Google アナリティクスがすべてのウェブサイト データを表示しない 8 つの理由

公開: 2021-09-15

苦労して Analytics の設定を作成しましたが、Google Analytics にはすべてのデータが表示されません。 もっと多くのページビューが必要なのは確かですが、表示されない理由がわかりませんか? また、すべての Web ページ ビューが Google に表示されているわけではないことに気付いていない可能性も十分にあります。 これはあなたが思っているよりもはるかに一般的であるため、Google アナリティクスですべてのデータが表示されない理由として考えられることを以下に示します。

1.ブラウザは追跡をブロックします

デフォルトで一部またはすべてのトラッキングをブロックするインターネット ブラウザがあります。 これらのブラウザーを使用する Web サイト訪問者は、Analytics に含めるために手動で追跡を有効にする必要があります。 これらのブラウザーには、Firefox と Safari が含まれます。 Apple は「クロスサイト トラッキング」からユーザーを保護しています。このトラッキングでは、対応するサードパーティの Cookie が組み込まれている Web サイトにユーザーがアクセスすると、何度も識別される可能性があります。 Microsoft の Edge ブラウザーには、サード パーティのトラッカーをブロックする追跡防止機能が含まれており、厳密な設定では多くの広告もブロックします。

Statista によると、2021 年 6 月には、全ユーザーの約 18% が選択したブラウザーとして Safari を使用し、約 3% が Firefox を使用し、3% が Edge を使用していました。

2. オペレーティング システム ブロックの追跡

Google アナリティクスでは、ファースト パーティの Cookie により、ウェブサイトでの追跡に問題はほとんどありませんが、アプリの場合は別の話かもしれません。 オペレーティング システム、特に iOS は現在、携帯電話にオプションを実装しており、アプリのすべての形式の追跡をデフォルトでオフにすることができます。 たとえば、Apple デバイスに新しいアプリをインストールすると、追跡のオプトインまたはオプトアウトを事前にユーザーに求めるように要求されます。 オプトアウトすると、アプリでデータが追跡されなくなります。 iOS 14.6 以降、設定でトラッキングを直接オフにすることもできます。 理論的には、iOS フォンの追跡はデフォルトでブロックできます。 主なターゲットは Facebook や Google 広告などのトラッカーですが、Google アナリティクスもこのカテゴリに分類され、データを記録できなくなる可能性があります。

3. ウェブサイトの変更

ウェブサイトに変更を加えた後、トラッキングが機能しなくなりましたか? ここでのエラーは、変更または削除された HTML 要素と同じくらい具体的である可能性があります。 古典的な例は次のとおりです。再起動後、トラッキング コードが移行されませんでした。 したがって、新しい Web サイトを公開する前に、トラッキングの実装をテストしてデバッグすることをお勧めします。

4. Cookie は拒否されます

特にヨーロッパ: ここでは、一般データ保護規則 (GDPR) により、ほとんどの Cookie を使用するために Cookie の同意が必要です。 ウェブサイトの操作に絶対に必要なCookieは、ユーザーの積極的な同意を必要としません。ユーザーに通知するだけで済みます。 一方、ユーザーは、マーケティング、ターゲティング、およびパフォーマンス Cookie (Google アナリティクスなど) の使用を許可するかどうかを決定できます。

5. 広告ブロッカー

ほとんどの広告ブロッカーは Google アナリティクス データの追跡を許可していますが、ほとんどの広告ブロッカーは Google アナリティクスをブロック リストに追加することを許可しています。 広告ブロッカーの使用率は、地域によって異なりますが約 35% です (ヨーロッパでは 2019 年 12 月現在)。 これは、Analytics で収集されたデータが実際の結果と異なる場合があることを意味します。

6. トラッキング コードの実装エラー

Google アナリティクス トラッキング コードを正しくインストールするための推奨事項は、ソース コードの最後にトラッカーを実装してページの読み込み速度を上げることでした。 これは時代遅れです。 現在、トラッキング コードの実行が遅れているため、一部のユーザー トランザクションが Analytics によってまったくキャプチャされていないことがわかりました。 その理由は、ページが完全に実行される前にユーザーがページを離れた可能性があるためです。 したがって、Google の非同期トラッキング コードをお勧めします。コードの一部が head に入り、残りが body に入ります。 全体として、古いトラッカーから新しい非同期コードに切り替えると、5 ~ 20% の「データの改善」がもたらされたと推定されます。

7. ダーク トラフィック

ダーク トラフィックには、新聞や雑誌の広告でのオフライン キャンペーンが含まれる場合があります。 オフライン広告から何人の人がアクセスしたかを追跡しないと、データに穴が開く可能性があります。 オフライン キャンペーンを完全に追跡するのは難しいかもしれませんが、それを達成する方法はいくつかあります。

たとえば、あなたの会社は新聞でキャンペーンを実施してコーヒー マシンを販売しようとしており、その特定の広告を介して Web サイトにアクセスした人の数を知りたいと考えています。 この場合、この広告専用の割引コードまたはカスタム ショート リンクを使用できます。 割引は使用頻度によって追跡でき、リンクによって訪問者を特定のランディング ページに誘導することができ、追跡することができます。 リンクについては、キャンペーン パラメータを使用してカスタム キャンペーンにリダイレクトすることもできます。これはUTM ビルダーで作成できます。

場合によっては、ダーク トラフィックはデータの欠落ではなく、誤って解釈されたデータの問題です。 これはどのように起こりますか? 同僚がメールでリンクを送信したとします。このリンクをたどると、Google アナリティクスはサイトへのアクセスをノーリファラーとして評価します。

ダーク トラフィックの割合を完全に特定することはできませんが、UTM パラメータを使用し、Google アナリティクスでダイレクト トラフィック セグメント レポートを作成し、ソーシャル メディアでタグ付けされていないキャンペーンを最適化することで、トラフィックがどこにあるかをよりよく理解できます。から来た。

8. GA フィルター設定のエラー

Google アナリティクス プロパティを設定すると、すべてのウェブサイト データ ビューが自動的に表示されます。 このビューをフィルターで変更しないことをお勧めします。 一般に、新しく実装したフィルターをテストできるテスト ビューをセットアップしてから、分析的洞察に使用されるビューにフィルターを追加することをお勧めします。 データがフィルターで除外されると元に戻すことができないため、それらの使用にも注意する必要があります。 データを遡って調整することはできません。 フィルターを実装する前に検証できる機能があります。 これらすべてを行ってもフィルタがまだ正しく機能しない場合は、次の 2 つの考えられる問題を調べてください。

  • フィルターが多すぎる: フィルターの設定方法によっては、フィルターによってデータが記録されない場合があります。 たとえば、互いに矛盾する除外フィルターと包含フィルターを使用すると、ビューにデータがなくなる可能性があります。 特定のプロパティに送信されたすべてのデータは、作成されたすべての「フィルタリングされていない」ビューに表示されます。 したがって、正しいアプローチは、必要な数のフィルターを使用してビューを追加することです。 このようにして、データがフィルタリングされすぎて使用できなくなることはありません。
  • フィルターの順序が正しくない: 注意すべきもう 1 つの重要な点は、フィルターの順序が重要であるということです。 順序は、最終的にビューに表示されるデータに直接影響を与える可能性があります。 シーケンシャル フィルターの設定が多すぎる問題は、最初のフィルターがトリガーされると、Analytics はそのフィルターに一致するデータのみを提供し、削減されたデータ セットのみが残ることです。 したがって、最初のいくつかのフィルターには注意して、順序の低いフィルターに誤って悪影響を与えないようにする必要があります。 Google アナリティクスには、必要に応じてフィルターを並べ替えることができる機能があります。