アグリゲーターのビジネス モデル: その概要と仕組み

アグリゲーターのビジネス モデルは業界を変革し、一部の企業を壊滅させました。

タクシー、ホテル、食料品、保険、旅行、およびその他の多くの業界では、今や支配的なアグリゲーターが存在します。

アグリゲーター モデルの価値提案

顧客への価値提案

顧客にとっての価値は、時間、お金、信頼に基づいています。

1.時間: サイトを飛び回って価格を比較しようとすると、非常に時間がかかります。 アグリゲーターのビジネス モデルは、顧客の時間を節約します。 これにより、検索時間が短縮されるだけでなく、比較対象の類似製品/サービスのカスタマイズ可能なリストが即座に消費者に提供されます。

2.使いやすさ : すべてのデータを照合して意味を理解することも課題です。 機能と価格を含むテーブルを作成する必要があります。 アグリゲーターは、比較表とフィルターを使用して、顧客がニーズに基づいて選択できるようにします。 これにより、意思決定が容易になります。

3.信頼: 多くの場合、アグリゲーターは多数の顧客からのレビューを集約したり、独自の評価システムを持っています。 これにより、大量のレビューが提供され、顧客が信頼できる製品またはサービスを選択するのに役立ちます.

4.お金。 市場全体の価格を比較し、レビューとのバランスを取ることで、顧客は最高の価格と品質保証、または予算に最適な商品/サプライヤーを手に入れることができます。

パートナーへの価値提案

パートナーは、マーケティングのコストをかけずに顧客を獲得しなければならないというメリットがあります。 ほとんどのマーケティング活動は、最終的に購入する少数の顧客を獲得することに取り組んでいるため、多くの場合、獲得あたりのコストが高くなります。

製品やサービスのマーケティングに必要なシステムやスタッフに関連するすべての活動に関連するコストもあります。

パートナーにとってのメリットは、顧客が購入した場合にのみコミッションを支払うことです。

顧客はオンライン アグリゲーターを通じて購入します。このようにして、プロバイダーはマーケティングに手足を費やすことなく、より多くの顧客を獲得できます。 注文ごとに、アグリゲーター会社は手数料を受け取ります。

デジタルがアグリゲーター モデルを後押しした理由

理論とは、科学的にテストおよび検証できる仮説です。 アグリゲーター理論という用語を作り出した人もいますが、それは実際には理論ではなく、テクノロジーが新しい形態のビジネス、新しいデジタル ビジネス モデルを可能にした一連の理由にすぎません。

プラットフォームの経済学はアグリゲーターをきちんと説明しており、これらの理論は 50 年前にさかのぼります。

アグリゲーターのビジネス モデルを可能にするデジタル テクノロジーの機能。 デジタルは、次の理由により、集計モデルのスケーリングを可能にします。

1. 大規模な複数のチャネルにわたる消費者への直接アクセス(マーケティング)。 言い換えれば、あなたが潜在的にアクセスできるインターネット上には約 75 億人の人々がいます。 以前は、物理的な世界でそれほど多くの人々にマーケティングや販売を行うことはできませんでした。
2. 即時性とデジタル配信効果 (配信とオンデマンド) . デジタル製品は低コスト (単位あたりのコストがほぼゼロ) で配布できますが、コストがゼロになるわけではありません。 しかし、物理的な流通と比較して、これはゲームチェンジャーでした。たとえば、書籍、音楽、ニュース、ビデオのデジタル化と流通は、以前の物理的な流通と保管のコストが高かった例です。
3. 取引コスト. デジタルの世界では、トランザクションに関連する総コストは比較的低くなりますが、ゼロではありません。 例として、Stripe または PayPal を使用するプラットフォームは手数料の対象となります。
4. デジタルのモジュール性。 デジタル アプリは瞬時に変更でき、ユーザー エクスペリエンスに反映されます。 モジュール化により、物理的な世界では容易に実現できない高度なパーソナライズが可能になります。
5. デジタル サービスまたは製品をスケーリングするためのゼロまたは低い限界費用。 音楽ファイルや部屋の予約の詳細をコピーするための限界費用はゼロです。 ただし、マーケティングのコストは限界費用がゼロではないことを覚えておくことが重要です。
6. コストを削減しながら需要主導型のマルチサイド ネットワーク。 ネットワーク効果は、より多くの顧客を獲得することに基づいており、その顧客が紹介やマーケティングの勢いを生み出すのに役立ち、獲得コストが低下します。 最終的には、企業が規模を拡大するにつれて、固定費などの顧客あたりのコストが減少し、獲得コストが低下するため、収益性が向上します。 ただし、Netflixでわかるように、新しい競争が市場に参入した場合、それらは取得コストを押し上げ、ネットワーク効果に対抗します.

物理的なバリュー チェーン

ほとんどの消費者市場では、通常、サプライヤー、流通業者、消費者/ユーザーの 3 つのプレーヤーが存在します。

インターネットとデジタルが統合される前の利益は、インテグレーターに行きました。 例として、供給と流通または流通と消費者を統合したもの

印刷業界: ライターと編集者がコンテンツを作成し、それを新聞 (コンテンツの配布手段) にまとめます。 読者のおかげで、彼らは新聞のスペースを広告主に売ることができると命じました。

音楽産業: ソニーのような企業が、アーティストとレコード/DVD の生産を管理していました。

デジタルがバリューチェーンを混乱させる

今日のデジタル経済の勝者は、中間仲介やバンドル化またはアンバンドル化を通じてサプライ チェーン内で価値を提供するシームレスなエクスペリエンスを提供することで成功しています。

言い換えれば、デジタルにより、企業はバリュー チェーンのギャップを見つけ、低コストでそれを実現できます。

Google とコンテンツ

• 現在のコンテンツはデジタルで流動的です。 簡単に索引付け、分類、結合、配布できます。
• Google は新聞業界を分離し、人々が必要に応じて記事やコンテンツを 1 つのページの形ですばやく見つけられるようにします。 このように、広告主は新聞から Google に、また Huffington Post などの新しいデジタル アグリゲーターに移行しました。
• コンテンツの作成は、ジャーナリストからブロガー、さまざまな分野の専門家にシフトしました。 コンテンツを作成および配布するためのテクノロジーへのアクセスがすべての人にアクセス可能になり、民主化されるにつれて、作成および配布のコストが低下しました。

同じことがビデオ制作にも当てはまり、YouTube や TicToc などの他のソーシャル ネットワークが台頭しています。

アグリゲーターのビジネスモデルはどのように機能しますか?

まず、アグリゲーター会社は、アグリゲーターにデータを提供するパートナーシップのネットワークを作成します。 アグリゲーターとパートナーは条件 (手数料) に同意し、データ交換などのシステムをセットアップします。

通常、用語には以下が含まれます

• ブランディング用語。
• アグリゲータが必要とする標準化された品質。
• 委員会、または
• テイクアップ率。
• 業界および関連するアグリゲーターに応じたその他の用語。

多くの場合、アグリゲーター モデルが機能するのは、すべての主要なプレーヤーがプラットフォーム上で動作し、アグリゲーターが顧客に大きな価値をもたらすからです。

アグリゲーター サイトはどのように収益を上げていますか?

アグリゲーター ビジネス モデルでの収益の生成は、マーケットプレイス ビジネス モデルの収益生成と似ています。 会社のパートナーは収益源です。 同社は、次の 2 つの方法のいずれかで支払われるコミッションを通じて収益を生み出します。

1. 会社は、パートナー価格に値上げを行います。 パートナーは価格を決定し、アグリゲーター会社は、顧客のマークアップ (例: 20%) を追加した後、最終的な価格を顧客に見積もります。
2. 同社は、パートナーからの購入ごとに手数料率を受け取ります。 これはアフィリエイト手数料と同じですが、通常、データのためにより厳しい条件があります.

さまざまな種類のアグリゲーター

デジタル商品はゼロコストで複製できるため、多くの場合、競合相手にはなりません。 デジタル商品や情報の流通コストがほぼゼロになるにつれて、地理的距離の役割が変化します。

これを少し分解してみましょう。

1. アグリゲーターが販売する商品。
2. 物流費
3. 取引

いくつかの異なる例を使用します。

最優先の前提は、プラットフォーム企業が需要を集約してディストリビューターを介在させず (これは、ゼロ コストのディストリビューションにより可能になりました)、直接的な顧客体験を獲得することです。

プラットフォームが提供する価値は言うまでもなく、使いやすさ、速度、および利便性は、物理的に制限された企業が提供する以前の価値を上書きします。

1. 販売財と限界費用

売上原価 (COGS) は、会社が販売する商品を製造するための直接費を指します。

Netflix の場合、商品のコストには 2 つのタイプがあります。

1. その後償却されるコンテンツ購入 (流動負債および長期の負債)。
2. Netflixオリジナル作品の制作。

2019 年に Netflix の最初のケースを取り上げると、現在のコンテンツの負債は 44 億ドル、非流動的なコンテンツの負債は 33 億ドルでした。 2019 年のストリーミングの収益コストは 62% でした。

レプリケーションはほぼゼロではなく、プロダクションもほぼゼロではなく、プラットフォームを介したストリーミングはインフラストラクチャなしでは実現できないため、ほぼゼロではありません。 デジタル製品はそれ自体を配布しません。

2. 物流費

インターネットは、デジタル製品を配布する簡単な方法です。 それは本当ですが、長い目で見れば無料ではありません。 Netflixが160か国以上でストリーミングするために必要なインフラストラクチャのコストと、必要なローカリゼーションの程度を見ると、かなりのコストがかかります. 2019 年の Netflix のテクノロジーと開発費は 15 億ドルでした。Uber でさえ 10 億ドルを超える数字があります。 違いは視点です。 運用コスト = プラットフォーム – 技術スタッフとインフラストラクチャ – これらは、プラットフォーム ビジネス – プラットフォームの商品のコストです。

3. 取引費用

デジタル取引では、2 種類のコストが発生します。 通常、Stripe や PayPal などのサードパーティの手数料。 2 つ目は、企業をしばしば襲う為替レートの変動です。

音楽アグリゲーターの出現は、デジタル音楽のオンライン販売に伴う高水準の取引コストと交渉の非対称性に対する市場の反応です。

アグリゲーターの種類

アグリゲーターは、バリュー チェーン (顧客、パートナー、コスト) に基づいて分類できます。

1. 単一のバリュー チェーンの提供またはバリュー チェーンの統合。
2. COGS なしまたは低 COGS と高 COGS。
3. 一次配布または二次配布。

アグリゲーターのビジネスモデルの例は?

何百ものアグリゲータが存在しますが、アグリゲーション モデルがさまざまな市場でどのように機能しているかを示すいくつかの例を次に示します。

デジタル音楽アグリゲーション業界

検索アグリゲーター

Google は検索アグリゲーターです。 Google は複数の業界のデータをインデックス化し、それを使用して検索、消費者、探しているデータを提示します。 ホテルの予約から天気に関するクエリ、コンテンツまで…Google は Web をインデックスに登録し、支払いと引き換えに企業が 1 ページ目に掲載される機会を提供することで、これを収益化しています。

旅行業界アグリゲーターのビジネスモデル

旅行アグリゲーターは、複数の Web サイトでお得な情報を検索し、結果を 1 か所に表示する Web サイトです。 たとえば、ニューヨーク市からロンドンへの格安航空券を見つけたい場合は、座って複数の航空会社を調べてみると、かなり時間がかかります。 または、一度に何百もの航空会社をチェックする Skyscanner のような Web サイトを使用することもできます。

タクシーアグリゲーターのビジネスモデル

Uber のビジネス モデルは、タクシー業界におけるアグリゲーターのビジネス モデルの一例です。 Uber はドライバーからサービスを受け取り、コミッションと引き換えにドライバーに顧客を提供します。

Uber は最も影響力のあるタクシー予約アプリです。 Uber は個人タクシーと乗合タクシーを提供しています。 同社は、自分のタクシーを持ち込む運転手を雇っている。 Uber には従業員がいません。これらのドライバーをサービス プロバイダーとして雇い、より多くの顧客を獲得できるプラットフォームを提供しています。 Uber は手数料ベースで動作します。 ドライバーから最大 20 ～ 25% の手数料率を請求し、プロモーション パートナーシップを通じて収益を得ています。 また、休日や特定の時間帯には価格が急騰します。

ブロックチェーンがゲームチェンジャーになる方法

ブロックチェーンによって、新しいスタートアップが Google や Facebook などと競合できるようになるのはなぜですか? ブロックチェーンは、アグリゲーターのビジネス モデルを分散型のビジネス モデルに変えます。

• ネットワーク効果— ブロックチェーンはトークン (金銭的インセンティブ) を提供し、アーリーアダプターがネットワークに参加するのが早ければ早いほど、より大きな利益をもたらします。
• ML データの利点: ブロックチェーンは、データが閉じられてサイロ化されるクライアント サーバー アーキテクチャではなく、データが共有されて開かれる DLT (分散型台帳テクノロジ) アーキテクチャを使用します。

ネットワーク効果: 早期採用者向けのトークンベースのインセンティブ

ブロックチェーンとトークンのデジタル不足が発生する前は、初期のユーザーを新しいネットワークに引き付けるのは困難でした。 しかし今、企業はアーリー アダプターにネイティブ トークンを「支払う」ことができ、それらのアーリー アダプターはトークンの価値を高めるようにインセンティブを与えられます。