2021 年に e コマース Web サイトを評価する 8 つの方法
公開: 2021-08-04電子商取引または電子商取引の Web サイトは、現在世界が経験している巨大な経済成長の一部を担っています。 これにより、何百万もの商人が実店舗を持たずに製品やサービスを販売できるようになり、現在では第 4 次産業革命の不可欠な要素となっています。 今日、効果的で美的な e コマース Web デザインは、これまで以上にデジタルに依存する環境で成功したいビジネスにとって最も重要な側面の 1 つになっています。
2013 年に e コマース Web サイトの評価方法に関する記事を書きましたが、その記事には多くの貴重な情報が含まれていました。 しかし、e コマースの全体的な状況は誰も予測できなかった方法で変化したため、今日、このトピックを再検討することにしました。
eコマースWebサイトのパフォーマンスを把握するには、さまざまな要因を調べて、競合他社のものと比較する必要があります. もちろん、e コマースのデジタル エージェンシーに任せた方が簡単で迅速ですが、少なくともウェブサイトのパフォーマンスを大まかに把握するためにできる簡単な方法がいくつかあります。
e コマース Web サイトを評価する際に考慮すべき要素には、コンテンツ、e コマース Web デザイン、ユーザー エクスペリエンス (UX) 要素、広告チャネル、権威性、および KPI があります。 Web サイトのパフォーマンスに影響を与える要因は他にもたくさんありますが、過度に複雑なツールを使用せずにチェックできる要因に固執しましょう。
1.評価システムを開発する
評価システムは、e コマース Web デザインのさまざまな側面にポイントを割り当てることができるため、常に役立ちます。これにより、どこに注意を向けるべきかの大まかなアイデアが得られます。
基本的に 2 つの主な領域があることを理解してください: 機能性とマーケティング イニシアチブの有効性です。
最初の領域では、製品やサービスの表示方法、検索機能とフィルタリング機能の仕組み、発見からチェックアウトまでのカスタマー ジャーニーなどの要因を考慮して、サイトのユーザー フレンドリー度のみを評価する必要があります。
2 番目の領域は、コンテンツ、行動を促すフレーズ、美学を評価するため、より主観的なものになる可能性がありますが、e コマース SEO テクニック、読み込み速度、および他のチャネルを通じて Web サイトを宣伝するために使用されるあらゆる手段も考慮する必要があります。
簡単な調査アンケートを作成して、要素ごとに簡単に測定できる 1 ~ 5 のスケールで e コマース Web サイトを評価することをお勧めします。
オンラインで入手できるアンケートの良い例があり、独自の評価シートを作成するための参考として使用できます。 これが1つです:
適切なツールや測定方法の知識がない場合、または業界に関連しない場合は、除外できるカテゴリがあります。 それらを省略できますが、対応するポイントが他のすべての変数に均等に分散されていることを確認してください。そうしないと、最大スコアが不足しているポイントを反映します。
2. デスクトップとモバイル デバイスで e コマース Web デザインを確認する
今日、すべての e コマース Web デザインは 100% レスポンシブで、すべてのデバイスで統一されたエクスペリエンスとパフォーマンスを提供する必要があります。 そのため、見つけられるすべてのデバイスで Web サイトを評価することが重要です。
サイトをナビゲートするのに 5 ~ 10 分かかります。 評価システムを作成するときに使用した基準に焦点を当て、できるだけ客観的になるようにしてください。 たとえば、商品が適切に表示されていることがわかった場合は 5 ポイントを与えますが、サイトの表示が遅いと感じた場合は 2 ~ 3 ポイントだけ追加します。
3.参照用のスプレッドシートを作成する
スプレッドシートは、e コマース Web サイト アナリストのパンとバターです。 すべての要素を個別に明確に確認し、調査結果を将来の評価 (競合他社の分析など) と比較することもできます。
スプレッドシートを使用すると、カテゴリをフィルタリングして優先順位を付けることができます. 値の低いものから高いものへと並べ替えると、e コマース Web サイトのパフォーマンスを向上させたい場合に、早急に対処しなければならない要素がわかります。
4. 友達や同僚の話を聞く
あなたは自分の Web サイトを評価しているので、あなたの偏見がスコアリング プロセス中に特定の要素を認識する方法に影響を与える可能性があります。 あなたが使用してきたのと同じ基準に基づいて、他の人があなたの Web サイトをどのように認識しているかを確認し、結果を比較する必要があります。
スプレッドシートを友人や同僚と共有し、Web サイトを閲覧してもらい、各要素に目盛りの数字を付けます。 これは、あなたのコンテンツが本当に魅力的かどうか、または他の人があなたと同じように簡単にあなたの商品を見つけられるかどうかを知るための優れた方法です. ウェブサイトを評価するときは、同僚やクライアントの提案に耳を傾けてください。 これは、事実に関する批判から主観的な意見を整理するのに役立ちます。
これらの手順は面倒な作業のように感じるかもしれませんが、e コマース Web サイトの状態を把握し、Web サイトを評価する際に他の人が重要と考える点を知ることができます。 あなたが重要または重要ではないと考える特定の側面をどのようにランク付けするかによって、あなたは大いに驚かれることでしょう. お急ぎで、できるだけ早くオンライン ストアの統計の改善を開始したい場合は、e コマース SEO の簡単な監査をお任せください。
5. コンテンツを評価する
このステップでは、コピーを修正し、他の Web サイトや競合他社のコピーと比較する必要があるため、より頭脳を集中的に使用する必要があります。
e コマース SEO では、コンテンツが王様であることを忘れないでください。 コピーは、適切なキーワードをターゲットにするだけでなく、一定の長さにする必要があります。 テキスト、画像、動画は、商品やサービスに関する質問への回答、または Google ユーザーが再訪したり共有したりする関連情報を提供する必要があります。
Web サイトのコンテンツを確認するときは、次の質問を自問してください。
あなたの商品は適切に説明されていますか?
各製品は、魅力的かつ有益な方法で説明され、製品がどのようにニーズを満たしているかを訪問者に伝えなければなりません。 技術仕様、要件、正しい価格も含める必要があります。
何かユニークなものを提供していますか?
製品の説明に定型的なコンテンツを使用すると、人々はあなたの Web サイトにアクセスして留まる理由がなくなります。 さらに、重複したコンテンツを表示すると罰せられる可能性があります。 さらに、顧客の旅があなたの玄関先で止まることを確認するために、他の人が提供していない独自の販売提案を提供していることを確認する必要があります.
支払いと配送のオプションは適切に説明されていますか?
今日の e コマース Web サイトが直面する最大の問題の 1 つは、カートの放棄です。 テキストと視覚的な手がかりは、顧客が何をすべきか、そして総コストがいくらになるかを正確に知ることができるように、プロセスをガイドする必要があります。 チェックアウト プロセスが十分に明確でない場合、顧客は隠れたコストがあると感じ、カートを放棄します。
6. ウェブサイトの安全性を最大限に高める
最も簡単な方法の 1 つは、すべてのプラグインを最新の状態に保つことです。 ただし、店舗と顧客の安全を保証するために講じなければならない特定の対策があります。
Web サイトで HTTPS または SSL 証明書が使用されていることを確認してください。 これは、顧客の個人情報やクレジット カード情報を扱う場合に非常に重要です。 ブラウザーは、接続が安全でない場合に人々に知らせます。 SSL 認定を受けていないということは、ユーザーが Web サイトにアクセスしたときに危険を示す大きな赤いサインが表示され、サイトを離れるよう促されることを意味します。
顧客の情報を安全に保つもう 1 つの方法は、Amazon Pay、PayPal、Shop Pay、Google Checkout などの信頼できるチェックアウト方法をインストールすることです。 顧客はおそらく以前にこれらの支払い方法を使用したことがあり、自分の情報を自分に任せることができることを知って、より自信を持って感じるでしょう.
7. マーケティング チャネルを評価する
検索エンジンは、現在最も効果的なトラフィック ソースです。 ただし、eコマースSEOは結果が出るまでに時間がかかります。 そのため、さまざまなソースからより多くのリードを獲得するために、マルチチャネル マーケティング キャンペーンが必要になる場合があります。
トラフィックを獲得する最速の方法の 1 つは、e コマースの PPC キャンペーンを利用することです。 ただし、これらは慎重に設計する必要があり、すでに興味を持っているリードを効果的にもたらすキーワードのみを攻撃します。 ソーシャル メディア マーケティングにも同じ原則を適用できます。 多額のお金を使いたくない場合は、適切なキーワードをターゲットに設定しながら、魅力的な投稿を通じて視聴者との効果的な関係を構築する必要があります。
代替 Web サイトの店頭のパフォーマンスを確認し、どのチャネルに投資する価値があるかを判断します。業界やニッチによっては、他のチャネルよりも優れているチャネルがあるため、各キャンペーンのパフォーマンスを確認してから、彼らは追求する価値があります。 マーケティング チャネルが期待どおりの結果を提供していないかどうかわからない場合は、当社の e コマース PPC 管理チームにご相談ください。
8. 主要業績評価指標を確認する
主要業績評価指標または KPI は、Google アナリティクスなどの専用の Web 分析ツールを使用して計算されます。 最初は気が遠くなるかもしれませんが、この人生のすべてのことと同じように、数時間 (または数週間) いじると習得できます。
これらのツールを使用すると、店舗を訪れたユーザーの数、ユーザーがどこから来たか、移動中にどのように時間を費やしたかの概要を把握できます。 他のより高度なツールでは、訪問者ごとの収益や、ユーザーが Web サイトを離れる原因となっている手順を明らかにすることさえできます。 訪問者あたりの収益、顧客獲得コスト、および平均カート サイズを計算するための数式がいくつかあります。 オンラインで見つけるのは難しくありませんが、どのデータが必要で、どのように相互に作用するかを明確に理解するには時間がかかります。 この知識により、管理者は e コマース ビジネスに関してより多くの情報に基づいた決定を下すことができますが、確実に長期的な成功をもたらす絶対確実な SEO 戦略を習得して作成するには時間がかかります。
これらのヒントが、あなたの e コマース Web サイトのスタートに少しでも役立つことを願っています。 ただし、効果的なデジタル マーケティング キャンペーンでビジネスを成長させる方法についてサポートやアドバイスが必要な場合は、e コマース Web デザイン エージェンシーにアクセスするか、888-982-8269 に電話するか、info@1digitalagency にメールでお問い合わせください。コム。