ブランドの再配置を成功させるための完全ガイド
公開: 2022-11-12今日、ブランディングはかつてないほど重要になっています。 それは大衆によって消費されるだけでなく、彼ら自身の個人的な(公共/ソーシャルメディア)ブランドを通じて開発およびキュレーションされています. 用語を変更することはできませんが、高級品のロゴ (グッチ、シャネルなど) や、悪事を働くと見なされる大企業 (エクソン、ウォルマートなど) からブランドの認識を変えることはできます。 )現代の必要性に。 「ブランド」は、誠実かつ誠実に構築および育成された場合、製品またはサービス プロバイダー (またはその両方) の全体的な「オーラ」に変換できます。 iPhone などを賞賛したり、慈善団体などを熱望したり、TED Talks などからインスピレーションを得たりすることは許されています。
ブランドのポジショニングは、ブランド戦略を成功させるための重要な概念です。 これは非常に重要なことであり、一部のエージェンシーはそれを存在理由として使用しています。 ブランド戦略の成功とは、単に製品にロゴを付けるだけではありません。 すべての人にとってすべてになろうとするべきではありません。 代わりに、ターゲットオーディエンスの心に独自のニッチを切り開くことを検討する必要があります. 彼らがあなたのブランドの名前を言うのは簡単で、あなたのブランドが何を表しているのかを正確に視覚化する必要があります. ブランドのポジショニングは非常に複雑な概念であるため、詳細については説明しません。 代わりに、ブランドのポジショニングを成功させるための完全なガイドと、CRM がブランドのポジショニングにどのように役立つかを提供します。
ブランドポジショニングとは?
ターゲット市場の心の中で明確な場所を占めるように、企業の製品とイメージを構築する行為は、ブランド ポジショニングと呼ばれます。
簡単に言えば、優れたブランド ポジショニングは、人々がすぐにつながり、あなたのブランドが信頼できて有用であると見なすときに生まれます。
真実は、単に同業他社と差別化するだけでは、市場で勝つには十分ではないということです。 単に違うという以上のことが求められます。 市場を支配したい企業は、そのブランドを確立するために特別なことをする必要があります。 それは、あなたの製品やサービス、使命や価値観、または市場であなたを際立たせるその他の何かかもしれません。
競争の激しい企業でさえ、自社のブランドを位置づけ、自社の独自性を説明するのに苦労しています。 これがあなたを思いとどまらせないでください。 ブランドのポジショニングについては、次の 5 ステップの戦略に従ってください。 確固たるブランド ポジショニング ステートメントを持つことの利点は、時間と労力を費やすだけの価値があります。
1. あなたはどこに立っていますか?
ブランドを理解するには、会社とブランドの歴史全体を分析する必要があります。これには、現在のブランドの位置付け、元の位置付け、どのように変化したか、そして最も重要なこととして、会社とブランドが今日何を表しているかが含まれます。
主な質問と回答:
- 私たちの会社とブランドを競合他社と差別化するものは何ですか?
- 会社とブランドのエクイティ ドライバーは何ですか?
- 企業の声とブランドの価値を消費者や顧客に伝える従来の方法は何ですか?
次に、現在のブランドの消費者をよりよく理解した後、収益、成長、業界およびカテゴリーの市場シェアなど、会社とブランドの販売履歴を評価する場合があります。 すべての企業が技術の進歩に適応し始めた今、以前の販売レポートを大量に作成し、顧客体験に基づいて現在の顧客ベースを分析することが可能です、Gracias CRM! 基本的な製品やサービスの提供を検討することも重要です。
2. 比較して分析する
会社の現在の課題を評価したら、ブランドが誰になりたいか、何を望んでいるかを想像し始めることができます。 まず、あなたの会社の基本的な信念と、あなたが識別したい感情を再定義します。
群衆からあなたを際立たせる際立った特徴のリストを作成します. ビジネスのいくつかの面で競合他社が自分よりも優れていることを認識することを意味するとしても、自分自身を差別化する方法を探してください。
明確な価値提案をもう一度特定することは、ターゲット市場に合わせてブランドを再配置するのに役立ちます。 オーディエンスをもう一度見てみると、関係構築のための独自の価値提案を特定するのに役立ちます。
CRM 分析を詳しく調べると、360 度のビューが得られ、つまずきの原因を調べることができます。
明確なブランドとは、際立って、あなたの会社にとって最も効果的なことをすることです。 製品、ブランド、またはオファーにとって「効果的」とは何かを定義することから始めます。 これはあなたのブランドを際立たせるものであり、効果的なブランドポジショニング計画の優れた出発点です. 競合製品よりも優れている点を比較検討する際は、特徴的な製品に注目してください。
4. 基準をリセット!
この特性はあなたの会社を際立たせ、ブランドポジショニング戦略を成功させるための素晴らしい出発点です. 独自のオファーに注目し、競合他社よりも優れている点を掘り下げて比較対照してください。 際立ったブランドとは、目立ち、あなたのビジネスにとって最善を尽くすことです。 製品、ブランド、またはサービスについて「効果的」と定義することから始めます。
5. ブランドのポジショニングについて声明を出す
ポジショニングステートメントは簡単です。 ブランドの特徴を視聴者に伝える 1 つか 2 つの文を指します。 また、その価値と、競合他社よりもユニークで優れた選択肢となる理由についても説明します。
ポジショニングステートメントを書くのは難しいかもしれません。 単語数が限られているため、簡潔でシンプルにする必要があります。 その結果、効果的なポジショニング ステートメントを作成する際に考慮すべき重要な考慮事項があります。
ターゲット市場、製品クラス、利点、および結果を知ることは、適切なステートメントを作成するための十分な情報です。 これらの 4 つの点に答えるステートメントを書くことができれば、問題ありません。
ブランドの独自の価値を顧客に伝える 1 行または 2 行のステートメントです。 ブランド ポジショニング ステートメントを作成する際は、次の点を考慮してください。
- あなたの理想の顧客は誰ですか?
- あなたの製品カテゴリの名前は何ですか?
- あなたの製品の利点または有用性は何ですか?
- そのような利点を裏付ける証拠は何ですか?
5. ポジショニング ステートメントのテスト実行
ターゲットオーディエンスにアピールする方法でブランドをポジショニングするように努力してください. ブランド ポジショニング ステートメントが作成されたら、それをテストして、顧客が新しいブランド ポジショニングにどのように反応するかを観察します。
コメントを調整してナビゲートし、ブランドのポジショニングが実質的な影響を与えるかどうかを確認することが重要です。
ポジショニング ステートメントを決定したら、それをテストします。 どのように? 簡単です。クライアントと一緒に試験運用してください。 クライアントがポジショニング ステートメントについて率直なフィードバックを提供できるようにします。 声明が彼らの好奇心を刺激する場合は、それを読んだ後にどのように感じるか尋ねてください. これは、新規顧客に対して特に効果的です。 彼らはリピーターよりも感傷的ではなく、偏りのないフィードバックを提供する可能性が高くなります.
最近では、適切な CRM の助けを借りて、このフィードバックを書き留めて分析することができます。
ブランドのポジショニングは、どの企業においても重要です。 販売のブレークスルーを達成したい場合は、このツールを使用する必要があります.
ブランド ポジショニングを試みたが、意図した結果を達成できなかった人のために、より効果的なブランド ポジショニング プランの開発に役立ついくつかの重要な要素について説明しました。
上記のすべてのことに従うと、ビジネスの好転が見られます。