ビジネスを保護するための 7 つの e コマース詐欺防止のヒント

公開: 2022-09-21

テクノロジーのおかげで、どこでもビジネスを運営し、世界中の顧客とつながり、オンラインビジネスを通じて収益を上げることができます。

しかし、これにはリスクも伴います。進化するデジタル世界を通じて、詐欺師はオンラインで非倫理的なことを行う方法も考えているからです.

つまり、どの Web サイトも安全ではないということです。しかし、何もできないわけではありません。あなたのビジネスを守ることができるから...

ウェブサイトを保護する
デジタル資産を保護する
顧客に強力なパスワードを要求する
CVV と CVC が必要
ウェブサイトのセキュリティ監査を実施する
購入制限
e コマース詐欺防止ツールを使用する

そして、さらに...

eコマース詐欺にはどのような種類がありますか?
なぜあなたのビジネスを保護する必要があるのですか？
ビジネスを保護するためにどのような方法を講じることができますか?

このブログを読み終えたら、これらのヒントを実装してビジネスを保護できます。それでは始めましょう！

一般的な e コマース詐欺の種類は何ですか?

1.個人情報の盗難

詐欺師は、データベースに保存されている顧客の情報を盗みます。名前、メールアドレス、支払い情報、場所などです。

もう 1 つは、正規の顧客になりすまして不正な購入を行う場合です。

2. 支払い詐欺

詐欺師は、支払い情報を盗むときに、支払いの詳細を使用して不正な取引を行うことができます。これは、クレジットカード詐欺やオンライン決済詐欺とも呼ばれます。

3. アカウントの乗っ取り

詐欺師は個人情報を盗み、アカウントや資産を乗っ取ります。たとえば、悪意のあるリンクをクリックすると、ソーシャルメディアアカウントが盗まれる可能性があります。

また、支払い情報を盗むこともできます。彼らは、盗んだクレジットカードを使用して取引を行います。

実装する必要があるヒントに進む前に、次のことについて話しましょう...

なぜあなたのビジネスを保護する必要があるのですか？

1. 顧客データの保護

ビジネスを保護することは、顧客を保護することでもあります。あなたは顧客データベースを扱っているので、それを保護するのはあなたの仕事です。

安全なビジネスを持つこともあなたを助けます...

2.信頼性を高める

情報を真剣に保護していることを顧客が知っていれば、信頼性を高めることができます。もちろん、彼らは個人情報と支払いの詳細を提供します。

彼らがあなたから購入する前に、あなたのビジネスは信頼できるものでなければなりません。それに加えて、ビジネスを保護することも...

3. 利益を失わないようにする

ハッカーはあなたのアカウントを使って不正行為を行い、利益を失うことになります。

たとえば、あなたのソーシャルメディアアカウントがハッキングされました。つまり、そのプラットフォームを使用してビジネスを宣伝することはできません. または、データ漏洩が発生した場合、顧客の信頼を取り戻すことは困難です。

その結果、利益が失われる可能性があります。だから、それを避けるために、ここに...

実装できる 7 つの e コマース詐欺防止のヒント

あなたがする必要がある最初のことは...

1. ウェブサイトを保護する

e コマース詐欺行為を防止するための基本的な手順の 1 つは、Web サイトを保護することです。彼らが言うように、予防は治療よりも優れています。

したがって、次のことを確認してください。

販売する安全な e コマースプラットフォームを選択します。
セキュリティを強化するには、SSL証明書を用意してください。
信頼できないプラグインを e コマースストアに統合しないでください。
不正防止の専門家と協力して、支払い方法を保護します。
マルウェアのダウンロードには注意してください。

これらは、Web サイトを保護するためにできることの一部です。これらを実行すると、これらの形式で発生する可能性のある不正な戦術を回避できます。

eコマースストアを保護するもう1つの方法は...

2. デジタル資産を保護する

デジタル資産は、ビジネスにおいて重要な役割を果たします。悲しいことに、一部の詐欺師もあなたのウェブサイトからそれらを盗んでいます.

彼らはあなたのデジタル資産に関係する詐欺行為にこれらを使用することができます. 著作権侵害、データと知的財産の損失、個人情報の盗難などの結果となります。

したがって、それらを保護することが不可欠です。これを行うには、Web サイトでの右クリックを無効にし、利用規約ページを作成し、デジタル資産に透かしを入れます。

次はお客様の役に立ちます...

3. 顧客に強力なパスワードを要求する

顧客がオンライン購入のためにアカウントを作成する必要がある場合は、強力なパスワードを設定する必要があります。

このようにして、ID やアカウントを使用した不正な取引から保護することもできます。これにより、詳細を使用した不正なクレジットカード取引も回避されます。

そのため、顧客は強力なパスワードを使用する必要があります。保護を強化するために、OTP PIN またはログインリンクを送信することもできます。

そういえば、それはまた重要です...

4.購入時にCVVまたはCVCが必要

あなたのオンラインストアがクレジットカード支払いを受け入れる場合、これは必須です。

一部の顧客はブラウザに支払いの詳細を保存し、ブラウザに保存すると一部の銀行の詳細が公開される可能性があります。

そのため、CVV (Card Verification Value) や CVC (Card Verification Code) を要求して、購入者であることを確認する必要があります。

これにより、顧客の個人情報や支払い情報を使用した不正なクレジットカード取引を防ぐことができます。

でも待ってください、これを防ぐ別の方法があります...

5. Web サイトのセキュリティ監査を実施する

不正の検出と防止は、Web サイトを保護する上で重要です。そのため、Web サイトのセキュリティ監査を定期的に実施して、ビジネスの安全とセキュリティを確保する必要があります。

Web サイトのセキュリティチェックを実施する際に注意すべき点は次のとおりです。

疑わしいクレジットカード取引。
データベースに保存されている機密情報を監視します。
Web サイトがハッカーやリークに対して脆弱かどうかを確認します。
Web サイトのデータをバックアップします。
巨大なスパイクがある場合は、Web サイトへのトラフィックを監視します。

役立つことの 1 つは、AVS または Address Verification Service を使用して不正なトランザクションを識別することです。

それで、それは何ですか？これは、クレジットカードプロセッサと銀行が提供するサービスです。これにより、顧客のクレジットカードを使用した疑わしい取引をリアルタイムで検出します。

ウェブサイトの検査を実施すると、クレジットカード取引が防止され、ウェブサイトと顧客データベースが保護されます。

ストアを保護する別の方法をお探しの場合は、こちらをご覧ください...

6. 購入を制限する

オンラインマーチャントは不正な注文を受けやすいため、購入に制限を設けることも重要です。確かに、多くの注文を獲得することは、ビジネスにとって良いことです。

しかし、場合によっては、詐欺のリスクも伴います。大量の注文は、危険信号である場合があります。

顧客が数千ドル相当の製品を注文したとしましょう。これは、1 つのアカウントから莫大な金額を受け取っていることを意味します。

これは、詐欺があった場合に莫大な金額が危険にさらされることを意味します。また、一部の詐欺師は、他の顧客の支払い情報を使用して大量注文を購入しています。

そして最後に、あなたは...

7. eコマース詐欺防止ツールを使用する

これらのヒントはビジネスを保護するのに役立ちますが、e コマース詐欺防止ツールへの投資も不可欠です。これらにより、Web サイトのセキュリティがさらに強化されます。

プラグインまたはアドオンをインストールして、e コマースストアを保護できます。サードパーティの Web サイトを使用して、e コマースストアと統合することもできます。

例として、Shopify アプリストアの NoFraud Fraud Protection があります。

これは、顧客が取引を行った後の不正スクリーニングツールです。ツールは、トランザクションが成功したか失敗したか (Pass/Fail) を決定します。失敗したものにフラグが付けられ、トランザクションを続行するかどうかはあなた次第です。

さあ、あなたの時間です...

これらのヒントを使用して、ビジネスと顧客を保護してください。

e コマースストアの保護とセキュリティは、ビジネスだけに限定されるものではありません。もちろん、お客様にもメリットがあります。

そのため、ビジネスが保護されていることを確認して、顧客に最高かつ最も安全な体験を提供してください。これらのヒントを使用すると、将来の頭痛の種を救うことができます。

より積極的になるために、ここに...