360度調査：リーダーシップ開発にとってなぜそれが重要なのか
公開: 2022-05-11私たちは常にオンの時代に生きており、社会生活と仕事生活の両方で継続的な情報の流れがあります。 このように、コミュニケーションの正直さは、この複雑な世界をナビゲートする上で非常に重要になっています。 360度の調査とリーダーシップ開発の重要性について話しましょう。
組織のリーダーとして、前向きで建設的な情報交換の場を作るために何ができるでしょうか。 根本的な再発明なしに改善する方法はありますか？ もしそうなら、どのような変更を実装して測定するのが簡単でしょうか？ リーダーを育成し、評価し、次のレベルに引き上げる方法について、もっと共有したいと思います。 もっと知りたいですか？ 読んでください。
360度調査とは何ですか？
360度フィードバックまたは360評価とも呼ばれる、360度調査は、マネージャー、同僚、直属の部下、およびやり取りする他の人々（たとえば、クライアントやベンダー）。
重要なのは、これが典型的なトップダウンの業績評価ではなく、成長と発展を中心としたさまざまな情報源からの視点の集まりであるということです。 リーダーが洞察に満ち、タイムリーで価値のある洞察を得ることができるようにするために不可欠な情報は、自分自身をより良く成長させ、人々をよりよく導くためです。
なぜ360度フィードバック調査を実施するのですか？
360度フィードバック調査を実施することは、リーダーが成長し発展するための建設的で実用的な洞察を提供するための最も効果的な方法の1つです。 企業がこの強力なツールを使用してフィードバックの恩恵を受けることができるいくつかの方法を次に示します。
正直なフィードバック文化を創造し、構築する
健全な企業の職場文化は、組織のすべてのレベル間での率直で正直でタイミングの良い従業員のフィードバックループから生まれます。 従業員が経営についての考えを共有することに抵抗がない場合、またはその逆の場合、従業員は幸せで従事する可能性が高くなります。
このパフォーマンスフィードバックと前向きなアドバイスの交換は、リーダーが組織に貢献できる最善の方法のより明確な全体像とロードマップを得るのに役立つだけでなく、組織文化全体の変革にも影響を及ぼします。例よりも変化を導くためのより良い方法。
個々の開発計画をサポートするため
開発は、360度フィードバック調査の主要な成果である必要があります。 これらの評価の主な目標は、組織内での位置に関係なく、他の人があなたのリーダーについてどのように感じているかを調べ、データを適用して全体的に優れたリーダーになることです。
多くの場合、開発の会話とコーチングは、その人とその直属の上司の間で行われます。これは便利ですが、人がどのように改善できるかについての部分的な見方にすぎません。 リーダーが自分の相互作用が他の人にどのように影響するかをよりよく理解するために、360度フィードバックから収集されたさまざまな視点を持つことは、人のマネージャー自身からの一方的な入力よりも開発に非常に役立ちます。
他人の視点を理解する
繰り返しになりますが、ほとんどの場合、従来の業績評価は、従業員の業績に対するマネージャーの視点のみに基づいて偏っています。
せいぜい、マネージャーは自由形式の質問を含むいくつかの電子メールを数人の同僚に送信して追加の入力を求めることができます。これは入力をまったく求めないよりはましですが、結果を意味のある洞察やアクションに統合するのは難しいことがよくあります。
360度評価は必然的にさまざまな個人の視点を提供するため、専門家との関係に負担をかけることなく、リーダーと仲間の間の認識の違いを知るための優れた方法になります。
実際に重要な能力に焦点を当てる
360度の調査には、ノイズを遮断し、リーダーが組織とその人々にとって重要なことに集中できるようにする優れた機能があります。 そして、まだいくつかのソースから大量のデータを取得しますが、最終的に得られるフィードバックの種類は、組織にとって最も重要な実際の能力と行動に合わせて調整されます。
最終的には、リーダーシップの育成と変化の促進に使用できます。 さまざまな組織で通常重要なコンピテンシーがありますが、固有の組織の価値観に合わせてサポートを提供するために固有のコンピテンシーもあります。
360度の調査レビューで何を尋ねるか
市場にはさまざまな360レビューフレームワークがあり、多くの場合、学者やコンサルタントから情報が提供されます。 あなたの組織にとって正しいアプローチは、あなたのユニークな文化とあなたがあなたのリーダーが持つことが重要であるとあなたが感じる能力によって大いに知らされます。
質問の選択方法に関係なく、検討することをお勧めするガイドラインを次に示します。
- 組織にとって重要な能力を明確に定義します。 次に、明確な質問の小グループに質問して、それぞれの特定の能力を評価します。これにより、複数の角度または項目から情報を取得できます。
- 組織内での従業員の話し方を反映した、明確で簡潔で普遍的な言葉を使用します。 絶対に誰もが理解できるように、必要なだけ技術的または軽量であること。 これにより、取得する情報の品質が大幅に向上します。
- フィードバックを提供する人がそれを快適に共有できるようにするために最も役立つスケールの文言を決定し、フィードバックがレビュー対象者からの判断ではなく建設的なものとして受け取られるようにします。 リッカート型尺度が最も一般的に使用されており、それらをオプションの自由形式の質問のセットと組み合わせると、開発のための定量的データと定性的データの優れたバランスが得られます。
360度の調査プロセスを成功させる
360度フィードバックプロセスについてコンサルタント会社と提携している組織もあれば、社内チームで評価を開始することを好む組織もあります。 どちらのアプローチを選択しても、プログラムを確実に成功させるのに役立ついくつかのステップがあります。
- 組織の展開スケジュールを検討してください。すべてのリーダーに一度にフィードバックプロセスを実行させるのは理にかなっていますか、それとも複数の免除を通じて実装するのが理にかなっていますか？
- フィードバックの目的を最初から明確に伝え、このプロセスがもたらす価値の信頼と興奮の両方を促進します。
- 自己評価のために評価されている人とそれらを評価している人の両方に調査を送ってください。 リマインダーを設定し、希望する完了タイムラインを伝えます。
- リーダーが結果に対して最も効果的に行動を起こすための計画を考え出します。 たとえば、開発の機会についてHRと協力したり、グループトレーニングを提供したり、エグゼクティブコーチと提携したりしますか？
コンサルタント
私たちは、さまざまな種類のリーダーに力を与えるために独自のモデルを開発したコンサルタントをサポートし、提携しています。 強力な360テクノロジーを使用して、リーダーシップの哲学をさらに深遠な方法で実現するお手伝いをします。
HRチーム
360度のプラットフォームは直感的で使いやすいです。 すぐに使用できる評価を使用すると、包括的なリーダーシップ、回復力、チームの能力管理など、最も重要で現代的な能力を測定できます。
組織で360件のレビューの展開を開始する準備はできましたか？ 360フィードバックソフトウェアは、行動の観察結果を共有するためのプラットフォーム以上のものであり、誰かが組織をリードする方法を変革するのに役立つ力を持っています。 QuestionProでは、リーダーシップ開発にどのように取り組んでも、この旅に効果的に同行できるようにしたいと考えています。