今すぐ実装すべき 5 つのコンテンツ変換戦略
公開: 2023-05-31キーワードを調査し、検索意図に焦点を当てたことが効果を発揮しました。 ターゲット ユーザーのメンバーがあなたのサイトにアクセスしました。 万歳! ただし、Web サイトでコンバージョンを促進するには、SEO に最適化された高品質のコンテンツを作成するだけでは、まだ半分しか終わりません。 コンテンツ マーケティングでは、効果的なコンテンツ変換戦略を実装する必要があります。 この記事を読んで、導入すべき変換戦略と、それを使用して大きな成功を収めている企業を見つけてください。
1. 行動喚起の配置
あなたから頼まない限り、訪問者が製品を購入したり、ホワイトペーパーをダウンロードしたりする可能性はほとんどありません。 そのため、コンテンツ変換の最も重要な要素の 1 つは CTA です。
CTA は通常、サイト訪問者に購入やニュースレターの購読など、特定の行動を促すボタンまたはリンクの形式をとります。 一人称代名詞を含める場合 — サインアップしてください! 私のアカウントを開いてください! — さらに良いです。
CTA の配置は、その効果にとって非常に重要です。 マーケターは何年もの間、CTA は視認性が高いため「スクロールせずに見える部分」、つまりユーザーがすぐに目にする画面に表示されるべきだと考えていました。 最近では、その自明の理に疑問が投げかけられています。
プレースメントで最も重要なことは、あなたが提供しているものと、実際にその人がコンバージョンにどれだけ近づいているかということです。 あなたが財務アドバイザーの場合、見込み客に会議のスケジュールを依頼する前に、自分の専門知識を証明するための説得力のあるコピーがたくさん必要になります。 CTA をスクロールせずに見える範囲に配置するのが最も合理的です。
ただし、すぐに認識できる商品を購入意欲のある人に販売する場合は、CTA をスクロールせずに見える範囲に配置します。 Spotify が何であるかは誰もが知っています。 だからこそ、音楽ストリーミング サービスは訪問者にすぐにサインアップ ボタンを押します。 A/B テストを適切に実施すると、どのアプローチがビジネスのコンバージョンを増やす可能性が高いかを明らかにできます。
2. ランディングページの最適化
ランディング ページは、ユーザーがリンクまたは広告をクリックした後に誘導される特定の Web ページです。 ホームページは幅広く一般的ですが、これらのより焦点を絞ったページは、訪問者を顧客に変えるように設計されています。 コンテンツ変換のためにランディング ページを最適化することは、全体的なコンバージョン率を向上させるために非常に重要です。
訪問者がランディング ページに到達するまでに、サイトに来た理由が絞り込まれています。 これにより、電子書籍のダウンロードや製品の注文など、行動を起こすために必要な対象を絞った情報を提供できます。 相手があなたの望むことをしてくれる可能性を高めるには、多くの選択肢を提供しないでください。多くの場合、CTA は 1 つが最適です。
ランディング ページを最適化するためのその他の戦術は、高速な読み込み速度の確保やトラフィックのセグメント化といった技術的なものから、美的および心理的なものまで多岐にわたります。 キャッチーな見出しと画像はユーザーのエンゲージメントを維持し、視覚的な手がかりでユーザーを CTA に誘導できます。 ユーザーのレビューや感想は、あなたが提供しているものが時間とお金を払う価値があることを保証します。
HubSpot の報告によると、ランディング ページを最適化した企業ではコンバージョン率が30% も増加する可能性があります。 Mailchimp はそれを理解しています。彼らのランディング ページには、簡潔な見出し、すっきりとしたミニマルなデザイン、そして明確な行動喚起が含まれています。 これにより、訪問者はカスタマー ジャーニーの次のステップに簡単に進むことができます。
3. 社会的証明
ユーザーのレビューや推奨事項がランディング ページの説得力のある要素となる理由は、それらが「社会的証明」を提供するからです。 社会的証明は、人々が特定の状況でどのように行動するかについてのヒントを他人に求める心理現象です。 顧客の声、製品レビュー、ソーシャル メディア プロフィールのフォロワーや「いいね!」はすべて一例です。
満足した顧客からのレビューや感想文、特にポジティブな体験を詳細に説明したものは特に強力です。 (あなたの最も近い競合他社よりもどれだけ優れているかを彼らが言った場合、ボーナスポイントが与えられます。)何千もの 4 つ星と 5 つ星のレビューを紹介することも、勝利を収める戦略の 1 つです。
ソーシャルプルーフが強力なコンテンツ変換戦術となるのは当然です。 結局のところ、消費者は、消費者に何かを売ろうとしている企業と、自分たちのようなウィジェットを求める仲間のどちらを信じる可能性が高いのでしょうか? これらの成功事例は、見込み顧客に試してもらうよう促すでしょう。
そして、これは単なる推測ではありません。 A/B テスト ベンダーの VWO によると、Web サイトにソーシャル プルーフを組み込むと、販売コンバージョンが最大 34%増加する可能性があります。 したがって、顧客アンケートや Facebook のコメントを徹底的に調べて、人々があなたについて言った最も良い点を共有してください。
おそらく、Airbnb ほど社会的証明の力を体現しているビジネスはないでしょう。 見知らぬ人の家に泊まると、多くの人が家から出てしまうのは、つい最近のことです。 しかし、Airbnb の各リストの横にある訪問者のレビューと評価は、信頼性と信用を築くのに役立ちます。
4. 魅力的な「概要」ページ
信頼性の構築といえば、自己紹介ページを忘れないでください。 この重要なページは、サイト内で最もアクセス数が多いページの 1 つであり、ビジネスのストーリーを伝え、マーケティング活動を強化する機会を与えてくれます。 会社を設立した経緯と理由を詳しく説明すると、サイト訪問者とつながり、信頼関係を築くことができます。
「でも、ちょっと待ってください。消費者は何かを売りつけようとする企業よりも同業者を信頼していると言いましたよね?」とあなたは疑問に思うかもしれません。 それはそう。 そのため、About ページは直接販売の場所ではありません。それはランディング ページとサービス ページに任せてください。 CTA (例: もっと詳しく知る) を含める必要がありますが、About ページで販売しているのはあなたとあなたのチームだけです。
一人でやらなければならないわけではありません。 Web サイトのホームページであなたのビジネスに関する好意的な報道を強調していない場合は、ここで強調してください。 有名な出版物のバッジを特集した「As Seen On」バーは、信頼できる当局もあなたを高く評価していることを潜在的な顧客に示します。
About ページで販売を行っていないからといって、このページにコンバージョンの可能性がないというわけではありません。 それどころか、あなたのビジネスに人間の顔を置くことで、聴衆はあなたから購入するという自信を得ることができます。 重要なのは、自分自身であることです。 オンライン翻訳サービスの Tomedes は、会社概要ページでより明るい言語に置き換えた結果、コンバージョン率が 13% 向上したことを発見しました。
5. 明確なナビゲーションと堅牢なフッター
About ページの影響力を考えると、Web サイトのフッターに追いやられることが多いことに驚くかもしれません。 しかし、それは驚くべきことであり、驚くべきことではありません。 多くの企業が「Our Story」ページをナビゲーション バーの最上部に置き始めていますが、下に置いたままにする企業も増えています。 それは、顧客がまさにそれを見つける場所を知っていることを知っているからです。
コンバージョン率の高いサイト ナビゲーションでは、サイト訪問者が期待する場所にコンテンツを配置することが重要です。 探しているものが見つからない場合、またはあなたが提供しているものを一目で確認できない場合、見込み客はあなたから購入することはありません。
したがって、まずセクションの見出しを具体的にします。 「製品」は、「トートバッグ」や「調理器具」のように顧客 (または検索エンジン) を惹きつけることはできません。 重要なのは、訪問者が最小限の追加クリックでさまざまなセクションに簡単に移動し、移動できるようにすることです。 テキサスに拠点を置くカスタム プリンター PrintGlobe は、この戦術の威力を証明しています。サイト ナビゲーションの改善により、コンバージョン率が18% 以上向上しました。
優れたナビゲーションはほとんどの人を目的地に連れて行ってくれますが、本題に進みたいサイト訪問者も常に存在します。 ユーザーはフッターに直接アクセスするため、堅牢なフッターが非常に重要です。 これはセーフティ ネットとして機能し、訪問者が FAQ から会社の住所に至るまで必要な情報を迅速に入手できるようにします。
フッターは、ユーザーが上部で見逃したものを見つけられるようにするだけでなく、自分の意見を主張する最後のチャンスを提供します。 プライバシー ポリシーと利用規約はここに記載されており、どちらもユーザーからの信頼を築きます。 また、お問い合わせフォームまたは電子メールでのサインアップを使用して、自分の使命を繰り返し述べ、最後の行動喚起を行うこともできます。
ゴムが道路に接する場所
効果的なコンテンツ変換戦略を実装することは、ブラウザを購入者に変えるために非常に重要です。 上記の戦略は単なる出発点です。 新しい戦術を継続的に試して、ビジネスに最適なものを見つける必要があります。 単一のデジタル コンテンツ戦略だけでは必ずしもコンバージョンを促進できるわけではないため、最良の結果を達成するには、さまざまな戦術と戦略を組み合わせて使用します。
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