あなたがしている11のソーシャルメディアマーケティングの間違いはあなたのブランドを傷つけます
公開: 2022-03-25少し数学をやってみましょう...
2022年1月の時点で、DataReportalは世界中に46.2億ドルのソーシャルメディアユーザーがいると推定しています。
そして現在の数字に基づくと、それは世界人口の約58.4％に相当します！
そして現在、10人のインターネットユーザーのうち9人以上が毎月ソーシャルメディアを使用しています。
そして、これらの数は、今後数年間で増加し続けるでしょう。
当然のことながら、ソーシャルメディアは最も人気のあるオンライン活動です。
そのため、企業はInstagram、Twitter、Facebook、TikTokなどを使用して製品やサービスを宣伝しています。
彼らは魅力的な投稿、写真、ツイート、ピンなどを使用して、ターゲットオーディエンスに関連性を持たせます。
しかし、このソーシャルメディアスペースは少し混雑しています。
消費者は、圧倒される可能性のある大量のコンテンツに襲われています。
それでも、市場がどんなに混雑していても...企業はできるだけ多くの人の目の前でブランドを手に入れたいと望んでいます。
これらのソーシャルメディアプラットフォームで目立つための彼らの探求において...企業はしばしばソーシャルメディアの間違いを犯します。
あなたはそれを知らないかもしれませんが、あなたはまた間違いを犯しているかもしれません。
そして、それらはあなたのビジネスを傷つける可能性があります。
そのため、私はあなたが犯しているかもしれないいくつかのソーシャルメディアマーケティングの間違いをあなたと共有したいと思います。
間違い＃1：ソーシャルメディアマーケティング戦略を持っていない
戦略がなければ、ターゲットオーディエンスに効果的なメッセージを届けることはできません。
これについて考えます：
あなたはソーシャルネットワークにサインアップすることにしました。
プロファイルを作成し、情報を投稿すると、消えます。
あなたのフォロワーはあなたに何が起こったのか疑問に思い始めます。
他の人が彼らの質問への答えを待っている間...何週間も！
しかし、応答はありません。
突然あなたのページは荒れ果てた荒れ地になりました。
それから数ヶ月後、あなたは再び姿を消しただけでした。
この一貫性の欠如は、よく考えられたソーシャルメディア戦略の欠如が原因で発生している可能性があります。
そしてソーシャルメディアはしばしば人々の購入決定に影響を与えるので...これはあなたの競争相手に優位性を与えます。
したがって、ソーシャルメディアを再検討し、戦略を慎重に計画する必要があります。
次の間違い...
間違い＃2：ターゲットオーディエンスがわからない
観客を知らないということは、狙いを定めずに撃つようなものです。
したがって、ターゲット市場を定義することが重要です。
ソーシャルメディアの人々はあなたのブランドにふさわしくないかもしれないからです。
したがって、誰をターゲットにしているのかを知る必要があります。
彼らは誰なの？ 彼らはどこにいる？ 彼らは何を望んでいるのか？
対象読者について学びます。
そうすることで、ソーシャルメディアマーケティングの取り組みを適切な人々に向けることができます...あなたのブランドにもっと興味を持つでしょう。
あなたがあなたの聴衆を知らなければ、あなたがどれほど一生懸命働いても、あなたは良い結果を受け取ることができません。
第三に...
間違い＃3：計画がない
ソーシャルメディアのマーケティング計画と戦略には多くの共通点があることに注意するのは興味深いことです。
それでも、それらは連携して機能しますが、2つの異なるものです。
簡単に言えば、ソーシャルメディア戦略はあなたが向かっている方向です。
ソーシャルメディアプランはあなたがそこにたどり着く方法ですが。
ソーシャルメディア計画は、ソーシャルメディアでの目標と、それが全体的なマーケティング戦略をどのようにサポートするかを概説しています。
そうは言っても、これを引用させてください...
「計画に失敗した場合、失敗することを計画しています。」 - ベンジャミンフランクリン
これはソーシャルメディアマーケティングにも当てはまります。
ソーシャルメディアマーケティング計画を作成することが不可欠であることは明らかですが...一部の企業はそれを無視しています。
多くの企業は、その背後にある実際の計画や戦略なしにソーシャルメディアに物事を投稿しています。
彼らは複数のソーシャルメディアアカウントさえ持っています。
しかし、それらのプラットフォームは計画なしでは役に立たない。
他のマーケティング活動と同様に、ソーシャルメディアマーケティングを真剣に受け止める必要があります。
達成したい特定の目標のリストを作成する必要があります。
もちろん、コンテンツカレンダーの作成は計画の一部である必要があります。
また、実行の責任者を特定する必要があります。
次に、予算（必要な場合）と簡単に実行できるアクションプランを作成します。
あなたのソーシャルメディア計画はあなたが達成しようとしている結果を明確に概説するべきです。
そして、あなたの戦術があなたの全体的なソーシャルメディア戦略にどのように適合するか。
したがって、ソーシャルメディアマーケティング計画を実施していることを確認してください。
それでは、話しましょう...
間違い＃4：正しい声を選ばない
ブランドとしての自分の声を持っていることが重要です。
あなたのソーシャルメディアの声はユニークでなければなりません。
業界に応じて、プロフェッショナル、ユーモラス、カジュアルなどを選択できます。
しかし、注意してください...間違った声を選択すると、フォロワーを追い払うことになります。
ブランドの声を賢く選択してください。
Social MediaExplorerのStephanieSchwabは、このための公式を提案しています...
下の画像では、声はトーン、キャラクター、言語、目的などのさまざまなカテゴリに分類されています。
これらの4つの領域は、ブランドの全体的な声の基盤を形成します。
洞察を得るために4つのカテゴリーを通過することは有用な演習です。
そして、あなたのソーシャルメディアに適用してください。
次のポイントをスキップしないでください...
間違い＃5：複数の形式のコンテンツを使用しない
コンテンツマーケティングの要素を上位にランク付けするには、テキスト、画像、およびビデオを含める必要があります。
あなたが知る必要があること...
- Facebookユーザーは毎日1億時間以上のビデオを視聴しています。
- 人々はインフォグラフィックも好きです。 マーケターの41.5％が、他のどの形式のコンテンツよりもエンゲージメントを高めているからです。
しかし、なぜグラフィックコンテンツがこれほど高い割合で消費されるのでしょうか。
テキストを読むよりもグラフィックコンテンツを消化する方が簡単だからです。
したがって、プレーンテキストを使用する代わりに、画像やビデオを使用してコンテンツを配信してみてください。
これは絶対にノーノーです...
間違い＃6：いいねを取得するためだけに投稿する
純粋にいいねを受け取る目的でコンテンツを投稿することは、最も一般的な間違いの1つです。
あなたのブランドの目標は、あなたの製品やサービスに忠実な支持者を作ることです。
無関係なコンテンツを投稿して共有しても、良い結果は得られません。
そして確かに、それはあなたを好きにすることができますが、それはあなたのブランドが売り上げを上げるというその目標を達成するのを助けません。
フォロワーを獲得することはできますが、長期的にはコンテンツに関与する可能性は低くなります。
そして、あなたは最終的にそれらを失うかもしれません。
あなたはこれにいくつかの真剣な考えを与える必要があります...
間違い＃7：コンテンツでクリエイティブすぎない
フォロワーを引き付けるために、フォロワーの関心を維持してください。
あなたは新鮮で魅力的で興味をそそるソーシャルメディアコンテンツのアイデアを思いつく必要があります。
人気のファーストフードチェーンのバーガーキングは、おいしいハンバーガー以上のもので知られています。
ソーシャルメディアでも印象的な存在感があります。
あまりにも多くのノイズを獲得した彼らのTwitterの投稿を見てください...
バーガーキングのツイッターは注目に値する例です。
彼らは競争相手に言及するでしょうが、誰が持っているでしょうか？
認めてください、それはツイッターで話題を呼んだので効果的です。
このような機知に富んだツイートはリツイートする必要があります。
バーガーキングのコンテンツは、Twitterやその他のソーシャルメディアプラットフォームで成長したいブランドのインスピレーションになるはずです。
したがって、優れたコンテンツマーケティング戦略を考え出す必要があります。
私はこれをフォローアップする必要があります...
間違い＃8：投稿が多すぎる
投稿が多すぎると、視聴者を圧倒します。
そして、彼らはあなたのビジネスに注意を払うのをやめるかもしれません。
通常、Facebookに投稿するのは1日2回以下にすることをお勧めします。
Hubspotの調査では、フォロワーが10,000人未満のページでは、Facebookに1日2回以上投稿すると、エンゲージメントが50％低下しました。
だから、過度に興奮しないでください。
量より質が重要です。
また、ソーシャルメディア管理ツールとスケジューラを使用することを常にお勧めします。
人気のあるものはBufferとHootsuiteです。
お気に入りのソーシャルメディアプラットフォームをこれらのツールにリンクできます。
忘れないでください...ソーシャルメディアカレンダーを使用してください。 投稿が簡単になります。
次のポイントに行く...
間違い＃9：コメントに反応しない
ソーシャルメディアへの投稿は、反応やコメントを刺激することになります。
コメントセクションを無視しないでください！
必ずユーザーとやり取りしてください。
そうすることで、彼らはあなたの将来の投稿と対話するようになります。
また、ディスカッションに参加することで、オンラインでの認知度を高めることができます。
ですから、そこにいることが不可欠です。
そして、あなたはあなたが提供する応答の種類に注意を払うべきです。
既定の応答を使いすぎないでください。
コメントや投稿への返信は自然なことです。
それは個人的なタッチを持っている必要があります。
テンプレート化されたマーケティングメッセージを使用するのではなく、聴衆に向けて直接応答します。
あなたの本物の自己を示し、聴衆を鼓舞します。
また、ある時点で、あなたは否定的なフィードバックと反応を受け取るかもしれません。
しかし、ただあなたの冷静さを維持してください。
彼らが懸念を表明するとき、あなたはまだ人々に礼儀正しくそして友好的であるべきです。
会話を前向きに保つことは、あなたの評判を傷つける可能性のある熱くなるのを防ぎます。
あなたはすべての否定的または肯定的なコメントを利用することができます。
そして、あなたは決して知りません...あなたは潜在的な顧客とさえ対話しているかもしれません。 右？
間違い＃10へ...
間違い＃10：ハッシュタグを使用しない
ほとんどの人はハッシュタグ＃に精通しています。
しかし、彼らはそれがどのように、いつ、そしてなぜ使われるべきかをほとんど理解していません。
ハッシュタグを使用してコンテンツを識別し、投稿を特定のトピックにリンクすることができます。
関連するハッシュタグを検索したり、トピックに関する会話をフィルタリングしたりする人は、あなたを見つけることができます。
そして、あなたはそれであなたのターゲットオーディエンスに到達することができます。
ハッシュタグを追加するためのヒント：
ブランドに固有のハッシュタグを選択してください。
- #cosmeticsのような一般的なハッシュタグを使用しても、希望するリーチは得られません。 ですから具体的にしてください。 代わりに#lipstickまたは#blusherを使用してください。
- トレンドトピックを活用して、ハッシュタグを使用している何千人もの人々に見られます。
- 注意してハッシュタグを使用してください。 人々があなたのブランドに疑問を投げかけるようなデリケートなトピックは避けるのが最善です。
- ハッシュタグは短く、覚えやすいものにしてください。
- 新しいハッシュタグを作成するときは、それがユニークで記憶に残るものであることを確認してください。 人々があなたのブランドについて考えるとき、それは常に彼らが覚えることができるものでなければなりません。
ハッシュタグは、ソーシャルメディアで注目を集めるための効果的な方法です。
ハッシュタグを使用して、可視性を高めることができます。 さらに、ブランドをより効果的に宣伝します。
ちょっと待ってください、私たちは今最後のポイントにいます...
間違い＃11：分析を追跡しない
すぐに、1つのことを明確にしましょう...
実用的な洞察とデータがなければ、ソーシャルメディアマーケティングをビジネスに使用することはできません。
すべてのソーシャルメディア活動の背後には、多くの貴重な情報があります。
簡単に言えば、ソーシャルメディア分析を追跡する必要があります。
その情報を測定しないことは、一般的なマーケティングの失敗です。
そしてそれはあなたがソーシャルメディアの成功を達成するのを妨げる可能性があります。
したがって、分析に注意してください。
分析は、ソーシャルメディアマーケティングに非常に多くの点で有益です。
- 視聴者を理解し、視聴者により適したコンテンツを作成するため。
- あなたに最適なソーシャルネットワークを学び、選ぶこと。
- あなたの競争を知るために。
- より効果的なマーケティング計画を作成します。
ソーシャルメディア分析を効果的に追跡するにはどうすればよいですか？
- Google Analyticsは、共有を追跡し、サイトに到達するトラフィックを分析するための優れたツールです。
- 分析ソフトウェアから最良の情報を抽出するには...ソーシャルKPI、オーディエンスの人口統計、およびエンゲージメント要因を特定します。
- 顧客の購入決定におけるエンゲージメント、コンバージョン、およびパターンを必ず観察してください。
あなたのブランドは、そのような有用な情報を利用することにより、顧客との関係を確立することができます。
それが今日のすべてです...
私は知っている、誰もが間違いを犯します。 しかし、あなたはそれらから学び、それらを繰り返さないでください。
常にこれらに注意してください...
あなたのブランドを傷つける11のソーシャルメディアの間違い
あなたのソーシャルメディアの努力が無駄にならないことを学び、確認してください。
そしてもう1つ...
ソーシャルメディアチャネルでフォロワーと交流した後、最適化されたeコマースサイトがあることを確認してください。
そして、それがDebutifyの出番です。
Debutifyを使用すると、eコマースストアの「ルックアンドフィール」を強化するだけでなく、収益も増加します。
また、Debutifyには50以上のアドオンがあり、コンバージョンを最大化し、AOVを増やし、利益を急上昇させます。
さらに、興味深い部分は...
Debutifyをテーマに開発中です！ だから、それをお楽しみに！
次のステップは...
Debutifyを無料でダウンロードして、今すぐソーシャルメディアマーケティングを最大限に活用しましょう！
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