スムーズなリード資格を得るために試すことができる5つの簡単なテクニック

公開: 2021-12-01

私はあなたのために目の運動をしています:

これらのうち、他のものとは違うものはどれですか?

犬の壁

(ソース)

あなたは奇妙なものを見つけることができましたか? 良い!

それで、あなたはすぐにスヌープ・ドッグを見つけましたか?

それとも、彼を見つける前にそれぞれを見る必要がありましたか?

同様に、あなたのリード資格認定プロセスは、奇妙な人を探すようなものです。

正直に言いましょう。

適格なリードを見つけることは、干し草の山で針を探すようなものです—退屈で面倒です!

実際、B2B営業担当者の合計46%が、リードの量と質を最大の課題として挙げています。

さらに、失われた売上の67%は、潜在的な顧客を適切に認定していないことが原因です。

それはあなたが無視してはならない数です。

しかし、ここに良いニュースがあります...

今日のブログ投稿では、5つのリード認定テクニックを紹介します。 これらの手法は、数量リードよりも品質に重点を置きます。

しかし、戦略を実行する前に、リード資格とは何かを明確に定義する必要があります。 そして、なぜそれが重要なのか。

いいですね?

飛び込みましょう。

リード資格とは何ですか?

リード資格は、どの潜在的な顧客があなたのビジネスから購入する可能性が最も高いかを特定するプロセスです。

これは、リード生成プロセスの重要な部分でもあります。 リード資格は、メーリングリストの作成と実際の販売の間にあります。

見込み客の認定には、いくつかのステップも含まれます。 リード認定プロセスのフローチャートをご覧ください。

リード認定プロセスのフローチャート

セールスファネルの上部から始めましょう。

では、2種類のリードは何ですか?

さて、マーケティング資格のあるリード(MQL)があります。 これらはあなたの製品に興味を示した人々です。 ただし、まだ購入する準備ができていない可能性があります。 それが彼らがより多くのマーケティングのためにのみ資格がある理由です。

2番目のタイプは、販売適格リード(SQL)です。 彼らも興味を示しましたが、購入する可能性が高くなっています。

ご覧のとおり、有資格のリードは見込み客になる可能性が最も高くなります。 そして最後に、それは売上高に変換されます。

ただし、さまざまな理由で見込み客が不適格になる場合があります。 彼らは購入する準備ができていない可能性があります。 または、製品が予算を超えている可能性があります。

資格のないリードに時間とお金を浪費することを避けるために、リード識別フレームワークが必要です。

リード資格パラメータを特定する

あなたの見込み客が誰であるか、そして彼らのペルソナを知ることは、リード資格を得る際に重要です。 そこには多くのリード資格フレームワークがあります。 しかし、頼りになる方法はBANTです。

IBMは、購入する可能性が最も高いリードを即座に特定するためにBANTを作成しました。 4つの属性に焦点を当てています。

これをリード資格チェックリストと見なしてください。

バント

  • 予算:あなたの見込み客はあなたの製品を購入するお金を持っていますか?
  • 権限:購入時の意思決定者は彼らだけですか?
  • 必要性:彼らの当面の問題点は何ですか?
  • タイミング:彼らはいつ購入しようとしていますか?

複雑なプロセスは、問題を起こす価値がないように思えます。 しかし、私を信じてください。見込み客を生成する際には、見込み客を最優先する必要があります。

リードを認定する必要がある理由は次のとおりです。

リード資格の重要性は何ですか?

リード資格の重要性は何ですか?

ビジネスは一般的に「多ければ多いほど楽しい」という概念を持っていませんか?

この場合、いいえ。

リードの量より質を求めているからです。 どうして?

このようにそれを見てください。 100人があなたの広告をクリックしました。 そして、あなたはそれらのそれぞれをフォローアップすることにしました。 それにはかなりの時間がかかります。

そしてeコマースブランドの所有者として、あなたの時間は信じられないほど貴重です。 悪いリードを取り除くことはあなたに多くの時間節約するでしょう。 時間を賢く使ってください。 代わりに、改心する可能性が最も高い人々に焦点を当てます。

さらに、それはまたあなたにお金を節約します

たとえば、有料広告は大量のヒットを獲得しています。 しかし、あなたはそれらからコンバージョンを得ていません。 そうすれば、あなたは本当にお金を節約していません。 代わりに、資格のないトラフィックに費やしています。

そして、それはあなたがより高いコンバージョン率を奪っているということを意味します。

しかし、これ以上はありません!

リード資格を強化するための5つの戦略を紹介します。

5つの簡単なリード認定テクニック

1.フォームでさらに適格な質問をします。

私たちは皆、何らかの方法でオンラインでフォームに記入しました。 途中で諦めたことはありますか? 特に、多くの質問が関係している場合。

ここに秘密があります:企業はあなたを先延ばしにするためだけにこれをしません。

実際、見込み客が質問に力を注ぐほど、販売目標到達プロセスの最下位まで質問が固執する可能性が高くなります。

それで、基本から始めましょう。 それは彼らの名前、メールアドレス、彼らの仕事などです。

次に、オーディエンスをより適切に認定するために、BANTメソッドに回答できるカスタム質問を作成します。

リードの詳細をさらに深く掘り下げたい場合は、次の方法から質問を入力することもできます。

  • チャンピオン:課題、権限、お金、優先順位
  • MEDDIC :指標、経済的購入者、意思決定基準、意思決定プロセス、痛みの特定、チャンピオン)
  • GPCTBA / C&I:目標、計画、課題、タイムライン、予算、権限、否定的な結果、および肯定的な影響

ありがたいことに、広告チャネルは、より多くの質問をすることができるリードフォームを提供します。

たとえば、Facebookのリード広告フォームに独自の質問を作成できます。 あなたの聴衆は彼らの応答をタイプすることができます。 また、選択肢のリストまたは条件付き回答から選択することもできます。

フォームでさらに適格な質問をする

(ソース)

Googleのリード広告に追加の質問を入れることもできます。 それらをカスタマイズすることはできませんが、それでも適格な質問を追加することはできます。

質問を入力したら、必ず...

2.明確な価格ポイントを確立する

会社のWebサイトを閲覧しているとします。 あなたは彼らの製品にますます興奮している。

しかし、あなたが彼らの価格を見るとき、あなたの興奮は落ちます。 予算外です。 だから、あなたはそれらのすべてを忘れます。

簡単に言えば、あなたはあなたの製品やサービスを買う余裕のあるあなたの顧客に手を差し伸べたいのです。 予算がないユーザーは、広告をクリックしない可能性があります。

Debutifyの価格ページをご覧ください。

Debutifyの価格ページ

それがあなたに異なる価格ポイントを与える方法に注意してください。 それはまたあなたのお金が何を達成できるかについてあなたの期待を早く設定します。

広告の量の部分が終わったので、続けて...

3.リードフォームの品質に焦点を当てる

GoogleとFacebookを使用すると、リードフォームを最適化できます。 どのように、あなたは尋ねますか?

リードフォームタイプの設定には、2つのオプションがあります。

リードフォームの品質に焦点を当てる

(ソース)

まず、 「ボリュームを増やす」ために最適化できます フォームはすぐに記入できます。 ただし、(Google自体によると)意図の低いリードになる可能性もあります。

次に、 「より適格な」または「より高い意図」タイプのリードフォームのオプションがあります。

もちろん、最初のタイプを選択して、より多くのユーザーにリーチできます。 これは、両方のチャネルのデフォルトの選択でもあります。

ただし、資格のないリードのみを受け取った場合は、最適化設定の変更を検討する必要があります。

必要に応じて、2つの異なるフォームを作成できます。 「より多くのボリューム」タイプで作成します。 もう1つは、「より適格」に焦点を当てます。

どちらがより適切なリードを獲得するかを確認してください。

フォームを最適化したので、恐れることはありません...

4.広告コピーを鈍くする

では、検索している顧客ではないことをユーザーにどのように伝えますか?

それを行うための最良の方法は簡単です。

これがあなたのやり方です。 資格のないユーザーが広告をクリックしないように、広告には特定の単語を使用してください。

はい、クリック率は低くなります。 それでも、獲得するリードは顧客に変わる可能性が高くなります。

たとえば、Debutifyは以下のような画像をFacebookに投稿します。

広告コピーを鈍くする

特定のタイプのユーザーがどのように呼び出されるかに気づきましたか? ポストは彼らのビジネスを成長させたいeコマースビジネスオーナーを求めています。

コピー自体は、他のユーザーからのリードを事前に認定します。

同様に、見込み客が即座に失格となる側面がある場合は、それを恐れずに言ってください。

長期的には、時間とリソースを節約できます。

そして私の最後の(しかし重要なことではない)ポイントについては...

5.WebサイトにFAQセクションを追加します

これを想像してください:あなたは美しいオンラインストアに出くわします。 あなたがそれを通過するとき、あなたの頭は答えられていない質問でいっぱいになります。

「彼らはどのような支払い方法を提供していますか?」

「彼らの返品ポリシーは何ですか?」

「彼らは利用可能なカスタマーサービスを持っていますか?」

「注文を追跡するにはどうすればよいですか?」

よくある質問のセクションページは、すべての懸念に瞬時に答えます。

さらに、それはまたあなたにいくらかの時間を節約するでしょう。 それはすべてそこに配置されているので、あなたは彼らの質問に個人的に答える必要はありません。

この時点で、見込み客はセールスファネルのかなり遠いところにいます。 FAQの仕事は、彼らが持っている疑問を消すことです。 そして、最後まで押し通すように彼らを説得すること。

何を求めている?

新世代の潜在顧客を適用する

そして、あなたはそれを持っています! 見込み客を認定するための5つの最新のテクニック—不適当なものを除外し、最良の見込み客を獲得します。

その後、最良の見込み客は認定された顧客に変わります。

しかし、ちょっと待ってください。 あなたは他にあなたの資格のあるリードを延期することができるものを知っていますか?

遅くて魅力のないeコマースストア。

あなたのeコマースウェブサイトがサービス可能でない場合、あなたのすべての努力は無駄になります。

そして、あなたはその甘い、甘い資格のあるリードを失います!

ありがたいことに、Debutifyはあなたを取り戻しました。

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