2022年にコンテンツ戦略を向上させる:考慮すべき25の質問(無料のワークブックを使用)
公開: 2022-06-03コンテンツ作成戦略を立てる方法を知っているなら、それはあなたの現在のビジネスの状態の正直な評価とあなたが将来どこになりたいかについての考慮を必要とすることに気づきます。
それは、話題の日記や夜通しの業界戦術についてではありません。
それはあなたのブランドメッセージをあなたの顧客と共有することです、それであなたは今日勝ちそして継続的に勝ちます。 効果的なコンテンツマーケティング計画を立てれば、それを実現できます。
「コンテンツ戦略」でGoogle検索を実行します。 始めるのに役立つヒント、アイデア、テンプレートを提供する何百万もの結果が得られます。
これらのページのいくつかは適切なアドバイスとガイダンスを提供しますが、行動を起こす前に組織の固有の状況を評価することを忘れないでください。 コンテンツに関する最大の課題は何ですか? ブログのトピックのリストを作成する前に、時間をかけていくつかの重要な質問を検討することが重要です。
なんで?
コンテンツのために、またはいくつかの自主的な公開スケジュールを満たすために作成されたコンテンツは十分ではありません。 あなたのコンテンツはあなたの長期的な目標をサポートすることによってあなたのビジネスに役立つ必要があります。 その見返りとして、組織はエグゼクティブの賛同、予算、およびリソースを使用してコンテンツ戦略をサポートする必要があります。 そして、お客様を忘れないようにしましょう。 あなたのコンテンツは、バイヤージャーニーの各段階で顧客のニーズを満たす必要があります。
効果を上げるには、コンテンツ作成戦略を慎重に検討する必要があります。 したがって、最初に全体像の質問から始めて、あなたの努力があなたのブランドの目標と一致することを確認してください。
戦略の策定を支援するために、コンテンツプランを作成し、コンテンツビジョンを実現する際に考慮すべき、25の質問のリストをまとめました。
コンテンツの作成が重要なのはなぜですか?
それはロケット科学ではありません。コンテンツマーケティングは、企業と顧客を近づけます。
このようにして、企業はターゲットオーディエンスの信頼を勝ち取り、有料の顧客に変えることができます。
コンテンツは、ブランドのデジタルマーケティング戦略の主要な構成要素としても機能します。 企業は、ソーシャルメディア、電子メール、ブログ、シンジケーションWebサイトなどのデジタルチャネルで宣伝することにより、より多くのオーディエンスにリーチできます。
コンテンツの作成を含む堅実なコンテンツ戦略を開発することは、目標を達成するために重要です。
2022年のコンテンツマーケティングの新機能は何ですか?
コンテンツマーケティングは、記事投稿サイトやセルフホストブログから長い道のりを歩んできました。
現代のマーケティング環境で優れているためには、ブランドは従来のテキストベースのコンテンツをはるかに超えて、現代のマーケティング環境で優れている必要があります。
確かに、高品質の記事は、新興ブランドのマーケティングにおいて依然として重要な役割を果たしています。 しかし、彼らが繁栄したいのであれば、コンテンツ消費のテクノロジーと好みに一致するように戦略を更新する必要があります。
では、2022年にブランドが知っておく必要のあるトップコンテンツマーケティングのトレンドは何でしょうか。
短い形式のコンテンツ
TikTokビデオ、Instagramリール、YouTubeショーツ—ミレニアル世代とZ世代は、一口サイズのコンテンツを好みました。
情報であれ娯楽であれ、即座に満足する必要性は、ブランドがもはや無視できないものです。 そして、デジタル即時性のこの時代では、短い形式のコンテンツは、大音量のオンラインプレゼンスを維持するための最も効果的なツールになり得ます。
人間と個人のブランドの声
より多くの企業が、人間味のある声を使用して、親しみやすく、親しみやすく、聴衆とつながるようにしています。 これにより、長い形式の技術的なコンテンツを読むのが怖くなく、退屈なものになりません。一貫した個人的な声は言うまでもなく、どのブランドもより認識しやすくなります。
モバイルファーストのコンテンツマーケティング
モバイルユーザー向けにコンテンツを最適化することは、もはや後から考える必要はありません。
スマートフォンやタブレットでウェブを閲覧するユーザーが増えるにつれ、Googleのような検索エンジンでさえ、コンテンツマーケティングへのモバイルファーストのアプローチを提唱しています。 最初にモバイルデバイス用にコンテンツを作成、フォーマット、最適化してから、デスクトップブラウザを使用する必要があります。
その他の注目すべきコンテンツマーケティングの傾向(2022年)
- ブログ、画像、インフォグラフィック、およびビデオは、上位4つのコンテンツマーケティング形式です。
- ポッドキャストは、外出先でのコンテンツ消費に引き続き関連しています。
- 成功しているコンテンツマーケターは、メッセージをオーディエンスの価値観(平等、多様性、環境意識など)に合わせます。
コンテンツ戦略を作成する際の25のコンテンツ質問
2022年にさらに進むにつれ、コンテンツマーケティングをもう一度見てみましょう。
コンテンツ戦略を更新するためにすべてのブランドが答えるべき25の重要な質問を次に示します。
目標を定義することから始めます
コンテンツ作成戦略を開発するために、全体像の質問から始めましょう。 これらの質問を確認し始めたら、コンパニオンアンケートをダウンロードして、回答を取得してください。
コンテンツは、組織の目標と目的をサポートする必要があります。 そうでなければ、ポイントは何ですか?
次の6〜12の目標を設定すると、意思決定が容易になり、一貫した進捗が得られます。 選択肢が現れるときはいつでも、これらの長期的な目標に貢献するオプションを選択してください。
質問1の回答を文書化したら、目標と関連する主要業績評価指標(KPI)のリストの作成を開始します。
進捗状況を効果的に測定できるように、KPIを具体的に定義してください。
コンテンツマーケティングのKPIの例は次のとおりです。
- ソーシャルメディアフォロワーの成長
- ソーシャルメディアエンゲージメント(いいね、シェア、ビューなど)
- 顧客獲得コスト
- クリック率
- ブランド市場シェア
KPIは、特定のビジネス目標に関連付けられたデータに関連しています。 一方、指標はより基本的であり、ページレベルでのコンテンツのパフォーマンスについて多くのことを知ることができます。
コンテンツマーケティングの指標の例は次のとおりです。
- ページスクロールの深さ
- 平均セッション時間
- 月間トラフィック
視聴者の注意を引くには、テキスト、ビデオ、画像を適切に組み合わせる必要があります。
ハイジ・コーエンが指摘するように、多くの人が2つ以上の画面を使用する「私たちは4画面以上の世界に住んでいます」 。 視聴者のデバイスとフォーマットの好みに合ったコンテンツがありますか?
目標に戻り、目標を達成するのに役立つコンテンツタイプをブレインストーミングすることをお勧めします。
戦術的な観点から競合他社が成功していることを学び、それが理にかなっているときにそれらの努力をエミュレートします。 しかし、あなたのメッセージと戦略をあなただけのものにしてください。
競争を研究し、コンテンツを通じてブランドを差別化する方法を考案します。 上位の競合他社のチャネルを直接観察する以外に、次のような競合他社の調査ツールを使用します。
- SEMrush
- Ahrefs
SpyFu
コンテンツは読みやすく、検索エンジン向けに最適化されている必要があります。 より多くの人々が音声で検索し始めるにつれて、あなたは会話型SEOにもっと注意を払う必要があります。
音声で検索するほとんどの人は地元の意図を持っています(「私の近くのレストラン」)。 ただし、テクノロジーへの依存度が高まるにつれて、より多くの人々が音声で検索するようになります。
より多くの人々が音声優先の考え方を採用するにつれて、グローバルなB2B企業でさえ音声検索の恩恵を受けるでしょう。
ターゲットオーディエンスを知る
これは簡単に思えますか? あなたはあなたの腸やバイヤーとの日常の出会いに基づいてあなたのターゲット顧客を知っていますよね? しかし、それはほんの一瞥であり、欠陥がある可能性があります。 したがって、理想的な顧客が誰であるかの全体像を文書化することから始めます。
人口統計には、年齢、収入、教育レベルなどの情報が含まれます。これは、必要なコンテンツの種類、使用する言語や画像とともに回答する必要のある質問を決定するために重要です。
ミレニアル世代と共鳴することは、ジェネレーションXやベビーブーマーにとってそれほど意味がないかもしれません。
Marketoには、購入者のペルソナを作成するのに役立つ優れたチートシートがあります。
サイコグラフィックは、ターゲットオーディエンスに関する態度、願望、およびその他の「心理的」情報です。
これらの洞察は、人口統計データよりも収集が複雑な場合がありますが、努力する価値はあります。
あなたのペルソナが一般的に前向きで明るい人である場合、恐れの戦術と陰気な執筆は彼らに勝つことはありません。
HubSpotは、マーケティングでサイコグラフィックを使用するための優れた初心者向けガイドを提供します。
顧客がビデオコンテンツを愛し、YouTubeで多くの時間を費やしている場合は、ビデオコンテンツを作成する必要があります。
彼らが業界貿易のウェブサイトで記事をむさぼり食うなら、あなたはそのサイトにゲスト投稿をするか、あなたのサイトとソーシャルプラットフォームでそのコンテンツをキュレートする必要があります。
簡単な観察を通じて、コンテンツ消費の観点から市場が何を好むかを簡単に特定できるはずです。 提案が必要な場合は、ソーシャルメディアまたはGoogleフォームなどのツールを使用してアンケートを実行してください。
B2Bオーディエンス向けのコンテンツを作成する場合は、業界の業種を考慮する必要があります。 消費財の購入者に当てはまるのは、自動車業界の購入者には当てはまらない場合があります。
業種内の購入者ペルソナの一意の記述子を特定します。 そうすることで、ニーズに合わせたコンテンツを作成できます。
始める準備はできましたか? 無料の印刷可能なワークシートをダウンロードして、コンテンツ戦略の計画を開始します。
コンテンツ制作の準備
チームがブランドの価値観、スタイル、トーンと一致するコンテンツを作成するのを手伝ってください。 ブランドスタイルガイドを公開し、ブランドの一貫性が非常に重要である理由を全員が理解できるようにします。
ビジネスの最初の順序は、スタイルガイドラインに何を含めるかを決定することです。 次に、コンテンツチーム全体にどのように配布するかを計画する必要があります。
一般的に、より多くの人々が複雑な販売に関与しています。 営業担当者は、最終的に取引を成立または成立させるさまざまな影響力のある人物や意思決定者の共感を呼ぶコンテンツを必要としています。
営業担当とより緊密に連携して、各段階の販売プロセスを通じて見込み客をスムーズに移動できるコンテンツを確保します。
承認プロセスに誰が関与する必要があるかを把握します。 1つの失敗は、せいぜい、いくつかの羽を波立たせることができます。 最悪の場合、規制された業界にいる場合は、解雇されたり、お湯に準拠したりする可能性があります。
ペルソナは役に立ちます。 ただし、顧客は「平均的な顧客」の行動に基づいて購入することはあまりありません。
見込み客が「やるべき仕事」を完了するために適切な製品を「雇う」のに役立つコンテンツを作成します。
通常、顧客が完了する必要のある仕事の邪魔になるものは何ですか。また、コンテンツによって、ブランドを「採用」する決定をどのように促進できるでしょうか。
優れたコンテンツには、2人以上のマーケターが必要です。 いくつかの重要な分野でかなり才能のある何でも屋でも、執筆、デザイン、プロモーションのための追加のサポートが必要になります。
ここがゴムが道路と出会う場所です。これをどれだけ実行できるかを発見した瞬間です。
計画が現実的で、ROIを予測できる場合は、宿題をしなかった人よりも、予算が承認されるまでの障害が少なくなる可能性があります。 より多くのお金を要求する必要がある場合は、計画をバックアップするためのデータがあることを確認してください。
コンテンツの作成とプロモーションの合理化
形式は、リスティクル、まとめ、「ハウツー」ガイド(ブログの場合)、画像の引用、ビデオ(ソーシャルメディアの場合)など、プラットフォーム固有です。
自分の強みを活かすだけでなく、目標やユーザーの好みも考慮してください。
コンテンツの取り組みに役立ついくつかのツールには、編集カレンダーソフトウェアまたはテンプレート、プロジェクト管理ツール、分析、マインドマッピングツール、テンプレート、視覚的なストーリーテリング用のツール、各コンテンツタイプのリリース前チェックリストなどがあります。 ClearVoiceには、プロセスを簡素化するのに役立つ戦略、プロジェクト管理、およびパブリッシャーツールが付属しています。
配布とプロモーションを検討するためのツールには、ソーシャルメディアダッシュボード、電子メールマーケティングプログラム、従業員擁護、ソーシャルセリングソリューション、およびインフルエンサーマーケティングプラットフォームが含まれます。
計画が正しく実行されるようにするための最良の方法は、計画を伝え、人々に説明責任を負わせることです。
すべてではないにしても、ほとんどのコンテンツカレンダーツールを使用すると、複数のユーザーがプロジェクトで共同作業を行うことができます。 この機能を使用して、コンテンツマーケティングチームの全員が同じページにいるようにします。
各コンテンツにはホームがあります。 あなたのウェブサイト、ブログ、YouTube、SlideShareなど。
また、それぞれに独自の配布/プロモーションの取り組みがあります。ソーシャルシェアリング、有料ディスカバリー、Eメールマーケティングです。
マーケティングチームの外部に、従業員の擁護者、ソーシャルセラー、外部の影響力者など、コンテンツの拡大を担当する個人がいる場合もあります。
常緑樹のコンテンツを無駄にしないでください。
このコンテンツタイプをリサーフェシングして共有するためのスケジュールを作成します。 Search Engine Watchは、常緑のコンテンツが非常に重要である理由を説明しています。
また、時間をかけてコンテンツを再最適化および更新して、関連性と更新が維持されるようにする必要があります。 たとえば、数年前に参照したデータと統計をより新しいものに置き換えます。
アプリやその他のオンラインツールで撮ったスクリーンショットに細心の注意を払ってください。 おそらく、ソフトウェアはすでに更新されており、まったく新しい外観になっています。
要点は、コンテンツマーケティングのメリットを数年間享受できることです。
コンテンツパフォーマンスの追跡
チームが締め切りと個々のメンバーの生産性を追跡するのに役立つコラボレーションツールを探してください。 たとえば、 Trelloは、ファイルの共有、期限の追跡、タスクの割り当て、コメントによるコミュニケーションを行うことができる、視覚的なかんばんスタイルのプロジェクトマネージャーをチームに提供します。
同時に、Google Analyticsなどのプラットフォームを使用して、公開されたコンテンツのパフォーマンスを経時的に追跡します。
レポートにアクセスする必要があるチームメンバーとエグゼクティブを特定し、必要なデータのレベルと必要な頻度を決定します。
ほとんどのプラットフォームは自動レポート生成を備えていることに注意してください。 この質問に早く答えるほど、この自動化を早期に構成できます。
現在のコンテンツの効果を評価するために、バウンス率、ページ滞在時間、ページ表示後のアクションなどの指標を選択します。
質問#23で指定したコンテンツ追跡ツールを使用して、これらのメトリックを監視します。
結果が改善した場合は、戦略を2倍にします。 それ以外の場合は、元の戦略に戻すか、別のアプローチを試してください。 A / Bテストまたは分割テストは、ブランドに最適なコンテンツを決定する際の試行錯誤のプロセスをスピードアップするのに役立ちます。
2022年にコンテンツ戦略を開発する方法
あなたは時間をかけてコンテンツ戦略を成し遂げたり壊したりする可能性のある重要な問題を探求してきましたが、仕事はそれだけではありません。
行動のない情報は、まったく情報がないのと同じくらい役に立たない。
コンテンツマーケティングの成熟度に基づいて、組織にとって意味のある次のステップに調査結果を整理し始めます。
初心者向けのコンテンツ戦略の開発
コンテンツマーケティングの採用の初期段階では、いくつかの障害に直面します。
旅のこの段階での主な目的は、コンテンツ文化を確立することです。
上記の質問に対する調査結果を使用して、管理部門や他の部門が、顧客サービスとロイヤルティの向上、リードの生成、売上の増加、および業界での組織の認知度の向上においてコンテンツが果たす役割を理解するのに役立ててください。 他の人があなたのビジョンを見て、それを実現するための不可欠な部分のように感じるのを助けてください。
また、特に中小企業の単独マーケティング担当者の場合は、雑用ではなく参加を特権にしてください。
これを一人で行うことはできません。
あなたはビジョンを売る必要があります。
このフェーズの提案は、コンテンツの文化を確立することを中心に展開されます。
- エグゼクティブの賛同と予算を獲得します。
- ビジョンを他の部門と共有します。
- プロセスの一部であることで他の人を売ります。
- 購入者のペルソナを作成して、コンテンツが潜在的な顧客の共感を呼ぶようにします。
- 管理しやすいコンテンツプランを確立します(たとえば、基本的なSEO、ブログ、電子メール、ソーシャルメディア)。
中間コンテンツ作成戦略
このフェーズに到達した場合は、ブログ、対象分野の専門家の参加、ソーシャルメディアのプレゼンス、およびレポートを持っている可能性があります。
ビデオ、インフォグラフィック、電子書籍やホワイトペーパー、ポッドキャストなどの他のコンテンツフォームを試したことがあるかもしれません。 ただし、それでも少し微調整を使用することができます。 上記のペルソナ関連およびコンテンツ監査の質問に焦点を当てて、改善を行います。
組織がこのフェーズにある場合は、次のステップの優先順位付けに時間を費やしてください。
- 理想的な顧客のより詳細な全体像を得るために、バイヤーのペルソナを改良します。
- 既存のコンテンツを監査し、それが理想的な顧客のニーズを満たしているかどうかを尋ねます。 (あなたの新しい、詳細なペルソナ)
- 各バイヤージャーニーステージでバイヤーと話すコンテンツトピックとフォーマットがあるかどうかを判断します。
- 新しいコンテンツのプロモーションと配信方法を試して、より多くの資格のある視聴者にリーチしてください。 (たとえば、リマーケティングや有料ソーシャルメディア)
高度なコンテンツ作成戦略
組織が高度な段階に達した場合は、おめでとうございます。
コンテンツの文化を構築し、メッセージングを完成させ、ターゲットオーディエンスに情報を提供し、教育し、関与するための方法に到達するためのハードワークはすでに完了しています。
あまり快適にならないでください。
あなたは学び、成長を止めることはできません。
この段階での企業への提案には、次のレベルのコンテンツ思考が含まれます。
- AlexaやGoogleHomeの音声スキル、バーチャルリアリティ、拡張現実など、オンラインマーケティングの新しいトレンドを研究します。 これらの新しいコンテンツフォームがSEOに与える影響を考慮してください。
- ユニークな訪問者ごとにコンテンツをパーソナライズするのに役立つ機械学習と人工知能のプラットフォームを試してみてください。
- コンテンツサイトを製品やサービス自体と同じくらい価値のあるメディアプロパティとして扱い、努力に値する予算とリソースを求めます。 質問するときは、ROIを証明する準備をしてください。
尋ねるべき追加のコンテンツ戦略の質問
コンテンツマーケティングのように複雑で重要なことになると、あなたは決して多くを知ることはできません。 まとめとして、コンテンツマーケティング戦略の策定に役立つその他の質問をいくつか紹介します。
コンテンツ戦略の3つの要素は何ですか?
成功するコンテンツ戦略には、ブランドフォーカス、ユーザーエクスペリエンス、コンテンツ配信という3つのコアコンポーネントがあります。 上記のすべての質問に答え終えるまでに、3つすべての準備が整います。
コンテンツ戦略を開発するための5つのステップは何ですか?
ソースが異なれば、コンテンツ戦略を開発する際のステップのシーケンスもわずかに異なります。 ただし、ほとんどの場合、目標設定、視聴者調査、コンテンツのアイデア/調査、コンテンツの作成と配信、パフォーマンスの追跡という5つのことが含まれます。
コンテンツ戦略の例は何ですか?
マーケティング目標を達成するために、さまざまなコンテンツ戦略を使用できます。 ウェブサイトはこれらの戦略に独自の名前を付ける場合がありますが、それらのほとんどは、電子メールドリップキャンペーン、ブロガーアウトリーチキャンペーン、エゴベイト記事、およびリード育成キャンペーンに関連しています。
コンテンツ戦略フレームワークとは何ですか?
コンテンツ戦略フレームワークは、コンテンツマーケティングのための完全で文書化され、組織化された計画です。 それはあなたのターゲットオーディエンス、コンテンツマーケティングの目標、コンテンツ作成ワークフロー、プロモーションプロセス、およびコンテンツ分析をカバーしています。
コンテンツ作成計画テンプレートの使用
独自のコンテンツ戦略フレームワークを構築する準備はできましたか? コンテンツ戦略の作成または更新を開始するのに役立つコンテンツ作成計画アンケートを作成しました。 ワークシートをダウンロードするには、ここをクリックしてください。
今日成功するコンテンツマーケティング戦略を開発する
勝利を収めるコンテンツマーケティング戦略の構築にはさらに時間がかかるため、戦略を実行するときが来ます。
特に、コンテンツの安定した供給を確保することは、質の高い仕事を時間通りに一貫して提供できるコンテンツチームなしでは圧倒される可能性があります。
ClearVoiceを使用すると、綿密に精査されたフリーランサーのチームを編成して、ビジネスの成長を急上昇させる高性能のコンテンツマーケティング戦略を開発および実行できます。 ClearVoiceは、あらゆるブランドがコンテンツマーケティングの目標を達成するのに役立つ真のターンキーソリューションです。