ビジネスはどのように付加価値を高めることができますか?

調査によると、購入者の 85% が購入前にオンライン サーフィンに時間を費やしています。 顧客がますます Web に精通し、忠誠心が低下するにつれて、世界中のマーケティング担当者は、買い手が最良の取引を提供するブランドに飛びつくことを認識しています。

したがって、ビジネスを成長させて売り上げを伸ばしたい場合は、競合他社をしのぐための独自の方法を見つける必要があります。 会社が行うすべてのこと、特に製品とサービスの価値を高める方法を探す必要があります。

会社の付加価値を高める最善の方法を見つけるのに苦労している場合は、もう探す必要はありません。 このブログ投稿では、次のことを説明します。

• マーケティングにおける付加価値とは
• マーケティング戦略として付加価値を高める10の秘訣
• 付加価値マーケティングを開始する方法と理由

飛び込みましょう！

ビジネスにおける付加価値とは

付加価値とは、製品またはサービスが顧客に届く前にさまざまな生産段階を経る際の経済的強化を指します。 製品やサービスに追加機能を追加して知覚価値を高めたり、アイテムのコストを下げて購入者を引き付けたりするなど、さまざまな形で発生する可能性があります。

付加価値は、企業が製品やサービスを生産コスト以上で販売できる方法と理由を説明します。 価値を付加することは、無料の製品や割引を提供することと同じではありません。 代わりに、顧客が購入できなかったか、購入できなかったものとは異なる独自の製品を顧客に提供することが含まれます。

さらに、製品の付加価値は購入者にインセンティブを与え、売上を増やし、収益と会社全体の収益を向上させます。

どのような方法で付加価値を生み出すことができますか?

付加価値は、顧客が製品やサービスを購入する動機になります。 企業が自社製品の知覚価値を高めるには、次のような無数の方法があります。

• 有名なブランド名をジェネリック製品に追加する
• 製品をノイズから切り離すための機能またはアドオンを提供する
• 革新的かつ創造的な方法で製品を生産する
• 無料の技術サポート、長期保証、試用期間などの特別なインセンティブを提供します。
• 魅力的な言葉遣いを散りばめた説得力のあるコピーを使用する
• 魅力的でパーソナライズされたブランディングとパッケージ
• 環境に配慮した製品、調達、パッケージ

付加価値の計算方法

企業は、計算された付加価値に応じて、さまざまな式を使用する必要があります。 付加価値を計算するさまざまな方法を次に示します。

総付加価値

総付加価値は、特定の地域、セクター、または業界における製品またはサービスの経済的貢献を伴います。 GVAの計算方法は次のとおりです。

GVA = GDP + SP – TP

どこ：

• SP = 製品に対する補助金
• そして TP = 製品に対する税

経済付加価値

経済的付加価値は、企業の収益率と資本コストの増分差という観点から、企業の財務実績を測定します。 次の式を使用して EVA を計算できます。

EVA = NOPAT – (CE x WACC)

どこ：

• NOPAT = 税引後純営業利益
• WACC = 加重平均資本コスト
• CE = 使用資本または現金投資

市場付加価値

市場付加価値は、会社の市場価値と投資家が投資する資本との差を決定します。 この指標は、株主価値を高める会社の能力を特定するのに役立ちます。

次の式を使用して MVA を簡単に計算できます。

MVA = V – K

どこ：

• V = 市場価値 (負債と資本)
• K = 投資した資本の総額

現金付加価値

現金付加価値は、企業が資本コストを超えて事業を通じてどれだけの現金を生み出すかを測定します。 CVA の計算方法は次のとおりです。

CVA = グロス キャッシュ フロー - 経済的減価償却費 - 資本費用

付加価値計算時の注意点

前述したように、付加価値の計算は、測定する価値によって異なります。 開始するための一般的な手順を次に示します。

• 使用する数式を決定する
• 選択した数式に値を挿入します
• 式を計算して正確な答えを得る

付加価値の種類とは

通常、企業は付加価値を次の 2 つの方法で理解しています。

財務付加価値

FVA とは、製品またはサービスの販売価格とそれを生産するためのコストとの差を指します。 企業は、次の式を使用して付加価値を計算します。

付加価値 = 販売価格 – 生産に費やされたコスト

例えば

あるドレスが 60.00 ドルで売られているが、製造に 25.50 ドルかかるとすると、次の式に従います。

付加価値 = $60.00 – $25.50

VA = $34.50

知覚される付加価値

PVA には、製品またはサービスの価格が含まれます。 企業は、顧客がアイテムの知覚価値に基づいて支払う金額に基づいて、製品の価格を計算します。

PVA は有形または無形の場合があり、実際のコストではなく、認識されたコストのみを考慮します。

例えば

企業は、製品価格を上げずに認知価値を高めるために、ジェネリック製品を革新的に組み立てます。

その結果、PVA は、競合他社よりもお客様の製品を選択するように顧客を動機付け、収益を押し上げます。

他のタイプの付加価値

一般に信じられていることとは反対に、付加価値の種類は、金銭的および認識された付加価値だけではありません。 以下も含まれます。

• 品質付加価値 -顧客が重視する利便性、ユーザー インターフェイス、使いやすさ、およびナビゲーションを追加する必要があります。 たとえば、商品をブランド製品に変えたり、機能を強化したりする
• 環境付加価値 – EVA には、環境に優しい製造方法と包装方法を採用することによる付加価値が含まれています。 たとえば、燃料の使用量の削減、製品の倫理的な調達、二酸化炭素排出量の削減、リサイクルされた梱包材の使用などです。
• 原因関連の付加価値 –会社は、特定の製品またはサービスから特定の金額の収益を原因に寄付します。 たとえば、企業は収益の半分を孤児院や貧困キャンペーンなどに寄付することがあります。
• 文化的付加価値 –文化的側面を際立たせる生産方法とシステムを採用することで構成されます。 たとえば、地域の言語を組み合わせて多様な聴衆に対応する

付加価値はなぜビジネスに不可欠なのか?

価値を付加することで利益を上げることができるため、すべてのビジネスは付加価値を持たなければなりません。 その後、会社が進歩を続け、市場での地位を維持しながら競合他社よりも優れた業績を上げ始めると、より多くの利益を得ることができます.

企業は、提供する製品やサービスを通じて、消費者の欲求とニーズを満たす傾向があります。 これらの企業は、製品やサービスに付加価値を付けることで利益を上げています。 彼らは入力を処理し、結果により多くの価値を追加します。 したがって、これを行うことにより、企業は、投入に支払っている間に行った投資よりも高い価格で製品を販売できます。 一言で言えば、企業は利益を上げるために付加価値をつけなければなりません。

さらに、顧客が企業が入力に費やした額よりも多く支払うことに同意した場合、企業は製品に価値を付加することに成功します. ただし、企業は製品やサービスの価値を生み出す際に競合他社を考慮する必要があります。

企業が利益の最大化を計画する場合、既存の競合他社よりも優れた価値を生み出さなければなりません。 したがって、企業は顧客に優れた価値創造を提供する必要があります。 そうすれば、顧客は競合他社よりもあなたの製品を購入することを好むでしょう.

さらに、ビジネスが競合他社よりも優れており、投下資本利益率 (ROIC) あたりの利益率が競合他社よりも高いとします。 その場合、ビジネスは競争上の優位性を獲得します。 さらに、企業がそれを長期にわたって維持すれば、持続可能な競争上の優位性を生み出すことができます。

付加価値利益のさまざまなカテゴリ

競争力のある販売機会を獲得するのが遅かったことについて考えたことがありますか? あなたに有利なようにスケールを増やしたのは何ですか?

販売の状況では、ビジネス ソリューションを競合他社と差別化することは困難です。 したがって、多くの場合、企業は顧客に追加のサービスや付加価値を提供することで勝利を収めます。 主要なサービスまたは製品に追加の製品を追加料金で顧客に提供します。 ここでは、いくつかの種類の付加価値の利点を示します。

• パーソナル サービス:これらは、企業がアカウントにもたらす拡張機能です。 たとえば、緊急の配達を行います。 一部の営業担当者は、問題があれば顧客に連絡するように伝えています。
• コンサルティング サービス:これらは、実装に関する専門知識の提供など、企業が提供するサービスです。 ただし、注意が必要です。 コンサルティング サービスには多大な時間を要するため、見込みの高いアカウントにこれらのサービスを提供することをお勧めします。
• サポート サービス:これらのサービスは、お客様ではなく、お客様の会社によって提供されます。 これらのサービスには、24 時間対応のカスタマー サービス、無料のトレーニングなどが含まれます。
• 販促サービス:これらのサービスは、バイヤーがビジネスを成長させたり、タスクを効率的に実行できるようにするのに役立ちます。 このようなサービスには、無料のサンプル、テクニカル ガイド、広告、購入時点の資料、ジョブ エイドまたはツールが含まれる場合があります。

企業はこれらのカテゴリを使用して思考プロセスを開始し、顧客に提供できる付加価値のメリットを特定できます。 さらに、付加価値のメリットは、顧客のニーズに関連している必要があります。 そうしないと、製品から得られるメリットを特定できなくなります。

付加価値のメリットとは？

価値または付加価値を創造することは、企業に複数の利益をもたらします。 利点のいくつかは次のとおりです。

より多くの利益

ビジネスが利益に付加する価値は、利益に正比例する必要があります。 したがって、会社が製品に付加価値をつければ加えるほど、顧客はより多くの金額を支払うことになります。 したがって、付加価値により、企業は自社の製品やサービスに対してより高い価格を請求することができます。

一方、企業が付加価値を提供できなければ、顧客はその企業の商品を購入しません。 代わりに、競合他社の付加価値製品を購入することを好みます。

企業がより高い価格を請求する場合、彼らはより多くの利益につながる高い利益率を獲得します。 たとえば、ある会社がボーキサイトを購入し、それをアルミニウム板に加工します。 ボーキサイトのコストは、アルミニウム板の価格よりも比較的安価です。 さらに、飛行機や自動車のフレームに加工されると価値が高まります。

この概念を理解するためのもう 1 つの例は綿です。 企業が綿を糸に加工すると、より高い付加価値が生まれます。 さらに、それが衣料になればやりがいのあるビジネスにもなります。

コスト効率

ある企業が成功した製品を市場に投入したとします。 顧客は、製品が優れた価値を提供していることに気づきます。 同じ理由で、顧客は製品を購入し、その会社の製品を家族や友人に勧める可能性が高くなります。

企業が優れた価値のある製品を長期的に提供できれば、顧客との関係をより強固にすることができます。 さらに、同社は忠実な顧客を獲得します。 その後、顧客の忠誠心があれば、同社が別の新製品を市場に投入する際に、会社の広告および販売促進活動のコストを節約できます。

販促活動にお金を使わなくても、既存の顧客はビジネスを信頼しているため、新製品を購入するように引き寄せることができます。 さらに、忠実な顧客は、他の人に新製品を宣伝し、推奨する可能性があります。 したがって、正確なプロモーション費用で、会社はより多くの利益を享受します.

競合他社の製品から際立つ

企業は自社製品に独自の機能を追加して、付加価値を生み出すことができます。 製品やサービスに特別な機能を追加することで、競合他社から際立つことができます。 企業は、製品を通じて独自性を提供すると、より高い価格を請求できます。 ただし、より高い価格で製品を購入するように顧客を引き付けることが重要です。

市場で目立つためのもう 1 つの効果的な戦略は、平均的な競合他社よりも同じ製品を低価格で提供することです。 たとえば、その会社の製品は、競合他社と同様の機能を備えている場合があります。 ただし、同社は競合他社よりも低価格を提供しているため、人々は競合他社よりも製品を購入する可能性が高くなります.

価格が競合他社よりも低くても、製造コストが競合他社よりも低ければ、会社は利益を上げます。 言い換えれば、企業が競合他社よりも低いコスト構造を維持できれば、より多くの利益を上げることができます。 この戦略はコストリーダーシップと呼ばれます。

同社は付加価値を生み出し、販売価格ではなく単価に重点を置いています。 ただし、コスト リーダーシップの利益率は他の戦略よりも低くなります。 したがって、企業はより多くの利益を得るために、より多くの製品を販売する必要があります。

市場シェアの拡大

企業は、市場シェアを拡大​​するために付加価値を生み出す必要があります。 付加価値を生み出すことで、企業は既存の顧客を維持し、ロイヤルティを維持できます。 さらに、既存の市場シェアを維持することもできます。

また、それはプルファクターです。 同社は、製品に付加価値を与えるため、競合他社よりも優れた業績をあげることができます。 同社はまた、プロモーション活動や既存の顧客からの推奨を通じて、新しい顧客を引き付けています。

最後に、同社は膨大な顧客基盤を持っているため、より多くの製品を販売できます。 したがって、自動的に市場シェアを拡大​​します。

正の関連

顧客は、機能的なメリットだけでなく、表現力や感情的なメリットのために製品にお金を払います。 顧客は、自分のスタイルに合っていると感じたり、肯定的な関係を生み出したりする製品やサービスにより多くを費やす傾向があります。

ある企業が高級品を紹介するとします。 価格が高いほど、商品を購入したときの顧客の満足度が高くなります。 製品の高価格は、そのステータスとイメージを高めました。

したがって、正の関連性は顧客の購入戦略に影響を与えます。 持続可能性の原則を持つ顧客は、自分のニーズに合った製品のみを購入します。 したがって、企業はこの側面を考慮し、顧客の要件を満たすように適応させる必要があります。

顧客の公平性を向上

企業は、強力な関係を築くことで、顧客の資産を増やすことができます。 顧客資産は、会社の顧客の生涯価値の合計を表します。 したがって、長期的な関係は、既存の顧客が会社の製品を購入する動機になります。 そうすることに成功した会社は、長期的にはお金を生み出し続けます。

さらに、同社は顧客基盤を拡大することでマネーフローを増加させます。 その会社が優れた製品価値を付加すれば、競合他社の顧客はその会社を乗り換えざるを得なくなります。

付加価値は市場でどのように共有されていますか?

企業の全体的な観点から、2 つのカテゴリが付加価値を構成します。

• 創造され販売される商品やサービスの付加価値。
• 製品の生産、設計、およびプロモーションにおける人間の付加価値。

ビジネスの付加価値を高める【ヒント】

以下は、ビジネスに価値を追加したい場合に集中すべき主な分野です。

顧客になる

クライアントとしてサインアップして、会社の業務について詳しく知ることができます。 消費者が直接体験したことを知ることで、プロセス改善の提案が得られる可能性があります。

顧客とのやり取りに十分に備える方法を改善し、顧客があなたのビジネスに何を求めているかを特定する方法を改善することを検討してください。 たとえば、ビデオ ゲーム ストアで働いている場合は、対応する顧客とその要件について詳しく知ることができます。 将来、より効果的に支援する方法を決定するために、定期的に支援する人々を調査することができます。

より迅速な生産を奨励する

仕事をより迅速に生み出す方法を見つけることができれば、理論的には、より速い生産が品質の低下につながるべきではありませんが、会社に付加価値を与えることができます。 あなたが命令する機械でクーラーを製造する工場で働いていると想像してみてください。しかし、手順をスピードアップするいくつかの方法を見つけました。 上司に提案を提示すると、彼らは現在の手順を変更することに同意し、商品をより迅速に生産してより多くのお金を稼ぐことができるようになります.

品質を優先する

アイテムの品質を向上させることは、顧客に付加価値を与える 1 つの方法です。 これを実現するには、ベンダーを変更するか、追加の投資が必要になる場合があります。 中小企業向けに価格をできるだけ低く抑えるために、卸売りの購入も検討してください。

もちろん、会社の純利益を危険にさらしたくはありません。 企業は、商品やサービスの品質を向上させながら価格を引き上げることがあります。 これを行いたい場合は、値上げを正当化するために提供している価値を強調してください。 商品やサービスの品質を上げると、速度が大幅に低下することに気付く場合があります。

マージンとキャッシュフローを改善する

現金は依然として王様であるため、紙の上で利益を上げることは、手持ちの現金でうまくいくことほど魅力的ではありません. マージンとフリー キャッシュ フローに注意を払わなければ、ビジネスの価値を最適化することは不可能です。

買い手は、ビジネスの成長を可能にするフリー キャッシュ フローを望んでいます。 ただし、フリー キャッシュ フローと収益を混同しないでください。 何百万もの収益が何百万もの費用によって相殺される可能性があり、フリー キャッシュ フローはほとんど残りません。 バイヤーにとって、現金は安定性を意味し、非常に価値があります。

質の高い作品を提出する

質の高い仕事を確実に行うことは、雇用主の提供するものを強化するための優れた方法です。 広告業界のクライアントにとって説得力のある資料につながるか、製造している機器の欠陥が少ないことを確認できます。 質の高い仕事を提供するには、仕事でよく犯しがちな間違いに気づき、顧客や会社の期待に応えるために、少し余分な努力をする必要があります。

ユニークな製品を作る

商品やサービスを競合他社と差別化する独自のセールス ポイントを共有します。 顧客は、独自の品質やサービスを提供している場合、同等の製品やサービスを提供する別の企業が提供するブランドよりもあなたのブランドを選択する可能性があります。市場調査を行って、提供できる特別なものがどこに必要かを調べてください。

マーケティングにおける付加価値とは？

多くの場合、顧客中心のマーケティングと呼ばれる付加価値マーケティングの目標は、各顧客の異なる欲求とニーズに対して可能な限り最高の価値を提供することです。 製品やブランドの要求よりも消費者の要求を優先します。 値は、金銭的または非金銭的である可能性があります。 今後数年間で、付加価値マーケティングが重要になる可能性があります。

付加価値マーケティング手法を使用して会社を拡大し、顧客を引き付ける理由はたくさんあります。 広告スペースの需要が高まるにつれて、従来のマーケティングがより高価になり、効果が低下しているという事実は、切り替えの最も重要な理由の 1 つです。 見込み客固有のパーソナライゼーションがないため、従来のマーケティングも同様に多くの消費者の支持を失い、コンバージョンと影響力が低下しています。

しかし、付加価値マーケティングは、より良いマーケティング環境を促進し、売り手が価値に基づく議論に参加する準備を整える、新鮮で魅力的な広告アプローチです。 これは、企業が顧客とのより強力で永続的な関係を構築し、ブランド コミュニティの関与を維持するのに役立ちます。 顧客中心のマーケティングは、顧客の維持を促進します。

時間が経つにつれて、それはあなたの会社、貴重なブランド支持者を獲得します. 適切に実行されたバリュー マーケティングは、投資収益率 (ROI) を高めながら、広告費を削減します。

結論

マーケティングと付加価値戦略に時間を割くことで、会社が将来の成功に向けて確実に取り組むことができます。 少しの調査と作業で、ビジネスの長期的な成功のための強力な基盤を築くことができます。