eコマースのコピーライティングをマスターするための6つのベストプラクティス

公開: 2023-02-04

コピーライティングは、e コマースの目標を達成するために不可欠な要素です。 これは、適切なコピーを使用して視聴者に行動を起こさせることに重点を置いたマーケティングの一形態です。

eコマースビジネスにとって、それは販売する正しい言葉を意味します. そして、より多くのオンライン ストアやブランドが出現するにつれて、e コマースのコピーライティングは、ライターが習得すべき重要なスキルです。

このガイドでは、e コマースのコピーライティングの背後にある目標と、オンライン ストアで文章を書くときに必要なコピーライティングのベスト プラクティスについて学びます。

eコマースのコピーライティングとは?

e コマースのコピーライティングとは、オンライン ストアのコピーを作成することを意味します。

見出し、製品説明、ランディング ページ、ソーシャル メディアの投稿を含むがこれらに限定されない、e コマース ストアのプロモーション コンテンツまたはテキストを作成することを指します。

eコマースライティングの背後にある目標は、潜在的なリードを引き付け、関与させ、育成して、それらを販売に、そしてさらに重要なことに、忠実な顧客に変えることです.

eコマースには、オンラインでの販売だけではありません。 どのオンライン ストアでも、ライターはコピーを次のように効果的にする必要があります。

  • Google 検索エンジンでオーガニック トラフィックを上位にランク付けすることで、オンラインでの認知度を高め、ターゲット ユーザーにリーチします。

  • ニュースレターの購読、サインアップ、製品の購入など、ユーザーにアクションを起こしてもらいます。

  • 記憶に残るブランディングを作成して、反復可能で一貫した顧客を開拓します。

eコマースのコピーライティングをマスターするための6つのベストプラクティス

e コマース ストアのコピーを作成するには、アートとサイエンスを組み合わせる必要があります。 聴衆の心にアクセスするには、分析的な共感を実践する必要があります。

ここでは、成功するオンライン ストアを構築するためのライティング スキルを磨くのに役立つ、e コマースのコピーライティングに関する 6 つのヒントを紹介します。

1. ターゲットオーディエンスの問題点について話す

すべての優れた e コマース コピーの基礎は、ターゲット ユーザーとその問題を知ることから始まります。

結局のところ、ブランドをその問題の解決策として位置付け、製品やサービスをうまく販売することが重要です.

始めたばかりの場合は、販売しているものを深く理解し、性別や年齢を超えたターゲットオーディエンスを特定することが役立ちます.

市場を理解するために競合調査を実施します。 潜在的な購入者を調査し、問題について詳しく話してもらいます。

この演習は、ターゲット ユーザーの弱点を理解するために不可欠です。 彼らの立場に立つことで、彼らが理解していると感じる箇所にコピーを書き、あなたの製品やサービスに興味を持つようになります。

あなたの製品やサービスが既存および潜在的なクライアントにどのようにアピールするかについて、常に最新情報を入手してください。 過去の証言を読んで、彼らが解決した問題を確認してください。

2.感覚的な言葉を使って感情を誘発する

消費者は、購入に関して論理的な決定を下していると思いがちですが、実際には、すべてではないにしてもほとんどの購入は感情に基づいています。

では、これは e コマースのコピーライティングにとって何を意味するのでしょうか? マーケティング コピーで特定の感情を喚起することで、オーディエンスの行動に影響を与えることができます。

ことわざにあるように、人々はあなたが言ったことを覚えていませんが、あなたがどのように感じさせたかは決して忘れません.

「ずっとなりたかった____になる」などの感情を呼び起こす感覚的な言葉やフレーズを使用することで、これを達成できます。

これは、クリエイティブが個人の履歴書 Web サイトを紹介するのに役立つ Web サイトビルダーである Pixpa の例です。

画像ソース

コピーライターは、視覚に訴える「見事な」などの説明的な言葉や、触覚に訴える「コードの行に触れることなく」というフレーズを使用していることに注意してください。

これらの言葉はまた、対象読者がそれらを読んだときに絵を描くのに役立つ鮮やかな想像力をさらに与えます.

ガイドとして、自信、好奇心、恐怖心を刺激する言葉を探してください。これらは、消費者に行動を起こさせる最も効果的な感情です。

3. ブランド差別化のための独自の声

声のトーンは、e コマース Web サイトのブランド アイデンティティにおいて重要な役割を果たします。

独特の口調でブランドを際立たせ、視聴者との感情的なつながりを築くことができます。

また、潜在的なバイヤーとの信頼関係を築くメッセージとコミュニケーション スタイルの一貫性にも役立ちます。

声のトーンを作るには、何を言うかではなく、どのように言うかが重要です。

ブランドのクリエイティブな物語のフレームワークを定義します。 ターゲット オーディエンスが感じる態度とエネルギーを特定します。

詳細を調べて、ウェブサイトであれソーシャル メディアであれ、すべてのコピーライティングに実装する構文規則を確立します。

4. 緊急性を販売に活かす方法を知る

切迫感を生み出すことは、コンバージョンと売上を促進する実証済みの方法ですが、同じ公式を使いすぎないようにしてください。

タイマーのカウントダウン以外にも、逃すことへの恐怖を引き起こす方法はたくさんあります。 ヒントの 1 つは、在庫が 1 つだけ残っていることを示すなど、希少性を生み出す言葉を使用することです。

また、Booking.com のように、他に何人が商品を見ているかを視聴者に示すことで、競争を通じてプレッシャーをかけ続けることもできます。

星評価やカスタマー レビューを下に表示して潜在的なリードをさらに促進し、信頼して購入できるようにします。

5.SEO用のキーワードを追加する

SEO 戦略とキーワード調査を理解することは、e コマース コピーライティングのもう 1 つの重要なベスト プラクティスです。

オンラインで製品を販売しているため、ウェブサイトと製品のオンラインでの認知度を向上させ、検索している人々にリーチする方法を知ることは当然のことです。

e コマース コピーを最適化するための鍵は、適切なキーワード調査を実施し、現在のページ ランキングを分析してチャンスをつかむことです。

e コマースの SEO について学ぶことはたくさんありますが、根底にある原則は、キーワードを分析して検索意図に答えるということです。 聴衆に向けて書きますが、オンラインの人々の注意持続時間は短いことを忘れないでください。

質問に対する直接的な回答を含む簡潔でわかりやすいコピーを作成し、ニーズに合った適切な製品に誘導します。

6. A/B テストとデータ駆動型コピーライティング

行動を起こさせるのに効果的な執筆戦略を知ることになると、聴衆はあなたの最高の第一人者です.

e コマース分析ツールを使用して、オーガニック トラフィック、平均ページ滞在時間、離脱率などの重要な指標を追跡し、オーディエンスの行動を理解します。

また、ランディング ページで定期的に A/B テストを実行して、Web サイトの訪問者にとってどのコンテンツまたは単語がより効果的であるかを判断することもできます。

CTA、見出し、商品説明など、ページのバリエーションや要素をテストして、購入者の行動にどのように影響するかを確認します。

重要ポイント

eコマースのコピーライティングは簡単ではありません.ページ上のコピーを完璧に販売するには、絶え間ない試行錯誤が必要です.

e コマースのコピーライティングの目標を理解し、これら 6 つのベスト プラクティスを念頭に置くことで、より優れたコピーを作成し、オンライン ストアの収益を増やすことができます。