2023 年に効果的なモバイル マーケティングを行うための 7 つのヒント

携帯電話は、21 世紀において誰とでも連絡を取る最も簡単な方法です。 これらはおそらく現代世界で最も影響力のある発明です。80 歳の退職者から 5 歳の幼児まで、あらゆる年齢層の人々がそれらを持っています。

マーケティング会社は、これがマーケティングの将来にとって潜在的に何を意味するかに気づいていません。 地元のコミュニティで情報を発信するだけで十分だった時代は終わりました。市場に浸透するには、携帯電話でデジタル的に人々に連絡を取る必要があります。 モバイル マーケティングは、短時間で数百人に広告を配信できるため、モバイル マーケティングに注目する企業が増えています。

しかし、マーケティングがより身近になるにつれて、競争は激化しています。 ビジネスのマーケティング戦略を改善し、競合他社に先んじるためのヒントをいくつか紹介します。

1. モバイルフレンドリーなウェブサイトを用意する

モバイル サイトの Web サイト アーキテクチャは、デスクトップ Web サイトのアーキテクチャとは大きく異なります。 小さな画面に合わせてグラフィックスとテキストを最適化し、フラッシュを減らして明るい写真を使用することで、より応答性の高いアーキテクチャを確保する必要があります。 モバイル対応 Web サイトは Web サイトの SEO を向上させ、Google のアルゴリズムによって上位にランクされる可能性が高く、携帯電話ユーザーが Web サイトにアクセスしやすくなります。

2. SMS マーケティングに注力する

あなたのビジネスが顧客に新しい取引や割引についてテキスト メッセージを送信できるとしたらどうなるでしょうか? これが、企業が SMS を使用して顧客にプロモーション コンテンツを送信する SMS マーケティングの背後にある考え方です。 SMS マーケティングは従来の電子メール マーケティングに似ていますが、最新のコミュニケーション方法とより連携しているだけです。 SMS の送信は高速であり、携帯電話の通知を通じて、あなたのテキストがすぐに通知されます。

ただし、顧客に何百、何千ものテキストを送信するのは簡単ではありません。 広告代理店に依頼して SMS マーケティング プロセスを自動化することを検討してください。 ユーザーがスパムだと感じないように、SMS マーケティングは控えめに使用してください。 この戦略は、フラッシュ セールや新製品の入荷について顧客に通知する場合にのみ使用してください。

3. ソーシャルエンゲージメントを高める

より多くの顧客があなたのビジネスに関与するほど、市場性は向上します。

顧客との密接なつながりを育み、顧客があなたのブランドとパーソナライズされた絆を共有できるように努めてください。 人々は接続を維持するために携帯電話を使用するため、モバイル マーケティングはこの目的に最適な手段となります。

この時代には、あらゆるビジネスに最適なソーシャル メディア プレゼンスが必要です。 Instagram、X (旧 Twitter)、TikTok のアカウントが最新であることを確認してください。 テクノロジーに精通したソーシャル メディア インターンを雇って、ソーシャル メディアの設定と管理を手伝ってもらうことができます。

ソーシャル メディアを新製品の宣伝のためだけに使用するのではなく (電子メールやテキスト メッセージを通じて行うこともできます)、顧客とのつながりを築くためにも使用します。 たとえば、人々があなたのビジネスに関連する Instagram または Snapchat フィルターを再作成または作成できる TikTok チャレンジを考えることができます。 人々があなたのフィルターを使用したり、あなたのチャレンジを実行したりすると、あなたのビジネスに関する情報が他の人にも広がります。

ソーシャルメディアページをアクティブに保ちます。 顧客は DM を通じて連絡を取ることができます。 適切な応答率を維持し、質問に答えるようにしてください。

4. QRコードの活用

QR コードは、モバイル マーケティングを使用して人々にリーチするための優れた方法です。 情報への迅速なアクセスを提供し、さまざまな用途に使用できます。 QR コードを使用してユーザーを Web サイトのランディング ページに誘導できるため、Web サイトを探索する手間が省けます。 また、QR コードを送信して、スキャンすると顧客が電話を通じて貴社のビジネスに連絡できるようにすることもできます。 QR コードを使用すると、顧客を会社のアプリやソーシャル メディア アカウントに誘導して、追加情報を見つけることができます。 多くの企業は、カウンターで QR コードをスキャンすると利用できる割引を実施しています。

QR コードはモバイル対応で簡単にスキャンできる必要があることに注意してください。 QR コードを送信する前に、いくつかのデバイスやアプリで QR コードを確認する必要があります。 QR コードは、顧客がその有用性について混乱しないように、明確な行動喚起 (CTA) の後にのみ使用してください。

5. ローカル マーケティングの活用

人々はよく、携帯電話を使って近くのレストランやコーヒーショップなどのお店を検索します。 誰かが「近くの」クエリを検索したときにページがどのように表示されるかを考慮する必要があります。 そのためには、ローカル SEO に多額の投資を行う必要があります。 ローカル SEO 最適化の最初のステップは、「Google マイ ビジネス」ページを最新の状態にすることです。

地元の人がお店を検索するときに使用できるキーワードについて考えてみましょう。 たとえば、ジャクソンビルのコーヒー ショップの場合、地元の人は「フロリダ州ジャクソンビルのカフェ」を検索できます。 このようなローカルキーワードを中心にコンテンツ戦略を策定します。 キーワードを都市名だけに限定しないでください。 SEO を最適化するために、近所や番地を使用することもできます。

Yelp または Bing のローカル ディレクトリにあなたのビジネスを掲載します。 また、あなたの近くにいる個人からのトラフィックを増やすこともできます。

6. ウェブサイトのスピードアップ

迅速なウェブサイトは顧客を満足させる鍵です。 すべての Web 開発者は Web サイトの読み込み速度に重点を置いていますが、ほとんどはデスクトップに合わせて最適化しています。 デスクトップ用に最適化された Web サイトは、モバイル対応デザインではないため、携帯電話では遅延する可能性があります。

Web サイトが携帯電話で十分な速度で動作するかどうかを確認する必要があります。 Google の PageSpeed Insight などのツールは、さまざまなデバイス上で Web サイトがどれくらい速く読み込まれるかを示します。 Web サイトが遅すぎる場合は、デザインを縮小してモバイル対応にすることを検討してください。

7. モバイルアプリへの投資

モバイル Web サイトは大きすぎることができないため機能が制限されており、多くの機能が制限されます。 この問題の回避策は、モバイル アプリを開発することです。 このようにして、Web サイトを使用して見込み客を生成しますが、見込み客を維持するために顧客をアプリに誘導します。

モバイル アプリは、Web サイトよりもサイズが大きく、アクセスしやすくナビゲートしやすいため、顧客により多くの情報を提供できます。 平均的なモバイル Web サイトは約 900 KB ですが、平均的なアプリは iOS の場合は約 40 MB、Android スマートフォンの場合は約 15 MB になることがあります。

結論

デジタル マーケティングは、あらゆるビジネスにとってターゲット ユーザーに効果的に浸透するために不可欠になっています。 現在、携帯電話はほぼすべての人が使用しているため、マーケティング部門はモバイル マーケティングに重点を置く必要があります。

競合他社に差をつけるには、SMS マーケティングと QR コードを活用してください。 ソーシャル メディア エンゲージメントを利用してブランドに関する話題を生み出し、マーケティングにローカル SEO を組み込みます。 高速でモバイル対応の Web サイトによる Web デザインに重点を置き、アプリで補完します。 これらの実践は、競合他社よりも多くのリードを獲得し、維持するのに役立ちます。