Buy With Prime で BigCommerce の成長を加速する

公開: 2023-06-16
BigCommerce 向け「プライムで購入」アプリ

Checkout は長い間、e コマース サイト所有者にとって悩みの種の 1 つでした。 カート放棄率の平均が 70% にも達すると考えてください。 これは、特に顧客をチェックアウトページまで誘導するために労力を費やした後では、多額のお金が残ることになります。

最近の展開は、そのすべてを変える可能性を秘めています。それは、Amazon による「Buy With Prime」の展開と BigCommerce との統合です。

この提携により、BigCommerce のすべてのオンライン ストアは、買い物客に Amazon Prime でチェックアウトするオプションと、それに付随する迅速で簡単な配達などのすべての特典を提供できるようになります。

ここでは、Buy With Prime を BigCommerce ストアに統合する方法と、これによってもたらされるすべての利点を説明します。

目次

チェックアウトが重要な理由

DTC e コマースは非常に競争が激しいと言っても過言ではありません。 近年、ブランドがオンラインに大量に流入しているため、小売業者はオンライン ストアを存続させるために、ますます多額の投資を行っています。

問題は、見込み客を引き付けるために多額の資金を投じたら、確実に販売したいということです。 残念ながら、顧客が購入を断念するラストワンマイルのハードルが数多くあります。 これにより、オンライン販売業者は 2021 年だけで 7,050 億ドルもの損失を被りました。

Baymard Institute によると、ユーザーがカートを放棄する上位 3 つの理由には、高額な追加料金、アカウント作成の必要性、および配送の遅さが含まれます。

興味深いのは、これらはすべて修正可能であるということです。 同じレポートでは、適切な最適化戦略を使用すれば、小売業者はコンバージョン率を 35% も向上させることができると述べています。 ここで、Amazon の最新の B2B 輸出である Buy With Prime が登場します。これは、購買意欲の高い買い物客に、すでに加入している信頼できるソリューションである Amazon Prime を提供することで、チェックアウト漏れに対処するのに役立ちます。

米国のすべての BigCommerce ストアオーナーが Buy With Prime を利用できるようになりました

プライムで購入 (BWP) とは何ですか?

BWP は、Amazon がサポートする BigCommerce およびその他の e コマース プラットフォームの統合です。 これにより、サイトの買い物客は Amazon プライムで購入を完了することができ、Amazon で買い物をしていないときでも、シームレスなチェックアウト体験と、慣れ親しんだ迅速な無料配達を提供できます。

BigCommerce ストアに「プライムで購入」を追加すると、選択した商品に「プライムで購入」ボタンが表示され、プライム メンバーシップでチェックアウトできるようになります。

ボタンをクリックすると、Amazon アカウントにログインするよう求められ、チェックアウト メニューによって、希望する支払い情報と配送情報がすべて Prime アカウントから自動的に取得されます。 サインアップして多くの情報を入力する手間が省け、中断されることなく購入を完了できます。

Amazon によると、オンライン小売ストアに Buy With Prime を追加すると、コンバージョンが平均 25% 増加します。

Amazonの「Buy With Prime」をBigCommerceと統合するにはどうすればよいですか?

BWP は、BigCommerce 全体のプラットフォーム レベルで展開されています。 つまり、BigCommerce ストアをお持ちの場合、統合は非常に簡単です。 次の 4 つの簡単な手順で実行できます。

  1. BigCommerce コントロール パネルに移動し、「プライムで購入」アプリをインストールします。 次に、適用するストアフロントを選択します。
  2. Amazon 販売者アカウントまたは Amazon サプライ チェーン アカウントにサインインし、アプリに接続します。
  3. BigCommerce 製品が自動的に同期されるように、「プライムで購入」へのリンクを確認します。 これで、BigCommerce への Amazon の統合が完了しました。
  4. 新しい機能を提供したい製品を選択し、BWP ボタンをそれらの製品のページ テンプレートにドラッグ アンド ドロップするだけです。

これを試す前に、いくつかの要件に注意する必要があります。

  • 現時点では、「Buy With Prime」を利用できるのは米国に拠点を置く企業のみです。
  • BWP とのリンクを有効にするには、Amazon プロフェッショナル セラー セントラル アカウントが必要です。 お持ちでない場合は、サインアップしてください。
  • BWP を提供する製品は、Amazon のフルフィルメント サービスを使用する必要があります。
  • 製品は、関連するすべての法律および規制および Amazon のポリシーに準拠する必要があります。
「Buy With Prime」を使用した e コマース商品ページ

Buy with Prime をBigCommerceストアに統合する利点

BWP は小売業者と顧客の両方にとって有利です。

プライムの最高級の特典は、買い物客に提供する利便性のレベルにおいて比類のないものです。 Amazonプライムの会員数は世界中で2億人を超え、米国だけでも1億6,700万人です。 販売業者は、自社の店舗の顧客向けにプライム特典を拡張し、成長を加速することで、このロイヤルティを活用できます。

Amazon の Buy With Prime を BigCommerce ストアにまだ統合していない場合、統合すべき理由は次のとおりです。

  1. BWP バッジによるエンゲージメントの向上

サインアップすると、店頭に BWP バッジを表示して、Web サイトでこのオプションが提供されていることを顧客に知らせることができます。 選択した製品には、Prime ロゴと BWP ボタンも表示されます。

顧客は Amazon を知っており、信頼しています。 実際、eコマースの巨大企業によると、買い物客はプライム配送を提供しているかどうかに基づいて商品を積極的にフィルタリングする傾向があるという。 BigCommerce サイトに Buy With Prime を追加すると、この信頼に基づいてより多くの顧客にリーチし、購入の可能性を高めることができます。

  1. 無料のスピード配送

おそらく、顧客が Amazon プライムに登録する最大の理由は、1 日および 2 日の配達に無制限にアクセスできることです。 実際、買い物客はこの利便性に慣れており、どこで買い物をしてもその利便性を期待する傾向があると考えるのも合理的です。

BigCommerce で Prime で購入すると、この機能を顧客に拡張することができ、顧客はすぐに商品を受け取ることができるため、簡単に買い物をすることができます。 また、Amazon が注文を確実に配送し、Amazon の保証フルフィルメント サービスを利用して簡単に注文を返品できることを知ることで、ある程度の安心感も得られます。

  1. シームレスなチェックアウト体験

BWP は、顧客がアカウントを作成する必要性をなくすことで、カート放棄数を大幅に減らすことができます。 これには、ユーザーがもう行う必要のない、大量の個人データ、配送データ、請求データの入力が含まれます。

BWP を使用すると、(サイトから) Amazon アカウントにログインするだけで、すべての情報がすぐに使用できるようになります。 これにより、顧客が途切れることのない購入プロセスを構築し、より頻繁にブランドを訪問するよう動機付けることができます。

  1. 簡単な発送と在庫管理

すでに商品にフルフィルメント by Amazon (FBA) を使用している場合、セットアップはさらに簡単です。 買い物客が BigCommerce ストアで Buy With Prime を使用するとすぐに、Amazon は近くのフルフィルメント センターにすでに保管されている在庫から商品を発送できます。

Amazon が保管から配送、返品まですべてを行うため、プロセスは簡単です。そのため、物流に時間を費やすのではなく、ビジネスの構築に集中できます。

Amazon と BigCommerce の統合により、在庫管理を一元化することもできます。 BWP 製品カタログを管理し、Prime の注文と返品を BigCommerce コントロール パネルから直接確認できます。

  1. コードなしのセットアップ

Buy With Prime を BigCommerce ストアに統合するために、開発者や技術的な支援は必要ありません。 このプロセスは信じられないほど簡単で、特にすでに Amazon の出品者である場合は数分かかります。 BWP アプリを BigCommerce にインストールし、ボタンを好みの商品にドラッグ アンド ドロップするだけで準備完了です。

  1. 優れた顧客関係

「プライムで購入」を使用すると、名前や電子メール アドレスなど、買い物客に関する情報にアクセスできるようになります。 このデータを CRM データベースに集めて、より良い顧客サービスを提供し、顧客との永続的な関係を構築できます。

また、リターゲティング キャンペーンのデータを使用して、関連製品を顧客に宣伝したり、季節のプロモーションを宣伝したりすることもできます。 コンセプトが急速に消滅しつつある今、ブランドロイヤルティを構築するチャンスを与えてくれます。

Coalition と協力して高パフォーマンスの BigCommerce ストアをセットアップする

漏洩を最小限に抑えて見込み顧客を一貫してコンバージョンさせる e コマース ストアをセットアップするには、ある程度の努力が必要です。 これには、サイトのデザイン、UI と UX の強化、コンバージョンの最適化など、技術的なスキルと創造的なスキルの組み合わせが必要です。 高価値の小売資産を構築する方法を知っている BigCommerce の専門家と協力してください。 Coalition Technologies を使用して、まったく新しい店舗をセットアップしたり、既存の店舗からより多くの収益を獲得したりできます。

当社の作品の一部をご覧いただくか、「Buy With Prime」やその他の機能を使用して BigCommerce サイトを最適化する方法についてご相談ください。