7マーケティングオートメーションの調整のための電子メールの例
公開: 2022-06-29
スロークッカーを使用して夕食を準備するようなマーケティングの自動化を考えてみてください。
あなたはあなたの食事を作るためにすべての材料を加えることによって前もって努力をします。 次に、それをオンにすると、作業はほとんど完了します。 あちこちでいくつかの変更を加えることができますが、ほとんどの場合、プロセスを実行して待機します。 そうすれば、最初から段階的に何かを作るよりも、全体的な時間と労力を抑えておいしい夕食をとることができます。
電子メールの自動化も同様です。 マーケターは、プロジェクトに費やす手作業の時間を減らし、それでも信じられないほどの結果をもたらします。 マーケターの90％以上が、キャンペーンの成功には自動化が非常に重要であると述べています。 ただし、この貴重なツールを使用していないブランドはまだたくさんあります。
ここでは、マーケティングオートメーションを使用する必要がある理由を共有し、自動化が顧客にとって魅力的で魅力的なコンテンツにどのようにつながるかを示すいくつかの電子メールの例を提供します。
マーケティングの自動化により、リソースや時間を追加することなく、Eメールマーケティングの取り組みを拡大することができます。 決定する特定の要因に基づいて、反復的なタスクを実行し、ワークフローを構築してこれらのタスクを自動的に実行することができます。 連絡先リストが大きい場合、すべてを手動で行うと、関連性のあるタイムリーなコミュニケーションを正常に維持できなくなります。
プロセスを容易にすることに加えて、マーケティングの自動化は、新しいリードを生み出し、収益を増やすのに役立ちます。 自動化された電子メールは、通常のマーケティング電子メールと比較して119％高いクリック率を受け取ります。 この高いクリック率は、適切なコンテンツを適切なタイミングで自動的に配信できるためです。
成功するマーケティング自動化キャンペーンを構築するための戦略
マーケティングの自動化とドリップキャンペーンは、成功のために構築と最適化に時間をかける場合にのみ機能します。 単にそれらをオンにして結果を期待することはできません。 これらのキャンペーンでは、慎重な計画と調査を行って、自動化を実行するための最良の方法を決定します。
マーケティング自動化キャンペーンの準備として、次の基本戦略を必ず検討してください。
目標を定義する：マーケティングで行う他のすべてと同じように、成功を判断する方法が必要です。 ほとんどの電子メールキャンペーンでは、これはオープンでクリックスルー率と収益になります。
カスタマージャーニーの構築：成功指標を定義したら、自動ドリップキャンペーンごとにカスタマージャーニーを構築する必要があります。 ここで、誰かに電子メールを送信する正確なタッチポイントと、顧客が実行するアクションに応じて次に何が起こるかを決定します。
連絡先をセグメント化する：マーケティングの自動化とカスタマージャーニーは、適切なメッセージを適切なタイミングで送信するのに役立ちますが、適切な人に送信していることも確認する必要があります。 決定したさまざまな要因とデータポイントに基づいて、連絡先をオーディエンスタイプにセグメント化すると、収益を最大760％増やすことができます。
インスピレーションを得るためのキラーメール自動化の例
マーケティングオートメーションを使用して、関連性のある魅力的なメールキャンペーンを作成する方法はたくさんあります。 また、これらのキャンペーンをオーディエンスのさまざまなセグメントに対して同時に実行できます。
マーケティングオートメーションゲームを次のレベルに引き上げるためのインスピレーションを探している場合は、メールオートメーションでそれを正しく実現するこれらの7つのブランドをチェックしてください。
1.ウェルカムメール
ウェルカムメールは、マーケティングの自動化がキャンペーンの成功にどのようにつながるかを示す代表的な例です。 新しいサブスクライバーが連絡先リストに参加するためにサインアップすると、ワークフローがすぐに開始されます。 これらの電子メールは、受信した顧客のブランドエンゲージメントが33％長くなるため、非常に価値があります。
ユナイテッド航空からのこのウェルカムメールをご覧ください。
出典：ユナイテッド航空
これは、参加している内容を説明する段落が含まれ、詳細を確認するためのCTAリンクが提供されているため、優れた例です。 さらに、それは加入者にソーシャルメディアでユナイテッドをフォローするオプションを提供し、その下で行動への微妙なプロモーションの呼びかけがあります。 これらのオプションはすべて、エンゲージメントの可能性を高めます。
2.プロモーションメール
マーケティングの自動化とドリップキャンペーンにより、熱心なオーディエンスにプロモーションメールを簡単に送信できます。 消費者の77％が他の媒体よりも電子メールでプロモーションメッセージを受信することを好むため、この戦術はうまく機能します。
出典：Best Buy
上記の例のBestBuyセールのように、特定のイベントのプロモーションメールの時間を計ったり、最新の取引や割引を強調したニュースレター形式のメールを毎週設定したりできます。
3.リード育成メール
リードがあなたの電子メールリストに加わってから顧客に変わるまでの間に、マーケティングオートメーションを使用して彼らの関与を維持する絶好の機会があります。 この販売サイクルは、数日または数か月になる場合があります。 これらのリードに販促資料をぶつけたくないので、途中でリード育成コンテンツを混ぜる必要があります。
出典：Really Good Emails
ヘルプスカウトからのこのメールは、リードに関連するコンテンツを提供する方法の完璧な例です。 ダウンロード可能なコンテンツ、ウェビナー、教育ブログは、視聴者との信頼と権威を築くのに役立ちます。 リードの1つが無料オファーの1つに関与している場合は、マーケティング自動化戦略を設定して、リードを目標到達プロセスのさらに下に移動し、適格なリードになることに近づけることができます。
4.ありがとうメール
顧客があなたのブランドを購入したら、自動化されたお礼のメールを送信する必要があります。 このメールは、購入の確認と、顧客にビジネスに感謝していることを示す方法の両方の役割を果たします。
グルーポンがお礼のメールをどのように処理するかを見てみましょう。
出典：グルーポン
5.ロイヤルティメール
古い顧客を維持するよりも、新しい顧客をあなたのブランドに引き付けるには、より多くのお金がかかります。 ロイヤルティまたはリワードプログラムで既存の顧客に報酬を与えることで、最も熱心な連絡先を幸せに保ち、より多くのお金を使うように促すことができます。
優れた忠誠心の電子メールは、マーケティングの自動化を使用して、独占的な取引や会員限定のイベントがいつあるかを発表したり、顧客が報酬の対象となる時期を明らかにしたりします。
スターバックスからのこの効果的な忠誠の電子メールを見てください：
出典：スターバックス
最も価値のある顧客だけにロイヤルティプログラムを提供する必要はありません。 新しいリードが特別な取引やオファーのロイヤルティプログラムに参加することを許可すると、彼らがより積極的に関与する可能性が高まり、別のカスタマージャーニーに追加できるようになります。
6.更新メール
マーケティングの自動化は、無料トライアルまたはメンバーシップの有効期限が近づいていることを顧客に思い出させるのに役立つツールです。 ドリップキャンペーンを使用して、連絡先に失われるメリットに関する情報を送信し、有効期限を通知することができます。 彼らが行動を起こさない場合は、前日に別のメールを送信して、最後のリマインダーを添えてください。たとえば、Chick-fil-APeachBowlの例です。
出典：Chick-fil-ピーチボウル
MarketingSherpaの調査によると、マーケターの24％だけが、メール自動化戦略の一環として更新メールを積極的に使用しています。
7.再エンゲージメントメール
連絡先の一部がゆっくりと消えていくのは当然です。 これらの非アクティブな人々に電子メールを送信し続けるのではなく、マーケティングオートメーションを使用して、再エンゲージメントキャンペーンを実行できます。
ここでの目標は、連絡先があなたからの電子メールを引き続き受信したいことを示す電子メールに応答するようにすることです。 Typeformからの次のような電子メールのように、件名と電子メールのコピーを巧妙な方法で表現して、応答を得ることができます。
出典：Really Good Emails
この電子メールは、読者に再エンゲージメントの機会を与えるだけでなく、通常の電子メールよりも明確な購読解除オプションを提供するため、良い例です。 マーケティングオートメーションを使用して、このようなキャンペーンを実行する必要があります。このキャンペーンでは、好みを変更したり戻ったりするように依頼していない人に複数のメールを送信します。 それが機能しない場合は、連絡先リストから削除することを通知する最終的なメールを送信しますが、いつでも歓迎します。
この戦略により、連絡先が失われる可能性があります。とにかく、受信者の約45％だけが電子メールを読みます。 リストの品質が向上するため、必ずしも悪いことではありません。
要約
すべてのブランドと業界のマーケターは、電子メールの自動化を使用して顧客やリードと交流する必要があります。 このツールを正しく実行すれば、時間を大幅に節約し、収益を増やすことができます。
これらのマーケティング自動化の例はすべて、ベストプラクティスを使用して、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人々に届けるために機能します。 実行しているドリップキャンペーンの種類は関係ありません。 次のことを確認する必要があります。
目標を設定します
カスタマージャーニーを定義する
連絡先をセグメント化する