メディアモニタリングでリードを生成する8つの賢い方法

公開: 2022-05-17

マーケティングと潜在顧客に関して、あなたは空虚に叫んでいるように感じたことはありますか？リソースをどこに割り当てるかを知るのは難しい場合があります。特にインターネットの多くがノイズでいっぱいのとき。

しかし、心配しないでください。2022年でも、まだ本当にうまく機能するテクニックがいくつかあります。

それらの1つはメディアモニタリングです。

メディアモニタリングを読む：究極のガイド

オンラインで人々があなたのブランドについて何を言っているかを追跡することで、リードを生み出し、新しいオーディエンスの前に立つ機会を見つけることができます。そして、それは複雑で高価である必要はありません-ここに始める方法に関するいくつかのヒントがあります。

メディアモニタリングを使用してリードを生成する方法

購入者のペルソナを作成する

購入者のペルソナを見つけて理解することは、マーケティング戦略の重要な部分です。結局のところ、ターゲットオーディエンスが誰であるかがわからない場合、リードを生成することはできません。誰に到達しようとしているのかを知らなければ、共鳴して変換するコンテンツを作成することは困難です。

年齢、性別、場所、役職、興味などの基本事項について考えることから始めます。これにより、理想的な顧客が実際に誰であるかをより明確に把握できます。そうして初めて、彼らがどのような種類のコンテンツを消費し、どこで情報を入手するかを理解できます。結局のところ、ペルソナは、正確にオーディエンスをターゲットにする最も簡単な方法です。

メディアを監視することは、理想的な顧客プロファイルを作成する際に非常に役立ちます。メディア監視ツールを使用することにより、ブランド、製品、またはサービスに関して公開されているすべてのニュースと情報を追跡できます。時間をかけて顧客の考えや感情を理解することは、顧客と「クリック」するブランドを開発するのに役立ちます。

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待つのではなく、その瞬間に従事する

リードジェネレーションに関しては、タイミングがすべてです。あなたが潜在的な顧客があなたに来るのを待つならば、彼らはすでにあなたの競争相手と話しているでしょう。

しかし、彼らがあなたの製品やサービスに興味を示している瞬間にあなたが積極的で彼らと関わっていれば、彼らが購入する準備ができたときにあなたは頭に浮かぶでしょう。

そこでメディアモニタリングが登場します。オンラインでブランドについて何が言われているかを追跡することで、新しいオーディエンスにリーチしてエンゲージする機会を特定できます。

たとえば、企業がソーシャルメディアアカウントを管理するのに役立つソフトウェアを販売しているとします。一度に複数のソーシャルメディアアカウントを管理するのに苦労しているという誰かからのツイートを見たら、あなたは連絡を取り、助けを提供することができます。そうすることで、潜在的な顧客の問題を直接解決する機会を得ることができます。

すぐに販売されない場合があります。しかし、あなたはあなたのブランドが助けるためにそこにあるという彼らの心に種を植えることになるでしょう。そして、彼らが購入する準備ができたら、彼らは最初にあなたに頼ります。

競争の脈動を保つ

今日の競争の激しい状況では、競合他社が何をしているかを監視することがこれまで以上に重要になっています。

業界や競合他社を監視することで、新しいオーディエンスと交流する機会を特定し、自分を自分のスペースで頼りになるブランドとして位置付けることができます。競合他社にとって何がうまく機能しているかを確認し、それに応じて独自の戦略を適応させることができます。

メディア監視を使用して、競争上の優位性がある領域を特定することもできます。たとえば、競合他社がカスタマーサービスについて批判されていることがわかった場合は、それをマーケティングに役立てることができます。

また、一般に公開されているアクションがそれほど好きではなく、どのアクションを避けるべきかを確認できます。したがって、競合他社の成功と失敗から貴重な洞察を得ることができます。

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優れた顧客体験を提供する

卓越したカスタマーエクスペリエンスとサポートチームは、ブランドを差別化するための最良の方法の1つです。それはあなたが売上高に変換するリードを生成していることを確認します。

同様に、メディアの監視はこの点で役立ちます。リアルタイムの言及を追跡することで、逸脱や敵対的な意見に迅速に対応できます。それらにすぐに対応することで、状況を保存し、カスタマーサービスを改善する可能性が高くなります。

さらに、メディア監視ツールを使用することで、人々があなたのブランドについて話しているすべてのチャネルの概要を知ることができます。このようにして、関連するすべてのチャネルに確実に参加できます。言うまでもなく、それらすべてにわたって一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供できるようになります。

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販売パイプラインの作成

販売パイプラインは、企業がリードをバイヤージャーニーの段階（認識から検討、決定まで）に移動するために使用するプロセスです。

メディアモニタリングは、製品またはサービスに関心のある顧客を特定することにより、販売パイプラインを作成するのに役立ちます。その後、彼らに連絡を取り、購入の準備ができるまで販売プロセスを通じて彼らを育てることができます。

メディアモニタリングを使用して、リードが購入者の旅のどこにいるかを追跡することもできます。たとえば、リードがあなたの製品について話しているが、まだ購入していないことがわかります。今後の絶好の機会！簡単に連絡を取り、割引や無料トライアルを提供できるからです。

その結果、パイプラインに沿ってそれらをより迅速に移動し、販売が行われる可能性を高めることができます。

あなたの業界の鼓動にあなたの指を保ちます

今日のペースの速い世界では、業界の最新ニュースやトレンドに遅れずについていくことがこれまで以上に重要になっています。

メディアモニタリングは、業界に関する最新の記事、ブログ投稿、ニュース記事を追跡することで、これを行うのに役立ちます。次に、この情報を使用して独自のコンテンツ戦略を導き、常に最も魅力的なコンテンツを視聴者に提供していることを確認できます。

メディアモニタリングを使用して、業界の新しいプレーヤーを特定することもできます。これは重要であるため、それらを監視し、それらがビジネスに脅威を与えるかどうかを確認できます。このようにして、新しいリードを見つける機会を逃さないようにすることができます。

インフルエンサーマーケティングを通じてリードを生み出す

インフルエンサーマーケティングは、主要なリーダーを使用してブランドのメッセージをより大きな市場に向けて推進することに焦点を当てたマーケティングの一種です。

メディアモニタリングを使用して、業界の影響力のある人物を特定できます。それらを特定したら、連絡を取り、協力することができます。このステップを踏むことはあなたがあなたのブランドを宣伝しそしてより多くのリードを生み出すのを助けるでしょう。

メディアモニタリングを使用して、インフルエンサーがブランドについて何を言っているかを追跡することもできます。これは、彼らがあなたの製品やサービスに満足しているかどうかを確認できるようにするために重要です。そうでない場合は、連絡を取り、状況を修正してみてください。

結論

メディアモニタリングを使用してリードを生成していない場合は、ビジネスにとって貴重な機会を逃していることになります。メディアモニタリングは、新しいリードを特定し、顧客をよりよく理解し、販売パイプラインを作成するのに役立ちます。

このブログ投稿のヒントに従って、今日メディアモニタリングでリードを生成し始めてください！