中小企業向けの広告戦略とテクニック

ビジネスを成功させるには、忠実な顧客基盤を確保する必要があります。 ここで広告の出番です。広告はビジネスを成長させ、顧客維持に役立ちます。

予算が限られている中小企業にとって広告は困難な場合がありますが、中小企業が顧客ベースを引き付けて維持するために使用できる手法があります。 堅牢なオンライン プレゼンスを優先するフル ファネル マーケティング アプローチを開発できます。

ローカル ビジネス調査の 97% はオンラインで行われているため、見込み顧客が最も活発に活動している場所にリーチすることが不可欠です。

ここでは、製品やサービスを宣伝し、投資に対して莫大な利益を生み出すために活用できる、実績のある 9 つの広告手法を紹介します。

先に進む前に、当社について紹介させてください。

ソーシャルバズについて:

Sociallybuzz は、中小企業向けのソーシャル メディア マーケティング、管理、およびデジタル広告の大手エージェンシーです。 12年以上の経験を持つ私たちは、ビジネスの成長に役立つマーケティングキャンペーンを作成および実行する方法を知っています. 当社のソーシャル メディア エージェンシーは、ソーシャル メディアの力を利用して、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成し、より多くの顧客と売上を獲得することを専門としています。

ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャル メディアは、中小企業を宣伝するのに適した場所です。 ソーシャル メディアには44 億 8000 万人以上のユーザーがおり、平均的なユーザーは毎月 6.6 チャネルを使用しています。 インターネット ユーザーの約93.33%がソーシャル メディアを利用しており、平均的なユーザーは毎日約 3 時間を費やしています。

ソーシャル メディア マーケティングの良い点は、製品のマーケティングを行いながら、常に顧客と関わり、強い関係を築くことができることです。 顧客を監視し、質問に回答し、疑問がある場合に明確にするのに役立ちます。

ソーシャル メディア マーケティングを最大限に活用するために、すべてのソーシャル メディア プラットフォームに参加する必要はありません。 使用するソーシャル メディア チャネルの数が高い投資収益率 (ROI) につながるわけではありません。 取り組みを適切に絞り込むことなく、すべてのソーシャル メディア プラットフォームで売り込むのは大変なことです。

使用するソーシャル メディア プラットフォームを決定する前に、購入者のペルソナを作成したことを確認してください。 ターゲット オーディエンスを特定することで、彼らが最も多くの時間を費やす場所、彼らが楽しんだり話し合ったりする内容、そしてあなたの製品やサービスが彼らにどのような利益をもたらすかがわかります。

これは、彼らが定期的にアクセスするチャネルでの取り組みを増やすのに役立ちます. たとえば、若者を対象とした B2C ブランドの場合、Tik Tok や Instagram が最適なオプションです。 ビジネスが B2B の場合、見込み客は確実に LinkedIn と Twitter を使用します。

ターゲット市場に応じて、次のソーシャル メディア マーケティング手法の使用を検討してください。

• Facebook に興味深い写真、ステータスの更新、顧客の成功事例を投稿します。
• ニュース価値のあるコンテンツを共有し、Twitter で顧客の質問に即座に回答します。
• ブログ、インフォグラフィック、電子書籍などのビジュアル コンテンツを Pinterest で共有します。
• ブランド化されたユーザー生成のビデオ コンテンツを使用して、YouTube を支配します。
• 商品やサービスを強調する高解像度の画像を Instagram に投稿します。

効果的なソーシャル メディア マーケティングの鍵は、定期的に表示されることです。 維持できる合理的なコンテンツ計画とスケジュールを作成します。

推奨: 中小企業向けのソーシャル メディアを選ぶ理由

コンテンツ マーケティング

真にコンテンツのないマーケティング手法はありません。 コンテンツ マーケティングは、すべての成功するマーケティング キャンペーンの命です。

コンテンツ マーケティングの主な目標は、視聴者の課題とニーズを教育し、付加価値を与え、対処する高品質のコンテンツを開発することです。

SmartInsights のレポートによると、マーケティング担当者の18%が、コンテンツ マーケティングがビジネスに最も大きな商業的影響を与えていると報告しています。 HubSpot の別のレポートでは、マーケティング担当者の40%が、コンテンツ マーケティングがマーケティング計画全体の不可欠な要素であることに同意しています。

高い ROI をもたらす効果的なコンテンツ マーケティングには、時間と労力が必要です。 正しく行われると、長期的には報われます。

コンテンツ マーケティングは、複利効果を伴うフル ファネル マーケティング戦略です。 セールス ファネルのさまざまな段階でコンテンツ マーケティングを活用できます。

• 目標到達プロセスの最上部: この段階では、ターゲット ユーザーが直面している問題とその解決策を強調します。 ブログ、ビデオ、ニュースレター、ソーシャル メディアの投稿などを使用します。
• 目標到達プロセスの中間: この段階では、製品、ブランド、およびソリューションについて説明します。 ウェビナー、ホワイトペーパーなどの学習ツールを使用します。
• 目標到達プロセスの最下部: 目標到達プロセスの最下部で、製品が問題をどのように解決できるかを明確に示します。 ユース ケース スタディ、推奨事項、お客様の成功事例など。

テキストだけではコンテンツではありません。 テキストに目を引く画像を追加します。 視聴者の関心を引くコンテンツの使用を検討してください。 ブログ、電子書籍、インフォグラフィック、ビデオ、またはポッドキャストを使用できます。 よくできたインフォグラフィック、関連する写真、視覚的な参考資料、動画など、視聴者に何かを見てもらうことで、エンゲージメントが高まります。 コンテンツが良くなるにつれて、視聴者はより忠実になります。

メールマーケティング

メール マーケティングは、既存の顧客にアフターセールス アシスタンスを提供し、潜在的な顧客を有料の顧客に変えます。

メール マーケティングは、ターゲット市場とつながるための優れた手段です。 電子メール ユーザーの数は43 億人に増加すると予想されています。 ある調査によると、中小企業の81%がメール マーケティングを使用して、顧客の忠誠心と維持率を高めています。

パーソナライゼーションは、他の中小企業のマーケティング手法とは一線を画すメール マーケティングの利点の 1 つです。 メール マーケティングを使用すると、顧客が最初の購入を行った後も、個人レベルで顧客との関係を築くことができます。 ユーザーがサインアップや購入などのアクティビティを完了すると、ドリップ キャンペーンを開始できます。 その後、製品やサービスに関するメール ニュースレターを送信できます。

メール マーケティングを適切に使用するには、次の戦術を確認してください。

• 人口統計または活動に基づいて消費者セグメントを作成します。
• CRM または EPS を使用して、適切なタイミングで電子メールの送信を自動化します。
• メールが確実に開かれるように、魅力的な件名を作成します。
• 結果をもたらす営業メールの書き方を学びましょう。

インフルエンサー マーケティング

インフルエンサー マーケティングは、ブランドとインフルエンサーのコラボレーションを伴うマーケティング キャンペーンです。 有名人の支持という概念を、コンテンツ主導のマーケティング キャンペーンに変えます。

有名人とは異なり、インフルエンサーはどこにでもいます。 彼らはあらゆる業界で重要な人物であり、オンラインで大きな支持を得ています。 誰もが1つになることができます。 彼らの実質的なオンラインおよびソーシャルメディアのフォロワーは、彼らに影響を与えるものです. たとえば、Instagram で有名なファッション写真家、ツイートをしている知識豊富なサイバーセキュリティ ライター、LinkedIn で評判の良いマーケティング担当者などは、インフルエンサーと見なすことができます。

インフルエンサーがあなたのブランドを宣伝すると、彼らのフォロワーはあなたのビジネスに気づき、あなたの顧客になる可能性があります. 彼らの意見は他の人の考え方に影響を与え、傾向を確立することさえできます。

あなたは彼らに連絡して、あなたのサービスや製品を宣伝するよう依頼することができます. ブランドへの言及やプロモーションと引き換えに、彼らに製品を提供できます。 ニッチなインフルエンサーを知る必要がある場合は、インフルエンサー マーケティング会社と協力して、ビジネスに適したインフルエンサーを紹介できます。

紹介マーケティング

人々は常に、自分が満足していることを友人や家族と共有します。 顧客があなたの製品に満足していて、喜んで話をしたとしても、意図的に思い出させないと、友人を紹介するのを忘れてしまう可能性があります。 紹介マーケティングは、報酬の形でこのリマインダーを作成します。

紹介マーケティングは、友人、家族、同僚にあなたのビジネスや商品を推薦した顧客に報酬を与えるスモール ビジネス マーケティング手法です。 既存の顧客が新しい顧客になる人を提案すると、新しいビジネスをもたらしたことに対する感謝として、紹介ボーナスで彼らに報酬を与えます.

一般的な聴衆を対象とする従来のマーケティング戦略とは対照的に、マーケティングは、あなたのビジネスの現在の顧客ベースと、彼らが彼らの友人の間で確立した信頼を使用して、見込みのある新しいリードを生み出します.

Nielsen の調査によると、世界中の顧客の92%が、他のすべての種類の広告よりも、友人や家族からのおすすめを最も信頼していると答えています。

正式な紹介マーケティング戦略は、顧客の心に残り、忠実な顧客との長期的な関係を促進し、新しい顧客の実質的なベースを開発します。

検索エンジン最適化

検索エンジン最適化 (SEO) は、中小企業の最も効果的なマーケティング手法の 1 つです。 優れた Web サイトを構築するだけでなく、Google の上位の結果にランクされるように最適化する必要があります。

SEO は、Web サイト、そのコンテンツ、およびそのコンポーネントを、訪問者や検索エンジンにとってより魅力的なものにするプロセスです。 一般的なキーワードを使用して、検索エンジン向けに Web サイトを最適化し、他の Web サイトやソーシャル メディア プラットフォームへのリンクを設定します。 これらすべてにより、ビジネス Web サイトが検索エンジンとの関連性を高め、投稿のランクが上がり、最終的に Web サイトへのトラフィックが増加します。

Reviewtrackers によると、全トラフィックの35%がローカル検索から発生しています。 ランキングが上がると、より多くの人がランディング ページにアクセスするようになります。 ランキングが高くなると、Web サイトのトラフィックが増加し、ほとんどの訪問者が有料の顧客になる可能性があります。 解決策を探している顧客は、最初にあなたのことを検討し、できればあなたの製品やサービスに満足してくれるでしょう。

次の方法で SEO を利用できます。

• Google マイ ビジネス アカウントを作成して、地元の顧客にリーチします。
• ウェブサイトのページの読み込み時間を最適化し、検索エンジンの応答性を高めます。
• ターゲットオーディエンスが使用する重要な単語を調査します。
• 関連するキーワードのリストを作成します。
• ローカルおよび専門のキーワードを使用して、Web サイトを最適化します。
• ローカル ターゲティングのために Web サイトにロケーション ページを追加します。
• 独自の業界に関連するブログ エントリまたはビデオを作成します。
• 質の高いバックリンクを獲得する。

ペイ・パー・クリック広告

ペイ パー クリック (PPC) 広告は、広告がクリックされるたびに広告主が料金を支払う必要がある有料マーケティングの一種です。 ユーザーが特定のクエリを入力したときに、中小企業が検索結果に広告を表示できるようにします。

PPC は、中小企業が支出と顧客の成長を監視できるため、中小企業向けの優れたマーケティング手法の 1 つです。 Google 広告プラットフォームでオーディエンス ターゲティングとキーワード調査を使用して、ターゲット オーディエンスに適合する人を見つけることができます。

キャンペーンまたは広告グループにオーディエンスを追加する際に、さまざまなカテゴリから選択します。 以前にあなたのウェブサイトやアプリにアクセスしたことがある人を含めることを忘れないでください. Google 広告では、これらのカテゴリに当てはまるユーザーが広告に表示されます。

PPC 広告では、キャンペーンを開始する際に競争入札戦争が発生する可能性があります。 ただし、ローカル キーワードは使用頻度が低く、競争力が低いため、異なります。

「地元の印刷会社」や「近くの喫茶店」などの特定のキーワードに入札し、それらのキーワードを中心に広告を作成します。 キーワードの関連性とランディング ページの品質に関して、広告プラットフォームはアルゴリズムを利用して検索エンジンの結果ページ (SERP) に広告を表示します。

推奨: 中小企業の経営者が広告を掲載する理由

評判管理

ビジネスは、信頼性が低いというオンラインの評判に関連付けられる余裕はありません。 中小企業の経営者としてのオンライン ビジネスの評判に注意を払う必要があります。 評判管理は、大企業や有名人だけに必要だと考えられていた時代は終わりました。

今日、消費者の70%以上がGoogle 検索で購入プロセスを開始しており、あらゆる種類の企業がオンライン イメージを管理することが不可欠になっています。

ビジネスの評判を監視し、好ましくない消費者のフィードバックに対応し、予防措置と是正措置を実施することで、ブランドに対する肯定的な認識を築くことができます。 誰かがあなたのビジネス名を検索したときに Google が返す結果を定期的に確認し、すべての批判的なコメントに対応するように注意しながら、オンラインでサポート情報を提供するよう努めてください。

レビューを促す

ビジネスの評判を管理する 1 つの方法は、顧客の評価とレビューを取得することです。

提供するコンテンツを超えて、オンライン プレゼンスは、製品やサービスによって大きな影響を受けます。 顧客があなたのビジネスや製品について投稿しているオンライン レビューを意識する必要があります。 好意的なレビューを促進し、不利なレビューに対処するためにあらゆる努力をしてください。

作成するコンテンツに加えて、製品レビューは潜在的な購入者の心に大きな影響を与えます。 調査によると、オンライン レビューを読んだ消費者の93%が、好意的な評価が購入の選択に影響を与えていると主張しています。 これは、ビジネスのイメージに合わせてレビューを修正する必要があるという意味ではなく、顧客が本物のレビューを投稿しやすくし、悪いレビューで提起された問題に迅速に対処できるようにする必要があるということです。

心に留めておくべきいくつかのヒントを次に示します。

• 顧客からのフィードバックとオンライン レビューを最大限に活用するために、オンライン レビュー ソフトウェアの採用を検討してください。
• レビューが本物であることを確認してください。 購入したレビューを使用して評判を損なうことは避けてください。
• 簡単に投稿できるようにし、リンクを提供して人々が読んでもらえるようにすることで、レビューを促進します。
• 問題を修正し、顧客の気分を良くすることで、好ましくないレビューに対応します。

続きを読む：

1. 中小企業向けの広告の種類
2. 中小企業の経営者が広告を掲載する理由
3. 中小企業向けの広告のヒント
4. 中小企業向け広告ガイド

まとめ

広告戦略と手法が成功すればするほど、露出が増えます。 ビジネスの可視性が高いほど、生成して変換できるリードが増えます。

マーケティング戦略の選択は、中小企業の成功に大きな影響を与える可能性があります。 製品やサービスを宣伝する方法はたくさんありますが、上記の戦略は小規模ビジネスに最適です。 1 つまたは 2 つの手法を選択することから始めて、それらをテストして、どれがビジネスに効果的かを確認します。 常に改善の機会があることを忘れないでください。

ソーシャルバズについて:

Sociallybuzz は、中小企業向けのソーシャル メディア マーケティング、管理、およびデジタル広告の大手エージェンシーです。 12年以上の経験を持つ私たちは、ビジネスの成長に役立つマーケティングキャンペーンを作成および実行する方法を知っています. 当社のソーシャル メディア エージェンシーは、ソーシャル メディアの力を利用して、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成し、より多くの顧客と売上を獲得することを専門としています。