すべての売り手が活用すべき 11 の Amazon レポート
公開: 2022-09-01事業・広告報道（概要）
Amazon レポートは、ビジネス レポートと広告レポートに大別できます。 これらには、次のような重要なデータが含まれています。
- 発注単位
- 総売上
- ページビュー
- セッション (またはトラフィック)
- コンバージョン率またはユニット セッションの割合
- ボックス購入率
広告レポートで確認すべき 6 つの重要な指標もあります。
- 検索ワード
- ターゲティング
- 広告商品
- 配置
- 購入商品
- 経時的なパフォーマンス
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アマゾン ビジネス レポート
発注単位
その名前が示すように、このレポートには、顧客が注文した製品の数が詳述されています。 これは、売上高が最も高いアイテムを検出するのに理想的なレポートです。 そして後押しが必要な人。
もちろん、販売台数が多いほど、ランクが高くなります。
総売上と同様に、注文数の不足はページビューとセッションに由来します。これについては以下で説明します。
総売上
このレポートは、受注製品売上と総製品売上で構成されます。 最初の指標は、商品価格に注文した単位を掛けたものです。
後者の指標は、アイテムの売上、アドオン、および送料で構成されます。 簡単に言えば、顧客が製品を手に入れるために費やしたお金です。
収益は市場でのランキングに影響するため、ストアからどれだけの収益を上げているかを正確に把握することが重要です。
報告された総売上高は、次の指標の基礎となります。 Amazonでの成功を後押しするために必要な改善点を示します。
ページビュー
これらは、製品への訪問数です。 リストは個別にカウントされます。 そのため、顧客が複数のアイテムを表示した場合、それぞれが個別のページ ビューとしてカウントされます。
ページビューの優れた洞察は、アクセスが減少したページをすぐに確認できることです。 スランプを早期に発見し、すぐにリストを最適化できます。
ページが表示されない理由を特定する必要があります。 原因は、価格設定や SEO の低さ、さらにはターゲットを絞ったキーワードの欠如である可能性があります。
Amazon セラーの指標を確認して、ページ ビューが得られない理由を特定します。 次に、問題を修正して傾向を逆転させます。
セッション
このレポートは、顧客のセッションとページ ビューを追跡します。 市場で最も閲覧されている製品を特定します。 このレポートは、セッションとページ ビューを測定します
次のシナリオを想像してみてください。ある顧客が 1 つの製品を表示しましたが、ショッピング カートには追加しませんでした。
次に、2 番目の製品を見つけてカートに追加します。 また、3 つ目の商品をチェックアウトしてカートに追加した後、気が変わって削除する場合もあります。
各製品インタラクションはページ ビューに相当しますが、店舗への移動は 1 回だけでした。 これは、顧客がマーケットプレイスで 1 つのセッションしか持っていなかったことを意味します。
セッション数が少ないということは、製品が顧客の関心を引いていないことを意味します。 トラフィック レポートを使用すると、問題を突き止めることができます。 次に、トラフィックを増やす改善を行うことができます。
変換速度
コンバージョン指標は、顧客の喜びを示します。 つまり、このレポートは、商品をカートに追加した買い物客の割合を示します。
データは、顧客からの一意のセッションによって行われた注文を分割します。 100 人の顧客が商品の 1 つを閲覧し、注文したのは 34 人のみの場合、その商品のコンバージョン率は 34% です。
合計はユニット セッションの割合です。
Amazon によると、平均レートは 9.7% で、良いパーセンテージは 10% から 15% です。 セッションのパーセンテージが低いと、製品のランキングが低くなります。
低いコンバージョン率を高めるには、次の手順を検討してください。
- 高品質の画像と詳細な説明でリスティングを最適化します。 顧客が販売したいすべての情報を提供します。
- 季節限定割引や送料無料などのプロモーションを利用して、コンバージョンを増やします。
- 顧客は他の顧客の意見を重視するため、製品レビューを奨励します。
満足した買い物客は、常にあなたのブランドにとって大きな参考になります。
ボックス購入率
ショッピング カート ボックスは、商品ページの価格と「カートに追加」エリアです。 すべての販売者がショッピング カート ボックスを獲得できますが、実際にはそのスポットは最も評価の高いブランド間で共有されます。
そのため、ショッピング カート ボックスのパーセンテージ レポートには、商品がショッピング カート ボックス時間を獲得する頻度が表示されます。 ショッピングカートボックスの位置で顧客に。
パーセンテージが高いということは、定期的にショッピング カート ボックスを獲得していることを意味します。 これは、高い売上とコンバージョンにつながります。 ショッピング カート ボックスの割合が低い場合、ページ ビュー、セッション、および売り上げが打撃を受けます。
ショッピング カート ボックスのパーセンテージ レポートでは、ブーストが必要な商品がわかります。 ショッピング カート ボックスを獲得するには、さまざまな要因が考慮されます。 次のことを必ず確認してください。
- 顧客サービスと納期厳守率を向上させます。
- 価格を微調整して、良好な在庫レベルを維持します。
- 常に在庫パフォーマンス インデックス (IPI) を確認し、長期にわたって在庫管理を評価してください。
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アマゾン広告レポート
検索ワード
このレポートは、顧客が製品を見つけるために使用し、最も多くクリックした検索用語を追跡します。 次のメトリックが含まれます。
- キーワード ターゲティングとマッチ タイプ
- 使用した検索用語
- 特定の用語の売上とコンバージョン率
- クリック率
- クリック単価
- 印象
売り手は、最も多くの検索キーワードを確認して、支出を増やしたり、より多くの顧客をターゲットにすることができます。
たとえば、ロングテール キーワードを調査して使用できます。ロングテール キーワードは、より限定的なオーディエンスをターゲットにするためのより具体的な用語です。
このレポートのもう 1 つの利点は、パフォーマンスの低い用語を検出し、除外キーワードとしてフラグを立てることです。
ターゲティング
ターゲティング レポートは、全体的なキーワード、ASIN、およびカテゴリを追跡します。 検索語句は特定のキーワードに対して発行されますが、このレポートはすべてのキャンペーンのすべてのキーワードを幅広く表示します。
ターゲティング レポートの優れた用途は次の 2 つです。
- 重複キーワードの検出。 その後、それらを新しい用語に置き換えることができます。
- レポートの 2 つ目の特典は、広告費用対効果 (ACoS) とともに、広告費用対効果 (RoAS) にアクセスできることです。
購入商品
このレポートは、売上に応じてキーワードのパフォーマンスを評価します。 製品の購入には、特定の販売に起因するキーワードがリストされます。
売り手は、売れ行きの悪い製品に対して、より効果的なフレーズ一致キーワードを割り当てることができます。 最も関連性の高い主要な用語を含めて、売上と収益を増やすことができます。
広告商品
ここでは、宣伝されているすべての ASIN と SKU のパフォーマンスを確認できます。 これは、ショッピング カート ボックスを獲得したことを意味します。 基本的には、顧客からのインプレッションを獲得しているプロモーション アイテムを示します。
売り手は、繁忙期に向けて計画を立てたり、最も人気のある商品のパフォーマンスを向上させたりするために、すべてのベストセラーを並べ替えることができます。 次に、より多くの広告費を割り当てて、コンバージョンと売上を増やすことができます.
配置
このレポートは、すべての販売者のキャンペーンの広告プレースメント別のパフォーマンス データを特徴としています。
前回のレポートは、スポンサー付き ASIN に関するものでした。 一方、プレースメント レポートは、すべての広告のキャンペーンを調べます。
このデータにより、各キャンペーンを価格帯、評価、または送料で絞り込むことができます。 これにより、キャンペーンが適切なオーディエンスにリーチし、喜ばせることができます。
各レポートには、かなりの数の図とグラフィックが含まれています。 特に何を探すべきかわからない場合は特に、最初は圧倒される可能性があります。
幸いなことに、Amazon は「Take Tour」機能を提供しており、売り手は各レポートが何を反映しているかをよりよく理解することができます。
セラーセントラルのAmazonレポートと、それらがあなたのビジネスのためにできることを詳しく見てみましょう.
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セラーセントラルのAmazonレポート - 概要
レポートは、Amazon ストアのストーリーを表しています。 それぞれが、顧客がブランドとどのようにやり取りしているかを明らかにします。
これらのレポートは、特定の売上とトラフィックの傾向を示しています。 また、在庫の健全性とフルフィルメントのパフォーマンスについてより深い洞察を得ることができ、次のように表示されます。
- 支払い
- アマゾン販売コーチ
- 事業報告書
- フルフィルメント
- レポートを返す
- カスタム レポート
- タックス ドキュメント ライブラリ
1.支払いダッシュボード
支払いダッシュボードは、その名前が示すように、支払いに関する重要な情報を反映しています。
このダッシュボードには、次のビューが含まれています。
- 明細書ビュー- 純収入に関する一般的な情報が表示されます (開始残高からの純額と、払い戻し、費用、ローンの返済、口座引当金を差し引いた売上高)。
- トランザクション ビュー- すべてのトランザクションを追跡し、タイプ別にフィルタリングできます
- すべての明細書- 決済期間ごとの口座明細書に関する一般情報と同時に詳細な情報を提供します
- 支払い- 日付/期間ごとの支払いのリストを表示できます
- 日付範囲レポート- 注文番号を入力すると、このツールを使用して取引を追跡し、注文を出荷済みとしてマークした日付に基づいてレポートを作成できます。
2. Amazon販売コーチ
Selling Coach ダッシュボードは次のように分かれています。
- コーチ レポートの販売- 在庫管理、製品、フルフィルメント、および広告を改善する方法に関する推奨事項を見つけることができます。
- プリファレンス- Amazon での入手が制限されている可能性がある人気商品のリストを表示し、その市場を満たすためにどのような機会が必要かを知ることができます。
- コミュニケーション- 販売コーチのメール、連絡事項、販売を成功させるためのヒント、および顧客が製品を見つけられるようにする方法にアクセスできます。
- おすすめを検索- このページでは、商品名、ブランド、カテゴリ、または ASIN でおすすめを検索できます。
- 洗練された機会- このリストには、販売コーチから選択したすべてのアイテムが含まれています。
- メール設定- 言語設定、メールアドレス、通知を編集できます。
3.事業報告
これらのレポートのデータは、最大 2 年間利用できます。
- 販売ダッシュボード
- 日付別事業報告
- ASIN別事業報告
Amazon は、これらのタイプのレポートでは、データがピボットされる方法とレポートの目的に基づいており、実際のレポートと比較すると 24 時間の遅れがあるため、さまざまなレポート タイプ間で不一致に気付く可能性があることを示しています。時間データ。
4. フルフィルメント レポート
Amazon フルフィルメント レポートは、セラーセントラルのレポート セクション内で最も広範なセクションの 1 つです。 それぞれがサブカテゴリに分割され、各親カテゴリに関連する膨大な数のレポートがあります。
しかし、一言で言えば、それらは6つの主要なカテゴリに分けられます。
1.在庫
2. 販売
3. 支払い
4. 顧客の譲歩
5. 削除
6. アマゾン グローバル ロジスティクス
このセクションの最新の更新の 1 つは、6 か月から 12 か月、またはそれ以上の期間の長期在庫保管手数料に関する情報を確認してダウンロードできるようになったことです。 .
これらのレポートをダウンロードできる形式は次のとおりです。
- .csv - スプレッドシートで開くことができます。先頭のゼロは表示されません。 つまり、007
- .txt - 先行ゼロを表示できます
5. 返品報告
このツールを使用すると、顧客の返品に関するレポートを生成できます。 次のフィールド内の重要なデータを分析できます。
- 返却日
- オーダーID
- 販売者 SKU
- ASIN
- FNSKU
- 題名
- 量
- FC
- 配置
- お客様の返品理由
6. カスタム レポート
このウィジェットでは、コンマ区切り値 (CSV) で独自のカスタム レポートを生成して、メトリックを改善するための Amazon からの提案を含め、Excel で表示できます。
それらは次の 2 つのカテゴリに分類されます。
- アクティブなレポート:新しく発行されたレポート、および現在のファイルの日付
- アーカイブされたレポート: Amazon によってセルフアーカイブされた古いレポートで、45 日後に削除されます
詳細はこちら.
7. 納税書類ライブラリ
このライブラリを通じて、次のビューにアクセスできます。
- 売り手手数料税請求書
- 免税証明書
- [マーケットプレイス] タックス インボイス
消費税レポート セクションでは、次の 3 種類のレポートを生成できます。
1.消費税計算書
2. マーケットプレイス徴税レポート
3. 複合消費税レポート
Amazon税計算サービスにサインアップすると、売上税レポートに分類される名前と説明の用語集が提供されます。 タックス ドキュメント ライブラリのタイトルの横にある [詳細] をクリックすると、この用語集にアクセスできます。
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最終的な考え
Amazon レポート内でアクセスできる情報を調べ、それらを常にチェックして、アカウントがどこにあるかを把握してください。 彼らは、あなたが何を改善しなければならないかについての貴重な洞察を与えてくれます。
経験則は次のとおりです。成長を促進したい場合は、Amazonのレポートを確認して売り上げを伸ばしてください.
最も役立つ指標を知るには、少し時間がかかる場合があります。 売り手はそれぞれ異なるニーズを持っています。 しかし、どこを見ればよいかを知っていれば、すぐにビジネスを拡大できます。
Amazon のレポートを理解すると、アカウントの健全性に関する洞察が得られます。 つまり、ビジネスを最適化する方法を示すことができます。
優れたセラー データは、優れたセラー パフォーマンスに等しいことを忘れないでください。
