252021年に知っておくべきEメールマーケティング統計

2021年に前進するための貴重なEメールマーケティング統計をお探しですか？ この投稿でそれらの多くを共有するので、あなたは幸運です。

企業はいくつかのマーケティング手法を使用して、より多くのオーディエンスにリーチし、より多くの売上を上げています。 そのようなテクニックの1つはEメールマーケティングです。

ほとんどすべての種類の企業がEメールマーケティングを使用しています。 それは優れた結果を提供し、企業がより多くの聴衆に到達することを可能にします。 この記事では、Eメールマーケティングが非常に人気がある理由と、それを試してみる必要がある理由を証明するいくつかのEメールマーケティング統計に焦点を当てます。

私たちがあなたと共有しようとしている統計は、信頼できる信頼できる情報源からのものです。 さらに、それらはすべて最新です。

はじめましょう：

Eメールマーケティングとは何ですか？

電子メールマーケティングは、「電子メールを使用して、通常は人々のグループに商用メッセージを送信する行為」と定義できます。 」

簡単に言えば、電子メールマーケティングとは、販売を行い、ロイヤルティを購入し、サービスや製品を宣伝し、寄付を募ることを目的として、現在または潜在的なクライアントに電子メールを送信する行為を指します。

このマーケティングツールを使用して、最新の割引、オファー、および変更について顧客に通知することもできます。

これは、非常に長い間存在してきた、コンバージョンが豊富で費用効果の高いマーケティング手法です。

それでは、いくつかのメールマーケティング統計を見てみましょう。

あなたが知る必要のある2021年のEメールマーケティング統計

1.39億人以上の電子メールユーザーがいます

テキストメッセージの成功にもかかわらず、390万人以上が電子メールを使用しており、その数は2024年までに44.8億人に達すると予想されています。これは世界人口のほぼ半分です。

これは、チャンスがあり、ビジネスがそれを逃してはならないことを示しています。 電子メールを使用して、多くの時間やお金を費やすことなく、いつでも顧客に連絡することができます。

Eメールマーケティングには、Eメールをより魅力的にすることができる画像、ビデオ、およびその他の要素を含めるという追加の利点があります。

数週間前にメールを計画して、良い結果をもたらすキャンペーンを考え出すこともできます。

2.毎日3,000億通近くのメールが送信されています

2019年には2,936億通以上のメールが交換され、2022年までに3,473億通に達すると予想されています。ただし、これらのメールのすべてがマーケティング目的で送信されるわけではありません。

個人や企業も仕事関連のメールを送信します。 一部の人々はまた、通信するために電子メールを使用します。 それでも、マーケティングメールの量はかなり多いです。

3.最大4,300パーセントのROIを提供します

これがEメールマーケティングを試す理由です–それはかなり良いリターンを提供します。 良いキャンペーンに1ドル費やすと、42ドルの利益が得られます。 これが、非常に多くの人々が電子メールマーケティングを使用する主な理由です。

また、マーケターの約59％にとって、電子メールがROIの最大の源であることにも言及する必要があります。

4.コンテンツマーケティングに最適

マーケターの約87％は、コンテンツを宣伝するためにEメールマーケティングを使用することを好みます。 これは、最も使用されている流通チャネルの1つです。 企業の約81％がコンテンツのマーケティングに使用しており、ソーシャルメディアに少し遅れをとっています。

多くの企業にとって、電子メールのエンゲージメントはパフォーマンスを評価するための信頼できる指標です。

多くのマーケターは、オープンレート、ダウンロード、クリックレートに注意を払い、それに応じてマーケティングキャンペーンを変更します。

5.すべてのメールが読まれるわけではありません

電子メールの平均開封率はわずか20.81パーセントです。 これは、100通の電子メールのうち約79通が読まれないことを意味します。

趣味関連の電子メールは、27.35パーセントという最高の開封率を享受しています。 政府機関から送信された電子メールの開封率は26.52％であり、アートに関連する電子メールは26.03％の開封率を享受しているため3番目にランクされています。

これらの数字は、創造的で興味深い電子メールの件名を考え出すことの重要性を強調しています。 業界標準のオープンレートを上回りたい場合は、適切な件名を作成する必要があります。

受信者は通常、件名を読んで、電子メールを開くかどうかを決定します。

6. 80％以上の企業が、Eメールマーケティングを使用して顧客を獲得および維持しています

中小企業はどちらも、顧客を獲得して維持するために電子メールマーケティングを使用しています。

中小企業の約81％は、主要な取得ツールとして電子メールマーケティングを使用しています。 同様に、中小企業の約80％が顧客維持のためにそれを使用しています。

ソーシャルメディアは頼りになるチャネルのように見えますが、電子メールマーケティングは依然として多数を提供しているため、これは一部の人にとっては驚きかもしれません。

7.人々はウェルカムメールが大好きです

人々はウェルカムメールが大好きです。 彼らは82パーセントのオープン率を楽しんでいます、それはかなり高いです。

ウェルカムメールは通常、人々があなたのビジネスについてもっと知りたがっているため、またビジネスは通常、ウェルカムメールに割引コードやその他のそのようなオファーを含めているため、良い応答を受け取ります。

これは、ウェルカムメールを書くときは、印象を与える最初で最後のチャンスになる可能性があるため、非常に努力する必要があることを意味します。 ウェルカムメールをできるだけ使用してください。

Adoricは、キックアスウェルカムメールの作成を支援します。 それはあなたの電子メールを強化することができる創造的なポップアップや視覚的要素などのツールの束を提供します。

8.電子メールの59.7パーセントだけが読まれます

オープン率がいかに低いかについてお話しましたが、それだけが問題ではありません。 電子メールを開くユーザーは、平均的な電子メールの読み取り率がかなり低いため、常にコンテンツを読み取るとは限りません。

これは米国のレートであり、米国の電子メール読み取りレートが最も低いことは言及する価値があります。 一方、この国のスキム率は21.7％と最も高くなっています。

企業は、電子メールの読み取り率を向上させるために一生懸命働く必要があります。 誰も読めないのなら、メールを送っても意味がありません。 人々を引き付けるために色やビジュアルを使用して、特別オファーを含めることを検討してください。

特別なメッセージは、コンテンツをざっと読んだユーザーも読めるように、強調表示してきれいに表示する必要があります。

9.パーソナライズは結果を改善できます

メールの開封率を上げる良い方法は、パーソナライズを使用することです。 パーソナライズされた件名の電子メールは、通常、開封率が約50％高くなります。

件名に個人名を使用し、挨拶をして、より多くの人にメッセージを開いて読んでもらうことを検討してください。 あなたのために仕事を成し遂げることができるいくつかの電子メールマーケティングツールがあります。

個人の名前がない場合、または仕事が多すぎると思われる場合は、業界、会社名などの他の要素を使用してメールをパーソナライズできます。

10.ビデオを含む電子メールはより良い結果を提供します

ビデオを含む電子メールは、最大300パーセントの高いクリック率を享受します。

YouTubeの成功は、動画の重要性を証明しています。 人々は見るのが大好きなので、コンテンツに動画を含めることを検討してください。 ただし、動画がよくできていて、関連性があり、興味深いものであることを確認してください。 そうしないと、リーダーを失う可能性があります。

8.電子メールは失われた顧客を獲得することができます

以前のブログの1つで、「ショッピングカートの放棄の主な理由–およびそれを修正する方法」というタイトルのブログで、企業が電子メールを使用して失われた顧客を取り戻す方法について説明しました。

企業は、購入を完了しなかった人をフォローアップするために、放棄されたカートの電子メールを送信できます。 気を散らすなどのさまざまな理由により、プロセスを途中で終了することは非常に一般的です。

これらの顧客に3通の電子メールを送信すると、1通の放棄されたカートの電子メールを送信するよりも69％多くの成功を収めることができます。

9.読者はインタラクティブな電子メールを楽しむ

メールの目的は関係ありません。インタラクティブなメールは、エンゲージメントを向上させ、より良い結果をもたらすため、非常に効果的です。

あなたのEメールマーケティングキャンペーンはもはや特定のフォーマットに制限される必要はありません。 Adoricを使用すると、ビデオ、インフォグラフィック、クリック可能なリンク、ポップアップなどのさまざまな要素を電子メールに追加できます。

動画を追加するだけで、クリック率が最大300％向上します。 その他の非常に優れたオプションには、GIF、スライダー、折りたたみ可能なメニューなどがあります。

それらは、電子メールをより魅力的に見せるためだけでなく、読者を釘付けにします。 ただし、3,986百万人を超えるモバイルインターネットユーザーがいるため、すべてのコンテンツがモバイルフレンドリーであることを確認することが重要です。 これは、すべてのインターネットユーザーの90％以上がモバイルデバイスを持っていることを意味します。

10.毎週のメールが好きな顧客

顧客は、ビジネスを知っていて、その電子メールが有用または有益であり、スパムではない限り、企業からの電子メールの受信を楽しんでいます。

2017年のレポートによると、ユーザーの約49％が、プロモーションメッセージを含むブランドメールを毎週受信することを望んでいます。

この数値は、マーケティングメールを送信する頻度を決定するのに役立つため重要です。 マーケティングメールは、毎日作成できるソーシャルメディアの投稿ではありません。 それらは慎重に計画する必要があります。

11.クリック率はあなたが持っている従業員の数に依存します

従業員が25人を超える人から送信されたマーケティングメールの場合、登録解除率と不正使用率は低くなる傾向があります。 ただし、この統計はそれほど重要ではありません。これは、受信者が電子メールを開くかどうかを決定するときに、通常、会社の従業員数を考慮しないためです。

中小企業から送信される電子メールにも、適切な数が含まれている可能性があります。 それにもかかわらず、ここに数字があります：

• 従業員が26〜50人の企業の乱用率：0.007パーセント
• 26〜50人の従業員を抱える企業の退会率：0.17パーセント
• 従業員が50人を超える企業の乱用率：0.008パーセント
• 従業員が50人を超える企業の退会率：0.18パーセントパーセント

12.自動車・運輸業界は最も高いオープンレートを持っています

自動車・運輸業界の開業率は45.1％と最も高くなっています。 保険業界は、31.4％のオープン率で2位にランクされています。

リストの3番目は、30.9％パーセントのオープン率を持つエネルギーおよび環境セクターです。 順調に進んでいると思われるその他の業界は次のとおりです。

• 30パーセントの電気通信
• 18.8パーセントの企業サービス
• 18.9パーセントの消費者サービス
• 15パーセントで公開

メールマーケティングに関するこれらの数字は、ビジネスの状況を理解するのに役立つため、非常に重要です。

13.トランザクションメールは4.8％のクリック率を享受します

トランザクションメールのクリック率は非常に高く、非トランザクションメールと比較してほぼ3倍です。これは、1.6％のみと比較して4.8％であるためです。

マーケターは、トランザクションメールを通じて努力からより多くを得ることができます。

14.Eメールマーケティングの平均コンバージョン率は17.75パーセントです

自分がどこに立っているかを理解できるように、業界ごとの電子メール変換率を知ることが重要です。

メールの平均コンバージョン率は17.75％です。これは、メールを開いた100人のうち約18人が購入したことを意味します。

これは、電子メールがビジネスにとって非常に効果的である可能性があることを証明しています。 その数は長年にわたって着実に増加しています。 2016年のコンバージョン率は17.39％でした。 2017年には17.63％に増加しました。

15.カートにメールを送信するキャンペーンは非常に効果的です

Eメールマイカートキャンペーン（リカバリ）Eメールのクリック率は22.65で、すべての中で最も高いです。

次に、リストには、18.72パーセントの割合のStrong Customer Authentication（SCA）電子メールがあります。 リストの下の方は、3.98パーセントのブラウズ放棄メールです。

これは、これらのグループの消費者は通常、高い意図を持っておらず、ほとんどの場合、アイテムを見たり追加したりせずにWebサイトを離れるためです。

ただし、カートキャンペーンをメールで送信すると、39.42％という印象的なクリック率を享受できるため非常に効果的です。 これは、最も近いタイプである19.6％パーセントのカート放棄よりも100パーセント以上高くなっています。

16.あなたのクリック率はあなたのEメールリストのサイズに依存します

1,000通以上のメールを含むメーリングリストを作成すると、クリック率は5.32％と最も高くなります。

一般に信じられていることとは反対に、メーリングリストが短いほど数が増える傾向があります。 ただし、サブスクライバーは1,000人を下回ってはなりません。

サブスクライバーが2,500で、サブスクライバーが5,000未満の電子メールのクリック率は、3.98パーセントです。 これは、長いリストに無効または非アクティブなアドレスが含まれている可能性があり、電子メールが返送される可能性があるためです。

17.訪問者の1.95パーセントだけが電子メールリストに登録しています

これは、訪問者の2％がコンバージョンを達成している場合、かなりの成果を上げていることを意味します。 これはあまり良い数字ではないように聞こえるかもしれませんが、平均的な小さなWebサイトの平均訪問者数が約1,000人であることを考えると、かなりまともです。

ただし、上位10％は2.77％のオプトイン率を享受していることに注意する必要があります。 繰り返しになりますが、これは大きな違いのようには聞こえないかもしれませんが、まともな数の訪問者がいるサイトでは数百に達する可能性があります。

18.ユーザーは一般的にスパムを嫌います

ユーザーの約43％がスパムを報告する前に二度と考えないため、マーケターは非常に注意する必要があります。 電子メールに貴重な情報や約束された情報が含まれていない場合、その電子メールはスパムと見なされます。 ユーザーは通常、送信者の名前または電子メールアドレスを認識できない場合、電子メールに「スパム」のマークを付けます。

ユーザーはスパムが含まれている可能性があると思われる電子メールを開かないため、これは重要な数値です。 さらに、特定の単語がコンテンツベースのスパムフィルターをトリガーする可能性があるため、マーケターは注意する必要があります。

これらには、「リマインダー」、「無料」、「お金」などの単語が含まれます。 多くのマーケティングメールにはこれらの単語が含まれているため、マーケターがスパムのように見えずに堅実な件名を思い付くのは難しい場合があります。

19.電子メールマーケティングはB2Bマーケターの間で非常に人気があります

B2Bマーケターの約93％は、コンテンツの配信に電子メールマーケティングを使用しています。 報告によると、電子メールは企業によって公式の目的で頻繁に使用されています。 彼らは常にソーシャルメディアや他のチャネルを好むわけではなく、電子メールに固執することを好みます。

また、B2Bマーケターの59％にとって、電子メールが最大の収益源であることにも言及する必要があります。 さらに、B2Bマーケターの約83％が、ニュースレターを使用してコンテンツをマーケティングしています。

ニュースレターは効果的であることが証明されているため、B2Bマーケターの約40％がニュースレターを使用しています。 それらは、Adoricを介して追加できる視覚要素で適切に記述されている必要があります。

20. B2Bオーディエンスは、情報を電子メールに大きく依存しています

B2Bオーディエンスは、信頼できると考えるため、電子メールを開いて読む傾向があります。 電子メールはユーザーの間で良い影響を及ぼします。これが、膨大な数のB2Bユーザーが電子メールを使用する主な理由です。

B2Bビジネスは、Eメールマーケティングに多額の費用を費やしており、その約30％がEメールマーケティングの支出を増やすことを意図しています。

21. B2Bマーケターの約80％は、顧客を維持するために電子メールを使用しています

B2Bマーケターは、Eメールマーケティングが優れた顧客維持ツールであると信じています。 ビジネスとして成功したいのであれば、顧客の獲得と維持の両方に取り組む必要があります。

22.電子メールは消費者の58％が朝にチェックする最初のものです

ほとんどのユーザーは通常、午前中にマーケティングメールをチェックするために携帯電話を選ぶことはありませんが、重要なビジネスコミュニケーションを読むためにそうします。これは、マーケターに絶好の機会を提供します。

ソーシャルメディアの人気にもかかわらず、ユーザーの約14％だけが朝一番にソーシャルメディアページにログオンします。 さらに、レポートによると、朝一番にメールをチェックするユーザーは、通常、タスク指向であり、何が欲しいかについて非常に明確です。

24.消費者の約44％がブランドの電子メールを探しています

消費者の約60％は、SMSなどの他のチャネルではなく、電子メールを介してブランド化された電子メールを受信することを好みます。 それに比べて、ソーシャルメディアを介してプロモーションメッセージを受信することを楽しんでいるユーザーは20％未満です。

消費者の60％がマーケティングメールを受信した後、提案されたアクションを実行したため、マーケティングメッセージにしっかりと取り組むようにしてください。 一方、ソーシャルメディアユーザーの成功率はわずか12.5％です。

これは、消費者の約44％が、割引などのオファーのためにブランドの電子メールを探しているためです。 繰り返しになりますが、同じ理由でソーシャルメディアにアクセスするユーザーはわずか4％です。

25.企業の96％以上がパーソナライズされた電子メールを信じています

パーソナライズによって結果がどのように改善されるかについて話しました。 したがって、企業の約96％が、パーソナライズによって結果を改善できると信じていることは驚くことではありません。 ただし、マーケターの約55％はパーソナライズの取り組みに不満を持っており、約33％は満足しています。

これは、物事を変える必要があることを示しています。 マーケターの約50％は、セグメンテーションが非常に効果的なパーソナライズ戦術であることが証明できると信じています。 ただし、セグメンテーションは簡単なことではありません。

ビジネスとして、オーディエンスをセグメント化する方法を決定する必要があります。 あなたは場所、行動、興味、および他のそのような要因に従ってあなたのリストを壊すことができます。

セグメント化された電子メールキャンペーンは、セグメント化されていない電子メールキャンペーンよりも14.31パーセント多くの開封と100.95パーセント多くのクリックを獲得することを忘れないでください。

結論

これらのEメールマーケティングの統計は、Eメールマーケティングが定着していることを証明しています。 これらのEメールマーケティングベンチマーク2020は、Eメールマーケティングを通じて顧客を獲得し維持するための適切な戦略を決定するのに役立ちます。

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