーションのペースが狂い続けていることです。 また、テクノロジーとコンテンツの間の境界線は、生成 AI によって非常に曖昧になりつつあります。 私たちは、彼らが市場のリーダーであり、巨大なプラットフォーム企業であることを受け入れる時期を経験しています。 これらはスタックの中核を形成します。 しかし今、私たちは AI によるイノベーションの狂気の時代にいます。それらが明日のリーダーになるのは当然のことではありません。
Q:非常に多くのマーケティング テクノロジー ソリューションには、何らかの AI が組み込まれています。CabinetM は、カテゴリーとして AI をどのように扱っていますか?
A:それは私たちが取り組んできたことの 1 つです。 データベースに生成 AI 製品のカテゴリが追加されました。 AI の RFP や提案書を書いている人は本当にいるのでしょうか? 生成AIの場合はそうだと思います。 しかし、他の製品の場合、膨大な規模のデータを処理するためだけに AI を活用するのでは、先頭に立つことはできません。AI 駆動のx 、たとえば AI 駆動のデータ ウェアハウスが必要です。 私たちが行き着いたのは、「これは AI によって可能になっているのか、AI はその機能にとって不可欠なのか?」ということです。 答えが「いいえ」の場合は、元のカテゴリに留まります。
経済への懸念によりマーケティング活動が制限されるなど、私たちは激動の時代を迎えています。 企業は予算を凍結しており、同時にマーケティング組織は使用しているすべてのテクノロジーを把握しておらず、そのテクノロジーの価値を簡単に説明することができません。
このテクノロジーは顧客の獲得、関与、維持に不可欠であり、このテクノロジーを失うわけにはいかないと言えるとしたら、さらに前進できるでしょうか? 分かりませんが、おそらくそうなのではないかと思います。
Q：来年はキャビネットM設立10周年になります。
A:こんなに早くなくなってしまうと思うと恐ろしいですね。 私たちが始めたとき、Tik-Tokは存在しませんでした。 CDP は小さなカテゴリーでした。 人々はABMについて話していませんでした。 彼らは AI について話していましたが、現実世界のアプリケーションについてはあまり話していませんでした。
また、この業界の統合については 10 年前から話題になっています。 大きくなったばかりです。
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