アマゾン対ウォルマート: オンライン販売者にとってどちらのマーケットプレイスが優れているか?
公開: 2023-03-11オンライン販売者として、製品に最適なマーケットプレイスを見つけたいと考えています。 Amazon での販売は当然の選択ですが、米国のもう 1 つの大手小売業者である Walmart もオンラインで大きな存在感を示しています。
では、オンライン販売者にとって、Amazon と Walmartのどちらのプラットフォームが優れているのでしょうか?
どちらにも長所と短所があります。 違いを理解することは、 Amazon、Walmart、またはその両方でお金を稼ぐかどうかを決定するのに役立ちます.
この Amazon vs. Walmart の記事では、次の基準を使用して2 つの e コマースの巨人を比較します。
- マーケットプレイスの規模: どちらのマーケットプレイスが大きいですか?
- 月額料金: サブスクリプション料金が安いのはどのマーケットプレイスですか?
- 販売手数料: 全体的にどのマーケットプレイスがより手頃な価格ですか?
- 使いやすさ: どちらのプラットフォームが使いやすいですか?
- フルフィルメント: より優れたフルフィルメント サービスを提供するプラットフォームはどれですか?
- 競争力: どの市場がより競争力があるか?
- ショッピング カート: 価格圧力が高いのはどのプラットフォームですか?
- SEO : SEO をより細かく制御できるプラットフォームはどれですか?
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アマゾン対。 ウォルマート: 違いは何ですか?
Amazon と Walmart の大きな違いは 2 つあります。
アマゾンは限られた数の実店舗でより大きなオンラインプレゼンスを持っていますが、ウォルマートは何千もの実店舗と小規模なオンラインプレゼンスを持っています.
Amazon は 1994 年に Jeff Bezos によってオンライン書店として立ち上げられ、後に本格的なオンライン マーケットプレイスに発展しました。
ウォルマートは、 1962 年以来、小売業界で重要な役割を果たしてきました。 ウォルマートは 2009 年にウォルマート マーケットプレイスと呼ばれるオンライン マーケットプレイスを立ち上げましたが、2020 年になってやっと拡大し、より多くの売り手を受け入れ始めました。
2 つのプラットフォームのもう 1 つの大きな違いは、Amazon と Walmart が販売者を受け入れる国の数です。
Amazon は 100 を超える国からの国際販売者を許可していますが、ウォルマートはカナダ、中国、インド、日本、メキシコ、米国、および英国からの販売者のみを受け入れています。
Amazonは、幅広いオーディエンスにリーチしたい個人セラーにとって優れたソリューションです. ウォルマートは、オンラインでのプレゼンスを拡大しようとしている確立された企業に最適です。
アマゾン対。 ウォルマート: 長所と短所
アマゾンの長所
- 高トラフィック: Amazon には、Walmart Marketplace の 5 倍のトラフィックがあります。
- 簡単な設定: 10 分以内に出品用アカウントを設定でき、書類を提出してから 24 時間以内に承認されます。
- 複数の出品者プログラム: ブランド商品の販売に加えて、Amazon Renewed や Amazon Handmade などのプログラムを通じて、Amazon で中古品、再生電子機器、ハンドメイド商品を販売できます。
アマゾンの短所
- 激しい競争: Amazon には 100 万人を超えるアクティブなセラーがおり、新規顧客に見つけてもらうのが難しくなっています。
- 高い販売手数料: Amazon は、プロの出品者アカウントに対して月額 39.99 ドルの手数料を請求します。
ウォルマートの長所
- 競争が少ない: ウォルマートの売り手は Amazon の半分以下であるため、ウォルマートの検索結果で上位にランク付けするのは簡単です。
- 売り手手数料なし: ウォルマートは毎月の売り手手数料を請求しません。
- 高い製品認知度: ウォルマートは混雑した市場ではありませんが、毎日何百万人もの訪問者がいます.
ウォルマートの短所
- 厳しい要件: ウォルマート マーケットプレイスの売り手として認められるのは簡単ではありません。 承認には 2 ~ 5 週間かかる場合があります。
- 海外の売り手が少ない: ウォルマートは、2021 年までプラットフォームで米国の売り手のみを許可していました。現在、一部の国からの国際的な売り手を受け入れています。
アマゾン対。 ウォルマート: 市場規模
Amazon は、Walmart Marketplace よりも 10 倍も大きいです。
2022 年時点で、Amazon の年間収益は 5,021 億 9000 万ドルでしたが、ウォルマートの e コマース収益は 478 億ドルでした。 言い換えれば、Amazon の収益はWalmart の収益よりも 1 桁以上大きいということです。
さらに、Amazon マーケットプレイスの月間訪問数は約 25 億回で、ウォルマートと比較して約 5 億回です。
また、Amazon は米国の e コマースの売り上げを独占しており、その収益は毎年 30% 以上増加しています。 対照的に、ウォルマートの電子商取引の成長は、前年比 16% に過ぎません。
アマゾンプライム対。 ウォルマート+
Amazon の顧客は非常に忠実で、平均的なAmazon プライム会員は毎年 1,400 ドルを費やしていますが、Amazon プライム以外の平均的な会員は年間 700 ドルを費やしています。
Walmart+ ユーザーは、平均年間支出額が 1,100 ドルで、それほど遅れをとっていません。 しかし、Amazon Prime と Walmart+ のメンバー数は大きく異なります。 1 億 6000 万人以上のプライム会員と、わずか 1150 万人のウォルマート + 会員がいます。
Amazon と Walmart の興味深い統計を次に示します。
- Amazon は、米国の e コマース市場の 37.8% を支配しています。 ウォルマートが 6.3% で 2 位、アップルが 3.9% で続いています。
- Amazon は 50 か国以上で事業を展開していますが、Walmart は 24 か国で 46 のバナーの下に存在しています。 たとえば、ウォルマートは 2018 年にインドの e コマースの巨人である Flipkart を買収しましたが、インドには小売店がありません。
- アマゾンには米国で 110 万人のアクティブな売り手がいますが、ウォルマートには 15 万人います。
- アマゾンは米国に 33 店舗しかないのに対し、ウォルマートは米国に 4742 店舗あります。
要約すると、 Amazon は、収益、ユーザーベース、および顧客ロイヤルティに関して、Walmart Marketplace よりもはるかに大きいです。
勝者:アマゾン
アマゾン対。 ウォルマート: 月額料金
Amazon はプラットフォームでの販売に月額料金を請求しますが、Walmart での販売は無料です。
Amazon には2 つの販売者プランがあります。
- 個人アカウント: 月額料金はかかりませんが、販売されたアイテムごとに 0.99 ドルと紹介料をお支払いいただきます。 個々のユーザーは 20 の販売カテゴリに制限されており、高度な販売ツールにはアクセスできません。
- プロフェッショナル アカウント: アイテムあたり $0.99 の料金の代わりに、月額 $39.99 の料金をお支払いいただきます。 さらに、一括リスト作成、広告ツール、プロモーションなどの追加機能にアクセスできます.
Amazonで長期的に販売する予定がある場合は、プロのアカウントに登録することをお勧めします. 個別プランは、オンライン販売の経験がなく、月に 40 ユニットしか販売しない新しいセラーに最適です。
ウォルマートは、マーケットプレイスでの販売に毎月のサブスクリプション料金を請求しません. ウォルマートはまた、セットアップまたはリスト料金を請求しません.
勝者:ウォルマート
アマゾン対。 ウォルマート: 販売手数料
Amazon は、ほとんどの商品に対して 15% の販売手数料を請求します。これは、Walmart がマーケットプレイスで請求するものと同様です。
さらに、どちらのプラットフォームも紹介料、フルフィルメント料、保管料を請求します。 それぞれのタイプについて詳しく見ていきましょう。
紹介料
商品カテゴリに応じて、Amazon と Walmart での紹介料は 8% から 15% の範囲です。 たとえば、Amazon は家電製品の販売に 8%、バックパック、ハンドバッグ、旅行かばんに 15% の紹介料を請求します。
さらに、 Amazon デバイスでは 45% の手数料が請求されます。
Amazon のフルフィルメント サービス (FBA) と Walmart のフルフィルメント サービス (WFS) は構造が異なりますが、料金は似ています。
保管およびフルフィルメント料金
Amazon と Walmart のその他の手数料は、次の要素に分けることができます。
- 保管手数料: 該当する場合、保管手数料は、在庫を保管するための量に基づく手数料です。
- フルフィルメント料金: 商品のピッキング、梱包、発送が含まれます。
まずは保管料について見ていきましょう。
アマゾン保管料
- 商品サイズ: Amazon には、標準サイズと特大サイズの 2 つの主要な商品サイズ区分があります。 特大サイズの商品は、通常の商品よりも大幅に高い手数料がかかります。
- 当月:1月~9月と10月~12月の2つの期間があります。 標準品の価格は 1 立方フィートあたり 0.75 ドルで、1 月から 9 月までの特大品の価格は 1 立方フィートあたり 0.48 ドルです。 価格は 1 立方フィートあたり 2.40 ドル、残りの 3 か月間は 1 立方フィートあたり 1.20 ドルに値上がりします。
- 製品の容積: 製品の容積は、梱包されて出荷される準備が整った後の最終的な出荷を測定します。
- 1 日の平均保管数: 1 日の平均保管数は、Amazon の倉庫に 1 か月に保管される商品の数です。
さらに、Amazon は、製品を 12 か月以上連続して保管する場合、多額の料金を請求します。 Amazon出品者手数料の詳細については、こちらをご覧ください。
ウォルマート保管手数料
ウォルマートの保管料は、商品の量と保管期間のみに依存します。
製品の体積に関して、各立方フィートは、単位体積 (長さ x 幅 x 高さのインチ) を 1728 で割って計算されます。
Amazon FBA と同様に、Walmart WFSには次の 2 つの期間があります。
- 1 月から 9 月: 1 立方フィートあたり月額 $0.75。
- 10 月から 12 月: 保管期間が 30 日未満の製品については、1 立方フィートあたり月額 0.75 ドル。 30 日を超えて保管された製品については、1 立方フィートあたり月額 1.50 ドル。
前四半期の在庫保管手数料は、FBA よりも WFS の方がかなり低くなっています。 さらに、ウォルマートは、1 年以上保管された商品に対して、1 立方フィートあたり月額 7.50 ドルの長期保管料金を請求します。
履行手数料
Amazon には、より複雑なフルフィルメント手数料の価格設定構造があります。 FBAフルフィルメント手数料は、配送重量、カテゴリー、パッケージサイズの階層によって異なります.
ウォルマートの価格体系はシンプルです。 WFS のフルフィルメント料金には、配送重量に応じた基本料金と、衣料品、危険物、特大サイズの商品、小売価格が低い商品の追加料金が含まれます。
FBA は小型の標準商品や大型の特大商品の場合は安くなりますが、小型の特大パッケージの場合は WFS の方が手頃な価格です。
FBA Calculator と WFS Calculator を使用して、おおよそのFBA および WBA 料金を確認できます。
要約すると、ストレージとフルフィルメントの料金はわずかに異なりますが、両社の紹介料はほぼ同じです. それはすべて、出荷する製品と保管されているユニットの数に依存します.
勝者:引き分け
アマゾン対。 ウォルマート: 使いやすさ
Amazon ははるかに成熟したプラットフォームであるため、Amazon での販売は Walmart Marketplace での販売よりも管理と拡張が容易です。
Amazon では、初心者向けのシームレスなオンボーディング エクスペリエンスを提供しています。 アカウントの承認には 24 時間もかかりません。 そして承認後、すぐに販売を開始できます。
一方、ウォルマートは初心者向けのプラットフォームではありません。 ウォルマートは、確立された企業のみを市場に受け入れます。
ウォルマート マーケットプレイスでの販売を申請した後、申請の承認または却下に 1 日から 1 か月かかります。
さらに、Walmart の API は未開発であり、売り手センターに不具合が生じる可能性があります。
使いやすさに関しては、 Amazonが明らかに勝者です.
勝者:アマゾン
アマゾン対。 ウォルマート: フルフィルメント
Amazon は米国内に 110 のフルフィルメント センターを持っていますが、ウォルマートには 31 の専用 e コマース フルフィルメント センターしかありません。
これは、 Amazon の主なビジネスがオンラインであるのに対し、 Walmart は長年にわたって主に小売業に注力してきたため、当然のことです。
とはいえ、ウォルマートは米国内に何千もの店舗を構えており、顧客は返品を預けることができます。
Amazonで注文を処理するには、次の3つの方法があります。
- フルフィルメント by Amazon (FBA) : Amazon がお客様に代わって商品を保管、梱包、発送します。 すべてのFBA商品はプライムバッジの対象となり、注文は同日または翌日に発送および配達されます。
- Amazon Seller-Fulfilled Prime : 出品者が商品の保管、梱包、発送を行います。 2 日以内に到着する場合は、Prime バッジも利用できます。
- 出品者による出荷 (FBM) : 出品者は保管から発送、返品まですべての責任を負います。 ただし、Prime バッジの資格はありません。
Amazon FBA は高い保管料とフルフィルメント料金を請求しますが、それでも最良のオプションです。
アマゾンに対抗するため、ウォルマートは 2019 年にウォルマート フルフィルメント サービス (WFS)、2020 年にウォルマート + を立ち上げました。
ウォルマートには 3 つのフルフィルメント オプションがあります。
- ウォルマート フルフィルメント サービス (WFS) : WFS は、Amazon の FBA のように機能し、保管、梱包、発送、および返品を処理します。 WFS を通じて出荷された製品は、検索ランキングが高くなり、売上が平均 50% 増加します。
- 配送業者によるパートナー出荷: 配送業者は、注文を処理するサードパーティのロジスティクス会社 (3PL) です。 Deliverr は、米国内に 80 以上の倉庫のネットワークを持ち、WFS のような 2 日間の配送を提供しています。
- 出品者出荷: Amazon の FBM と同様に、注文のフルフィルメントは出品者の責任です。 2 日または 3 日の配達を提供することをお勧めします。
WFS は、マーケットプレイスの顧客に 2 日で配達します。 ほとんどの一般的な商品については、翌日配達と集荷が可能です。
全体として、Amazon と Walmart の両方のフルフィルメント オプションは、売り手にとって有益です。 しかし、Amazon は迅速な配送とカスタマー サービスに重点を置いています。 同時に、ウォルマートは、コストの節約と、配送プロセスと顧客サービスの管理により重点を置いています。
ウォルマートが競争の少ない飽和状態の少ない市場を提供しているのに対し、Amazon はより確立されたネットワークを持ち、より優れたサービスを提供しています。
勝者:アマゾン
アマゾン対。 ウォルマート: 競争力
Amazon には 110 万人以上のアクティブなセラーがいますが、ウォルマート マーケットプレイスのセラーはわずか 150,000 人です。 その結果、アマゾンはサードパーティの売り手にとってウォルマートよりもはるかに競争力があります.
全体として、Amazon マーケットプレイスは飽和状態にあり、売り手は有料広告を使用せずに製品を目立たせるという課題に直面することがよくあります。
ウォルマート マーケットプレイスには 150,000 人を超える売り手がおり、売り手の競争力が低下しています。 登録プロセスははるかに複雑で、ウォルマートが売り手の申し込みを拒否するのはよくあることです。
ウォルマートは参入障壁が高いため、新しい売り手がフィードで有機的にランク付けされる機会が増えます. 実際、すべてのウォルマートの売り手は月に 27,000 のユニークな訪問者を受け取りますが、Amazon の売り手は月間 2,100 の訪問者しか獲得しません。
Amazon は米国最大のマーケットプレイスですが、ウォルマートの月間訪問者数は 5 億 1000 万人です。
ウォルマートはAmazonよりも売り手が少なく、競争の激しい環境であるため、製品を目立たせるのが簡単です.
勝者:ウォルマート
アマゾン対。 ウォルマート: ショッピングカートボックス
Amazon でショッピング カート ボックスを獲得することは、プラットフォーム上に多数の売り手が存在するため、ウォルマートよりもはるかに困難です。
Amazonはかなり飽和状態にあり、激しい価格競争につながっています。 競争力を維持するには、Seller Snap などの自動価格設定ツールに投資するか、Seller Central アカウントで価格設定ルールを作成する必要があります。
とはいえ、Amazon で低価格を維持することだけが、ショッピング カート ボックスを獲得するための唯一の要因ではありません。
迅速で欠陥のない配送、低返品、および高い販売量も重要な役割を果たします。
ウォルマートのショッピング ボックスは、プラットフォームに参加している売り手が少ないため、競争力が低くなります。 ただし、異常に高い価格を掲載すると、ウォルマート マーケットプレイスから除外される可能性があります。
たとえば、ウォルマートで販売している商品の価格が他のマーケットプレイスやオンライン ストアよりも高い場合、ウォルマートはその商品を削除します。
また、別の売り手があなたのものとまったく同じ商品をはるかに低い価格で販売した場合、あなたはリストから除外される危険があります.
ご覧のとおり、ウォルマートは製品の価格設定を非常に重視しています。 ただし、出品者数が少ないため、Amazon よりも多くの訪問者を獲得できます。
ウォルマートは、顧客とオーディエンスの面で急速な成長を遂げています。 ウォルマートでのショッピング カート ボックスの競争は今ほど激しくはありませんが、価格競争は熾烈です。
勝者:引き分け
アマゾン対。 ウォルマート: 検索エンジンの最適化
e コマース SEO は、製品リストを最適化して、製品検索で上位にランクされるようにするプロセスです。 Amazon は SEO に重点を置いていますが、Walmart はコンテンツを重視しています。
Amazon はより SEO に重点を置いているため、Amazon のリストの商品タイトル、説明、および箇条書きリストに、より多くのキーワードが詰め込まれる可能性があります。
そのため、主キーワードと副キーワードを含む最大 200 文字の長いタイトルがAmazon の検索結果に表示されることがよくあります。
また、Amazon は、強化されたブランド コンテンツ (EBC) を通じて、360 度回転する画像や動画などの強化されたコンテンツを追加することをお勧めします。 ただし、EBC または A++ コンテンツを使用できるのは、Amazon Brand Registry に登録されているベンダーとセラーのみです。
Amazon の A9 アルゴリズムは、検索の関連性に基づいて商品をランク付けします。 一方、ウォルマートのアルゴリズムは、画像、テキスト、およびバックエンドの属性に基づいて、製品のコンテンツ品質スコアを測定します。
ウォルマートには、商品を分析し、最適化が必要な領域をアドバイスするListing Quality Dashboardと呼ばれる無料のツールがあります。 スコアは、コンテンツ、見つけやすさ、評価、レビュー、オファーによって異なります。
ウォルマートは、キーワードを詰め込むことなく、明確で簡潔な情報を好みます。 Amazonとは異なり、商品タイトルは50~75文字に制限されています。
Walmart には、Rich Media と呼ばれる EBC に相当するツールがあり、製品リストにインタラクティブなマルチメディア コンテンツを表示できます。 ただし、Amazon とは異なり、すべてのユーザーが Walmart で Rich Media コンテンツを使用できます。
どちらのマーケットプレイスも、販売数が多く在庫がある商品を検索結果で上位にランク付けします。 どんなにいいコンテンツを出しても、品切れや評価やレビューが少ないと順位が上がりません。
勝者:引き分け
アマゾン対。 ウォルマート: 全体的にどちらが優れていますか?
Amazon 対 Walmart の戦いでは、 Amazon がこの競争に勝ちます。なぜなら、Amazon は Walmart の 10 倍の規模であり、始めるのがより簡単だからです。
とはいえ、ウォルマートは、サードパーティのベンダーと提携し、海外の売り手に門戸を開くことで、積極的に製品範囲を拡大しています. その結果、Amazon ですでにタップアウトしている場合、ウォルマートは新しいオーディエンスにリーチするための優れたオプションです。
販売ツールと機能に関しては、 Amazon と Walmart の両方が、成功するオンライン ストアを開始して実行するために必要なものを備えています。
あなたにとって最高のオンラインマーケットプレイスはどれですか?
e コマース ビジネスに最適なオンライン マーケットプレイスの選択は、ストアの規模と、どれだけの金額を支払う意思があるかによって異なります。
次の場合は Amazon を選択してください。
- すぐにオンライン販売を開始したい。
- あなたは個人または中小企業の経営者です。
- 広告にお金を使う予算があります。
次の場合はウォルマートを選択します。
- 米国のマーケットプレイスとウェブサイトでの販売経験がある。
- 数十万ドル相当の在庫の販売に成功しました。
- 販売する一般的でニッチでない製品があります。
Amazon と Walmart Marketplace は優れたオンライン マーケットプレイスであり、多くの類似点といくつかの重要な相違点があります。
すでに Amazon での販売を行っており、オンラインでの販売に成功した実績がある場合は、プラットフォームとともに成長できるように、ウォルマートへの参加を検討してください。
ウォルマートは市場に多額の投資を行っており、ウォルマート + メンバーの数はここ数か月で指数関数的に増加しています。