ブランド主導のストーリーテリングでそれを殺している16の企業

公開: 2022-05-11

実生活で誰かに会うとき、私たちは彼らをよりよく知るために質問をします。私たちは彼らの逸話、アイデア、意見、信念に耳を傾けます。

私たちは彼らの物語を発掘し、私たち自身（または少なくともその一部）に伝えようとします。最終目標は接続することです。友情、恋愛、またはその両方の組み合わせに対する、似たような好き、嫌い、信念を持った親族の精神を見つけること。

ビジネスでは、ルールは実際には変わりません。ストーリーを伝えることは、ブランドを構築する上で重要な部分です。それは人々があなたをどのように見るかを形作るのを助け、消費者があなたとあなたの会社とのつながりを築き始めることを可能にします。それを正しく行うと、同じように繁栄する未来を持つ繁栄するブランドを開発できるようにするビルディングブロックを配置します。人々は、あなたの行動、あなたの立場、共有するストーリーを愛しているという理由だけで購入します。。

実際、マーケティング心理学は、私たちが長い間真実であると知っていたことを確認しました。私たちは物語に固執しています。それらは、より良い理解、信頼、理解、受容性などにつながります。私たちは寓話やおとぎ話を通して子供たちに重要なアイデアを教えます。私たちは、対話や物語を通じて、重要な宗教的および歴史的人物の生活からのエピソードを共有します。私たちはつながり、関わり、そして感動します…涙、笑い、怒り、共感、行動へ。

「ストーリーテリングは、ブランドに命を吹き込む最も強力な方法の1つであり、堅実なコンテンツマーケティングアプローチの主要なコンポーネントの1つでもあります。」〜デビッドキャンベル、右の受信トレイ。

ただし、秘訣は…本物であることです。消費者は愚かではありません。彼らがあなたが物語を作り上げてあなたのブランドを偽造していると思うなら、彼らはそれを見つけるでしょう。ある時点で真実が明らかになり、あなたが構築した「ブランド」が生き残るためには、深刻なダメージコントロールが必要になります。

「良い話はあなたに何かを感じさせ、普遍的です。彼らはあなたの価値観と卓越性へのコミットメントを把握したいと考えています。インスピレーションと興味をそそられます。ストーリーテリングは、これらのアイデアを伝えるための最も強力な方法です。」〜フォードモーターカンパニーコミュニケーション担当バイスプレジデント、マークトルビー

世界最大のブランドのいくつかは有罪です、私達は言うでしょう…真実を伸ばします。ペプシコのネイキッドジュースは、製品が「すべて天然」で「非遺伝子組み換え」であると主張して捕まりました。彼らは最終的に、購入の証明を提供できるNaked Juiceの顧客に75ドル、提供できなかった顧客に45ドルを支払うという和解に同意しました。痛い。

「ストーリーテリングは、正しく行われると、消費者をブランドの世界に引き込み、別の視点を見て、全体像を示します。物語は、誰かが自分よりも大きな何か、彼らが信じている何かに参加するための招待状です。」 Joe Teo、Hey Orca

フォルクスワーゲンは、2015年にディーゼル車の排出ガステストを改ざんし、不正行為を行っていることが判明しました。これは、よりクリーンで環境に優しい車を探している消費者を欺くために、少なくとも7年間行ってきた慣行です。スズキ、GM、日産など、他の自動車メーカーもすぐに同じことをしていることがわかりました。

または、2012年にカリフォルニアの消費者であるアニーラムから「ストロベリーナチュラルフレーバーフルーツロールアップ」の誤解を招くマーケティングで呼び出されたゼネラルミルズはどうでしょうか。消費者が合理的に信じていることにもかかわらず、ストロベリーフルーツロールアップにはストロベリーがなかったことがわかりました。最後に、脳のゲームアプリLumosityの背後にいる人々は、認知症、記憶喪失、アルツハイマー病の予防について根拠のない主張をしたことで200万ドルの罰金を科せられました。

最近では、SamsungとHuaweiの両方がスマートフォンのカメラについて嘘をついているのを見つけられ、堅牢なデジタル一眼レフカメラで実際に撮影された写真はスマートフォンで撮影されたと主張しています。

もちろん、このサイズのブランドは、この種の「一時的な中断」を快適に乗り切ることができます。これは、一部には冷たくて現金が多いだけでなく、その名前で非常に多くの製品を生産しているためです。 PepsiCoブランドが失敗した場合、彼らは別のブランドを立ち上げるだけです。

出来ますか？

答えは「いいえ」だと思います。そのことを念頭に置いて、ここにはifs、ands、またはbutsはありません。100％正直で本物であり、100％の時間です。そのため、社内ブランドを強化することも重要です。

ありがたいことに、すべてのPepsiCoとGeneral Millsには、素晴らしい、本物の物語を語っている印象的なブランドの山があります。ストーリーテリングでそれを殺している16のブランドを見てみましょう。これは、フォーブスがビジネスの新しい戦略的必須事項と呼んでいるものです。

「マーケティングはもはやあなたが作るものではなく、あなたが話す物語についてです。」〜セス・ゴーディン

1.ダニージョ

ジュエリーブランドのDannijoは、2008年にDanielleとJodieSnyderの姉妹によって設立されました。

それ以来、このブランドの信じられないほどの視覚的なストーリーテリングは、ジュエリー、靴、ハンドバッグを含む素晴らしい製品ラインと組み合わされて、20万人以上のInstagramフォロワーを集めてきました。彼らは、リアーナ、サラ・ジェシカ・パーカー、ナタリー・ポートマン、ビヨンセを含む有名人でいっぱいのファンベースを構築しました。

ダニエルはファストカンパニーと話すとき、本物のストーリーテリングが成功するライフスタイルブランドを作成するための鍵であるという姉妹の信念を説明しました。彼女は、企業は「消費者にとって非常に説得力のある物語を作成する必要があり、彼らはあなたの製品を彼らの生活に取り入れたいと思っている」と述べた。

私はそれを自分でもっとよく言うことができなかったでしょう。

では、Dannijoはどのようなストーリーを語っていますか？また、どのように語っていますか？

姉妹はInstagramを使用して、自分たちの製品のライフスタイル写真や有名人（および美しい非有名人）が身に着けている写真や揺れている写真とともに、自分の生活のスナップショットを紹介しています。 Dannijoは金持ちで有名な隣人に人気があります。

彼らは定期的に#ConversationPieces、姉妹の1人と別の影響力のある人物との間のカジュアルなインタビューなどのインスピレーションを与えるビデオを投稿しています。それぞれの動画は独自のストーリーを語っており、それぞれがブランドに完全に忠実です。

ウェブサイトの「About」ページには、姉妹の経歴が少し記載されていますが、さらに重要なのは、世界の発展途上の地域の女性に持続可能な経済的機会を創出するなど、Dannijoが支援する慈善イニシアチブに焦点を当てています。

彼らのeコマースポータルは、WorldofDannijoブログを特徴としています。 Style、Health＆Beauty、Motherhood、Danni＆Joなどのサブセクションがあり、製品、ストーリー、ブランド、アドベンチャーのワンストップショップです。

姉妹は2018年に「ダニエルスナイダーとフィルターなし」と呼ばれる人気のポッドキャストを開始しました。このポッドキャストでは、ダニが音楽、マーケティング、映画などの有名人の友人にインタビューします。ブランドのファンの共感を呼ぶおしゃべりやストーリーを語るもう1つの機会です。

Dannijoのコンテンツを本当に際立たせているのは、DanielleとJodieがほとんどの場合ストーリーの一部であるということです。姉妹自身が彼らの製品の多くをモデル化しているのを見ることさえできます。彼らは製品と同じくらいブランドの一部であり、人々が彼らのアクセサリーを買うとき、彼らは姉妹自身を買っています。

彼らはこれが彼らの成功の鍵であることを知っているので、可能な限り、彼らは彼らが話す物語の中心に身を置いています。ブランド名はDannijo、ブランドはDanielleとJodieで、消費者は3つすべてを受け入れています。

DanielleとJodieが「Dannijo」ブランドを作っています。彼らは彼らが話す物語の中で顧客と支持者を特集します、しかしそれは会社の鼓動する心臓である姉妹自身です。

これは、ほとんどのマーケターがあなたに言うこととは反対です：顧客はブランドとあなたが話す物語の中心にいるべきだということです。私はまだこれを信じていますが、すべての規則には例外があります。ダニエルとジョディはジュエリーアクセサリーを販売しているだけでなく、彼らが生産する各アイテムを具現化して伝えるライフスタイルを販売しています。

2. Airbnb

逆に、Airbnbは顧客について100％です。どうしてできなかったのでしょうか？顧客がいなければ、製品はありません。この場合、ホストとゲストの両方の顧客がブランドです。 Mashvisorが行ったAirbnbデータ分析の調査をチェックして、詳細を確認してください。

Airbnbにまだ慣れていない人にとっては、住宅所有者が自分の資産またはその一部を賃貸用に提供できるオンラインマーケットプレイスです。その後、旅行者はこのサイトを使用して自宅での滞在を予約します。

または、少なくとも、それが一般的な考え方です。現在、このサイトには個人の住宅所有者だけでなく、多くのホテルがサイトを介して賃貸用の部屋を提供しています。そして、あなたはただ滞在する場所を見つけるだけではありません。ホストはまた、ホームジム、スイミングプール、屋上パティオなどの追加の設備を提供することで、AirBnBの魅力を高めています。同社は現在、ホストが体験したり、食事をしたりできるスペースを提供しています。

経験は私たちが訪れる場所の物語を語ります。オーストラリアやハワイでのサーフィン、ニューオーリンズやパリでのコンサート、または世界中のグリーンアクティビティは、実際の物語です。

提供されるサービスは拡大しているかもしれませんが、顧客は依然としてブランドの中心です。 Airbnbは、プロパティ自体を所有または管理していません。それらは、顧客が物件や食事などを宣伝および予約するためのフォーラムを提供するだけです。誰も購入していなくても、ほとんどの企業はまだ製品を持っていますが、Airbnbは持っていません。

Airbnbはこれを知っており、会社の話をする代わりに、顧客に話をしてもらいます。これはAirbnbにとって非常に重要であるため、「Airbnbコミュニティのストーリー」に特化したセクション全体があります。ストーリー。フロントとセンター。

このサイトのBelongAnywhereのブランド変更とキャンペーンでは、画像と短編映画を使用して、Airbnbホストの生活と、ゲストが彼らとの滞在をどのように期待するかについてのスナップショットを提供しました。それはブランドを家や部屋のビジネスから家のビジネスに移し、地元のような場所を体験しました。ストーリーは重要であり、重要です。

同社は「BelongAnywhere」アプローチを使用して、UNHCRのために米国を通じて難民のために100万ドル以上を調達しました。

顧客をブランドの中心に置くこと、つまり顧客をブランドにすることは、Airbnbの哲学にとって不可欠です。

このテクニックは、消費者がAirbnbブランドとの提携を築くのに役立つだけでなく、このようなサービスを使用する際の最大の問題点の1つを克服するのに役立つため、Airbnbで機能します。体験はどのようになりますか？ストーリーが答えを提供します。

初めてのAirbnb-erは、見知らぬ人の家に滞在する可能性に少し不安を感じるかもしれないことは理解できます。しかし、記事、ビデオ、画像を使用して、Airbnbのホストが普通の、興味深い人々であることを示すことは、彼らと一緒にいる人々と同じように、潜在的なゲストの心を安心させるのに役立ち、見込み客についての興奮を高めるのにも役立ちますAirbnbブランドでより「本物の」旅行体験を楽しむことができます。

彼らのYouTubeチャンネルには20万人以上のチャンネル登録者がいて、新しいストーリー、レビュー、プロフィールで頻繁に更新されています。 2015年のそのようなビデオの1つは、2万を超える都市の大晦日のために55万人がAirbnbの施設に滞在したことを明らかにしました。ハロウィーンに先駆けて今月発売された別の月は、9,000人以上のゲストがいわゆる「お化け屋敷」に滞在したことを明らかにしています。

最後に、彼らは最近、購読者が「地元のレンズを通して世界を見る」ことができる古き良き印刷雑誌を立ち上げました。

Airbnbは文字通りストーリーテリングの力に基づいて構築されています。

3.Usersnap

オーストリアからのこの乱暴な新興企業は、ここ数年波を立てています。 Usersnapは、その素敵な企業デザイン、UX / UI、シームレスに使いやすくインストールしやすい製品、またはG2のクラス最高のカスタマーサポートのおかげで、すぐにナンバーワンのSaaSカスタマーフィードバックソリューションになりつつあります。。 Usersnapは、あらゆる規模の企業に手頃な価格で多様なフィードバックツールを提供しているため、波を立てています。

Usersnapのブランドと位置付けは何ですか？ええと、同社はそれについて骨を折っていません。Usersnapは、複数の種類のフィードバックを収集し、それを使用してより良い製品の決定を下すのに優れています。プロダクトマネージャー、CS / CX担当者、ソフトウェアエンジニア、およびプロジェクトマネージャーを対象としており、ソフトウェア業界の人々は、自分たちの成長のストーリーを語っているため、Usersnapについて知っています。

昨年以来、Usersnapがこれまで行ってきたことの概要は次のとおりです。

自社製品を使用してビジネスの成功を促進する方法を直接示すコンテンツを作成する（例：顧客の要求を処理する方法、詳細についてはブログを参照）
顧客調査の結果を共有して、「3億ドルの市場のロックを解除」し、実行予定のフレームワークを使用します（詳細については、LinkedInのプロファイルを参照してください）。
50人以上の講演者を招き、製品を変革するために何をしたかについての成長責任者による講演を含む仮想サミットを開催します（詳細については、ブログのKlaus-M。Schremserの講演を参照してください）。
独自の「StateofCXReport」を公開し、CX戦略とビジョンに専念している企業は、そうでない企業の3倍の収益を上げていることを示しています（詳細についてはブログをご覧ください）。

Usersnapは、オーディエンスと話す方法を知っているB2B SaaS企業の優れた例であり、デジタル世界での独自のストーリーと旅に基づいて貴重な洞察を提供します。彼らは彼らの分野で最も活発なコンテンツマーケティングブランドの1つであり、当然のことながらそうです：彼らは顧客のフィードバックについて多くのことを言う必要があります！

4. Goodlife Fitness

Goodlife Fitnessは、カナダと米国に365を超える拠点を持ち、1979年の設立以来、素晴らしい成長と持続力を示してきました。しかし、過去に顧客獲得に役立ったのは、高圧、積極的な販売戦術、そして不可能なほどの画像や動画です。美しく、フィットし、トリミングされた人々–もはや機能しません。

実際、これらの同じ彫刻が施された男性と女性は、最近私たちのほとんどをジムから遠ざけるのに十分です。それは正しい話ではありません。

ジムに参加することを決定することは、少なくとも排他的にではなく、もはや虚栄心のプロジェクトではありません。それは自分自身をよりよく世話することについてです。それはより良い肉体的および精神的健康についてです。そして、それらは私たちが見たい物語です：その決定をする一般の人々、彼らの理由、そして彼らの努力の結果。

数年前、Goodlifeは「LiveYourGoodLife」キャンペーンを開始しました。それは私たちの生活の中で日常の本当のヒーローを紹介する15〜30秒のビデオ、ラジオ、テレビのスポットを特色にしました。あなたは何千人ものヒーローではないかもしれませんが、誰かのヒーローです。

1年後、Goodlifeは#SexySmartStrongを立ち上げました。これは、実際の人々がセクシー、スマート、そして強いと感じる理由について話し合うことで完成しました。あらゆる形、大きさ、背景の人々が物語を語っています。

そしてほんの数ヶ月前に、彼らは彼らの物語や変容と動機を共有する本当のグッドライフメンバーを紹介する一連のテレビコマーシャルをリリースしました。 #ChangeYourStoryキャンペーンは、フィットネスチェーンで非常に人気があり、他の多くの人にも自分のストーリーを変えるよう促しました。

Goodlife FitnessのYouTubeチャンネルには、従業員のプロフィール、レシピ、Ask Coach Lav、フィットネスのヒントなどに加えて、これらのキャンペーンが含まれています。

現実の人間。実話。これは正しい動機であり、Goodlifeがカナダ最大のフィットネスチェーンに成長し、世界で4番目に大きな成長を遂げる原動力です。

5.ミネトンカ

ミネトンカのように豊かな歴史を持つブランドが素晴らしいストーリーを語るのは難しいことではありませんが、物語を語るすべてのブランドがこれらの人々のようにそれを行うわけではありません。

ミネトンカは1946年以来、高品質で快適な靴を製造してきました。これは「典型的なアメリカのブランド」であり、会社が国際化しても、会社がその歴史を通じて生き続け、忠実であり続けてきたイデオロギーです。今日、彼らは世界50カ国で取引されています。

ミネトンカは、そのルーツに忠実であり続けることが、時代を超えた魅力を持つブランドを構築するための鍵であることを理解していることは明らかです。確かに、製品は時代とともに動くはずですが、可能な限り、ブランドを素晴らしいものにしたもの、つまり最初に顧客を惹きつけたものは、ブランドの基盤であり、しっかりと定着している必要があります。

ミネトンカにとって、それは消費者が見栄えが良く、快適で、長持ちする製品を提供することを信頼できるファミリーブランドであることを意味します。それは、手頃な価格で誰もが利用できる高品質の製品、クラスや世代を超えた製品を提供することです。キャメロンディアスはそれらを身に着けているかもしれませんが、あなたの両親、あなたの隣人、そしてあなたの子供もそうです。

これらは、会社が語る多くの物語の中で会社が推し進めるイデオロギーです。

それは、短いタイムラインとして提示される会社の「歴史」から始まり、ブランドの信念とその成功の秘訣である顧客との関係を掘り下げる感動的な映画で終わります。

ブランドの重要な要素である製品とそれらを作るために使用される材料の品質を説明する短い記事が続きます。

そして、ユーザーが作成したコンテンツの健全な量がなければ、精通したデジタルマーケティングキャンペーンは完了しません。 #MyMinnetonkaギャラリーを使用すると、顧客はミネトンカのスタイルを独自のものにする方法をアップロードして共有できます。実在の人々、実話。

物語はミネトンカのブログに続きます。そこでは物語は文化、DIY、スタイル、そして遺産の下で組織され、ミネトンカの靴が主役を演じる冒険の日常の物語が自由に散りばめられています。

「人々とミネトンカとの関係は特別であり、個人ごとに異なります。1946年以来、これらのユニークな体験の創造を支援できたことを誇りに思います。」〜David Miller、第3世代CEO

これは、最初から最後までダイナミックなストーリーテリングのレッスンです。

6. Warby Parker

Warby Parkerのカタログには、眼鏡とサングラスの2つの主要なカテゴリしか含まれていない可能性がありますが、それらが語るストーリーにより、デビューしてから9年でeコマースの成功を収めています。

彼らの自称高尚な目的？「社会に配慮したビジネスの道を切り開きながら、革新的な価格でデザイナーのアイウェアを提供すること。」それは事実上それ自体の話です。そして、彼らはそれをどのように行っているかを正確に明らかにする他の多くの物語を共有しています。

「私たちの顧客、従業員、コミュニティ、環境は私たちの利害関係者です。私たちは、私たちが下すすべての決定においてそれらを考慮します。」〜Warby Parker

彼らの「WarbyParkerメガネの作り方」ページでは、サプライ品やサプライヤーの背景を含め、設計から製造までのメガネの舞台裏を紹介しています。

主な素材は？植物ベースの酢酸セルロース。

個人的なタッチ？すべてのペアは手作業で組み立てられ、磨かれます。

社会に配慮したビジネス？ Warby Parkerグラスの販売ごとに、世界中の慈善パートナーを介して困っている人にペアを提供します。現在までに、彼らは500万ペア以上を配っています。

それは私たち全員がサポートすることについて気持ちよく感じることができる話です。

7.バーツビーズ

ボディケアブランドのBurt'sBeesは、創業者（RoxanneとBurt）が偶然のヒッチハイクの出会いの中で出会い、それを打ち負かし、一緒にワックスキャンドルを作り始めた1984年に始まりました。

Roxanneが芸術家であり、Burtが彼の道端のハニースタンドで地元でよく知られている養蜂家であったことを知ると、彼らの話はもう少し意味があります。

今日、Burt's Beesは膨大な範囲の天然ボディケア製品を販売しています（最後に350を数えますが、他に何もないとしても、おそらく彼らの蜜蝋リップクリームに精通しているでしょう）。

それでも、会社の成功にもかかわらず、Burt's Beesの哲学はまったく同じです。「あなたが体につけるものは、最高の自然が提供するものから作られるべきです。」

彼らのものは、活動家の側面を備えた、健康的な生活の擁護者のための自然なケア製品の組み合わせです。

彼らのサイトのタグラインには、「それにもかかわらずではなく、それらがどのように作られているかによって機能するフルラインの自然化粧品」と「自然の知恵、力、美しさを利用してあなたを引き出す」が含まれています。

そして、それは彼らの理想的な顧客に共鳴するだけでなく、ブランドの一般的な精神を明らかにします。

従来の「About」ページの代わりに、同社はブランドが何であるか、そしてそれが何を意味するかについて顧客に啓蒙することに専念するセクション全体を持っています。

その「歴史」は、写真に重く、言葉に軽い見事なタイムラインを通して語られます。「目的」ページでは、ブランドの基本原則（トリプルボトムライン：人、利益、惑星）について説明しています。 Burt'sがカーボンニュートラル認証をどのように達成したかを示し、パッケージが含まれている製品と同じくらい持続可能であるかについて顧客に啓蒙します。

同社が語るストーリーは、ソーシャルメディア、特にYouTubeに浸透しています。ビデオを使用して、Burt's Beesブランドについてだけでなく、ブランドの成功の重要な要素の1つであるBeesについても消費者に教育します。

彼らの話を1つだけ見る場合は、「働き蜂へのバートトーク」にします。

2016年、同社は、世界的なミツバチの個体数の減少に対する意識を高めるために、大成功を収めた「ミツバチの復活」キャンペーンを開始しました。 #SelflessSelfieが投稿されるたびに、Burt's Beesは20億本を植えることを目標に、5,000本の野生の花を寄付しました。このキャンペーンは、受粉している友人を調査して支援する他の多くのプロジェクトに加えて、10,000エーカーを超えるミツバチの飼料を栽培するのに役立ちました。

Burt's Beesブランドは、ほぼ100％透明です。

2018年のサステナビリティレポートは、2020年の目標に向けての良い面、悪い面、醜い面を示しています。同社は使用する材料と製造する製品に誇りを持っており、それを示しています。

Burt'sは、ストーリーテリングをメカニズムとして使用して、顧客が会社の哲学、つまり私たちの肌と私たちが住む世界を注意深く扱う必要があることを理解できるようにしています。

彼らはより大きな善を目指しています：あなたにとっての善、彼らにとっての善、そしてすべての人にとっての善の重なり。

8.ナイキ

ナイキは、ほとんどの人がオンラインであるよりも長い間、優れたストーリーテリングの力を理解し、活用してきました。 1999年、このブランドはマイケルジョーダンのキャリアを記念した1分間の「コマーシャル」をリリースしました。

ナイキからの委託にもかかわらず、マイケルの学校の写真の上にブランドのスローガン「Just Do It」が表示され、その後にクラシックなナイキのロゴが続く映画の最後の数秒まで、ブランドについての言及はありませんでした。

これは、「売る、売る、売る」という原則に傾倒する傾向があった当時のほとんどのコマーシャルとこれ以上の違いはありませんでした。コマーシャルはオンラインでは見られず、テレビで見られ、テレビの不動産は非常に高価でした（そして今でもそうです）。 1分間の広告でブランドについて2秒間言及するのは無駄ではないでしょうか？

しかし、ナイキはそのブランドを消費者の喉に押し付けるよりもよく知っていました。本当に印象に残るもの、そしてブランドを構築し、会社が長期的により多くの製品を販売できるようにするのに役立つものは、本物の話であることが理解されました。

ストーリーテリングは売れています。ストーリーテリングは共鳴します。ストーリーテリングはつながります。

この精神は持ちこたえてきました、そして間違いなくナイキを私たちの時代の最も偉大なブランドストーリーテラーの1人にしているのです。ナイキが行うほとんどすべてのことには裏話が伴い、彼らのウェブサイトは彼らで溢れています。

この活気に満ちた漫画は、ナイキの最も象徴的なアパレルアイテムの1つであるWindrunnerジャケットの歴史を物語っています。

この記事では、ナイキがサポートする距離ランナーのエリウドキプチョゲが、2時間未満のマラソンを完走するための取り組みを示しています。これは、彼が今月初めに達成した奇跡的な偉業です。

毎年、同社は過去12か月間で注目を集めたストーリー、製品、イノベーションをまとめており、2018年も例外ではありませんでした。

新製品の発売は通常、プレスリリースではなくストーリーです。今月デビューするFearlessOnesコレクションの投稿には、新しい範囲の背後にある多くの裏話、引用、およびアンカー哲学が含まれています。

それでも、ナイキは独自のストーリーを語るだけでなく、他の人にも発言権を与えることにかなり情熱を注いでいます。

彼らの最高の1つは、「スポーツの力を通じて違いを祝い、変化を刺激する」ことを目的とした平等キャンペーンです。

ナイキは、コート、リンク、またはフィールドで見られる公平性と敬意を「現実の」世界にまで拡大するように依頼することで、イニシアチブを開始しました。 N7基金は、10年前の設立以来、243の先住民コミュニティに560万ドルを寄付してきました。

誰もが意見を持っています。誰もが物語を持っています。

この記事とフォトギャラリーでは、アムステルダムのとらえどころのないストリートサッカーのシーンを詳しく見ていきます。この動画では、NBAプレーヤーのカイリーアービングの父親と、彼が1対1の簡単なゲームで犠牲にしたことを祝っています。

ナイキのマーケティング戦略は、ブランド主導のストーリーテリングで本当にそれを殺していると言っても過言ではありません。会社にとっては簡単だと主張するのは当然ですが、ナイキはこのリストで群を抜いて最大のブランドであり、オンライン衣料品店を作成する最初の動き–それは、彼らが語るストーリーとそれらがどのように提示されるかから学ぶことができないという意味ではありません。

9.エバーレーン

Everlaneは、オンラインの直接的なファッション小売業者です。そこには何百もの同様のビジネスがあり、Everlaneは一見何の違いも見られないかもしれません。しかし、よく見てください。

このブランドは、6つのシンプルな言葉に基づいて構築されています。倫理的な工場。根本的な透明性。

他の小売業者は製造コストを秘密にしており、通常、製品がどこでどのように製造されているかについて話し合うことを好みませんが、Everlaneはすべてを明らかにするよう努めています。彼らはそれを顧客に提供するだけでなく、実際にそれを発表し、それを共有するために邪魔をしません。

同社は主に「生産コストの2〜3倍」モデルを採用しています。他の小売業者？彼らは5倍、10倍、またはそれ以上を充電している可能性があります。 Everlaneが提供する各製品には、独自のストーリーがあります。各アイテムのプロセスとマークアップが白黒で表示されます。顧客は、各アイテムのコストがなぜかかるのかを学びます。単純。

Twitter（35Kフォロワー）、Instagram（85万フォロワー）などで顧客と交流しています。新製品の発売のストーリーを共有し、質問に答え、工場を見学して評価し（ブランドに応じて、すべての工場にストーリーがあります）、ユーザーが写真を共有できるようにします。

エバーレーンは、彼らが並外れた品質、倫理的な工場、そして根本的な透明性を信じており、彼らの口の中にお金を入れることを恐れていないと言います。工場と製品のストーリーは彼らのブランドです。

10.ソフト

Softrは、本物のWebサイト、Webアプリ、およびクライアントポータルを簡単に作成できるツールです。 Softrの目標は、テクノロジーを誰もが利用しやすいものにすることです。これにより、エンジニアはビジネスの最も重要な側面に集中でき、時間を節約できます。コーディングや設計の方法を知る必要はなく、学習曲線もありません。

Softrは頻繁に更新され、シンプルで直感的なユーザーインターフェイスを備えており、初心者と専門家の両方にとって安全で適切です。

SoftrのSVGウェーブジェネレーターを使用すると、カラフルで多層的でランダムで有機的な外観のSVGシェイプとウェーブを作成することで、デザインを強化できます。

Softrは、Vimeoのサムネイルを取得してダウンロードするための無料のアプリケーションも提供しています。

Softrの無料アプリを使用して、YouTubeのサムネイルをすばやく取得して保存できます。

最も重要なことは、Softrを使用すると、既存の外部API（Pabbly Connect、Zapier、Integromatなど）と組み合わせてWebアプリを拡張できることです。また、オンライン予約とスケジューリングを使用して、顧客とつながることができます。

チャットサポートをオンラインアプリに統合し、Softrの豊富な無料アセットのコレクションを使用して時間とお金を節約することで、消費者がサポートチームに連絡できるようにします。

11. Krochet Kids

社会意識？小切手。地域社会に還元し、住民の生活に真の違いをもたらすことに基づいて構築されたビジネスモデル？小切手。

KrochetKidsに会いましょう。

非営利のKrochetKidsは、Tシャツ、帽子、バッグなど、シンプルで高品質の手作りの手頃な価格の衣料品やアクセサリーを製造しています。しかし、彼らにはまだまだたくさんのことがあります。彼らは「独自のモデル」を使用して、「ウガンダ北部、インド、ペルーの女性に、自分自身とその家族を貧困から救うための資産、スキル、知識を提供します。さらに、彼らは彼らの製品を作るために雇われている一人一人の名前と物語を知っています。

その結果が「長期的で持続可能な変化」です。

Krochet Kidsは、自分たちの物語と、会社で働く人々の物語を語っています。予想通り、会社の歴史は非常に興味深い読み物になっています。それはスノースポーツともちろんかぎ針編みへの共通の情熱から始まりました。

しかし、このブランドには創設者よりも多くのものがあります。

各アイテムには、それを作成した人が署名したラベルが付いています。その後、顧客はその人のプロフィールを見つけて写真を見て、ストーリーを読むことができます。顧客は物語を続けて、ありがとうを残して、今のアイテムの寿命について少し共有することができます。

マスダの話を見て、私が何を意味するのかを見てください。

ストーリーはオフサイトでも続きます。同社はInstagramで強い存在感を示していますが、それが本当に輝いているのはYouTubeです。そのビデオは、製品、ブランドの哲学、そしてKrochet Kidsが提供する仕事と教育が人々に力を与え、労働者、ひいてはその家族の生活を変革するのにどのように役立ったかについて、ブランドのストーリーにさらに章を追加しますとコミュニティ。

一人一人の従業員は、KrochetKidsブランドの不可欠な部分です。創業者自身が会社とその業績に大声で誇りを持っていますが、本当に重要なのは製品を生産する人々です。その結果、メーカーは、Krochet Kidsブランドの一部として、それ以上の注目度ではないにしても、同じくらい多くのことを与えられています。

製品を作る人がいなければ、ブランドはありません。 Krochet Kidsは、その背後にある素晴らしい顔と、誰もが自分の物語を語る機会を得る方法のおかげです。

12.チョバーニ

エキサイティングな食べ物に名前を付けるように頼んだら、ヨーグルトはおそらくリストの上位にあることはないでしょう。しかし、ストーリーテリングの力によって、チョバーニは彼らの製品を素早く簡単なスナックから料理の涅槃に到達する手段に変えました。

では、彼らはどのようにそれを行うのでしょうか？

シンプルで効果的なChobaniのアプローチは、製品を前面に出し、中心に置くことですが、予想外の方法で行われます。ライバルは健康的な資格と便利さを誇大宣伝していますが、チョバーニは、ドーナツからクリスピーなタコスまで、ヨーグルトを使ってさまざまなおいしい料理をジャズアップする方法について叫ぶことを好みます。

12,000人以上のフォロワーがいる美しく撮影されたYouTubeチャンネルを追加すると、ブランドがこれほど多くの成功を収めている理由を簡単に理解できます（彼らは世界最大のヨーグルト製造施設を所有しています）。

ブランド主導のストーリーテリングでそれを殺す大小のブランドの不足はありません。 SuperJamを例にとってみましょう。創設者のフレイザー・ドハーティは、物語の力でそれを国際的な成功に変えました。

SuperJamの「概要」ページには、ブランドの勝利への道の紆余曲折を記録した、制限のないタイムラインがあります。

フレイザーはカメラから遠ざかる人ではありません。その結果、SuperJamブログには、Fraserの最新の成果を詳しく説明し、彼の最新の冒険を語るブランド主導の物語が詰め込まれています（しゃれを意図しています）。

There's even a site dedicated solely to “Fraser the brand” (aka “Jam Boy”) and he's even written a couple of books – get yourself a copy of “Super Business” if you want to read his story in full.

Or look to the online real estate marketplace such as Zillow. Using data on over 110 million properties, they tell stories that resonate with millennials and those approaching retirement and everyone in between. The site's blog features stories on unique homes, tips and advice, home improvement, and the popular First-Person section with user-generated content.

Their Twitter feed shares buyer and seller profiles, unique renovations, fixer-uppers, and investment opportunity stories with their 365K followers.

Or GoPro and their onsite user section and YouTube channel with over 7.9 million subscribers. Or Harley-Davidson and their recent “Find Your Freedom” intern and social media campaign. Or Toms Shoes and their annual One Day Without Shoes campaign to provide footwear for those that need it most, in addition to the many other ways they're improving lives … all told through stories.

“When we read a story, not only do the language parts of our brains light up, but any other part of the brain that we would use if we were actually experiencing what we're reading about becomes activated as well.” ~Rachel Gillett

Storytelling and marketing are the new power couple. Whether you just started an LLC or are running your business for years now, There is no better way to connect, engage, and reach your customers. 限目。

13. Amazon

Amazon launched its first marketplace in India in 2013 amidst competition from the unorganized retail market. Fast forward 7 years later and it is now worth $16 billion dollars with a 30% market share.

But that doesn't mean they don't need to innovate.

Amazon rolled out a unique way of storytelling with its Amazon Storyboxes revolutionizing packaging.

Each Storybox bears a photo of the seller and a QR Code on the packaging. Scanning the QR Code leads customers to seller stories which is a section on the Amazon India site and app.

What a brilliant way to highlight the background of small and medium business owners that are making a living on Amazon!

Amazon has made a conscious effort to bring sellers in the spotlight and allow customers to connect with them. This campaign idea #IAmAmazon is a simple yet effective way to host an interactive feature on an otherwise ordinary packaging.

The seller's face on the box is a scannable asset created from QR Code elements which leads users to a dedicated microsite. Given how there is no app required to scan QR Codes on iOS devices and all the latest Android smartphones, the entire process is frictionless.

Gopal Pilla, VP, Seller Services had this to say “Sellers are a key part of the Amazon flywheel. We have over five lakh small businesses, artisans, women entrepreneurs, and emerging brands selling on our marketplace and every Amazon seller has a unique story behind their success. With Storyboxes, we wanted to bring these stories to life.”

There are 6 seller stories that have been captured on the boxes. This includes stories like that of Rani Ravindran who is a homemaker and mother and sells wooden toys and cotton pillows on Amazon.

Storyboxes make use of the precious real estate on the packaging and deliver real value to the customer and sellers while making it abundantly clear that Amazon is socially responsible.

A great story is powerful and moving. It has heart and soul. But not every brand story will meet this criteria. The stories you tell don't all have to move people to laughter or tears, they just have to be authentic, open, and honest. Show that your company and your customers are real people with real stories to tell. Share what your brand is all about: your core values, purpose, beliefs, and mission. Create and share content, cultivate an active community, and tell the stories that matter to them.

14. Land Rover

The automotive company Land Rover has a long history of providing exceptional customer experiences. Their tagline is “To delight our customers not just with our vehicles but at every point at which we make contact with them.”

Their high powered, luxury SUVs are world famous for their rugged yet sophisticated designs. And it's a great example of brand storytelling. For their recent 70 year anniversary, the company created a video campaign called “The Land of the Land Rovers.”

The commercial brings to life a true story of a remote Himalayan area in India. In the video, they tell the story of local drivers who use well maintained Land Rovers from 1957.

But these drivers aren't just using the vehicles for short pedestrian trips. They use them for daunting journeys over mountain roads inbetween two tiny villages called Sandakphu and Maneybhanjang.

Land Rover sent an internal team to set up camp for 10 days in Maneybhanjang so they could see exactly what the fearless drivers experienced everyday on their routes. The final result is a thrilling, beautiful look at the region.

Eye-catching cinematography and an exotic story are cemented with candid feedback from the drivers and villagers about just how reliable Land Rovers are for off road driving.

Older Land Rover ads are another great look into the brand identity of the automaker. A clear theme presents itself: upscale, offroad, rugged reliability. Now, will most people who buy a Land Rover be trekking over mountains in foreign countries or risking their lives just to test the company's brand promise? もちろん違います。

People who buy Land Rovers will probably drive them to and from their urban workplace, and on the occasional family vacation — using paved roads the entire time. しかし、それは問題ではありません。 A brand, as Land Rover demonstrates, is more than logic. It is a feeling, an emotion that transports you into another world just by purchasing it.

15. IKEA

The Swedish furniture company IKEA uses brand storytelling to enhance the value of their products. They take what was previously mundane (pieces of plastic, wood, and metal to put in your house) and turn it into something fun, hip, exciting, and friendly. Humor is an excellent resource when telling stories, and IKEA does it masterfully.

Take, for example, the company's Shelf Help Guru campaign. It takes a boring product and turns it into a laugh-out-loud story. The video features a “Shelf Help Guru ” named Fille Gute who takes customers on a “shelf discovery” journey that improves their private lives (their bedroom and bathroom).

The video tows the line between inappropriate puns and other funny stories while delivering the real message: IKEA furniture improves your life. Furniture, as their branding shows, is more than decoration.

IKEA Singapore continued this branding storyline on their Facebook. They ran a contest asking customers to ask questions for their Shelf Help Guru on how to improve their homes. Winners were awarded with $50 gift cards to incentivize engagement.

The company even hired someone to personally answer every question, posing as the “Shelf Help Guru.” These answers involved hilarious memes and of course links to IKEA products that were relevant.

The moral of the story? Brand-driven storytelling doesn't need to be boring. You can get personal without going over the line. To get the balance right, inject humor in your branding but always speak from the place of your core brand values and voice.

Consumers today love authenticity, and that alone will win you brownie points. And don't get it twisted. IKEA knows their market. They aren't being funny just for the sake of it. They are using humor and storytelling to encapsulate marketing messages and promotions — a smart combination if done correctly.

16. Sanlam Bank

The South African based Sanlam Bank shows how storytelling with your brand can create a powerful marketing campaign while also effecting positive change. Even an industry as “cold” as financial services can bring human warmth to their advertising efforts. And it all revolves around brand-driven storytelling.

In South Africa, research shows that most people don't save very much of their income. It's economy isn't equivalent to say, the US or UK, so that's understandable. In fact, household debt is around 75% of income on average.

But that didn't stop Sanlam Bank from using storytelling to educate South Africans on the importance of savings. The firm introduced a 5-part web series called One Rand Man — a young professional who performs a social experiment: only receiving payment in the form of one rand coins (South Africa's smallest unit of currency).

To give some context, one rand coin is around seven cents in US dollars. The video series follows him as he attempts to pay for everyday expenses in these small denomination coins. Every week, Sanlam bank teams up with local finance news outlets to share tips based on this One Rand Man avatar — tips that are relevant for many South Africans in the same situation.

The results? The combination of valuable personal financial advice and a relatable character quickly spread the marketing campaign. In fact, the video series received over 900,000 views. This made it the most watched advertisement on YouTube in all of South Africa at the time.

Furthermore, the story-driven campaign earned over 74 million impressions and 41 million rand worth of exposure for Sanlam Bank. That's about $3 million USD. The power of this brand-driven story spawned other similar campaigns such as One Rand Family, which have been driving a lot of growth for the bank while providing everyday South Africans with incredible financial education.

Have you told any brand stories yet? What tactics and channels did you use? If not, what's stopping you? Leave your thoughts in the comments below: